Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Rapide et reçu en parfaite état
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par TERESA M.
-
Modifier Signaler
Si les produits ont été correctement emballés je suis en revanche très déçu par le délai de livraison avoisinant 3 semaines alors que le site revendique une livraison en 24/48h. Le service communication est inexistant (aucune réponse aux mails envoyés). Bref il y a des lacunes et c'est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
-
Modifier Signaler
TRES RAPIDE VU LA SAISON
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
-
Modifier Signaler
Bonjour. Commande reçue avec du retard de la part de GLS. Cordialemenet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été retardée. Malheureusement, bien que nous fassions tout notre possible pour préparer et expédier vos commandes dans les délais, il arrive parfois que notre transporteur partenaire, GLS, rencontre des imprévus qui peuvent causer des retards. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous travaillons constamment avec nos partenaires pour améliorer la rapidité et la fiabilité des livraisons. Nous espérons que vous êtes satisfait(e) de votre commande et que les plantes vous apporteront entière satisfaction. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Livré dans les délais mis en terre et ca pousse
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
-
Modifier Signaler
J'ai déjà commandé à plusieurs reprises, il y a du choix, les végétaux sont beaux en général et les prix sont très corrects. Seul bémol sur la livraison parfois longue qui fait que les plantes ne sont pas toujours en parfait état après plusieurs jours dans un carton!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
-
Modifier Signaler
Simple pour commander, réception correcte
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE K.
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé facile la navigation sur le site. La promotion était intéressante. Les arbustes ont été envoyés rapidement et très bien emballés. Ils ont voyagé debout et bien séparés. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
-
Modifier Signaler
sur les 8 lupins jaune, l un n avait rien de visible : ni tiges ni feuilles !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
-
Modifier Signaler
Les plants ne sont pas très développés. Etant soldés je pensais qu'ils seraient bien hauts, car des invendus qui se seraient bien développés en jardinerie.
Avis du , suite à une expérience du par REJANE G.
-
Modifier Signaler
Les vivaces très bien mais les arbustes vraiment minuscules .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
-
Modifier Signaler
Rapide fiable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
-
Modifier Signaler
Les plants un peu petit
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
-
Modifier Signaler
Carton reçu écrasé, au moins deux plants de Magnolia sont en très mauvais état et leur reprise très improbable. Ce sont les 3eme et 4eme Magnolias commandés, les deux premiers n'ont pas repris. Je trouve très dommageable d'envoyer de tels plants.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà procédé au remboursement des produits concernés. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état des plants et l'emballage, et nous allons renforcer nos contrôles qualité pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement,
-
Modifier Signaler
La pousse semble en bonne voie . Merci . P. Nau .
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N.
-
Modifier Signaler
Je n'ai rien à redire, la navigation est fluide, la livraison dans les temps et soignée et les plants reçus sont cohérent avec les caractéristiques présentées.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
-
Modifier Signaler
parfait plants bien protégés et encore humides
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
-
Modifier Signaler
Tout OK concernant le site, la livraison, et le prix qui était très attractif. Malheureusement les rosiers reçus racines nues, sans la moindre motte de terre autour, n'ont pas survécu. En raison du mauvais temps, je n'ai pas pu les planter de suite mais j'avais pris la précaution de les mettre dans l'eau en attendant que le beau temps revienne. Sur 4 rosiers un seul semble avoir pris. Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
-
Modifier Signaler
Super. La commande a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AMADEA L.
-
Modifier Signaler
Sur 10 produits commandés 2 me paraissent limite vivantes. j'espere que ces 2 plantes vont prendre.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
-
Modifier Signaler
J' ai été Livré d un premier colis le vendredi et deux autres le lundi.je n' ai pas été prévenu qu'il y avait 3 colis pour deux livraisons.c est dommage. Service client rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
-
Modifier Signaler
Commande qui correspond à mon attente, rapidement livrée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
-
Modifier Signaler
Je vous ai déjà donné mon appréciation. Si vous refusez de les prendre en compte, pourquoi demander mon avis. Soyez rassuré, je ne passerai plus par vous.
Avis du , suite à une expérience du par GREG W.
-
Modifier Signaler
Le site Naudet pépinière est sérieux et l envoi est rapide je recommande se site bravo
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
Très bien. Plantes en bon état et bien emballées.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
-
Modifier Signaler
tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
-
Modifier Signaler
Rapidité qualité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix. Les plants sont bien grands et le conditionnement les a bien maintenu pendant le transport
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
-
Modifier Signaler
clair et precis ...donne envie d'en acheter plus !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
-
Modifier Signaler
Colis parvenu très rapidement, emballage parfait, plants en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours ravie de passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE S.
-
Modifier Signaler
Très bon produit ,bien emballé content de ma commande en cas de besoin je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
-
Modifier Signaler
Livraison de petits plants en pleine forme, bien emballés, terreau bien humidifié grâce à une livraison rapide.. Nickel.. J'adore commander chez pépinières naudet
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
-
Modifier Signaler
Reçus 4 lierres communs en triste état : peu de feuilles sur des branches non ramifiées, et toutes grignotées (limaces ou chenilles ?)
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
-
Modifier Signaler
livraison ultra rapide ,beaux sujets , aucun problème , merci .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Pour le moment ne semble pas avoir de soucis de reprise ....a confirmer dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Le magnolia me parait en mauvais état, il n'a que deux petites feuilles jaunes au bout. L'eucalyptus était emballé avec du film plastique je ne sais pas si c'est normal ? Sinon rien à dire, plutôt satisfaite de la réactivité et du conditionnement dans le grand carton "Naudet" beaucoup moins du transport… J'ai tout planté maintenant j'attends avec grande hâte ! Merci et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
-
Modifier Signaler
Très bien et rapide et l emballage était top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
plantes parfaitement emballées, de bonne qualité, livraison rapide sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
-
Modifier Signaler
1ère expérience alors à voir dans le temps. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
-
Modifier Signaler
Commande livrée très rapidement et tout à fait conforme 👍🏻 . Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
-
Modifier Signaler
Bien emballé et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
-
Modifier Signaler
Rapidez de envio producto muy bien embalado.Un 10
Avis du , suite à une expérience du par JUAN C.
-
Modifier Signaler
Merci!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très pratique, avec catégories, top
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S.
-
Modifier Signaler
Les plantes sont arrivées toutes désséchées (je vais en jeter 2 sur 8!), les pots abîmés et il manquait la moitié de terreau dans chaque pot. Vraiment pas satisfaite je ne recommanderai plus.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA L.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour au sujet de nos végétaux. Afin que nous puissions donner une suite à votre demande, pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir des photos du/des plant(s) concerné(s) ? Dans l’attente de votre retour, Bonne journée à vous, Cordialement.
-
Modifier Signaler
avis d un ancien paysagiste , vivaces et arbustes reçu dans les délais annonçé , la terre etait un peu seche , les plants ont été reçu en parfait etat .j ai effectuer la plantation dés reception de ceux ci suivi d un arrosage pour chaque plant en pot
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
-
Modifier Signaler
tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE T.
-
Modifier Signaler
Commande non reçu. Delai assez long pour se faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour l'incident de livraison qu'à rencontré votre commande. En effet, nous comprenons que les démarches avec le transporteur ait été longues et sommes désolés pour ce délais. Néanmoins, nous espérons pouvoir regagner votre confiance sur une nouvelle commande à l'avenir. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
-
Modifier Signaler
Recherche simple et facile en fonction de ce qu'on souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE B.
-
Modifier Signaler
La pĺantatio est bien réalisée et les premiers bourgeons sont la !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
-
Modifier Signaler
Extrêmement déçue des plantes reçues . Une grande partie est arrivée mort et le reste est assez mal en point. C’est le dernier fois que je commande chez vous
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour au sujet de nos végétaux. Afin que nous puissions donner une suite à votre demande, pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir des photos du/des plant(s) concerné(s) ? Dans l’attente de votre retour, Bonne journée à vous, Cordialement.
Réponse de Julie SSignalerBonjour, merci de votre réponse. Par quel biais je peux vous les transmettre ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA Z.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Plants très bien emballés arrivés en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
-
Modifier Signaler
Site très détaillé et complet. Livraison rapide et des plants bien emballés à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
-
Modifier Signaler
Bien , rapide , on verra si les plantes vivaces reprennent bien . Port un peu trop cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
Bien emballé, reçu sans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN LUCIEN M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide.plants d’oranger du Mexique de bonne taille et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
-
Modifier Signaler
Produits de bonne qualité pour protéger les jeunes fruitiers
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
-
Modifier Signaler
Est-il normale de recevoir un rosier malade de SA PEPINIERES NAUDET. La livraison de ce jour, le 23/05/2024, est un rosier couvert de champignon MARSSONIA ROSAE ce qui est la maladie des taches noires.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour l'incident survenu avec les rosiers que vous avez achetés. Nous souhaitons vous rappeler que dès que nous avons pris connaissance de ce problème, nous avons immédiatement procédé au remboursement intégral de votre commande. Nous avons également lancé une vérification approfondie de notre stock de rosiers. Les plants identifiés comme malades seront retirés de la vente incessamment sous peu afin de garantir la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt dans notre pépinière. Bien cordialement,
-
Modifier Signaler
Long transporteur
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
👍 très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
-
Modifier Signaler
Très à l écoute des clients et réactif. Très bon choix même si je n ai encore rien récolté donc rien gouté.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
-
Modifier Signaler
livraison rapide ,colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
-
Modifier Signaler
C’est pas normal de le recevoir par dessus le portail par le livreur qui s’enfuit par ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par SANTINONH S.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration de recevoir votre colis de cette manière. Cependant, il semble que cela soit dû aux pratiques de la société de livraison avec laquelle nous collaborons. Nous allons immédiatement leur faire part de ce problème afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Bien cordialement, L'équipe de la pépinière
-
Modifier Signaler
Au niveau de la pépinière pas de soucis.au niveau logistique du transport problème de coordination entre les différents sites de paris et PACA.du coup reçu mon colis 48h après l'envoi du mail m'informant la réception du colis au jour j.le rosier n'a pas eu chaud ...tant mieux.!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
-
Modifier Signaler
Envio rápido y buenos profesionales.
Avis du , suite à une expérience du par JUAN C.
-
Modifier Signaler
La livraison a été un peu longue et un arbuste à manqué alors qu'il était commandé (même si son remboursement a été rapide, c'est dommageable...)
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
-
Modifier Signaler
Les plantes ont été trop petites . Elles n'étaient pas jolies et en bonne forme...le figuier en particulier....deux des quatre mûriers n'ont pas non plus la forme. L'emballage était médiocre et cassé..le contenu d'un petit pot était déversé à l'intérieur J'essaie de les sauver mais je ne sais pas si j'arriverai...on verra...dans le passé j'avais commende chez eux et j'ai été assez satisfait..
Avis du , suite à une expérience du par GHODRAT D.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur l'emballage. Votre retour est précieux et nous permettra de revoir nos méthodes de conditionnement afin de garantir que nos plantes arrivent chez nos clients en parfait état. Nous vous invitons à contacter notre service client si certains plants ne reprennent pas. Encore une fois, nous vous remercions pour votre fidélité et pour nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous nous engageons à faire le nécessaire pour améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Commande un peu longue ils m'avaient oublié.Ils ce sont vite rattrapé.Reçue avec leurs excuses.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL-MICHEL L.
-
Modifier Signaler
commande reçue très en retard
Avis du , suite à une expérience du par GRACE B.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés que votre commande soit arrivée en retard. En effet, nous avons reçu un nombre important de commande ce qui a retardé nos expéditions au mois de mars. Nous travaillons actuellement à améliorer nos processus pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Pour nous excuser de ce retard, nous aimerions vous offrir un geste commercial sur votre prochaine commande. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@pepinieres-naudet.com pour en discuter. Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,
-
Modifier Signaler
sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
-
Modifier Signaler
A peine commandés, déjà plantés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
-
Modifier Signaler
voir framboisier héritage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre pépinière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service client et nous envoyer des photos de ce framboisier ? Cordialement,
Réponse de Jean Pierre mSignalerBonjour, merci de me communiquer une adresse mail afin de justifier de mes propos par l envoie des photos de mes framboisiers. Cordialement.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à nous recontacter à l'adresse contact@pepinieres-naudet.com Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Les plans que j'ai reçu n'était pas fané contrairement à l'année dernière ou une essence n'a eu aucune réussite concernant la reprise . ( Noisetier de Byzance )
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
Points à améliorer : compta clients peut-être plus réactive (paiement pris en compte avec 10 jours de retard) ; racines des chênes coupées au fond du contenant. Points très positifs : délais de livraison courts (une fois compta clients réveillée) ; approche commerciale incitative (frais livraison, ristourne); aucun produit abîmé et mention spéciale aux logisticiens avec un carton vraiment très ingénieux qui a dû demander pas mal de recherches et qui permet de préserver la qualité des produits. Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
-
Modifier Signaler
Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
-
Modifier Signaler
site agréable, renseignements corrects, suite à un soucis d'approvisionnement sur ma commande le contact téléphonique a été très agréable, commande très bien emballée, arrivée dans les délais, un fuchsia un peu fatigué mais voir après plantation!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
-
Modifier Signaler
Colis arrivé avec 5 jours de retard , endommagé , énormément déçu de ces achats , les deux commandes , livrés a deux endroits différents , les deux dans un triste état Pas une bonne publicité pour cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est extrêmement important pour nous, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous comprenons votre frustration concernant le retard de votre colis et l'état endommagé de vos commandes. Nous sommes actuellement en train de rechercher une solution à ce problème en privé, afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
-
Modifier Signaler
Pour le moment seul 1 rosier a repris ( Monica Bellucci), les 2 autres ne montrent aucun signe se vie …j’attends encore quelques jours et je demanderai un remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que deux de vos rosiers ne montrent pas de signes de reprise. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service client et nous envoyer des photos des rosiers concernés ? Nous serons heureux de vous aider et de résoudre ce problème au plus vite. Cordialement,
Réponse de Michèle PSignalerJe vous remercie pour votre réponse et vous envoie des photos des rosiers. Très bonne journée à vous Michèle PATENÈRE
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bons échanges en direct et surtout très bon suivi de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
-
Modifier Signaler
Bien Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
-
Modifier Signaler
la commande des plantes a été conforme à ma demande ; les plantes bien emballées; et la livraison a été rapide. je suis satisfait ; je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
De la commande à la livraison très bien Emballage a bien resisté au transport donc les plantes aussi Très belle qualité sur le produit Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Merci pour réactivité en communiquant rapidement avec moi et en proposant une solution 🙏🏻
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
-
Modifier Signaler
Bien emballé, à voir ce que ça va donner mais je suis plutôt positif ^^
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N.
-
Modifier Signaler
Site très interréssant, enormement de varieté disponible a des prix appreciable ! Malheureusement, le conditionnement de l'emballage et le service de livraison et a revoir...
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
-
Modifier Signaler
Bien, les végétaux étaient un peu abîmés sinon bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
-
Modifier Signaler
Mauvais remboursement d un rosier violette malade à la livraison elle même décalée deux fois Acheter en ligne n a plus d intérêts
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre pépinière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que la livraison de votre rosier ait été décalée et que la plante soit arrivée en mauvaise santé. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nous avons récemment mis en place des mesures pour améliorer nos délais de livraison et la qualité de nos plantes, afin que ce type de problème ne se reproduise pas. Acheter en ligne doit être simple et fiable, et nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous montrer la qualité que nous nous efforçons de maintenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Site parfait. juste une petite remarque sur les produits, J'ai presque 1/3 de perte sur certains arbustes.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
-
Modifier Signaler
Pépinières
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
Globalement déçu. Commande certes bien Emballée mais les plants étaient de mauvaise qualité et bien loin des tailles annoncées. J’ai l’impression d’avoir des plants malades, faibles. Forcément, un peu cher pour ce que c’est. Première et dernière commande chez ce pépiniériste.
Avis du , suite à une expérience du par MAROUAN A.
Réponse de pepinieres-naudet.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à fournir des plants de qualité. Afin de mieux comprendre et résoudre les problèmes que vous avez rencontrés, pourriez-vous contacter notre service client et nous envoyer des photos des plants reçus ? Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Merci pour votre compréhension et votre coopération. Cordialement,
Avis affichés par ordre chronologique