Evaluations clients
-
Modifier Signaler
très bien, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Réservation claire, simple à effectuer
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
simple et facile pour se repérer entre les différentes offres
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
J’aime beaucoup, petite critique l’hôtel propose des chambre trois personnes, mais pas sur veepee ce qui nous a obligé à payer des frais , mais super site , je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Helene, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Bonjour la réservation s'est bien passé très bonne explication simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Pascal, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Compliqué au niveau des vols avec des montants qui évoluent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Daniel , Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. C'est la raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Plusieurs fois eu à solliciter Perfect Stay, toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par WALTER M.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Walter, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Walter, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bienpasse
Avis du , suite à une expérience du par RAFIKA A.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Rafika, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Un service très pratique , j’ai d’ailleurs été dans l’obligation de reporter mon jour de retrait et ma demande auprès de la conseillère s’est faite avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme Top contact 👌
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Corinne, Nous sommes heureux d'apprendre que votre échange téléphonique avec Marwa {{ a personnaliser}} a satisfait pleinement vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes interrogations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Bien dommage que l'on perde une journée avec un départ tardif
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Bernadette, Merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous avons fait part de votre commentaire à nos équipes afin d'améliorer l'offre proposée à nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Facilité dans la réservation
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Lionel, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Qualité de prix. Et hôtel bien choisi. J’ai réservé plusieurs fois avec persfecstay et toujours 👍
Avis du , suite à une expérience du par VU E.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Différence de prix annoncé. Aucun geste commercial. Service client déplorable
Avis du , suite à une expérience du par LONA S.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Lona, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. C'est la raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Commande hyper facile a faire tout est très bien indiqué très bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Stephanie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très bien et simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE K.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Anne-marie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Rapidité, facilité, tarif
Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.
-
Modifier Signaler
Fiable, réactif, clair
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Bernard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Jean-michel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Réservation mensongère. Aucune aide sur place. Changement de programme. Vol retour annulé. Aucune aide pour une solution. Frais supplémentaires engagés et non rembourses
Avis du , suite à une expérience du par 'MARIE+JEANNE' N.
-
Modifier Signaler
offre très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE T.
-
Modifier Signaler
Parfait déjà parti avec perfecstay et très très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE K.
-
Modifier Signaler
Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Sébastien, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Manque de détail sur les conditions de voyage pendant le circuit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.
-
Modifier Signaler
Seul bémol : ON NE NOUS EXPLIQUE PAS SI LE SOLDE SERA DÉBITÉ AUTOMATIQUEMENT OU SI LON DOIT FAIRE 1 ACTION POUR REGLER CE SOLDE. POUVEZ VOUS ME FAIRE UN RETOUR ? MERCI
Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA L.
-
Modifier Signaler
Je n arrive pas a avoir une réponse précise à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CED B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis ! Soucieux de la satisfaction de nos clients et afin de mieux vous aider, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, j'essaierai de vous rappeler prochainement. Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions et je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Difficile
Avis du , suite à une expérience du par HAYETTE H.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Hayette, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les 24h. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Réservation simple
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Impossible de réserver le jour choisi. Par conséquent, le prix a été augmenté de 70e
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Thomas, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Les tarifs de voyages, en particulier ceux de l'aérien, sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. C'est la raison pour laquelle nos tarifs évoluent en permanence. Afin de répondre à toutes à vos interrogations, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les 24h. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par AIME C.
-
Modifier Signaler
Très bien 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par HALIA M.
-
Modifier Signaler
Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
-
Modifier Signaler
Je devais utiliser un crédit et je me suis rendu compte que je n'avais pas accès à tous les voyages pour l'utilisation de ce crédit ce que j'ai trouvé très très moyen et pas du tout commercial
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Afin de toujours nous améliorer et de proposer un service de qualité, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les 24h. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Suite à une erreur de saisie impossible de modifier la date de retour d’un voyage. Centrale d’appels sur répondeur 1/4 d’heure avant 18h et malgré l’envoi d’un message pour expliquer la situation à 17h59 on m’a refusé la modification de date de retour m. Mauvaise volonté délibérée. Je ne conseille pas. Faire extrêmement attention à la saisie car pas de modification possible.
Avis du , suite à une expérience du par OLGA B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Olga, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. En effet, l'offre que vous aviez sélectionnée est non modifiable. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai d’ores et déjà transmis votre avis au service concerné. L'un de nos conseillers va vous contacter dans les 24h. Nous restons bien évidemment disponibles pour toutes questions. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Description bien faite, prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL F.
-
Modifier Signaler
Rapide simple efficace tout simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
-
Modifier Signaler
Des années que je par avec vous
Avis du , suite à une expérience du par FATNA D.
-
Modifier Signaler
manque de présentiel, on se sent un peu seul pour comprendre les documents reçus. c'est une premiere experience me concernant.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La réservation était simple et rapide. Par contre, je voulais réserver une catégorie de chambre supérieure mais dans ce cas cela ne proposait pas le petit déjeuner je suis donc restée sur la catégorie de base. petite déception.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
-
Modifier Signaler
Pour l’instant parfait a voir comment mon voyage se déroule maintenant
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
-
Modifier Signaler
Nous avions déjà utilisé l’agence pour un voyage à Berlin. Et nous avons été très satisfait de l’organisation et des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATÉO D.
-
Modifier Signaler
Pour une première c'était simple
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Marie-France, Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Offre très intéressante, conditions claires , facilité pour réserver
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
-
Modifier Signaler
J'ai eu un soucis avec une facture, mais rien de grave. Merci à Mme Kaoutar et à Sara d'avoir prit en charge mon dossier. Très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.
-
Modifier Signaler
Site facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
L’expérience de réservation est claire. Toutes informations sont disponibles et permettent de ne pas se poser de questions.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXEY G.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Alexey, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Où est le droit légal de rétractation. En 24h et même moins je pense être dans mon droit d'annuler ma réservation.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, je vous informe que votre demande d'annulation que vous avez envoyé par mail a bien été prise en charge par un de nos conseillers. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Rien a signaler facilité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN J.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Bonjour c est la première fois que je réserve avec votre site je verrais bien Pour ce qui est de réserver très facile La suite je verrais en Février je vais pouvoir comparer car je repars avec un autre organisme en Avril pour la même destination et je suis déjà partie avec l autre organisme sa m avais plu On verras je donnerais mon avis à mon retour
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Jocelyne, C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM H.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Brahim, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Parfait c'est claire sans trop.de recherche
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très contente de ma réservation En plus paiement en deux fois!! C’est super!!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Sophie CSignalerMerci!🙏
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très facile à réserver ⭐️
Avis du , suite à une expérience du par LAMIA J.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Lamia, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Top super offre ! Et rapide pour la réservation
Avis du , suite à une expérience du par CANDAN D.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Candan, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage! Nous sommes ravis que votre expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Impossible de joindre le service client
Avis du , suite à une expérience du par JULIE E.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Julie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés à nous contacter. Nos informations de contact se trouvent sur vos documents de voyage et sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://booking.perfectstay.com/fr-FR/faq Vous pourrez alors nous contacter soit par chat de 10h à 18h du lundi au vendredi ou depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande. Afin de pouvoir vous aider, un de nos conseillers clients vous contactera dans les 24h afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très simple
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Alicia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
très bonne apli j'adore c'est mon 3e voyage avec cette appli veepee.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Christelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
attendez le retour pour mon avis ! hôtel bien placé, transfert privé, bon tarif, pour les vols directs la note s'alourdit>. Par contre aucune modification possible il ne faut pas se tromper...
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Sabrina, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
très a l'aise en informatique la réservation est plutôt facile, sauf qu'à près paiement je me suis rendu compte que le transfert n'est pas pris en compte il s'est décoché en choisissant un autre vol
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Malika, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. En effet, l'offre que vous aviez sélectionnée est non modifiable. Afin de répondre à toutes vos interrogations, j'ai transmis votre demande au service concerné et ainsi vous serez contacté par un de nos conseillers dans les 24h. Nous restons à votre écoute pour toute question. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Réservation très rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Pierre , Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Les possibilités d'annulation et de remboursement ne sont pas assez clair.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
-
Modifier Signaler
Site fluide clair
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Sebastien, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
réservation sure et r apide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
réservation simple et claire
Avis du , suite à une expérience du par LOIC V.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Loic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
A voir lorsque nous serons sur place
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.
-
Modifier Signaler
Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Corinne , Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
tres facile et très. rien a dire. bien explique
Avis du , suite à une expérience du par COURCAULT F.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
-
Modifier Signaler
tres rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JAHO M.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE P.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Laurie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très contente!
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Manon Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Laetitia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas réussi à utiliser mon solde GROUPON et ai été obligée de payer l'acompte par CB
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Magali , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre réservation et comprenons tout à fait votre insatisfaction quant à l'expérience vécue sur notre site. Ayant à cœur de satisfaire nos clients, nous avons remonté votre commentaire à nos équipes techniques. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Magali CSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre prompte réponse.. Je tiens à vous faire part de ma satisfaction en ce qui concerne votre site et vos différentes offres qui sont toutes très intéressantes. Je suis juste embarrassée par ce souci technique. J'ai un solde chez GROUPON valable jusqu'au 5 décembre que je voulais justement utiliser pour cette proposition et malheureusement, je n'ai pas pu faire le lien entre mon avoir et le règlement de mon acompte. Au plaisir de vous lire, Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
-
Modifier Signaler
Très satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Olivia, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Les prix sont top mais il faut vraiment chercher les dates les moins chères
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.
-
Modifier Signaler
Réservation rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Nicolas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LEGROS G.
-
Modifier Signaler
j'ai l'habitude je réserve régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par RONALD G.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Ronald, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre confiance. Comme d'habitude n'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions nous serons ravis d'y apporter des réponses. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Pour l'instant tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Béatrice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
C est une honte je me suis trompée de date et je ne peux pas modifier ma réservation je suis en train de prévenir la concurrence des prix ça ne se passera pas comme ça
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile de naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE C.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Gaëlle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
informations complétes, tres clair et super prix
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Diane , C’est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous restons à votre écoute pour toute demande. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très simple à réserver
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE F.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Steeve, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PICASSO B.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, C’est un plaisir de lire votre commentaire Nous sommes ravis que votre expérience vous a donné pleinement satisfaction. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Hâte de pouvoir profiter du voyage reservé. Belle offre avec enfant gratuit Petite incompréhension dans le nom des différentes chambres, il manque un détail
Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL M.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Kristell, Merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
La navigation sur l'application est un peu laborieuse. De plus l'on ne sait pas à partir de quand et pendant combien de temps l'offre est valable lorsque l'on commence le processus de réservation. La validation de la réservation manque d'ergonomie. L'on ne voit pas l'état d'avancement de notre réservation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Christophe, Vos différentes remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos offres et nous vous en remercions sincèrement ! N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions, ils se feront une joie d'y répondre. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Difficile de vous joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Marie Christine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés à nous contacter. Nos informations de contact se trouvent sur vos documents de voyage et sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://booking.perfectstay.com/fr-FR/faq Vous pourrez alors nous contacter soit par chat de 10h à 18h du lundi au vendredi ou depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande. Je vous souhaite un excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Très satisfaites : nous sommes 6 amies qui effectuons ce voyage pour l’anniversaire d’une d’entre nous , alors on est ravi d’avoir eu affaire à vous, à VP,
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Anne Marie, Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis sur nos offres de voyage ! Nous sommes ravis que votre première expérience a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute demande, afin de préparer au mieux votre séjour. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Anne Marie LSignalerBonsoir Merci pour votre message. Il y a peut être une chose que vous pourriez faire pour nous six : nous avons donc réservé 3 chambres pour notre séjour du 27 mars 2024 au 1 er avril, aussi serait il possible d’avoir des lits jumeaux dans les trois chambres plutôt que des lits pour deux personnes : nous ne sommes pas des couples. Ce serait plus confortable pour chacune d’entre nous . Merci pour votre aide Cordialement AMarie
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Personne ne peut me fournir une explication sur une majoration enfants de 47 €. Offre proposée vol + hôtel 179 € x 2 adultes + 2 enfants soit 716 + 47 Je n ai pas tél le jour étant férié. J ai appelé le lendemain PERFECTSTAY et personne n aurait accès au détail facture ? Cdiscount m à renvoyé vers la société. Donc, je n ai eu aucune explication. C est vraiment désolant.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés à nous contacter. Nos informations de contact se trouvent sur vos documents de voyage et sur notre espace Aide et Contact accessible depuis l'URL suivante : https://booking.perfectstay.com/fr-FR/faq Vous pourrez alors nous contacter soit par chat de 10h à 18h du lundi au vendredi ou depuis votre espace client > Mes réservations > Faire une demande. Soucieux de la satisfaction de nos clients, j’ai essayé de vous joindre par téléphone sans succès, je vous rappellerai demain dans la journée. Je reste bien évidemment disponible pour toutes autres questions. Bien à vous, Kaoutar
-
Modifier Signaler
Intéressant pour les tarifs, par contre il ne faut pas avoir besoin du service clients car là le parcours du combattant commence !!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec notre service client. Suite à notre échange téléphonique, nous avons fait part de votre commentaire à nos équipes, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à contacter nos conseillers clients pour toutes autres questions. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Aimé BSignalerBonjour, J’aimerais bien que quelqu’un soit réactif pour solutionner mon problème afin que je puisse profiter de mon séjour ! Depuis dimanche, tout le monde prend note de mon problème, mais personne n’apporte une solution ! Help ! Pour une première expérience avec vos services, c’est peu concluant…
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous rassurer que votre demande a bien été prise en charge par un de nos conseillers. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, Kaoutar
Réponse de Aimé BSignalerDepuis dimanche m c’est long !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pour l'instant rien à redire on verra après le séjour si les prestations ont été respectées
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de perfectstay.comSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre avis ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. Je vous souhaite une très belle journée. Bien à vous, Kaoutar
Avis affichés par ordre chronologique