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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec des commandes bien suivies, une livraison rapide et des colis soigneusement emballés. Le montage ressort souvent comme clair grâce à des notices bien expliquées, et le rendu des meubles est jugé propre et fidèle aux attentes.
Livraison
"Site très bien expliqué, de l'achat à la livraison au top."
"Très bien de la commande à la livraison."
"Service livraison très mauvais. Première livraison avec rdv. Il l'on pas enregistré mon rdv. Et un meuble est arrivé abîmé. Prise de rdv en ligne…"
Service livraison très mauvais. Première livraison avec rdv. Il l'on pas enregistré mon rdv. Et un meuble est arrivé abîmé. Prise de rdv en ligne suite à le SMS pour l'envie d'un nv meuble. Idem il ne sont pas venue le jour prévue. Une journée de congé pour rien. Je vais les recontacter lundi. On verra. Un geste commercial serait le bienvenue.
Expérience digitale
"Commande facilitée par le lien avec le compte Amazon. Délai respecté, emballage parfait."
"Site internet tres bien, serieux. Livraison impeccable"
"Très satisfait du site, La livraison par l'entreprise SCHENKER nickel ,arrivée sur palette bien emballé, le livreur TOP !"
Réactivité
"Très bonne réactivité et souplesse du service client pour répondre à un changement de livraison après la commande."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Cela fait 2 fois que je commande chez eux et je les recommande. Ils répondent au téléphone, agréable, réactif et professionnel"
Expertise des équipes
"Très gentil et serviable rien a dire le top 👍👌👍"
"Professionnel"
"Très bonne communication et suivi client par mail."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Super, les meubles sont conformes, le personnel disponible par téléphone, avec une rapidité de réponses claires et précises, la compréhension et le…"
Super, les meubles sont conformes, le personnel disponible par téléphone, avec une rapidité de réponses claires et précises, la compréhension et le savoir être font plaisir.
"Le service client est très disponible. Répond à toutes les questions de manière consciencieuse. Rien à redire"
Choix
"Site avec beaucoup de choix. De jolis meubles, pratiques et fonctionnels."
"Très large choix de produits Livraison rapide"
"Choix important et varié!"
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Brigitte J.
3 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Meuble très bien emballé, facile à monter, explications claires. Meuble de bonne qualité, très bon rendu.
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Jacques V.
2 avr. 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de la qualité des offres. L’équipe fait preuve d’une grande réactivité et d’un sérieux irréprochable. Des prix compétitifs viennent compléter un service professionnel, efficace et fiable que nous recommandons sans hésitation.
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Sandrine B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéL’article est arrivé plus tôt que prévu et conforme à ce qu’on avait commandé. Nous sommes très satisfaits
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Jean louis C.
2 avr. 2026
Avis vérifiédurée de montage prévue 1 H !!!! je l'ai fait en 5 h !! et je suis bricoleur!!! ,véritable usine à gaz à monter , sinon tout est parfait .
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Jacky T.
2 avr. 2026
Avis vérifiéNous sommes très contents de notre achat Il correspond bien à notre choix Nous avons eu une pièce défectueuse, et le service après vente a été très réactif De plus les meubles étaient super bien emballés Nous recommandons ce site très sérieux
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Romain L.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et souplesse du service client pour répondre à un changement de livraison après la commande.
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Herve B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne m’attendais pas à ce genre de qualité pour un produit à 600 €. À l'ouverture, j'ai constaté que les planches étaient recouvertes de poussière de coupe, rendant un nettoyage complet obligatoire avant même de pouvoir débuter le montage. De plus, le rendu visuel final est nettement moins qualitatif que ce que laissaient présager les photos du site. Pour ce niveau de prix, je trouve la prestation globale très décevante.
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit n'est pas à la hauteur de vos attentes et que le nettoyage préalable a été nécessaire. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe petits-meubles
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Peggy J.
25 mars 2026
Avis vérifiéParfait livraison rapide et très bien emballé le meuble correspond bien à la description du site et la notice de montage est très bien expliquée aucun regret de mon achat
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Adeline I.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien du début de la commande à la fin. Reçu les meubles conformes en temps et en heure par un transporteur très aimable. Meubles de qualité, à voir dans le temps … 4 étoiles sur 5 car reste quand même assez onéreux…
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Pascal S.
22 mars 2026
Avis vérifiéBon concept
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Sylvie P.
21 mars 2026
Avis vérifiéEmballage soigneux, livraison dans les temps. Meubles de bonne qualité, simples à monter.
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Mickael D.
19 mars 2026
Avis vérifiéLe temps de livraison est correct, mais la qualité des meubles est moyenne, avec des défauts de fabrication sur une façade et une autre légèrement abîmé !
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de certains de nos meubles n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ce que nous pouvons faire pour vous. Cordialement. L’équipe petits-meubles
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Monique R.
17 mars 2026
Avis vérifiébuffet arrivé bien emballé , tout était en bon état . Livreur très agréable
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Pascal B.
15 mars 2026
Avis vérifiéLa livraison c'est bien passé, quelques cartons abîmés mais j'j'ai pris des photos avant déballage de la palette. Le site est très bien.
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Alex S.
12 mars 2026
Avis vérifiéAgréablement surpris de la qualité, emballages et explications pour le montage
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Océane R.
11 mars 2026
Avis vérifiéDes délais de préparation très long
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Elisabeth V.
11 mars 2026
Avis vérifiéquand j'ai commande ça été un peu long la livraison mais bien arrive
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Cat R.
11 mars 2026
Avis vérifiéLivraison au jour prévu, en très bon état.
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Fraenzel J.
11 mars 2026
Avis vérifiéCommande facilitée par le lien avec le compte Amazon. Délai respecté, emballage parfait.
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Stéphanie C.
11 mars 2026
Avis vérifiéJe suis agréablement étonnée de la qualité des meubles. Le suivi de commande a été mis à jour en temps et en heure et j'ai reçu les meubles le jour prévu avec le transporteur. Tout était parfaitement emballé et les notices de montage, claires. Je suis très satisfaite de mon achat. J'avoue avoir eu un stress en lisant certains commentaires mais en fait, tout est parfait. Je recommande.
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