Evaluations clients
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Site facile d' accès. Service client très réactif par mail! Livraison estimée le 16 août et article reçu le 16 août !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Facile à naviguer dans le site
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Satisfaite
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La livraison a pris de nombreuses semaines.
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Livré avec les mauvaises vis, j’ai dû attendre une semaine avant de les recevoir et que mon fils puisse dormir ds son lit…
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Réponse de petits-meubles.frSignalerBonjour, Malheureusement, en période estivale, les délais sont toujours un peu plus longs dû au sous-effectif dans la plupart des entreprises. Sachez que nous faisons toujours le maximum pour nos clients et n'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact du site si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe de petits-meubles
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Le lit est bien mais la livraison a été une vraie galère Deux mois de délai et reportée plusieurs fois Au final il manquait des morceaux pour monter le tiroir qui va sous le lit
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *
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Réponse de petits-meubles.frSignalerBonjour, Malheureusement, en période estivale et en raison du manque d'effectif un peu partout, cela peut arriver et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cela. N'hésitez pas à nous envoyer un maximum de détails et de photos directement via le formulaire de contact du site; notre équipe SAV est là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de petits-meubles
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Service client rapide Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Ma commande est arrivée plus vite que prévu, les meubles sont attractifs et valent même plus quand on voit le prix de la concurrence. Merci à vous pour ce canapé que je trouve tellement beau. On vera dans le temps mais je suis plus que contente.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Canapé conforme à la photo. Je devais le recevoir le 12 août mais je l’ai reçu bien avant (le 21 juillet) donc c’est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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L'armoire est d'un bon rapport qualité prix - livraison par DB le livreur a déposé la palette avec tous les paquets dessus , il n'a pas voulu que je prenne juste les cartons il n'a pas remporté la palette difficile à transporter jusqu'à la déchetterie - La notice de montage est pas très claire : si les paquets de vis et les différents éléments étaient étiquetés ou si la notice était sur votre site avec des gros plans mieux dessinés ce serait mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Très jolie ce pendant petite rayure du au transport ou défaut de fabrication sur le dessus ? Mais quand même content
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
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Rapport qualité prix et livraison impeccable!! Même un peu en avance
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Livraison dans les délais, produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Très satisfait les meubles de très bonnes qualités la livraison top bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Plusieurs pièce du meuble était abîmés au moment de le monter.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Le canapé est arrivé cassé je n’ai toujours pas reçu le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponse de petits-meubles.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de constater qu'il y a eu un problème au niveau du transport de votre canapé. Le litige a bien été crée auprès du transporteur et votre commande a bien été transmise au service comptabilité pour un remboursement. Vous allez donc re-crédité dans les prochains jours. Cordialement, L'équipe de petits-meubles
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Très Bon canapé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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bon site bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Parfait super suivi respect du temps de livraison, personnel disponible, produit intact super conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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Jolis meuble d'assez bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Conforme à la photo. Joli meuble de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Site sérieux et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Site très sérieux, commandé expédiée rapidement, très bon suivi, pas mal de choix et prix intéressants. Je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Délai de livraison correct, livré en bon état. Un bon service de livraison pour fixé une date. Pour ma part le prix du canapé était nettement moins chère que sur d'autres sites : ce n'est pas négligeable!
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Mauvaise expérience, je ne recommande pas. Des difficultés pour effectuer ma commande sur le site (paiement par CB impossible, obligée de faire un virement)… J’ai fais une commande le 27/03/2022 pour 1250 euros avec une livraison prévue pour le 21/04/2022, à ce jour je n’ai toujours rien reçu (+ 15j). Toutefois, on continue de me faire attendre en m’expliquant que la livraison est prévue pour la semaine prochaine… Obligée de quémander moi-même auprès du transporteur des nouvelles de mon colis. Malgré mes relances, aucunes excuses de la part de la société pour le retard et l’incompréhension… La livraison m’a été facturée 50 euros mais aucun geste commercial de la part de la société… Je n’ai jamais eu autant de difficultés avec une livraison pour tant je suis située à Nice et le magasin à Carros… Je suis très déçue et je ne rachèterai pas auprès de ce vendeur de la marketplace de Maison du Monde. + je ne trouve pas de point positif hormis l’amabilité de la femme au standard téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de petits-meubles.frSignalerBonjour, En ce qui concerne le paiement, après vérification, je peux vous confirmer que plusieurs paiements CB ont été effectués en date du 27/03 sans aucun problème et que c’est tout simplement votre paiement qui a été refusé au niveau de la banque. Je vois également que vous ne nous avez jamais contacté afin de nous faire part de ce soucis de paiement. De plus, il est bien noté, côté transporteur, que ces derniers ont tenté de vous contacter et vous ont laissé un message en date du 04/05 afin de planifier un rendez-vous pour la livraison mais ils n’ont pas eu de retour de votre part. Malheureusement, la situation actuelle en Ukraine a énormément retardé toutes les expéditions et les délais de transport et nous nous en excusons. A savoir que l’usine dans laquelle a été fabriqué et expédié votre canapé se situe en Pologne et subit donc énormément de retard sur l’acheminement des commandes. Néanmoins, je vous invite à recontacter l’agence afin de planifier un rendez-vous en fonction de vos disponibilités. Cordialement, L'équipe de petits-meubles
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La livraison c'est bien passer.. je suis ravie mon achat .. service client au top Le canaper est magnifique 😍
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Le service client a pu me renseigner de manière efficace avant que je passe ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
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okok
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Très satisfaite de mon achat, livraison conforme aux délai annoncé, livreur très correct
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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C'est bon.
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Un délais correct et une livraison sans encombre, super :)
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Livraison rapide en avance sur le délai initial, réponse rapide et complète par email très rapide également. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Meubles de bonne qualité, malgré deux colis endommagés toujours en attente de réception.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Site sérieux, réponse rapide et livraison dans les temps annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Navigation parfaite sur le site, service clientèle au top pour répondre aux questions. Le produit est reçu conformément à la description et dans un état propre. La société de livraison (Kuehne-Nagel) est très précise dans ses livraisons. J'ai connu petits-meubles à travers "maisons du monde", les prix proposés sont plus attractifs et les frais de livraisons aussi. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Très content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Livraison. Service client
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Le livreur n'était pas au courant de l'horaire de livraison convenu. Il a fait le forcing avec mon épouse qui a un bébé de 3 mois alors que j'étais au travail. l'horaire convenue était de 15h. Il voulait déjà venir à 10h et à demandé à mon épouse de décharger le canapé avec elle. Il a finalement attendu mon arrivé et avait déjà décharger un énorme palette sur le trottoir !!! Je recommande vivement à petit meuble de changer de transporteur. Il ne voulais même pas que je signe électroniquement le bon de livraison pour pouvoir faire des réserves. une chance que le canapé était en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Meubles de bonnes qualités, solides
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Parfait commande reçu en avance.Beaucoup mieux que les grandes plate-forme et de bonne qualité et sav rapidement joignable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Livré avant la date prévu. Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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Le site est clair et la livraison a été impeccable. Le colis n'était pas abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *
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Site très sympa et produit très bon rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Ras..
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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On a été livré avec difficulté et avec une palette qui nous a été laissé en bas de l immeuble... heureusement que ce n etait pas moi avec mon gros bidou qui receptionnais la commande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Rien à redire, commande, livraison tout à été rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Commande conforme. Commande reçu dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Meuble impec
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Expérience très mauvaise. Je ne recommande pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Réponse de petits-meubles.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié l'expérience d'achat chez nous. N'hésitez à nous envoyer un maximum d'informations et de détails du ou des problèmes rencontrés et, ce, directement via le formulaire de contact du site; notre équipe est à disposition pour vous aider. Cordialement, L'équipe de petits-meubles
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Le site est simple d’utilisation, nous avons bien aimé pouvoir commander les 2 articles en même temps. La livraison s’est bien passé même si une aide du livreur pour transporter les meuble dans l’appartement n’aurait pas été de refus. Les meubles sont arrivés en bon état malgré tous les tourillons manquant dans le sac de quincaillerie de l’armoire.. obligé de faire un aller retour dans un magasin de bricolage et de retailler les tourillons un par un car ils n’avaient pas la même taille. Quelques défaut de peinture à plusieurs endroits mais rien de très flagrant. Pour ce prix là on s’attend quand même à avoir un produit irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Produit de très bonne qualité, le montage est bien indiqué étape par étape. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
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Livraison dans les temps et réponse rapide par email
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Parfait, tant dans les délais, la qualité du produit, et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Très bon produit, super simple a monter.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Ravie de mon achat Commande suivie
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
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délai de livraison non conforme. j ai du téléphoner pour faire activer la livraison qui était déjà hors délai.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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la livraison a été rapide mais les cartons bien abîmés et la tête de lit mal emballée était bien endommagée. Le service client a été très à l'écoute, poli (photos à l'appui, description du produit endommagé) et très efficace puisqu'il a pris en compte et ré-envoyé le colis abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Les produits sont vraiment de très belle qualité. C'est du très beau. Juste un petit bemol sur le livraison avec 10 jours de retard.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN O. *
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Très bon site, prix abordable et de très bon matériel. Je ne regrette pas du tout mon achat de bureau :)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Je recommande ce site, livraison rapide et prise de rdv facile
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Meuble parfait.....vraiment belle fabrication et montage très facile avec la notice. D'ailleurs, je pense commander le petit meuble dans la même collection.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Très bien. La commande est arrivée plus tot que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Première commande sur ce site. Bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *
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Lit livré dassé
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Réponse de petits-meubles.frSignalerBonjour, Malheureusement, les problèmes de transport peuvent arriver mais sachez que nous avons une équipe SAV qui est là pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous envoyer les photos et numéros de pièces via le formulaire de contact du site et nous ferons le maximum pour vous. L'équipe de petits-meubles
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Très bonne réactivité du service client
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Livraison plutôt rapide. Le meuble est plutôt de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Bien ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Service client ok
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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très bonne qualité et beau design
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Rapidité de livraison, produit bien emballé et de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Site de qualité avec meuble de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Le site est assez facile d'utilisation, le colis est arrivé dans le délai annoncé. Prise de rdv par le transporteur avec un petit bémol, pas de possibilité de choisir un créneau horaire et livraison uniquement en semaine.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
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Meuble conforme à la description, envoyé rapidement. Montage facile (moins d'une heure), rendu sympa. J'avais un peu peur concernant la livraison, mais tout s'est bien passé. Le transporteur a proposé plusieurs dates, par contre uniquement en semaine et pas de possibilité de préciser le créneau donc il faut être disponible. Le colis est arrivé en parfait état. La finition des pièces est correcte, aucun panneau n'était rayé ni ébréché.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Satisfaite de mon achat et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Je suis ravie du buffet que j'avais commandé sur votre site. La livraison a été faite plus tot que prévu et le montage a pu etre réalisé facilement grace a la notice bien explicative. Le résultat est excellent car le meuble est magnifique.....fabrication, finitions et couleur sont parfaits. Je recommande vivement ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Joli produit. Efficacité du service client suite à une petite avarie.
Avis du , suite à une expérience du par LISIANE V.
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Lit conforme à la description. Livraison rapide. SAV au top il manquait les tubes pour le tunnel et une planche était abîmé. Nous en avons reçu de nouveaux quelques jours plus tard. Ma fille adore son nouveau lit princesse.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Suite a un problème sur notre commande le suivi pour une recommande a été parfait. Merci.Il serait bon de noter sur votre site le no d'appel du service client. Nota : GLS est a proscrire.Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
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Livraison rapide meuble bien emballé mais pas encore monté donc à voir pour la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Service client tres bien , livraison rapide , le lit as un bon rapport qualité prix mais j’aurais aimer des pieds de lit plus haut . Et par contre pour fixer les lattes se ne sont pas en vis mais plastique .
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE R.
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Nous sommes très contents de notre commande. La livraison a été plus rapide que prévue et les articles correspondent à nos attentes : le lit bébé et la commode sont de bonne qualité. Nous avons commandé sur ce site car l’ensemble était moins cher qu’ailleurs. Nous recommanderons sans hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par NINA O.
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Produit conforme - Livraison super rapide - Je recommande vivement ce site - Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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livraison rapide mais le cadre de lit est endommagé : un coup sur 2 barreaux et peinture écaillée.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de petits-meubles.frSignalerBonjour, Pourquoi ne pas nous envoyer un e-mail afin que le SAV traite cela rapidement plutôt que de laisser un avis comme celui-là ? Un problème au niveau du transport peut arriver et nous avons un service réactif dédié à cela. Cordialement, L'équipe de Petits meubles
Réponse de Maurice GSignalerCet avis est juste factuel.Nous avions besoin de ce lit immédiatement. Le carton était impeccable donc pas un problème de transport.
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Très bien et très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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J'ai acheté un bureau d'angle. Tout s'est bien passé. Prise de rendez-vous avec le livreur ! Il n'y avait plus qu'à le monter ! Nous sommes satisfait de notre achat et du service ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *
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J ai commandé un meuble tv et une table basse j avais un peu peur d être déçu de la qualité du produit ou que les photos soient trompeuses mais j ai été agréablement surprise car produits au top de mes espérances vraiment parfait je ne regrette pas du tout mon achat tout c est très bien passé de la commande à la livraison Merci petit meubles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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meuble conforme et de manipulation facile, j'aurais aimé que son deploiement soit légèrement plus haut, il correspond bien à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *
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Site rien à redire, commande livraison RAS, seul bémol la qualité du meuble je suis un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Super beau meuble ,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Meuble conforme et livraison rapide. L'ouverture, fermeture ne sont pas faciles et il ne faut pas y laisser les doigts. Bonne qualité générale.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Livraison très rapide. Et meuble très bien emballe. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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Super service après vente, à l’écoute et très réactif. Je recommanderai sans problème chez vous. Meubles de qualité. Je parlerai de vous autour de moi et vous ferai de la bonne publicité. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par COPPEY C.
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J'ai acheté un buffet weber sur ce site, livraison très rapide. Je suis ravie de mon achat, le meuble correspond parfaitement à mes attentes. Buffet très fonctionnel. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par CINDY H.
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il faut compté 3 - 4 semaines pour la livraison car transporteur privée ou faut prendre rdv sois même, mais transporteur sympathique tout de même. Bureau difficile à monter seule pour une femme mais j'ai réussi en 6h, très beau bureau, très beau design, aucun défaut, bureau bien protéger dans les cartons. Seul petit moins, il n'y avais pas les troues de pré-perçage pour le support casque, et n'ayant pas d'équipements adapté à part un tournevis c'est très compliqué. En tout cas merci pour se bureau, il répond à toutes mes attentes, vraiment grand et spacieux.
Avis du , suite à une expérience du par HAP C.
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Très contente de mes achats mais malheureusement une planche légèrement fissurée sur le meuble tv concernant la table basse parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Achat d'un bureau d'angle, correspondant au descriptif. Il fallait juste bloquer un rendez-vous avec le transporteur ! Satisfaite de mon achat ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Avis affichés par ordre chronologique