Aller sur le site
Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la qualité des meubles et soulignent un bon emballage avec une livraison rapide. Le service client est réactif et efficace pour gérer les changements, ce qui renforce la satisfaction globale.
-
Yohann L.
25 août 2026
Avis vérifiéSite très bien expliqué, de l'achat à la livraison au top.
-
Jean luc F.
19 août 2026
Avis vérifiéno comment.
-
Olivier R.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bien de la commande à la livraison.
-
Jérémy C.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès clair et livraison plus tôt que l'estimation
-
Virginie V.
11 août 2026
Avis vérifiéMeuble nickel superbe qualité
-
Samantha S.
7 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Les lits sont top
-
Marion B.
6 août 2026
Avis vérifiéTrès bien , commande reçue dans les temps, lit de belle qualité
-
Marc L.
3 août 2026
Avis vérifiéQuelques jours de retard dans la livraison mais qui est responsable ? L’envoi semblait on Time mais la livraison n’a pas eut lieu le jour prévu donc attente inutile et appel au service petits meubles.com avec prise en compte de notre demande donc bien…
-
Michèle C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBon suivi de la commande et livraison rapide
-
-. H.
31 juil. 2026
Avis vérifiéMeubles de très mauvaise qualité, les tiroirs coulissent mal, les glissières ont beaucoup de jeu, du coup, ils s'ouvrent en biais, et frottent l'un sur l'autre... Le SAV contacté refuse le retour, au motif qye ke leubje a été monté ! Comment aurais-je pu constater ces défauts rendant le meubke non-fonctionnel en conservant les éléments à plat, non assemblés ??? Il s'agit purement et simplement d'un refus malhonnête d'assurer ce qui est pourtant promis sur leur site, à savoir la possibilité de retour en cas d'insatisfaction. En résumé, meuble très bas de gamme, mauvaise qualité ET refus de reprise du meuble : que des points négatifs pour ce site de vente en ligne, que je déconseille vivement.
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette insatisfaction. Il y a manifestement eu un quiproquo avec notre service client : la règle du produit non monté concerne le droit de rétractation classique (changement d'avis). En revanche, en cas de défaut de conformité constaté au montage, notre garantie s'applique pleinement. Afin de corriger cela, merci de nous contacter directement par e-mail en rappelant votre numéro de commande pour que nous puissions prendre en charge votre dossier. Belle journée, L'équipe de petits-meubles
-
Marchial R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéAucun meuble ne vaut son prix. Des erreurs de coupe sur chacun des meubles, des instructions mal ordonnée ou tout simplement impossible à réaliser. Le seul élément encore plus cheap que le bois arrivé endommagé (cela ne vient pas du transport) est la visserie utilisée. Je ne commanderai plus jamais sur ce site et je réfléchis actuellement à faire une déclaration pour fraude et publicité mensongère.
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes. La qualité de nos meubles et la clarté de nos notices sont pourtant au cœur de nos exigences. Si vous avez reçu des éléments endommagés ou défectueux, il s'agit d'une anomalie. Nous tenons à vous assurer de notre totale bonne foi et souhaitons trouver une solution rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service client muni de votre numéro de commande et de photos des pièces concernées. Cordialement, L'équipe de petits-meubles
Réponse de Marchial R.
Bonjour, Plus de 50% des panneaux avaient des défauts. Pour ce qui est de l'installation je pense qu'aucune personne de vos équipes n'a essayé de monter un ces meubles surtout vu la visserie fournie qui est d'une qualité plus que médiocre. Quand je parle de problème de coup j'ai une porte qui frotter à la fois en haut et en bas du meuble et qui passe à moins de 5mm de l'autre porte. En jouant sur le réglage et en rabotant comme j'ai pu, j'ai réussi à ce que ça ne frotte que en bas du meuble. De plus les plateaux constituant les étagères sont juste trop court, un petit mouvement sur les côtés et ils tombent. La qualité est juste décevante pour le prix. Je n'ose plus bouger le meuble par peur qu'il s'effondre. Je suis extrêmement déçu de mon achat.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
-. R.
21 juil. 2026
Avis vérifiéService livraison très mauvais. Première livraison avec rdv. Il l'on pas enregistré mon rdv. Et un meuble est arrivé abîmé. Prise de rdv en ligne suite à le SMS pour l'envie d'un nv meuble. Idem il ne sont pas venue le jour prévue. Une journée de congé pour rien. Je vais les recontacter lundi. On verra. Un geste commercial serait le bienvenue.
-
Victor C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéAu début c'était pas gagné. Pratiquement deux mois d'attente J'ai d'abord reçu un meuble cassé lors de la livraison. J'ai refusé la livraison,puis une semaine plus tard j'ai de nouveau reçu le même meuble encore plus abîmé. Au bout de la troisième fois c'était bon . Meuble livré entier et en bon état. Très beau meuble par rapport au prix payé ça reste de bonne qualité. Bien lire le mode d'emploi.
-
Chiraz L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéA fuir ! meuble incomplet. impossible à monter.
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Votre expérience compte pour nous, et nous aimerions en savoir plus pour essayer de vous aider. Si vous le souhaitez, contactez notre équipe avec votre référence de commande pour qu'on regarde cela. Bien cordialement. L’équipe petits-meubles
Réponse de Chiraz L.
Commande n° 035170
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Thomas M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
-
Dider L.
10 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon
-
Bernard V.
3 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison assez rapide mais le livreur est arrivé à l'improviste alors que l'on devait me prévenir.
-
Melanie T.
25 juin 2026
Avis vérifiébon matelas je suis satisfaite
-
Yann L.
30 mai 2026
Avis vérifiéL'ensemble commandé nécessite un siphon particulier, le PRELOC 400, ce qui n'était pas indiqué sur le site. Il me facture 70€ ce siphon obligatoire ! Je me retrouve donc avec un clapet en plastique noir et obligé de découper le fond du tiroir inférieur pour le passage du siphon. Bien sur aucune nouvelle du site.
Réponse de Petits-meubles.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Nous allons vous faire renvoyer au plus vite un siphon adapté. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe de petits-meubles
Réponse de Yann L.
Mais je ne veux pas de siphon ! Il y a longtemps que je l'ai acheté...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Brigitte J.
3 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les délais. Meuble très bien emballé, facile à monter, explications claires. Meuble de bonne qualité, très bon rendu.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
