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Avis clients de happywool.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 5790 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34259 avis depuis le 11/07/2020

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Informations et contact PP YARNS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations happywool.com

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Happywool.com c'est un univers complet pour les adeptes des arts du fil autour de nos marques Phildar, Pingouin & PPY. C'est + de 1500 références de fils, + de 5000 modèles, 300 kits, + de mercerie et toujours plus d’inspirations & d’envies !

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.happywool.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    belle laine pour un pull irlandais j'aime le rendu du tricot

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE K.

  • 3 / 5
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    La couleur jaune réelle était extrêmement différente de la photo du pull en ligne. C'était bien la couleur banane qui a été livrée mais la photo montrait un jaune or qui en réalité s'est révélé jaune moutarde. Le reste de la commande était bon. J'ai retourné la laine

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur du pull ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la précision de nos photos. Nous apprécions également que le reste de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de faire partie de notre communauté Happy Wool. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    Super facile

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 5 / 5
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    Site incontournable pour une commande de pelotes. Leurs produits sont toujours d’excellente qualité. Envoi rapide et bien emballé. Que dire de plus quand tout est excellent !!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Ok pour la facilité

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Pas de mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 4 / 5
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    Pas toujours évident de naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 5 / 5
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    site facile pour faire une commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE A.

  • 3 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certaines de nos offres satisfaisantes. Toutefois, nous comprenons que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos produits et services. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    articles nickel - bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Il vaut mieux utiliser un ordinateur qu'un smartphone pour naviguer sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Il manque souvent des coloris.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Facile et très rapide pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Site assez explicite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 1 / 5
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    Site extrêmement lent, il faut attendre que les pelotes apparaissent même en étant connecté. C'est décourageant de faire des achats sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la lenteur de notre site a entravé votre expérience d'achat. Votre retour est précieux et nous l'apprécions, car il nous aide à identifier les domaines à améliorer pour mieux vous servir. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser notre plateforme. Nous espérons vous offrir bientôt une expérience plus fluide. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 1 / 5
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    Le site est horrible! A améliorer de toute urgence car j avoue que j ai renoncé plusieurs fois à commander à cause de ça! Faut vraiment s accrocher pour passer une commande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous travaillons en continu pour rendre notre plateforme plus agréable et simple. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe Happy Wool

  • 4 / 5
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    Ça fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.

  • 5 / 5
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    toujours très exact; Un vrai plaisir de pouvoir compter sur l'exactitude de l'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVA D.

  • 5 / 5
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    ×××

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 5 / 5
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    Un site clair, fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE R.

  • 4 / 5
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    Je trouve pas très fonctionnel la vue de l’ensemble des fils avec la barre de recherche, je voudrais avoir la gamme immédiate des couleurs en tapant le nom du fil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 5 / 5
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    Achat facile à réaliser sur le site. Commande acheminée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Les modèles sur les catalogues sont bien moins jolis que dans les années 2010 2015 où tous les modèles étaient très beaux, maintenant vous avez des catalogues avec un ou deux modèles intéressants. Nous pouvons nous les procurer individuellement, mais à un prix trop élevé à mon goût.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
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    Très bien Accès facile et rapide Du choix tant pour les laines que pour les modèles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Surfing sur le site est tres facile. Une fois pris l'habitude de chercher d'abord la laine, ce qui est important pour moi, avant le modèle on s'y retrouve bien!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    bienlivraison pdf

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 4 / 5
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    Au format pdf les explications devraient être gratuites.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    J'ai contacté le Sce clients au sujet de ce fil. Bien renseignée et conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.

  • 5 / 5
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    Laine de qualité. Livraison rapide. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY E.

  • 5 / 5
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    Un achat efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    tout est bien sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 1 / 5
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    Commande incomplète et le remboursement n'a pas été fait dans son intégralité. Ils font tout pour vous rendre fou. 50 ans que je tricote la laine phildar et que je n'ai jamais eu de problème et là, je vais changer de marque.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE W.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente Votre commande a subi une rupture de stock lors de sa préparation. Rassurez vous, ces articles ne vous ont pas été facturés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Happywool

    Réponse de Marie-Luce W
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    C'est articles mon d'abord été facturés puis en partie remboursé. Pas complètement. J'ai commandé 10 pelotes de coton 3 pour 30 € et maintenant on me dit que c'était 31 pour me rembourser moins sur ce que je n'ai pas reçu.

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  • 5 / 5
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    je trouve qu'il faudrait proposer en priorité une seule pelote de laine avec une couleur et indiquer par des pastilles de couleurs le choix des couleurs, cela ferait gagner du temps car il y a des pelotes avec de nombreux coloris (pus de 20 parfois) ça fait long

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 5 / 5
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    Site quelque fois un peu lent , mais ça va

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE K.

  • 3 / 5
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    Pas très clair comme site

    Avis du , suite à une expérience du par BIE N.

    Réponse de happywool.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre site ne vous ait pas semblé clair et apprécions votre retour constructif. Vos observations nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE W.

  • 5 / 5
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    Je suis une très ancienne cliente et j'en suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE S.

  • 5 / 5
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    Tout très bien le site est clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    Choix et rapidité d’expédition

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    commande assez facilement réalisable, sauf les coloris d'une même "marque" qui ne sont pas en promo

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 3 / 5
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    Les coloris en solde n'apparaissent pas clairement. Il faut cliquer sur chacun d'entre eux pour connaitre le prix au lieu d'avoir une visibilité globale sur les tarifs. C'est une grosse perte de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos remarques constructives concernant la visibilité des coloris en solde. Nous comprenons que cela peut être frustrant de devoir cliquer pour découvrir les prix et nous sommes désolés pour le temps que cela peut engendrer. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'expérience d'achat sur notre site. Nous ferons en sorte de prendre en compte ces points pour optimiser notre présentation. Cordialement, L'équipe de Happy Wool

  • 4 / 5
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    Des bains différents m'ont été envoyé, alors qu'aucun signalement ne soit préciser lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE V.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je n'en suis pas à ma première commande et toujours satisfaite du résultat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

  • 4 / 5
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    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 2 / 5
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    A deux reprises j'ai signalé avoir changé d'adresse mail.Les points de l'ancienne adresse devaient être transférés sur la nouvelle et vous continuez à m'envoyer des messages sur les 2

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour chère cliente, Afin de vous désabonner de la newsletter, nous vous invitons à cliquer sur « vous désabonner » dans le mail de la newsletter. Le désabonnement sera actif 48 heures après la demande. . Cordialement, L'équipe Happywool

  • 5 / 5
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    site attrayant, navigation facile, indications très précises sur chaque produit - du choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE F.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfaite des laines commandées tant sur la qualité que les couleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé tout ce que je souhaitais pour faire plaisirs à mes petits enfants

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.

  • 5 / 5
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    TB, tout s’est bien passé. Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE E.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé tous les articles voulus

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE C.

  • 5 / 5
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    Un peu difficile de naviguer facilement sur le site Il beugue souvent, très lent, parfois je suis obligée de sauvegarder et de reprendre quelques heures après, voire le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.

  • 5 / 5
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    Très facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 5 / 5
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    Laine formidable pour bébé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Je dis toujours la même chose j ai horreur de commander sur internet j aimerais bien que la boutique phildar revienne sur Beziers

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 5 / 5
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    Jésus ravie à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 4 / 5
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    Commande passée avec succès, dommage que l'on ne peut pas découvrir les coloris sur la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE C.

  • 4 / 5
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    La navigation commence à être compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE T.

  • 5 / 5
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    Site bien fait , articles de qualités j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE K.

  • 5 / 5
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    Site facile à regarder, à commander également. Livraison très très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et efficace le seul bémol est le fait qu’on ne puisse pas relier nos comptes magasin et site internet

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE O.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile d'accès, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 4 / 5
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    J'adore vraiment la marque et la qualité des laine que je prends mais il faudrait faire attention a l'étiquette qui en tour les pelotes de laines car cest la 3eme fois qu'il y en a ou l'étiquette ne tient pas

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Fiche claire, explications très compréhensibles

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    J'ai eu ma commande au bout d'une semaine. J'ai eu un mail pour s'excuser du retard au bout de 3 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande et apprécions votre compréhension face à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    produits conformes livrés dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.

  • 3 / 5
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    Faut vraiment s'accrocher pour arriver à pouvoir faire une commande car ça rame et ça bug énormément

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement les frustrations liées aux problèmes techniques que vous rencontrez pour passer commande. Votre retour est précieux, et nous sommes toujours en quête d'améliorer la fluidité de notre site. Nous apprécions votre patience et espérons que vos prochaines visites seront plus satisfaisantes. Bien à vous, L'équipe HappyWool

  • 5 / 5
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    commande facile, conseillers à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    beaucoup plus de choix que dans n'importe quel magasin, livraison rapide, et de plus sur le site il y a des patrons gratuits. Dois-je ajouter que je suis une cliente Phildar (satisfaite) depuis près de 60 ans ????????

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits et la rapidité de nos livraisons. C'est également un plaisir de savoir que nos patrons gratuits vous sont utiles. Votre fidélité à la marque Phildar pendant tant d'années témoigne de votre passion créative, et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clientes. Bien à vous, L'équipe Happy Wool

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NINA Q.

  • 5 / 5
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    Gilet facile à trouver. Explication facile et rapide à recevour

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Les explications sont claires mais la navigation sur le site est peu intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Peu d'attente entre la commande et la réception des produit. Excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Explications parfaites, simple, bien décrites.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE H.

  • 5 / 5
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    J'apprécie les laines phildar

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    N’ayant plus de magasin Phildar à proximité, je commande sur le site et pas de problème.C’est plus difficile pour les couleurs, sinon bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Ras. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas eut de problèmes pour trouver la laine et les coloris pour mes petites-filles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.

  • 5 / 5
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    Site assez facile de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.

  • 5 / 5
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    Site très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide très facile d accès pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

  • 5 / 5
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    navigation facile, satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J.

  • 5 / 5
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    Toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    IL EST TROP BIEN CETTE LAINE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    L utilisation est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide - Les différentes laines paraissent de bonne qualité, mais j'en ai commandé tellement que je n'ai tricoté que le dixième jusqu'à présent...

    Avis du , suite à une expérience du par MARILOU T.

  • 5 / 5
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    J'ai réalisé ma commande depuis mon smartphone c'était très simple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de la commande. Le site est simple et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 4 / 5
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    Il faudrait améliorer les correspondances entre les différentes laines

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Facilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de fil et les catalogues sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY D.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE H.

  • 5 / 5
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    Superbelles!

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE A.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Site facile à regarder, commande passée aisément , suivi de livraison également

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Agréable visite sur le net .on aurait envie de faire des folies tellement les laines sont variées et attirantes.Pas toujours facile de se fixer sur une couleur elles sont toutes attirantes!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE K.

  • 5 / 5
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    Accès à de nombreux choix de laine ou coton et réductions intéressantes. Mais dommage, pas de réduction automatique en tant que nouvelle cliente. Pas possible de modifier une commande si oubli de plusieurs pelotes.

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE M.

  • 4 / 5
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    Assez satisfaite dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAURY C.

  • 5 / 5
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    Toujours top! Livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W.

  • 5 / 5
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    Jolies laines

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE F.

  • 5 / 5
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    Site très clair et bien renseigné. Tout jusqu’au payement est simple d’utilisation en plus d’être beau.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon expérience, je ne vois pas trop quoi ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par ANN V.

  • 4 / 5
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    Je trouve que le site est lent et moins pratique Je préférerais celui d'avant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 4 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 4 / 5
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    Bonne représentation, facile pour trouver ce que l'on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Préparation de ma commande soignée, le colis est arrivé très vite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la préparation de votre commande a été soignée et que vous avez reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Avec nos meilleures salutations, L’équipe HappyWool

  • 3 / 5
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    J’ai eu ma commande en double catalogue et laine caresse mauvaise connexion au site happywool . C’est bien la première fois que cela arrive depuis le temps que je commande en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

    Réponse de happywool.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et la connexion à notre site. Votre satisfaction est source de motivation pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous apprécions votre fidélité et espérons que vos prochaines expériences seront à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    C’est un peu lent. Il y a souvent des petits soucis pour revenir vers un choix précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE O.

  • 5 / 5
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    Site un peu lent mais victime de son succès

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE K.

  • 4 / 5
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    kkk

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE Y.

  • 5 / 5
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    J'aimerais pouvoir choisir sur échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    très bien suffit. Tout autre commentaire serait contraire à un adage confirmé au quotidien par la réalité : le mieux est l'ennemi du bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

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