Avis clients de photo-univers.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Du conseil aux tarifs en passant par la garantie de 3 ans 👌👌👌

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré très rapidement très bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Matériel bien emballé, rapidité et réactivité même La Poste a été bonne pour la livraison

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif concurrentiel Délai de livraison court et respecté Emballage adapté

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super réactivité, envoie dans les temps, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Pour le produit en lui-même, que des éloges, il est superbe et que dire de la qualité photo et vidéo!!! Pour l'envoi, conforme au temps annoncé mais petite sueur froide en allant le récupérer à la poste, le carton avait plusieurs impacts.. J'ai pris le risque de le prendre quand-même et seul l'emballage extérieur était impacté (heureusement), bien renforcé à l'intérieur et protégé également par la boite d'origine.... Petit bémol, je voulais appeler et avoir quelqu'un de vive voix avant l'achat pour 2 ou 3 petites questions, je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un malgré plusieurs longues attentes. 1 étoile en moins donc, juste pour ces points négatifs, cela ne m'empêchera pas de recommander chez Photo-univers.

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• 4 / 5

  

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  Très bon vendeur sac de transport pour appareil photo lumix série G très bien fini et pratique

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, envoie rapide, tous tien arrivé en parfait état, sauf le manuel qui est écorné en haut à droite

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon cite d appareil photo et personne très gentil et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Ils méritent toute votre confiance.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande prise en compte rapidement. Donc expédition rapide. Produit très bien emballé.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée très efficacement.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps. Aucun problème .

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• 5 / 5

  

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  PETIT SOUCI SUR LE MODELE EXPEDIE : ERREUR DE REFERENCE. APRES UN, JE DIS BIEN UN APPEL TELEPHONIQUE PROBLEME REGLE.

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• 5 / 5

  

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  Merci au vendeur pour sa gentillesse et sa réactivité à réserver le produit que je souhaitais et qui est en rupture de stock partout ailleurs. J'ai reçu mon colis très rapidement et suis très satisfaite de mon appareil photo.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison ultra rapide. Produit bien emballé. Facilité de paiement. Je recommande ;)

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• 5 / 5

  

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  Entirement satisfait deuxieme achat chez eux ainsi que la revente de materiel d'occasions par leur soins,tarif compétitif,expedition rapide sans aucun probléme.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon deal, prix raisonnables et livraison plus rapide que prévue

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de la commande jusqu'à l'envoi. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, emballage soigné. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Site au top 👌👍

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  Bon contact commercial

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  grand choix de catalogue, que l'on ne trouve pas en magasin, en tout cas dans l'yonne.

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• 5 / 5

  

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  Pour faire simple sur le site tout est parfaite bien expliqué en ce qui concerne le produit. La livraison a été très rapide et conforme à la description du produit. Pour le packaging très bien pour endommager le produit il aurait fallut le faire avec acharnement.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site confortable à visiter. Classement clair, recherche intuitive.

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• 5 / 5

  

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  Site très complet et très bon avis techniques

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point, merci

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top, qui connait bien ses produits et qui apporte de précieux conseils. Un très bon accueil et un très bon SAV, j'ai eu recours une fois,rapide efficace. Je recommande vivement

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci beaucoup, un cadeau d'anniversaire pour mon fils, bien conseillé, bien arrivé, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne communication service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  service client au top, livraison rapide. je recommande ce magasin mes prochain achat photos seront fait chez photo univers

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En plus de proposer des tarifs compétitifs, le personnel est à l'écoute et donne de bons renseignements.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En stock comme annoncé et livré rapidement. Emballage irréprochable. Facture. Bref du bon boulot à un prix inférieur a ce qui se trouve sur le net lorsqu'on veut la TVA bien sur!

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Quand j'ai eu à contacter par téléphone PHOTO-UNIVERS j'ai eu des personnes disponibles et compétentes.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et convivial

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• 5 / 5

  

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  Délai plus rapide qu annoncé Bravo

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue plus rapidement que prévu, juste parfait !

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C OK POUR MOI !

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site niveau rapport qualité/prix, impossible de trouver mieux ailleurs. J’ai juste eu un petit soucis d’un produit perdu lors de la livraison mais le personnel a été très gentil, à l’écoute et vraiment compréhensible et m’on donc rembourser. Je croise juste les doigts pour que mes prochaines commandes arrivent bien chez moi, sinon aucun soucis ! Merci à Photo Univers

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, peut-être un peu trop sur-emballé vu la taille du carton.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande au top.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contact téléphonique très courtois et très pro, je n'ai plus qu'une adresse pour achat de matériel photo: photo univers! On peut trouver les produits parfois un peu moins cher sur d'autre site, mais le service et la rapidité sont impeccable. je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire ! Ou plutot tres bien. Produit disponible sur le site. Livraison tres tres rapide. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et conseils au téléphone, aide à la sélection des produits et même pour remplir le panier ! C'est ma 2ème commande, très satisfait de la réactivité du support.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service client extrêmement compétant et réactif. Complétement à l’écoute de ses clients et de très bon conseil livraison rapide dans les délais minimum annoncé. je recommande sans réserve.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super article, conforme à la description. Et reçu ULTRA rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit commandé en ligne sur le site a été livré en 2 jours gratuitement en point relais à côté de chez moi. Tout simplement impeccable de A à Z !

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• 5 / 5

  

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  Tés satisfait. Commande passée le 01/03 à11heures reçue le 02/03 à12heures. Matériel bien emballé et protégé.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, des pro qui font du très bon travail.

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• 5 / 5

  

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  Colis très protégé. Extrêmement apprécié. Standard téléphonique à l'écoute et rassurant !

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé durant le weekend suite à une information (positive) sur une disponibilité du produit. J'ai reçu la notification d'expédition lundi vers 10h, et j'ai pu réceptionner le colis 2 jours plus tard ! Merci Photo-Univers pour la réactivité pour le renseignement et ensuite pour le déroulement de la commande !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable comme d'habitude Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Service, renseignements et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  Pas beaucoup plus cher qu'Amazon et au moins ca fait tourner le commerce Français.

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• 5 / 5

  

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  renseignements, service et livraison rapides

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite de tout : la commande et la livraison. Les délais sont respectés et l’équipe est superbe. Je suis ravie d’avoir acheter mon Sony alpha 7 iii et mon sigma 24-70 chez eux.

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• 5 / 5

  

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  CONSEILS ET LIVRAISON RAPIDE

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande mais déçue par Chronopost qui a mis un jour de plus pour livrer, donc l'option c'est cher pour ne pas être livrée rapidement. C'est plus rapide par Colissimo.

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• 4 / 5

  

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  Commande passée le lundi, reçue le samedi en point relais. Colis bien emballé et non abîmé. Livraison et produit conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Produit conforme et livraison ok.

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• 5 / 5

  

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  Reçu 3 jours après la commande avec informations d'où en est ma commande ! Protection maximale de l'objectif. Je dis bravo !!!

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme,bien emballé,livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site professionnel simplement et sincèrement, bon cela ne remplace pas un achat dans un des magasins Photo Univers, il faut habiter à coté, moi je suis en Bretagne, trop loin, une chose qu'il manque, les manuels PDF des reflex ou des objectifs, ca serait pratique avant un achat sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Commandé Lundi avant 13 h, livré Mercredi à 10 h; c'est parfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Colis super bien emballé et livré très rapidement, je suis très satisfaite. Un site à garder en tête pour d'autres commandes

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et vite !!! :-))

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• 5 / 5

  

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  T'es bon produit d'origine

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• 5 / 5

  

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  J'étais à la recherche d'une tête pendulaire et suite à des recherches sur internet, j'ai décidé d'acheter le Benro GH5C. Après des recherches suivantes j'ai tombé sur le site de Photo Univers où le prix était le plus intéressant même en comptant les frais de transport vers les Pays-Bas. Donc, je l'ai commandé et payé. Je recevais des emails que la commande était bien reçue, en traitement et puis envoyée et elle est arrivé seulement trois jours plus tard (!). Incroyable! Je suis très content avec tout le procès et je n'hésiterai pas dans l'avenir à commander chez eux.

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• 5 / 5

  

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  Produit facile à trouver sur leur site, excellente réactivité et envoi rapide, parfaitement bien emballé.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux rapide et fiable emballage de qualité bonne logistique de suivi

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• 4 / 5

  

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  Reçue en temp et en heure bon produit .

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  Déroulement de la commande sans encombre. La série de mails informatifs pour le suivi et les règles à appliquer si réclamation rassurent. Colis envoyé dans les temps comme annoncé et bien emballé.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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  site agréable et ergonomique. Service client impeccable, délais rapide, emballage soigné. Irréprochable. Frais d'envoi élevés !

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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  Livraison rapide, produit conforme et qui a fait plaisir.

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  Toujours content des prestations. Le colis avait pris quelques chocs extérieurs mais l'emballage très soigné a permis d'éviter tout problème.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Site clair et fonctionnel. Peut peut-être encore s'améliorer en version smartphone, mais sur ordi, c'est fluide. D'intéressantes promotions sont proposées.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Achat expédié le jour même de ma commande, reçu dans les 48h, bien emballé. RAS, je commanderai de nouveau sur ce site à l'occasion. Bémol pour colissimo, le livreur sonne et lorsqu'il me voit sortir de chez moi pose le colis sur la boite aux lettres et s'en va, donc sans vérifier le QR code que j'ai reçu via SMS, heureusement qu'il ne s'est pas trompé d'adresse...

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  Une belle découverte : efficacité / rapidité, le Top .

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  Un vrai site de professionnels. Commandes toujours au top.

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  Un site fort intéressant et ou on trouve chaussure à son pied je dirais, il est dommage je trouve qu'on ne trouve pas les manuels des boitiers réflex ou d'objectifs en fichier PDF, une idée qui aiderait lors de choix précis, je connaissais Photo Univers depuis des décennies, du temps des magasines photos des années 80, avec internet on à accès à des vrais professionnels de la photographie, les photographes sont devenus rares dans nos villes, ici tout y est, reflex, objectifs, flashs, trépieds, rotules, etc., que du bonheur...

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  Produit conforme a la description

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  très bien, service réactif, très bons emballages aucun souci

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  service après vente très correcte , amabilité du personnel ,rapidite et fiabilite Je recommande ce magasin

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  Livraison rapide colis bien emballé intérieur mais surprenant :carton surdimensionné bcp de scotch marron un peu écrasé, inquiet de l'aspect.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Choix assez large et tarifs compétitifs.

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  Très bien.

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  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Matériel bien réceptionné ! Nikel

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Rapide et sérieux, merci

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