Avis clients de photo-univers.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel bien réceptionné ! Nikel

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux, merci

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu et tres content

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la description et envoyé dans les temps.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, j'ai commandé alors que le produit était en rupture de stock. Il m'ont correctement tenu informé de l'avancement du restockage.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Site.... Rien à rajouter

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top, colis impeccable

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• 5 / 5

  

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  efficace

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• 3 / 5

  

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  Commande bien reçue conforme et bien emballée par contre plus de 9 euros pour la livraison la moins chère c'est beaucoup trop ! Dommage.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Réponse de photo-univers.fr

  

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  Bonjour, Les frais de port ( livraison en relais colis ) sont offerts pour tout achat supérieur à 100€. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Oui c'est justement ce qui est dommage ! Tout le monde ne commande pas pour plus de 100 euros et quasiment 10 euros pour une petite commande c'est vraiment beaucoup ! Cordialement.

  Réponse de photo-univers.fr

  

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  Oui, nous comprenons, toutefois notre marge est inférieure aux 9€ de frais de port, et nous perdrions donc de l'argent si le port était offert pour ce type d'achat. Les pare-soleils ne passent pas en envoi lettre ( même rembourrée, sinon ils arrivent cassés ) , nous sommes donc obligés de passer par un envoi en colis qui est plus onéreux. Bon week end

  Réponse de A A

  

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  Je comprends, effectivement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai bien reçu un code pour mon achat de Capture 1 mais sans préciser qu' on ne reçoit plus de CD, avec boîte...je comprends mais j 'aurais aimé que ce soit précisé.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, facilité de navigation, commande envoyée rapidement et colis très bien fait (achats bien protégés des chocs éventuels)

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas d avis particulier tout est ok - quand tout va bien inutile d épiloguer

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme à mon attente et bonne livraison.Merci Dominique

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Beaucoup de choix, grande réactivité. Merci

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matériel très bien emballé top ! je recommande Photo-Univers

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout dans la perfection...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de qualité dédié à la photo... basé en France..avec un accueil téléphonique... c'est bien...un large choix de matériels....colis expédié rapidement, en bon état et avec la totalité de la commande... matériels en bon état également...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  M'étant trompée dans le moyen de paiement j'ai pu contacter par mail photo univers très rapidement et très efficacement

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat. Le site est ergonomique. l'offre de facilité de paiement est appréciable. Le retour d'information vers l'acheteur est précis.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  appareil reçu dans de brefs délais, bien emballé. il est en très bon état et fonctionne très bien (pour l'instant).

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,service client impeccable et livraison ultra rapide .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement equipe efficace et réponse mail et téléphone impeccable . Première commande mais je recommande vivement 😉👍

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux - délais de livraisons satisfaisant

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois, vendeur compétent, à l'écoute. Conversation facile sur différents sujets de photographie. Un moment de convivialité quand on vient prendre possession de sa commande.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai et emballage parfait ! Je conseille

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• 5 / 5

  

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  rapide, colis bien emballé

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , service client réactif , continuez !

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement très bien protégé. Parfait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Emballage très bien réalisé et très protecteur.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, délais de livraison respecté et qualité du produit en accord avec mes attentes

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien . Très bons conseils. Je recommande ce site vivement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis longtemps, jamais de problème ! Des gens compétents, honnêtes et à votre écoute, rare de nos jours !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interface simple ( dans le sens le plus noble ) et livraison supersonique. Je recommande.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site complet et varié. Livraison faite comme prévu en temps et en heure, mais frais en sus malgré le prix du produit commandé.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Réponse de photo-univers.fr

  

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  Bonjour, En effet c'est un bel objectif d'une valeur importante et c'est vrai que payer des frais de port n'est pas le sport national raison pour laquelle nous proposons la gratuité du transport en relais Colissimo cependant vous avez fais le choix du transport express en Chronopost qui est effectivement payant car très onéreux pour nous aussi. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  J'ai fait ce choix car les autres critères ne correspondaient pas à mes attentes. Cela ne m'empêchera pas de recommander votre site ou de commander à nouveau, car j'envisage d'acheter également dans un proche avenir soit un D750 ou un D500. Cordialement

  Réponse de photo-univers.fr

  

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  pas de souci nous voulions être sur que vous aviez toutes les infos en main concernant nos possibilités de transport Nous vous souhaitons de belles prises de vues ;)

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• 5 / 5

  

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  Produit arrive à la date prévue, bien emballé

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Deuxième achat..envois très rapide..colis bien emballé. Parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique bon suivi de commande, rapidité et livraison correcte

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top deux jours entre commande et livraison.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Canon eos r6 commander le mercredi reçu le vendredi !! Au top !! Excellent 👌🏻👌🏻👌🏻

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait prix produit livraison impeccable

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité.

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moins de 24 heures entre la commande et la réception du colis très bien emballé. Très satisfait des prestations Photo-univers Chronopost..

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile d'accès ,aucun problème pour la commande .

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• 5 / 5

  

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  Service client rapide, professionnel et à l'écoute.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à ma commande. reçu rapidement avec suivi excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de votre site utilisé pour la première fois.Prix attractif et commande reçu dans les délais dans un emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  serieux et rapide .produit conforme a ma comande

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• 4 / 5

  

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  page sur le web bien faite

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très compétitif et très rapide pour l'expédition des commandes (à peine 2 jours).

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide par colissimo à retirer a la poste. Bon emballage. Un bemol : le site internet est un peu brouillé par les bandeaux publicitaires de photo-univers qui occupent la totalité du 1er ecran apres avoir cliqué sur un produit

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Station météo reçu dans les et bien emballée Merci pour cette commande il ne reste qu’à mettre en route la station qui semble de bonne manufacture .

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très Bon site spécialisé. Bon conseil par téléphone et suivi.

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, l'appareil était super bien envelopper. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Première commande et entièrement satisfait ! Le site et bien fait ,recherche et caractéristiques des produits très précises. Produit en stock = livraison rapide et bien conditionnée. Ajoutez à cela des paiements en 3x ou 4x. J'aime bien le fait d'acheter dans un magasin spécialisé. Je recommande et je recommanderai surement en ce qui me concerne.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client parfait

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et diligent.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , prix et délai 🙂

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...............

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel, rapide, objectif parfaitement protégé dans son paquet. Nickel !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, suivi précis. Beaucoup d'informations utiles pour une photographe non experte. Et finalement un site pas plus cher, au contraire, que les soldeurs patentés. On se sent en confiance.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rien à dire.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Description détaillée, livraison rapide, bon emballage et produits de super qualité !

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, livraison respectée.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulé, appareil arrive dans les délais, emballage nickel, simplicité du site, prix compétitifs. J’espère ne pas avoir à donner un avis sur le SAV. Je recommande

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes, tarifs attractifs et livraison ultra rapide.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Affaire très bien suivie par l'accueil. Averti par téléphone de la disponibilité, commandé le jeudi soir, reçu le lundi matin. Très bien empaqueté. Service parfait

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil client excellent !!! Merci !!

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site extra, livraison en 2 jours. Réponse aux questions toujours rapides. De vrais pros

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Trés bon site , livraison dans les temps ;

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  Merci

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  Le site est intuitif, les photos des articles sont réalistes et la description technique est riche et précise. En cas de non disponibilité d'un article, une autre offre est possible pouvant être assortie d'un geste commercial. Le délai de livraison est remarquable. Bravo.

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  Envoi très rapide et soigné. Je recommande ce site, très sérieux.

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  Je suis ravi de ma commande, de la réactivité des équipes et des délais de livraison très court. Bravo a vous.

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  commande assurée parfaitement rapidemment après conseils avisés

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  Commande conforme à mes attentes et livraison rapide. Je recommande 😁

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  Excellent site, livraison très rapide

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  Une grande réactivité, une écoute et des conseils pro, et des promesses tenues. Un site et des magasins de confiance.

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  Délais ultra rapides, commande conforme, emballage de qualité. Site sérieux

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  Tout est OK

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  Très satisfait

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  Livraison rapide,malgré le covid 19,très bon SAV,rapide et compétent,

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  Clair, précis, bien achalandé.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Article arrivé dans les temps, bien emballé. Prix inférieur aux autres sites...

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  Tres bien, rapidité de la livraison

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