Résumé des avis
Picto offre un service en ligne impeccable avec une qualité de tirage irréprochable et un emballage soigné. Les délais de livraison sont respectés et le site facilite le choix des produits, tout en proposant un outil de préparation pratique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité en cas de problème et la qualité des impressions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Picto offre un service en ligne impeccable avec une qualité de tirage irréprochable et un emballage soigné. Les délais de livraison sont respectés et le site facilite le choix des produits, tout en proposant un outil de préparation pratique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité en cas de problème et la qualité des impressions.
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Évaluations clients
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Travail soigné, comme d'habitude et délai record ! Parfait
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Satisfait
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Le site est pratique et assez complet, et la rapidité du service est là. Comment ne pas recommander, je n'ai eu jusqu'à présent que des expériences positives pour chacune de mes expositions.
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travail soigné et bons conseils. continuez ainsi
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Super
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délai très court merci
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Rien à redire !
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Travail de qualité, livraison rapide
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....
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Travail tjs soigne et réalise dans les temps. Merci l’équipe!
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Tirages impeccables et délai très raisonnable
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La qualité des tirages est exceptionnelle.
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Parfait
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service toujours pro
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Cela fait plusieurs fois que je passe commande chez eux et le recommande vivement autour de moi
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Travail toujours aussi soigné et emballage béton
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Très bon site, je recommande
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Les photos ainsi que les emballages sont de très bonne qualité
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Meilleurs prestations, tirages excellents ! Merciii
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Très professionnel service rapide
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Excellent tirage en N&B
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J’ai fait réaliser plusieurs fois des séries de tirages chez Picto et toujours été satisfaite.
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Très bonne qualité
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Parfait, comme d'hab
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Commade conforme et rapidement livrée !
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Suivi de la commande impeccable, emballage de grande qualité qui préserve les tirages des vicissitude du transport.
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Qualité Tirage RAS ! Par contre j'aurai aimé que la photo soit livrée à plat dans une boite rectangulaire ! La photo a été livrée dans un tube carton, ce n'est pas idéal.
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Parfait ! Très beaux tirages dans les temps en plus. Merci ☺️
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Toujours bien emballé Résultat très satisfaisant Merci
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Toujours aussi satisfait du service one ligne
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TIRAGES TRES BON
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Toujours satisfaite par Picto online.
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qualité parfaite et sevice rapide
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Tres satisfait de mon achat sur le site de Picto. J'ai été contacté dès le passage de ma commande et j'ai bénéficier de conseils précieux sur le bon choix de produit. Je recommande vivement.
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Rien à redire. Expédition rapide, service à la hauteur des attentes, très pro.
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Livraison rapide des books
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Impression de très bonne qualité avec un tarif très intéressant. Très professionnel
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Excellent travail, service impeccable !
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Excellente qualité des tirages charbon
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superbe photossur papier argentique lamda brillant comme d habitude jamais deçue
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Tout est parfait ! je recommande
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toujours conforme à mes attentes.ravo!
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Super
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Après avoir choisi l’ un des point relais proche de chez moi la poste n’a pu livrer et me la déposer à la poste sans même passer par chez moi alors que je l’avais demandé . J’ai du non seulement y aller mais faire la queue pour récupérer mon colis.
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement Marco Zavagno
Réponse de A ASignalerJe vous remercie infiniment. Linda Grondier
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Rapide et conforme à ce que j'attendais. Processus maitrisé.
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Qualité du tirage Qualité de l’accueil téléphonique Qualite de l’emballage Délais de livraison réalisation et de livraison respectés Parfait état du colis
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parfait
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Commande internationale oubliée et pas traitée pendant un délai de 7 jours. Errreur dans l'adresse de livraison. Format des tirages erronée, demandé remboursement. Picto semble négliger totalement les commandes hors-France. A éviter.
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour vos différents soucis.n. Nous allons reprendre contact avec vous afin de les résoudre. Cordialement. Jean-Olivier Guiblin
Réponse de A ASignalerUne erreur à ajouter : remboursement promis le 12 avril, pas reçu le 6 mai. 4 erreurs sur une seule commande ? Mentionnez explicitement que vous ne traitez pas hors France et ce sera plus clair.
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Parfait, comme toujours !
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Très bien 👍
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Tirage de qualité, traitement rapide, envoi très soigné.
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Très satifsfaite de la qualité de l'impression photo envoyée ainsi que de la livraison rapide.
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Prestation impeccable !
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Service au top, rapidité résultat.
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Merci pour ce travail
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Un travail de qualité avec de vraies possibilités de corrections. Seul bémol, le site n’est pas toujours ergonomique et intuitif (format des tirages en plusieurs exemplaires par exemple).
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Nickel, parfait ! :)
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Excellent comme d'habitude. Et pas d'erreur dans la distribution malgré la diversité des formats et des supports dans la commande. Merci
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Ça fait très, très longtemps que l'on fait appel à vos services, et on est toujours ravi. Ravi aussi de votre aide lorsque l'on vous joint par téléphone. Continuez !
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Très déçue de ma dernière commande : l'impression était problématique, j'avais besoin d'un deuxième tirage rectifié en urgence. J'ai contacté la boutique, on m'a répondu qu'il fallait faire une réclamation en ligne. Quand j'ai expliqué l'urgence, on m'a dit que ma demande serait traitée très vite. 5 jours plus tard, toujours pas de nouvelle.
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. En effet nous n'avons pas de trace de mails au service client concernant cette commande. Nous allons reprendre contact avec vous afin de résoudre votre souci. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Marco Zavagno
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Tout est parfait !
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Très bon rendu des couleurs et dégradés sur le papier choisi ( Prestige Baryté Canson). Traitement et envoi rapide. Emballage soigné.
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Super service, super qualité
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Commande simple et facile sur le site Internet, livraison rapide et soignée et service client réactif
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Très professionnel excellent travail
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Toujours aussi satisfaite ! Beaux tirages et qualité de l'expédition. Au top !
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c'était parfait
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tres pro
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Always respectful of artists needs. Reproductions 1st Class. Delivery excellent and well packaged. Much admired and trusted. Highly recommended.
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Délais rapides et résultats de parfaite qualité 👍
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Bonjour. d’habitude, vos productions sont très bien, mais sur ma dernière commande, j’ai été très déçu : c’est assez peu lisible
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de résoudre votre souci. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Jean-Olivier Guiblin Informations
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Bonjour, La qualité d’impression est parfaite mais l’emballage (en rouleau) a laissé des marques de pliages sur les tirages. Par chance ces réalisations sont des tests mais si elles étaient prévues comme pièce à exposer / vendre, il faudrait les re imprimer…
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Très bon labo. Beaucoup de choix. Conseils rapides si on a un problème. Tirages rapides et d’excellente qualité. Pouvoir être livré par coursier lorsque la commande est volumineuse très bon point. Très contente .
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Livraison rapide et qualité des tirages irréprochable
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Comme d'habitude, travail très soigné de A à Z. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant de Colissimo !
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Très bien
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aucun probleme parfait.
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Tres bien excellente prestation, toujours au top niveau bravo !
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très beau tirage très professionnel comme toujours chez picot
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Service rapide. Bonne communication. Merci!
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J'ai demandé un contrôle mais le tirage est sorti avec une dominante verdâtre désagréable. Contrairement à ce dont j'avais l'habitude en passant par la voie normale, je n'ai absolument rien pu "corriger" donc à quoi bon un contrôle ?
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour cette erreur de suivi. Nous allons reprendre contact avec vous afin de résoudre ce souci. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement Marco Zavagno Informations
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Rapide et efficace comme d'habitude
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Tirages de qualité, délai rapide. Site de commande très fonctionnel. 5*
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Nickel
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Impecable
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Application picto.online adaptée au besoin. J'ai apprécié la possibilité de pouvoir modifier ma commande. Délais respectés, qualité du tirage et de son emballage sont appréciés
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Parfait comme à chaque fois !
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Une impression superbe
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Rapide, fidèle, soigné et bien conditionné;
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un tirage qui ne correspond pas du tout au fichier équilibré sur mon écran qualibré
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous avons remarqué que vous avez utilisé un papier mat qui, comme indiqué sur notre site, a un Dmax plus faible que le papier classique. Vous avez choisi l'option de optimisation automatique qui, comme indiqué sur notre site, modifie votre fichier. Nous allons reprendre contact avec vous afin de trouver une solution qui vous convienne. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Marco Zavagno
Réponse de A ASignalerEffectivement j'aurais dû vous contacter dès reception mais je suis occupé sur un autre sujet, j'ai donc reporté ce retour. Je n'ai pu que me réjouir des tirages que vous m'aviez livré auparavant mais c'est la 1ère fois que je vous commande un tirage mat...je vous recontacterai dans les jours qui viennent à ce sujet; merci de m'avoir répondu avec diligence.
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tres satisfaite
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Très bien ;)
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Site très facile à utiliser Nombreux choix
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La qualité est toujours TOP! Merci! ♥️
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RAS. Totale satisfaction
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Très bien
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good
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Rapide et parfait
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