Avis clients de pictoonline.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, intuitif, et produits de grande qualité !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  no comment ........... all is ok

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide et qualité irréprochable, je recommande !

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  I dont have a tracking number, the client didnt receive the order.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Hello, Thank you for reaching us on Avis Verifies website. We apologize for this abnormal situation. We contact you asap with all the informations we can find for this delivery in UK. Best regards Michel Vaissaud

• 5 / 5

  

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  Rapide, précis dans le tirage comme dans la communication, emballage Hyper protecteur. Bravo Picto

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace . peut etre trop rapide ? un coup de torchon pour bien nettoyer restes d ebavurage et tt est parfait !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne rapidité et bon emballage

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix énorme de prestations de qualité; Réactivité et soin dans l'expédition. Pour des prix raisonnables. C'est parfait !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exécution parfaite avec un service livraison ultra rapide ...Bravo

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! je suis et resterai fidèle

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et délais !

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité est toujours au rdv. C'est toujours un plaisir d'imprimer ses images chez Picto Online

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable, rapide et de qualité

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mes fichiers photographiques étaient très bien préparés avant l’impression. Je connaissais le papier choisi. Les tirages sont parfaits. La navigation sur le site est ok. Picto a été très réactif suite à deux appels pour quelques précisions avant l’impression de mes fichiers.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau travail. L’Expédition de ces grands formats s’est passée dans les meilleures conditions.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon tirage, j'avais en plus demandé une livraison rapide, cela a été fait sans problème

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un oubli sur ma commande mais expédié direct après que j'ai téléphoné. Les tirages (fine art) sont nickels.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations content du traitement de plus

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service toujours au top. Pour des photos pour des expos parfait. Commande reçue le jour prévu

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil un peu froid, mais résultat parfait.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simplement super, mais cela fait 3 emails et demande que je fais sans reponse. Il me faut le document pour pouvoir demander les VAT taxes. L un de mes clients est au Canada, et voudrais proceder au remboursement de ses taxes. Pour cela, il a besoin du formulaire a remplir de la part du vendeur, pour pouvoir demander le remboursement des VAT.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour ce délai de réponse sur un problème de TVA à l'export. Nous reprenons contact avec vous au plus vite. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de A A

  

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  ok, ce n'est pas un probleme. il s agit juste du formulaire qu il me faut envoyer a mon client. Et ce formulaire, seulement le vendeur, donc PictoOnlime, peut le fournir. Repondez a ma demande au plus vite s il vous plait c'est urgent. Virgil

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• 5 / 5

  

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  👍🙏!!

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande qualité du tirage. Prestation rapide. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro et réactif

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• 5 / 5

  

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  Délais raisonnables, qualité attendue au rendez-vous. Respect de la colorimétrie (Tirage Pro demandé sans intervention de Picto sur l'étalonnage). Je recommande et je reviendrai ;)

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité, rapidité, protection des tirage , ergonomie du site ,devis d'informations

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• 5 / 5

  

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  service rapide et toujours super pro

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• 5 / 5

  

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  très bonne réalisation de mes tirages, commande reçue très rapidement.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude !!!!

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de tirage d'excellente qualité. Par contre le livreur Colissimo à déposé le colis dans un jardin à une autre adresse. Le beau travail de Picto a bien failli être perdu.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des photos est magnifiques ; la livraison a été rapide . Je recommande

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tirages superbes au delà des attentes - service rapide Dommage que Chronopost ai livré en 6 jours et trois fois ce qui a été expédié en une fois

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exactement comme j'imaginais mes impressions ! Service efficace et professionnel ! Je recommande !

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très rapides dans l'éxecution et je les trouve très orientés clients et aussi : très bonnes impressions packaging soigné !

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les tirages sont superbes, qualité impeccable.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et tirages conformes à mes attentes. Merci!

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les ruptures de papier qui arrivent parfois ne sont pas de votre fait et pour tout ce que vous faîtes c'est impeccable.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent tirage et service attentionné, merci à vous pour la qualité de la prestation !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellent service bien au point entre commande et livraison.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras!!!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous les niveaux !

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• 5 / 5

  

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  !!!!

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, et très bon travail dans l'ensemble. J'ai cependant reçu un tirage (impression couleur 50X60) de qualité très moyenne, insuffisante pour être exposée...Dommage...

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous reprenons contact avec vous afin de comprendre pourquoi un tirage sur 23 n'avait pas la qualité suffisante. Vous avez choisi l'option 'réglage client' pour tous vos tirages. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Merci de votre réponse. Le problème ne vient pas de l'option "réglage client". La colorimétrie est très satisfaisante, comme pour les autres tirages. Par contre sur celui-ci, on voit clairement des trainées de teintes différentes, que j'attribue donc à un problème d'impression. Ces trainées sont d'autant plus visibles que la photo d'origine est sombre (photo de nuit). C'est d'autant plus regrettable qu'il s'agissait de mon image préférée...Les deux autres images de cette série , réalisées au même moment, avec le même appareil et traitées de façon identique n'ont aucun problème...Il s'agit du fichier Tirage Couleur Lambda sur RC Satiné 60 × 40 cm Réglage client naxos08-2020 (19 sur 21).jpg Profil ICC : sRGB IEC61966-2.1

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  J'ai fais réaliser 2 tirages véritable Noir et Blanc avec profil ICC incorporés, le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellentes qualité et service!

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• 4 / 5

  

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  Excellente qualité du tirage sur bâche. Rapidité du tirage et de la livraison.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout ce qui est tirage, pour la partie technique (et c'est l'essentiel). L'emballage pourrait être amélioré (carton trop petit, les côtés restent ouverts) même si envoyer des photos n'est pas évident, surtout avec des dimensions variables. Les photos sont arrivées en bon état: le contrat est rempli. A recommander pour la qualité des tirages et le bon suivi en cas de problème . Merci

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours .merci

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belles prestation

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• 5 / 5

  

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  Le site me permet de gagner du temps. Et de garder un contact efficace à bastille quand j'ai besoin de conseils.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  trop technique, ce serait génial un visuel avec nos propres photos

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes à votre disposition sur serviceclient@pictoonline.fr pour toute vos questions. Pour le visuel avec vos propres photos, vous devriez pouvoir le voir en page de paramétrage... N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Michel Vaissaud

• 5 / 5

  

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  rapide, fiable, sérieux, qualité

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement c'est toujours aussi impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Rien de particulier à redire. Le site fonctionne très bien à l'exception d'un petit bug au niveau de la facturation : sur le formulaire de commande, lorsque le client entre pour lui-même une référence personnalisée qui devrait apparaître sur sa facture, cette référence est tronquée lors de l'édition de la facture. Peut-être y a-t-il un nombre maximal de caractères mais cela n'est pas précisé. Service et accueil excellents à Picto-Bastille pour le retrait des commandes. Emballages parfaits. Attention toutefois, pour les dibonds, aux bavures d'aluminium enfermées sous les plastiques de protection et qui pourraient rayer les œuvres. Un grand merci pour votre écoute du client et votre professionnalisme !

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un travail de qualité commandé en toute confiance et certaine du résultat, des délais brefs respectés même quand la commande arrive au dernier moment. On ajoute un accueil attentif et agréable. je n'irai pas jusqu'à utiliser les 2226 caractères restants mais tout est dit.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client chez Picto depuis plus de 40 ans, je demeure un éternel satisfait de leur qualité de service.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude. Merci picto

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• 5 / 5

  

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  Des impressions de haute qualité, mon imprimeur favoris, aucun doute sur le rendu, plus prix convenable

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite! Merci beaucoup!

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d'hab'

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison top et qualité excellente

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• 5 / 5

  

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  Service et qualité au top comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre rapidité et pour la grande qualité de votre travail

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• 5 / 5

  

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  Rapide, soigné, pro en plus de tirages de qualités...

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, communication, échanges et tirages nickel chrome ! À recommander

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• 5 / 5

  

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  bon travail parfaitement acheminé.

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• 5 / 5

  

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  service qualité dialogue rapidité

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• 3 / 5

  

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  La photo très bien. L Acceuil cependant à été en dessous de tout

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour cet accueil qui n'était pas à la hauteur. Nous reprenons contact avec vous afin de nous faire pardonner. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre message. Bien a vous Cyrille

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours surpris du niveau de finition et la qualité des tirages. C'est a chaque fois un plaisir de découvrir ces images mises en valeur par des professionnels. Merci à eux!

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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  Bien, service rapide et conforme !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Commande exécutée avec succès. Belle prestation, bel emballage très sécurisé. J'y reviendrai pour des travaux plus complexes (pour moi)

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Toujours parfait

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  Tout était très bien Merci

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  Des tirages toujours très qualitatifs, réalisés dans les temps

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  TRES BIEN

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  Qualité, finition, service au top. Picto reste une référence.

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  c'est toujours formidable avec vous

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  Très belles prestations :impression, encadrement, emballage soigné, livraison: mon client est content (et moi aussi). Merci picto

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  Tirages de qualité professionnelle de grande qualité, réception rapide. Que du positif !!!

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  très bonnes prestations

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  Qualité et délai parfaits

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  TB TB

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  Très rapide, travail soigné et fdèle à ma maquette. Merci

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  Rapide et efficace, comme d'habitude...

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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  Picto online c’est bien pratique 😎

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Travail très professionnel.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, j'émets quelques réserves car 2 des tirages (80x120cm) sont rayés. Je tiens à votre disposition les photographies de ces rayures faites à la réception de ces tirages. Cordiales salutations

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour ces rayures qui ont échappées à notre contrôle qualité. Nous reprenons contact avec vous pour connaitre les 2 visuels à refaire. Cordialement, Michel Vaissaud

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  Qualité, rapidité et excellence du service client

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Un travail très professionnel, surtout compte tenu de l'impératif de temps donné. Bravo !

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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  Qualité irréprochable

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Tirages rapides et de qualité

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique