Résumé des avis
Picto offre un service en ligne impeccable avec une qualité de tirage irréprochable et un emballage soigné. Les délais de livraison sont respectés et le site facilite le choix des produits, tout en proposant un outil de préparation pratique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité en cas de problème et la qualité des impressions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Picto offre un service en ligne impeccable avec une qualité de tirage irréprochable et un emballage soigné. Les délais de livraison sont respectés et le site facilite le choix des produits, tout en proposant un outil de préparation pratique. Les clients apprécient particulièrement la réactivité en cas de problème et la qualité des impressions.
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Évaluations clients
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Très bien bien reçu félicitations.
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R.A.S.
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MERCI pour votre excellent service!
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Accueil, délai de livraison, SAV excellent
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Très bien
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Top pro. Excellente qualité du service, des tirages, des expéditions (très soignées). Pour moi, leader du marché. Je recommande.
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Livraison très rapide, photos bien protégées, suivi efficace. Plus de réserve sur le service de retouche personnalisée avec une plus-value supposée assez... discrète.
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Perfect perfect perfect
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100% satisfait
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Service rapide !
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Livraison ultra rapide, présentation impeccable, qualité des tirages au top
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travail parfaitement réalisé tant pour la qualité que la rapidité....je resterai fidèle..
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Bon service, livraison rapide (emballage super-soigné), grand choix de supports... Bref, très bien.
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On ne fait pas la différence entre la calibration automatique et celle d'un de vos technicien ! prix/qualité ... cdt A.C
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Votre commande 262002 ne comporte que des tirages avec optimisation automatique. Je ne vois pas de commande avec optimisation manuelle à votre nom. Nous reprenons contact avec vous pour comprendre votre remarque. Cordialement, Michel Vaissaud
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Très bien
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Un site qui offre des fonctionalités pratiques, un support très réactif.
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Service rapide, très satisfait des tirages.
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Parfait sous rapports. Travail de Pros
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Toujours très pro
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Superbe qualite
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travail parfait et rapide! merci
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très satisfait comme précédemment
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Parfait !
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Qualité assurée et ponctualité remarquable
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Les tirages commandés sont parfait . J’ai opté pour le papier Canson baryté prestige pour mes photographies d’exposition en couleurs. Je recommande.
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Qualité et délais sont au rendez-vous ... comme d'habitude !
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Excellent, rien à dire.
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ras ! super
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Pas mal.
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très bon travail réalise dans des délais très bien respectés...super !
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parfaite impression. Suite à l'erreur commise précédemment
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Top !
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rapide et de qualité
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Super fluide et efficace. Petit plus : en avance sur les délais
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Parfait comme toujours
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merci pour votre réactivité !
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1ère bonne expérience malgré l’erreur de destinataire ( échange d’impression avec un autre client) Ma commande est arrivée très rapidement. L’échange téléphonique dû à l’erreur a été clair. La navigation est relativement aisée. Pour une deuxième expérience, j’hésiterai sûrement moins.
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Service et qualité impeccable!
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Très pro, parfait.
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très bon tirage
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Rapidité, qualité
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Tout se passe très bien. Rapide et de qualité. Je reviendrais à chaque tirage.
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RAS parfait !
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Pratique et très clair
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Toujours parfais comme tous les tirages que j'ai fait faire depuis plusieurs années
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Très bien
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Photos mal coupées (bord pas net ou traits de coupe apparents), encre manquante à certains endroits, bord corné... ça peut arriver, l'erreur est humaine. Réclamation faite, photos reçues le lendemain... avec exactement les mêmes problèmes ! Là on se demande si les tirages sont vérifiés. Finalement nos photos arriveront après deux relances et en ayant expliqué le caractère d'urgence, au bout de 6 jours avec envoi pourtant en Chrono. Nous voilà totalement refroidis
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour ces défauts à répétition qui ne sont absolument pas acceptables. Nous reprenons contact avec vous afin de trouver un geste commercial approprié. Cordialement, Michel Vaissaud
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parfaitement satisfaite!
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....
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Toujours conforme à la demande, enveloppé et tiré soigneusement. 4/5 pour le site car quelques remarques à faire sur les stratégies de diffusion et promotion des photographes...mais ici n'est pas le lieu d'aborder ce point.
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Très bon travail. Site web ok. Il faudrait améliorer la signalétique dans la rue pour ceux qui viennent pour la première fois chercher un tirage. (pour le site de bastille)
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navigation site facile qualité tirages nickel livraison on time
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Après une erreur de ma part dans ma première commande, le service client à été très réactif et très arrangeant. La livraison est très rapide. Les tirages sont de très bonne qualité. Je recommande.
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Envoi parfait, emballages parfait, cadre parfait, livraison en avance. J'ai juste une découpe photo visible dans un angle, et une photo un peu sombre.
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Très bien, travail très soigné, à recommander AAAA
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Servie efficace et tirage de grande qualité
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Très pro !
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On n'est jamais déçu ni en délai, ni en qualité!
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Mes remarques concernant l'encadrement on bien été prisent en compte. Trés satisfait.
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Magnifique tirage et superbe qualité de retouche !
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Les derniers tirages étaient parfait.
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Livraison rapide, bon emballage et impression professionnelle.
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Première impression sur toile chez Picto et résultat parfait. Couleurs respectées, excellente définition malgré la trame de la toile, précision dans la découpe. Bref, ravi.
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Rapide et précis
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service très rapide et professionnel
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Qualité indéniable dans un très grand choix. Certes cette qualité a un prix. Mais c’est largement justifié.
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Tout était parfait. Le site est bien fait. La commande est arrivée rapidement. Merci.
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Très belle photo, service de qualité !
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Comme d'habitude, parfait, livraison de qualité et rapide.
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Travail parfait…et dans les temps
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Qualité de la réalisation photo et encadrement très satisfaisante, disponibilité des équipes lors de la vérification en atelier, livraison un peu lente par contre
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Bonjour La qualité est bonne en revanche une de mes photos est arrivée cornée....dommage ! Attention à l'emballage Merci
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Très bien, commande conforme et livraison rapide et surtout bien emballée. ce site m'a été recommandé par une amie. Je ne suis pas déçu.
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Les impressions sont au top ...Vous pouvez-leur faire confiance. Un problème à la production mais l'équipe a été à mon écoute. Ils ont trouvé des solutions pour rectifier l'erreur dans le plus bref délai .
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il m'avait été annoncé une réduction pour mes 5 tirages, mais je ne l'ai pas eu ! Je ne suis pas content. Merci de revenir vers moi sur le sujet svp.
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Votre commande 360831 ne comportait qu'un seul tirage et n'utilisait aucun code promo. Il en était de même avec vos commandes précédentes ou ultérieures. Nous reprenons contact avec vous afin de comprendre d'où vient votre frustration. Cordialement, Michel Vaissaud
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Délai rapide et qualité.
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Parfait comme toujours
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Rapide, qualitatif, disponible, prix très correcte. Je recommande grandement.
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tout est parfait !
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comme toujours chez pictoonline 5 étoiles envoi rapide,emballage parfait,qualité des tirages au top
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Très bien
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Tout est parfais de l'envoi à la reception et un travail de qualité
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rien a dire, travail parfait
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Parfait : efficace et soigné
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J’ai eu un très bon accompagnement pour m’aider à tirer mes photos. Papiers de qualité et professionnalisme au RDV.
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Développement photo rien à dire, SAV ok par contre livraison catastrophique !!!!!
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Photographies une nouvelle fois affreusement rayées ! Pas sérieux de constater la réitération de ce problème depuis plusieurs mois maintenant.
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Réponse de pictoonline.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour ces défauts à répétition, que nous avons refaits à chaque fois que vous nous l'avez signalé. Nous reprenons contact avec vous par téléphone afin de mettre en place un protocole particulier pour le conditionnement de vos tirages Lambda RC brillant. Cordialement, Michel Vaissaud
Réponse de A ASignalerOK, merci. Mais cette fois-ci c'était vraiment hyper rayé, je vous enverrai les photos. C'est vraiment dommage car les chromies étaient parfaites. Je suis plutôt disponible à partir de jeudi étant en déplacement. Cordialement
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Ne changez rien, tout est parfait ;) Je me suis déjà exprimée à ce sujet lors de ma commande précédente, en disant tout le bien que je pensais du service Picto Online ! Bien à vous.
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Délais impeccables et exécution de la commande irréprochable, je recommande vivement !
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Bien dans les délais
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parfait
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Mon expérience d'achat sur pictoonline s'est très bien passée comme d'habitude. Merci
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L'outil de dépôt des photos n'est pas très pratique, pas de possibilité de sélectionner plusieurs photos en même temps pour choisir le développement, si non qualité des tirages très bonnes.
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Impressions rapides, de bonnes qualités et à prix très correct.
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C'etait super!
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Très satisfait
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Très bien et rapide
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Qualité toujours maitrisée
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Très professionnel. C’est clair et carré, pas de surprise avec Picto ou alors des bonnes !
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Tirage de bonne qualité, délai tenu
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Avis affichés par ordre chronologique