Avis clients de pictoonline.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 2023 avis obtenus sur les 12 derniers mois

15131 avis depuis le 04/05/2018

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Informations pictoonline.fr

  • Société

    PICTORIAL SERVICE

  • Description

    Picto Online, plateforme de tirage en ligne, développement direct, impression photographique en procédé argentique, pigmentaire encadrement, multi-support

  • Adresse

    53bis, rue de la Roquette 75011 PARIS

  • Website

    https://www.pictoonline.fr

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 2 / 5
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    Très déçue de ma dernière commande : l'impression était problématique, j'avais besoin d'un deuxième tirage rectifié en urgence. J'ai contacté la boutique, on m'a répondu qu'il fallait faire une réclamation en ligne. Quand j'ai expliqué l'urgence, on m'a dit que ma demande serait traitée très vite. 5 jours plus tard, toujours pas de nouvelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. En effet nous n'avons pas de trace de mails au service client concernant cette commande. Nous allons reprendre contact avec vous afin de résoudre votre souci. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Marco Zavagno

  • 5 / 5
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    Ça fait très, très longtemps que l'on fait appel à vos services, et on est toujours ravi. Ravi aussi de votre aide lorsque l'on vous joint par téléphone. Continuez !

    Avis du , suite à une expérience du par POLLA B.

  • 5 / 5
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    Excellent comme d'habitude. Et pas d'erreur dans la distribution malgré la diversité des formats et des supports dans la commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.

  • 5 / 5
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    Nickel, parfait ! :)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.

  • 5 / 5
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    Un travail de qualité avec de vraies possibilités de corrections. Seul bémol, le site n’est pas toujours ergonomique et intuitif (format des tirages en plusieurs exemplaires par exemple).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Merci pour ce travail

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Délais rapides et résultats de parfaite qualité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 5 / 5
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    Always respectful of artists needs. Reproductions 1st Class. Delivery excellent and well packaged. Much admired and trusted. Highly recommended.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREW W.

  • 5 / 5
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    tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

  • 5 / 5
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    c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite ! Beaux tirages et qualité de l'expédition. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel excellent travail

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Commande simple et facile sur le site Internet, livraison rapide et soignée et service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Super service, super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LEONID B.

  • 5 / 5
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    Très bon rendu des couleurs et dégradés sur le papier choisi ( Prestige Baryté Canson). Traitement et envoi rapide. Emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    aucun probleme parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, travail très soigné de A à Z. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant de Colissimo !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et qualité des tirages irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Très bon labo. Beaucoup de choix. Conseils rapides si on a un problème. Tirages rapides et d’excellente qualité. Pouvoir être livré par coursier lorsque la commande est volumineuse très bon point. Très contente .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 4 / 5
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    Bonjour, La qualité d’impression est parfaite mais l’emballage (en rouleau) a laissé des marques de pliages sur les tirages. Par chance ces réalisations sont des tests mais si elles étaient prévues comme pièce à exposer / vendre, il faudrait les re imprimer…

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIRE B.

  • 3 / 5
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    Bonjour. d’habitude, vos productions sont très bien, mais sur ma dernière commande, j’ai été très déçu : c’est assez peu lisible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de résoudre votre souci. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement. Jean-Olivier Guiblin Informations

  • 5 / 5
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    Application picto.online adaptée au besoin. J'ai apprécié la possibilité de pouvoir modifier ma commande. Délais respectés, qualité du tirage et de son emballage sont appréciés

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Impecable

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN L.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN S.

  • 5 / 5
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    Tirages de qualité, délai rapide. Site de commande très fonctionnel. 5*

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par EVE P.

  • 2 / 5
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    J'ai demandé un contrôle mais le tirage est sorti avec une dominante verdâtre désagréable. Contrairement à ce dont j'avais l'habitude en passant par la voie normale, je n'ai absolument rien pu "corriger" donc à quoi bon un contrôle ?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour cette erreur de suivi. Nous allons reprendre contact avec vous afin de résoudre ce souci. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement Marco Zavagno Informations

  • 5 / 5
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    Service rapide. Bonne communication. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par NOWAK B.

  • 5 / 5
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    très beau tirage très professionnel comme toujours chez picot

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

  • 5 / 5
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    Tres bien excellente prestation, toujours au top niveau bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    La qualité est toujours TOP! Merci! ♥️

    Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA U.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser Nombreux choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Très bien ;)

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 1 / 5
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    un tirage qui ne correspond pas du tout au fichier équilibré sur mon écran qualibré

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous avons remarqué que vous avez utilisé un papier mat qui, comme indiqué sur notre site, a un Dmax plus faible que le papier classique. Vous avez choisi l'option de optimisation automatique qui, comme indiqué sur notre site, modifie votre fichier. Nous allons reprendre contact avec vous afin de trouver une solution qui vous convienne. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Marco Zavagno

    Réponse de Philippe A
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    Effectivement j'aurais dû vous contacter dès reception mais je suis occupé sur un autre sujet, j'ai donc reporté ce retour. Je n'ai pu que me réjouir des tirages que vous m'aviez livré auparavant mais c'est la 1ère fois que je vous commande un tirage mat...je vous recontacterai dans les jours qui viennent à ce sujet; merci de m'avoir répondu avec diligence.

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  • 5 / 5
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    Rapide, fidèle, soigné et bien conditionné;

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Une impression superbe

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    RAS. Totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.

  • 4 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Prestations de qualité. Je me sers des photo développées par Picto pour faire des carnets de voyage Aquarelle et photos sont superbement développées. Jen promet pour demander s'il y avait des supports sur lesquels je puissent peindre?

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçu par pictoonline, je peux développer mes photos au format LxH que je choisis. Le résultat est toujours top.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 4 / 5
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    Le tirage sur dibond est nickel. Manque 1 étoile car l'emballage intérieur (papier bulle non jointif) était vite fait et j'ai retrouvé pas mal de poussières sur le tirage. Sinon l'emballage pour l'expédition est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite Merci Pictoonline

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Excellent résultat merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA G.

  • 5 / 5
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    Tirages parfaits et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité et délai de livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Tirages corrects. Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et commande conforme. Beau rendu, c’est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, tirages et conditionnements soignés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    exigeant et à l'écoute, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, nickel !! Livraison extra ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Impression de qualité et SAV extrêmement efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.

  • 2 / 5
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    Je parle surtout de la qualité du tirage très quelconque. Je vois, en bas de toutes les photos, un liseré blanc partiel, alors qu’il n’y a pas de marge C’est un peu baclé!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGY L.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement Marco Zavagno

  • 5 / 5
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    Service rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Magnifique as always 🫶

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Très bien et gentil !

    Avis du , suite à une expérience du par HEECHAN J.

  • 5 / 5
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    Tres bonne qualité pour une formule basique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    Je vous remercie pour le travail, je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Très buen!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.

  • 5 / 5
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    Tout est trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 4 / 5
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    Sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Excellentes prestations et accompagnement de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par IRENEO N.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation impression rapide et au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Tout OK - merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADELIA C.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation de qualité et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Beau tirage, envoi rapide et soigné. Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide et correct !

    Avis du , suite à une expérience du par KYOKO K.

  • 5 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnels et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bien que le site soit un peu compliqué au départ, une fois en main c'est plutôt bien. Le service d'aide est remarquable et les tirages reçus très pros ! et dans les temps Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    retard a la livraison pour cette fois mais tirage et emballement toujours soignés. Les tirages sur papiers spéciaux, une merveille

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 5 / 5
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    très bien, à l'écoute, réactif, bon résultat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, travail excellent...!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Professionnel -délais et qualité tenus

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 3 / 5
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    Tirage trop sombre pour une grande partie et un peu jauni

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de pictoonline.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous sommes désolés pour votre déception. Nous allons reprendre contact avec vous afin de résoudre votre souci. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement Marco Zavagno

    Réponse de Alain M
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    Il s'agissait d'essais en format réduit sur de nouveaux papiers Hahnemühle. Comment agir pour résoudre le problème du résultat inhabituellement décevant Bien à vous

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  • 5 / 5
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    Le papier peint est parfaitement imprimé, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 5 / 5
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    Excellent travail, comme d'habitude. Qualité des tirages et rapidité d'exécution.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.

  • 5 / 5
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    Je suis allée récupérer ma commande directement chez PICTO, je suis très satisfaite des tirages

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    site clair, bon accompagnement. livré à temps ! belle qualité d'impression sur beau papier.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 5 / 5
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    Travail soigné, rapide, respectant le fichier source et minutieux pour le support, emballage d'expedition remarquable, préserve parfaitement l'oeuvre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Satifait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Tip Top....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    Une livraison rapide avec un emballage de qualité. Impressions toujours aussi belles !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.

  • 5 / 5
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    toujours un plaisir de commander chez PIcto et de recevoir des tirages de qualité avec un si bon rapport qualité prix!

    Avis du , suite à une expérience du par LOU H.

  • 5 / 5
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    Rapide et traitement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Fiable à tout point de vue: travail de qualité, délais respectés, emballages sérieux, et cela depuis des années que je fais faire mes tirages et encadrements chez Picto.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    .,-.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

  • 5 / 5
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    Malgré un soucis de papier qui a retardé la livraison, le laboratoire a fait tout le nécessaire pour réaliser un tirage de qualité. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    travail précis et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

Avis affichés par ordre chronologique