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pieces-volets-roulants.fr

Avis clients de pieces-volets-roulants.fr

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Informations pieces-volets-roulants.fr

  • Société

  • Description

    Pièces détachées pour volet roulant, treuils, genouillère, manivelles, moteurs, etc... Onder deel rolluiken. Et pièces sur mesures pour volet roulant : lames, axes, tabliers et coulisses...

  • Adresse

    9, rue Paule Raymondis 31200 TOULOUSE

  • Website

    http://pieces-volets-roulants.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Ma commande s'est bien passée,mais je viens à peine de leur passer commande, aussi je ne peux rien dire d'autre, concernant la livraison et le reste.

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    Réponse de pieces-volets-roulants.fr
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    Bonjour, merci d’avoir laissé cet avis. Comme stipulé en haut de chaque page du site internet, sur le slider de la page d’accueil, sur google, sur le blog ainsi que sur Facebook, la société était fermée pour congés du 6 au 29 août 2022 et toutes les commandes passées lors de ces congés seraient traitées dès notre retour le 29/08/2022 (jour fermé à cet effet). Désolé si cela a pu vous causer des soucis mais nous avons fait notre possible pour signaler nos congés. Le fait de pouvoir commander/payer pendant ces jours de fermeture, vous permettait de réserver les produits qui auraient pu être achetés par d’autres clients. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires ainsi que sur les choix produits et techniques à partir du 30 août.

    Réponse de Catherine B
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    Bonjour.. Effectivement et j'ai pû recevoir ma commande plutôt rapidement,au delà du comportement du livreur de Colissimo.. Comme je suis un peu bricoleuse, j'ai pû fixer ma pièce, avec facilité..Je n'ai d'ailleurs pas pû la trouver ailleurs, que chez vous.. Cordialement.

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  • 1 / 5 1
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    Retard

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    Bonjour, merci d’avoir laissé un avis. après vérification, effectivement au lieu d'être livré le vendredi, vous avez été livré le lundi. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires ainsi que sur les choix produits et techniques.

  • 4 / 5 1
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    TRES BIEN RAPIDE Un petit moins au point de vue facturation avec un surplus non expliqué ??!!

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique parfait . Commande faite ensuite par internet et délai de livraison très court . J'avais déjà commandé chez pièces volets roulants et aucun problème concernant la commande . Les lames de volets ont très bien tenu et sont toujours en place depuis 2017 . Je recommande cette entreprise

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.

  • 4 / 5 1
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    Très Bien .

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    Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Parfait entreprise rapide et sérieuse

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    Conforme à notre commande, bien emballé. Très sérieux.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    j'ai reçu la piece commandée un jour et demi aprés l'avoir commandée, ça fonctionne comme avant. Merci

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    Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    Envoi rapide bien reçu, le matériel fonctionne parfaitement, merci!

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    Je suis très satisfait de ce site. Le personnel d'accueil est très aimable, sympathique et à l'écoute du client ainsi que leur technicien qui est très professionnel. Si besoin, il peu donner de bon conseils sur les produits qui nous intéressent. La livraison est rapide et bien emballé.

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    Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.

    Réponse de Anouk P
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    Bonjour, Suite à cet achat une fois le moteur mit en place et lors de la mise en route le moteur ne s'est pas arrêté dans sa montée. Il c'est déroulé dans le sens inverse. Je ne suis pas arrivé à le re enroule. J'ai dû faire intervenir un technicien. Il à constaté que la fin de course montante n'était pas reconnue. Impossible de le réinitialiser. Il à posé 2 arrêts de fin de course sur le tablier. Nous avons essayé de vous joindre mais vous étiez en congé. Cela m'a coûté 120euros. Pour l'instant il fonctionne. Ce moteur n'a pas dû être contrôle. Quand pensez vous ? Cordialement

    Réponse de pieces-volets-roulants.fr
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    Bonjour, comme vous le savez, nous étions en vacances lors de votre problème. Nous comprenons que l'envie d'installer rapidement le moteur vous soit venue malgré les soucis rencontrés, mais si nous avions pu vous avoir au téléphone, vous auriez eu les informations nécessaires à la bonne installation du moteur. - Pour installer le moteur à fin de courses automatique, votre volet roulant doit obligatoirement être équipé d'attaches rigides et de butées. - Il est impossible à réinitialiser puisqu'il n'a pas encore été initialisé une première fois chez vous. - Si le moteur avait été défectueux, le technicien que vous avez fait intervenir ne vous l'aurait pas installé, et si à l'origine vous aviez un moteur en fdc auto, il n'aurait pas du avoir besoin de monter d'autres les butées que celles déjà présentes lors du démontage. Notre technicien a dû vous donner toutes les infos lors de notre retour de vacances ainsi que de vous rassurer sur le bon fonctionnement du moteur. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques. Cordialement.

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    toujours parfait avec CPVR !!!!

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.

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    Livraison super rapide merci

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    Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    Parfaitement adapté.

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    très rapide , emballage irréprochable. produits de qualités

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    Paiement facile à effectuer!

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    Envoi rapide et soigné, vendeur sérieux, impeccable.Merci encore.

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    Site parfait, toujours actualisé. Je trouve toujours ce qui correspond à mon attente

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    Matériel parfaitement conforme. Expédition très rapide.

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    Beaucoup de choix

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    Emballage nickel, rapidité de traitement à recommander

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    Très bon service

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    Pièce conforme à ce que j’avais commandé mais une pièce était défectueuse

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Après correspondance par téléphone, vous nous avez expliqué qu'une des 3 pièces avait la languette déclipsée/retirée. Nous avons remonté l'information aux préparateurs pour que ce style de produit soit vérifier avant expédition. Nous essayons en permanence de nous améliorer en prenant en compte vos avis. Encore merci, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    Je passe mes commandes par internet et elles sont toujours prêtes très vite. Une équipe au comptoir toujours de très bon conseil et surtout très sympa. Merci CPVR

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    Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.

    Réponse de Benjamin B
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    Merci beaucoup

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    conforme équivaut à la pièce d'origine

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    Très bien, efficacité

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    Livraison impeccable Service rapide

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    Rien à signaler

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    Suite à une 1ère commande passée au mois d'avril dont j'ai été entièrement satisfait, j'ai commandé à nouveau un mécanisme de volet roulant. Livraison en 2 jours, produit conforme = à nouveau mon entière satisfaction !

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    Fournitures et livraison conformes. Très bonne adresse sérieuse.

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    Livraison le lendemain que demander de plus. Très très professionnel !

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    Délai de livraison correct, fourniture bien emballée et produits conformes à l'attendu. Site à recommander.

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    site rapide, intuitif - pièce trouvé en moins de 5' - commande passée en mode invité sans souci

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    Très bien

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    Super, exactement ce que je voulais et arriver dans les temps

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    Le site est complet, réactif, les recherches sont aisées. Son style est un peu "ancien", et il manque parfois des précisions sur les articles. Réactivité impeccable de l'équipe suite à une demande d'annulation de commande erronée.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et nous cherchons à d'améliorer le site au fur et à mesure en prenant en compte vos avis. Nous modifions aussi les articles petit à petit pour améliorer leurs descriptions. Encore merci, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    Commande traitée très rapidement et avec beaucoup de sérieux, envoi très rapide, excellent suivi. A recommander vivement

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    traitement rapide de la commande, pièces bien emballées/potégées

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    livraison rapide

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    Parfait pour les renseignements par téléphone.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire, autant pour les renseignements que pour le montage et la préparation des produits . Encore merci pour votre commentaire, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    100/100 satisfait, aucune difficulté pour trouver le bon produit sur le site, je recommande.

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    Entreprise découverte sur internet, et très bien notée. J'ai commandé une première fois de mauvaises pièces (erreur de réf de ma part). J'ai renvoyé le tout avec une pièce modèle. Remboursement reçu sous 48h, ainsi que mail m'indiquant les bonnes références. Équipe réactive, faisant le maximun pour que la clientèle soit satisfaite. Je recommande vivement, cette société mérite vraiment 5 étoiles.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire. Selon les besoins et pour éviter tout problème, nous conseillons à nos clients de contacter nos techniciens par téléphone, ou par mails avec des photos si possible (selon le cas). Encore merci pour votre commentaire, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    Site super choix et prix .

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    Je m'étais trompé dans les mesures (confondu cm et mm) et le service m'a contacté puis m'a conseillé d'annuler ma commande et d'en faire une autre. Remboursement immédiat sur mon compte Paypal. J'ai refait ma commande avec les bonnes mesures cette fois. Vigilance et professionnalisme du service clientèle.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour déceler les erreurs qui pourraient se trouver dans les commandes afin de satisfaire notre clientèle. Selon les besoins et pour éviter tout problème, nous conseillons à nos clients de contacter nos techniciens par téléphone, ou par mails avec des photos si possible (selon le cas). Encore merci pour ce commentaire, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    Choix et réactivité de livraison

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    J'ai trouvé facilement les pièces que j'avais besoin.

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    Service impeccable

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    Produit conforme au descriptif très bien emballé dans le colis et livraison très rapide.

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    très bien

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 4 / 5 1
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    Assez facile bien que forcément très joli.

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    Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Satisfait, envoie rapide, très bien emballé . Je recommande.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide colis réceptionné en très bon état et identique à la commande attendue.

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    Bonjour, merci pour le temps que vous avez pris afin de donner votre avis. Nous vous en sommes reconnaissant et restons à votre disposition pour toutes informations sur les choix produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Navigation intuitive, recherches faciles, commande faite le dimanche après-midi, expédiée le lundi matin, reçue mercredi matin. Emballage nickel, prix plus que correct.

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    Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il est important pour nous. Sachez que nous faisons notre possible afin que les colis partent le plus rapidement possible et bien emballer. Quant à la livraison, seuls les transporteurs sont à féliciter. ^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Clair dans les descriptifs pour bien choisir mon produit. Délai ultra rapide alors que c'est une commande sur mesure

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    tres satifait produit corespond a mes attentes

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  • 2 / 5 1
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    Dommage que les vis ne soient pas fournis frais de livraison hors de prix

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Pour le cas de la visserie pour les produits, si elle apparait sur les photos et qu'elle n'est pas vendue avec, cela est généralement précisé dans la description. Dans le cas présent, rien sur la photo et précision dans la description. Nous essayons de faire le nécessaire pour que vous n'ayez pas de mauvaise surprise en renouvelant dès que possible les photos et en essayant d'améliorer les descriptions. Pour les frais de port, les transporteurs fixent leurs prix ainsi que le changement permanant des frais de carburant complémentaires que nous ne répercutons pas sur le tarif. La dessus viennent s'y rajouter une moyenne de frais d'emballage, cartons et protection. Les frais de transport sont à choisir lors de la commande ou en visuel sur la page Livraison " https://www.pieces-volets-roulants.fr/content/1-livraison " où tous tarifs sont indiqués. A vous de voir si nous méritons un 2 étoiles. Encore merci d'avoir pris du temps pour cet avis, mauvais ou bon il reste important pour nous et nous permet d'essayer de nous améliorer. Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

    Réponse de Margaret G
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    bonjour, je prends acte de vos remarques. Mais mon opinion reste la même.

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    Pas de soucis.^^ Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur le choix de futurs produits. Bonne continuation.

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  • 5 / 5 1
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    Service et livraison impeccable merci beaucoup pour votre efficacité

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    pour l instant je n ai pas les pieces,en cours de Transfer, je donnerai ma note a ce moment la Cordialement

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    Bonjour, merci d’avoir laissé votre avis. Il nous a permis de modifier une configuration de délai sur les avis. Merci encore. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

    Réponse de Roger M
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    j ai recu les pieces qui sont conformes a ce qui a ete commandé,je pense que j irai sur ce site lorsque j aurai a reparer ou a construire de nouveaux projets je donne la note de 5 etoiles Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Bon site de pièces de rechange livraison délais et qualité impeccable

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue 1j5 après 👍.rien a dire seulement conforme à ma commande et pour la qualité à voir dans le temps. Pour le moment tout à l'air très bien . merci à l équipe c.p.v.r.👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    toujours au top

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  • 3 / 5 1
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    Emballage du produit leger ?

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous allons remonter l'information aux personnes concernées afin d'éviter que cela se reproduise, surtout sur des produits comme les consoles pour volet roulant. Merci, votre avis est très important et nous permet de toujours nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    J'ai pu avoir de bon conseil pour l'achat de 5 moteurs 10/14nm jarolift en 40mm radio avec 6 télécommandes radio plate fixation mural l'installation est facile et le paramétrage rapide. a voir si dans le temps cela fonctionne bien.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de vous donner les meilleurs conseils possibles pour que vous puissiez prendre les produits qui s'adapterions au mieux à votre matériel. Nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil et de bons renseignements

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  • 4 / 5 1
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    Très bien délai livraison ok peut être pour les petite pièce lettre suivie suffirait

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire mais nous avons dû retirer la lettre suivie, comme c'est très souvent le cas les personnes honnêtes subissent les résultats des gens malhonnêtes et nous en sommes désolés. Par contre, nous restons à votre disposition pour toute l'aide nécessaire ainsi que pour informations sur les produits et la technique.

    Réponse de Christiane L
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    Pas de souije comprends Merci de votre retour

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Commande reçue rapidement. Les lames sont identiques à celles de mon volet. Emballage au top. Tres satisfaite

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    Très bon site sans tenir compte des vidéos disponibles sur you tube

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    Sérieux, traitement et expédition rapides.

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    Parfait livraison ultra rapide

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    tres satisfait et envoie rapide

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    Conforme et rapide

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    Facile à utiliser

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    Impeccable livraison rapide

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    Site clair et rapide, expédition rapide. Merci.

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    Site très pratique, avec info technique. Livraison rapide et correctement emballée

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  • 5 / 5 1
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    Pièces sur mesure parfaites et livraison très rapide.

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    Parfait sur toute la ligne . Produit conforme a mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soignée. Je suis ravis d’avoir pu trouver la pièce que je rechercher, introuvable ailleurs. Prix plus que correct. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. Bien renseigné dans la progression de livraison.

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    Livraison conforme à la commande et expédition très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée. Les emballages sont toujours aussi protecteurs.

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    Bien reçu et rapidement, je recommande !

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    Tres professionnels, de bons conseils et arrangeants.

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    Bien détaillé

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    Très bien et rapide

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    Malgré une erreur dans la commande le service a été très réactif. Nombreuses références.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire, en espérant que cela ne vous ai pas causé trop de tracas et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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    j'ai trouvé très facilement et précisément l'article que je recherchais

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site internet. Nous restons à votre disposition pour toutes informations sur les produits et techniques.

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    Parfait , très rapide

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    Beaux produits, très qualititafis

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    Site agréable. Produits précisément décrits. Recherches aisées.

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    Site simple d utilisation clair livraison rapide et produit très bien protégé Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    site conforme mais nécessite de savoir ce que l'on cherche et d'avoir toutes les dimensions. Pour les bon bricoleurs. large gamme de pièces détachées même pour des anciens volets. je recommande ce site

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons de faire au mieux pour vous satisfaire et nous cherchons à l'améliorer au fur et à mesure du temps en prenant en compte vos avis. Encore merci, nous restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    Commande livrée très rapidement. Navigation facile sur le site. Problème lors de la livraison par UPS que j'ai signalé et j'ai eu une réponse de la part de pièces et volets roulants très rapidement

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Malheureusement, nous ne faisons que proposer la livraison et nous n'avons aucune main prise sur l'état du colis à l'arrivée et sur le délai. Nous essayons de faire au mieux pour la préparation du colis, pour aider et être à l'écoute ainsi que nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

  • 5 / 5 1
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    le site est très bien conçu, l'on y trouve toutes les pièce qu'il faut pour différente marque de volet que ce soit électrique ou manuel, lors de la commande l'on reçois instantanément un mail de confirmation et l'on est informé également dès que la commande est prête , un vrai gain de temps qui permets de prévenir nous clients dans de meilleurs délais

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    Commande rapide à passer. Expédition dans les temps et livraison conforme!

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    Livraison conforme et rapide.

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    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que nous ne faisons que proposer la livraison et que nous n'avons aucune main prise sur le délai. ^^ Nous essayons de faire au mieux pour la préparation des colis et pour aider au mieux en nous renseignant sur le suivi et tout ce qui s'y rapporte. Nous vous remercions encore pour cet avis et restons à votre disposition pour toutes informations produits et techniques.

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