Avis clients de pierimport.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits bien présentés avec un explicatif très détaillé.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien, nous allons recommandé prochainement

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prevue

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• 4 / 5

  

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  Quelques petits tracas concernant le délai de livraison mais finalement résolus( table livrée avant date prévue,ce qui peut être un bon point pour la plupart des clients mais déstabilisant quand on a des horaires de travail compliqués). Pour éviter les surprises contactez le service client tout de suite après avoir passé commande pour préciser ses attentes. Ce service répond rapidement.livraison pour la Belgique sans problème. Le transporteur attend l’ouverture et le contrôle des cartons sans rechigner. Il propose même de débarrasser la palette qui a servi à la livraison. La table était très bien protégée et d’une grande qualité. Excellent rapport qualité -prix.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que je m’attendais.Très très bien emballé même difficile à défaire.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement. Livraison rapide et soignée. Les étagères livrées correspondent tout à fait à ce que j'ai commandé.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pier Import j'adore !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison médiocre

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• 4 / 5

  

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  Très facile et très bien, les délais sont respecter pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bon!

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé parfaitement et la lampe est superbe. Merci

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• 5 / 5

  

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  Recherche sur le site très aisée. Commande rapide et livraison parfaite (packaging super, livraison le jour prévu), possibilité de suivi de commande correcte.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans aucun problème, commande arrivée plus tôt que prévu

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée plus tôt que prévu. Bien emballée. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Livraison plus rapide que prévue.

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• 5 / 5

  

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  je recommande le site , le suivi est irréprochable , les produits toujours d'aussi belle qualitée depuis toutes ces années ..merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent, produit de qualité. Livraison parfaite, c’est ma première commande je reviendrai prochainement. A recommandé

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison prévue pour mars 2021, mais reçu une semaine après ma commande. Bizarre mais ravi.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique table le rendu est canon !!!

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

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• 3 / 5

  

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  Coût livraison très élevé

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide (hors weekend malheureusement). Bon produit et équipe disponible par téléphone

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• 4 / 5

  

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  Bon SAV

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de la qualité, un service commercial à l'écoute, le TOP !

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• 3 / 5

  

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  bel ensemle mais prix élevé compte tenu de l'ensemble des mes remarques

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• 5 / 5

  

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  Parfait produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet, livraison rapide et je conseille fortement ce site

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé sur votre site (qui est très bien conçu, ces deus meubles parmis beaucoup d'autres modèles .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 3 / 5

  

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  3/5 car je le trouve un site standard

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande et livraison impeccable. Le bureau est de belle qualité.

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• 5 / 5

  

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  la table reçue correspond à la commande. La livraison au rez de chaussée comme prévue dans le contrat. Certains livreurs donnent un coup de main pour mettre dans l'ascenseur car le meuble pèse lourd et je suis seule à réceptionner, mais cette fois-ci j'ai du me débrouiller heureusement des voisins sont arrivés à ce moment là et m'ont aidée. c'est ce dernier point qui me fait hésiter à recommander...

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle table basse livrée à la date prévue.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les meubles sont quand même un peu chers mais le style me correspond tout à fait ainsi que la qualité

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé pour placer la commande qui est arrivée dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Tableau bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon colis. Livraison dans les temps. Parfait pour la description en très bon état. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  efficace et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très satisfait emballage impeccable et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Table et chaises conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison a été plus court que prévu. L'emballage du produit est très soigné. Je suis très ravie d'avoir choisi Pier Import. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et la barre de recherche renvoie à des résultats cohérents par rapport à la requête

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• 5 / 5

  

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  super !!

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part tout c’est très bien passé, de la commande à la livraison . Article bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, emballage qualitatif, meuble en tout point conforme au descriptif. Je suis ravie. A recommander.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contact agréable avec le service client. Produit livré rapidement mais produit de mauvaise qualité

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• 5 / 5

  

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  tres bien.je recommande

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et arrivée rapidement. Juste l'emballage carton abîmé. Je trouve que le colis était assez mal protégé. Il est malgré tout arrivé en bon état.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de point négatif

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• 5 / 5

  

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  La livraison n'a pas été conforme au paiement. Tardif et de plus pas livré à mon domicile après plusieurs messages de passage mais à la poste !!!

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• 4 / 5

  

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  belle qualité beau meuble dommage que la couleur du bois soit plus terne que sur la photo mais hélas c'est souvent le cas avec les photos

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualités et livraison avec suivi efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait meuble de qualite

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  je suis une personne agée j'ais été très bien aidée pour le paiement etla livraison je remercie beaucoup cette dame

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison dans les temps, produits conformes au descriptif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très simple de commander sur le site, livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite, bien eballé!

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, excellent suivi de la commande (tracking du bateau depuis le lieu de fabrication).

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis pour la livraison, meuble de super qualité !

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait commande date de livraison respectée information de navigation très contente de mon meuble première fois que je commande chez vous recommanderais sans problème.

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• 5 / 5

  

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  très beau produit . livraison précise . aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 2 / 5

  

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  J'ai passé commande pour une table pour Noël chez PI le 30/10 livraison prévus fin Novembre. Ok c'est un peu long mais bon. Table reçus début Décembre sauf qu'ils ont expédié le plateau avec des pieds qui ne correspondent pas... Malgrès que je m'y soit pris 2 mois en avance , nous sommes maintenant J-7 de Noël et toujours en attente de résolution.

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  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Maxime, nous sommes désolés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Je vois que notre SAV a réexpédié vendredi de nouveaux pieds : pouvez-vous confirmer que ceux-ci conviennent ? Nous vous présentons nos excuses et espérons que votre repas de Noël se passera bien :)

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, je n'ai pas encore reçus de pieds no de notice de livraison. Soyez assuré que je mettrais mon commentaire à jour si vous livrez à temps.

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• 1 / 5

  

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  Site non convivial Suivi transport insatisfaisant Demande d’adresse de facturation différente de celle de livraison non prise en compte Réclamation non encore traitée depui 3 semaines A éviter

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commande. Nous sommes désolés de lire que vous trouvez notre site "non convivial" : nous faisons de notre mieux pour l'améliorer et proposer une expérience riche et pratique à nos clients. Nous sommes à l'écoute de vos remarques afin de nous améliorer. Dans votre commande, nous voyons l'adresse de livraison et de facturation identiques (Rue du pré des planches) : il peut s'agir d'une erreur de votre part lors du passage de la commande ? Je ne vois pas de réclamation de votre part, comment avez-vous contacté notre service client ? Nous restons à votre disposition.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Nous vous avons contacté sur le formulaire à cet effet sur votre site internet L’adresse de facturation est : SAS E2M 43 rue Sainte Françoise 13002 Marseille A envoyer sur :martine.gineste@gmail.com Merci

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• 5 / 5

  

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  malgre un delai de livraison annoncé pour dans 2 mois a ma grande surprise j'ai reçu ma commande au bout d'une semaine quelle bonne surprise

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite du site : son accessibilité, son fonctionnement. Seul bémol : un descriptif un peu plus fourni de l'article ( une commode ) aurait été apprécié . Par exemple, la hauteur intérieure des tiroirs, le meuble devant servir de rangement de CD.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  délai de livraison beaucoup trop long ( trois mois ) quatrième achats et certainement le dernier a cause de ces délais de livraison dommage

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par A A. *

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  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Hubert, merci pour votre commande. Vous avez commandé une bibliothèque en hévéa, fabriquée à la commande en Thaïlande (premier producteur mondial de latex, et donc d'hévéa, l'arbre qui le produit). Les délais d'expédition de ces produis sont indiqués : 8 à 12 semaines. La situation sanitaire rend très difficile les acheminements de containers depuis l'Asie cette année, nous faisons notre possible pour tenir les délais et satisfaire nos clients. Vous aviez vu le délai sur notre site, dans votre panier et dans l'e-mail récapitulatif : pourquoi avoir passé commande si vous n'étiez pas prêt à accepter ce délai ? Mes collègues du service client sont à votre disposition pour toute demande complémentaire.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  COLIS TRES BIEN LIVRE

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement produit juste manifique personnelle à l écoute et très commerciale produit arrivé à l avance livreur juste parfait👏👍

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Plein de choix. Plusieurs styles.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site super agréable à visiter, un choix incroyable de meubles, il y en a vraiment pour tous les goûts! Livraison parfaite, le livreur a bien accepté que je déballe le colis avant de signer. Je recommande vivement ce site.

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  Facile d'utilisation Bonne description du produit

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• 4 / 5

  

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  Site intuitif

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  La commande a été prise en compte rapidement et le délai de livraison a été respecté.

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  Rapide

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  Site très pratique et livraison efficace.

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  tres bien

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  HOTESSE PAS AIMABLE TELEPHONE

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  Le meuble n'est vraiment pas du tout de la même teinte que sur la photo, c'est abusé, j'ai payé 431 eur pour passer deux jours à le poncer entièrement!!!!

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  Site agréable à visualiser et beaucoup de choix

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  Fluidité dans la recherche des articles, clarté et précision

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  Colis reçu très rapidement.

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  Site facile d'utilisation avec suffisamment des descriptions.

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  Belles realisations originales . Livraison rapide . Emballage et protection des oeuvres on ne peux mieux . Maison serieuse je recommande .

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  Commande et livraison impeccables.

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  LIVRAISON RAPIDE ET COLIS BIEN PROTEGE

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  navigation facile. un choix intéressant, l'objet correspond à la description, livraison sans problème. je recommande

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  Meuble de très belle qualité Large choix

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  Site intuitif. Bon suivi de commande. Rapide et respect des délais.

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