Avis clients de pierimport.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par BERTRAND M.

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  Bonjour Bertrand, un grand merci à vous pour cette notation de 5/5 et pour cet avis qui nous encourage. Très belle journée, Christelle, service client Pier import.

• 2 / 5

  

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  Rien a redire concernant le service client Mais le produit est défectueux

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MICKAËL L.

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  Bonjour Mickaël, nous vous remercions pour cet avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour l'incident que vous décrivez. N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous faire part de cette avarie. Cordialement, Christelle, service client Pier import.

• 1 / 5

  

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  Long délai annoncé de 12/15 semaines de livraison pour un petit meuble. Informé de la fabrication le 09.06 et arrivée au Havre le 12.07. Au final livraison au bout de 21 semaines en sachant qu'elle a été décalée de 5 jours ouvrés pour congés. Délai improbable ! Première et dernière commande sur ce site.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ANNIE R.

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  Bonjour Annie, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté (retard d'embarquement de la compagnie maritime) et nous vous remercions pour votre commentaire. Votre choix s'est porté sur un meuble de notre gamme fabriquée à la commande, qui contrairement à toutes nbos autres collections disponibles en stock, est plus sensible à ce type d'aléa. N'hésitez pas à contacter notre service client pour être conseillée sur un article expédié sous 24/72 heures. Belle journée, Christelle, service client Pier import.

• 4 / 5

  

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  Je pensais que les ampoules étaient fournies

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ALEXANDRE K.

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  Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre notation positive et nous sommes navrés pour cette déconvenue. L'information concernant la non fourniture des ampoules se trouve dans la rubrique AUTRES INFORMATIONS de notre fiche produit. Vous avez ainsi la possibilité d'opter pour les ampoules de votre choix. Belle journée, Christelle, service client Pier import.

• 5 / 5

  

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  Navigation plutot facile sur le site. Une livraison rapide. Le produit est arrivé en tres bon etat et conforme à ce que j'avais commandé. Tres satisfaite.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par AURELIE C.

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  Bonjour Aurélie, merci à vous pour ce commentaire positif et détaillé concernant votre expérience d'achat d'une table de repas AUCKLAND. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction. Très belle journée, Christelle, service client Pier import.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire : heure de rdv respecté, paquets très bien emballés, livreur sympathique et discret

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JACQUES S.

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  Bonjour Jacques, un grand merci à vous pour ce commentaire détaillé et favorable sur la qualité de la livraison de vos chevets MELBOURNE. Très belle journée, Christelle, service client Pier import.

• 3 / 5

  

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  Partiellement t déçu pas le reflet de la photo

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DIDIER J.

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  Bonjour Didier, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si vous n'avez pas adhéré au visuel de la table basse commandée. Cordialement. Adeline, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de belles choses sur ce site et de qualité. Si besoin de renseignements, j'ai toujours eu des réponses.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ANNYVONNE H.

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  Bonjour Annyvonne Nous vous remercions pour cette très bonne note et sommes ravis que les échanges avec notre service vous aient permis d'apprécier votre achat de la bibliothèque Brisbane. Cordialement Adeline, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse. Produits conformes aux photos et descriptif et de grande qualité.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par NAISSY F.

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  Bonjour Naissy, Un grand merci pour votre notation et apprécions que la collection Summer soit à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Adeline, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Les produits sont bien représentés.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SANDRINE D.

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  Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre note et nous sommes enchantés que le buffet Auckland soit en tout point conforme au visuel et descriptif du site. A bientôt, Adeline, service client Pier import

• 2 / 5

  

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  Photos mensongères, commande reçue avec des couleurs différentes, support abîmé, manque des pièces pour les fixations Reponse du service client : aucun retour accepté

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par VALÉ K.

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  Bonjour Valé, merci pour votre avis. Vous avez ouvert un dossier pour les étagères Melbourne et notre service vous a répondu. Nous vous rappelons que le client a un droit de rétractation de 14 jours à réception de ses meubles s'il était déçu. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Le service client m’a annoncé : aucun retour

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  Bonjour Valé, vous avez demandé un échange pas un retour d'après les écrits mais pour rappel les retours sont acceptés dès lors que l'article n'a pas été utilisé. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et des personnes disponibles au téléphone pour des renseignements..un gros plus

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CYRILLE L.

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  Bonjour Cyrille, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre service ait pu vous apporter toute l'assistance nécessaire lors de votre achat de table Ottawa. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  La livraison a été plus longue que prévue mais j'ai été bien informée au fur et à mesure et le meuble est finalement bien arrivé. Il est magnifique, toute la partie bois est arrivée toute montée (c'est pratique et plus solide), ne restait plus qu'à fixer les pieds.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LAURENCE B.

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  Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que le bureau Brisbane soit un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait, Délai de livraison un peu long mais produits de bonne qualité. Livraison sérieuse même si un produit endommagé. Mais le service client a été très réactif et efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JEREMY P.

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  Bonjour Jérémy, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis que l'expérience d'achat pour les chaises Oka soit positive. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Bien, belle planche de bois, conforme à la commande. Cependant la conception et fabrication du support est moyenne

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ALEXANDRE B.

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  Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre avis et notons votre appréciation sur les étagères Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Bien. Peut être être plus précis sur les délais de livraison (délais en jours ouvrés à préciser)

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par THIERRY R.

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  Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons que les chaises Brisbane ont répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Aaaa

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ANNE L.

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  Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre excellente note en retour d'expérience sur votre achat de console Lola. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais. Les produits correspondent bien à la description. Ils sont de bonne qualité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par FREDERIC M.

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  Bonjour Frédéric, un grand merci pour votre retour d'expérience sur les chaises Java. Nous sommes ravis que tous les critères soient conformes à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Seul bémol, la livraison au pied du portail et l'obligation de vérifier l'état du produit en présence du transporteur donc à toute vitesse (vite fait, mal fait !), ce dernier n'étant pas coopératif car "chronométré" par sa Société. Très (trop) stressant !!!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JEAN-PIERRE C.

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  Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre note et comprenons que le chauffeur local n'était pas patient pour votre livraison de console Toronto. Nous proposons plusieurs options de livraison. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Bonjour, Désolés mais nous ne comprenons pas votre réponse. Que signifie "Nous proposons plusieurs options de livraison" ? Cordialement

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une table basse. Celle-ci a été livré rapidement avec un emballage soigné. J'ai eu l'occasion lors d'un précédent achat de contacter le service clients qui a été réactif et efficace.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ALAIN F.

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  Bonjour Alain, nous vous remercions vivement pour votre note. Nous apprécions que les échanges avec notre service ont été positifs lors de votre achat de table basse Panama. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Pas d avis

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par PATRICK S.

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  Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes enchantés que l'expérience d'achat pour les chaises Brisbane fut un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Service client disponible et serviable. Nous avons dû demander un changement de date de livraison et ça c’est très bien passé Livraison faite avec le livreur parfaite Je recommande.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par DAVID P.

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  Bonjour David, nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien noté que la logistique a été un plus lors de votre achat de chaises Attan. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Super ! Rapide est contente du produit !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MARIE A.

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  Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table et bancs Denver. Nous sommes ravis que ce soit un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par STEPHANIE B.

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  Bonjour Stéphanie, merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l'achat du meuble Lamphun soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 1 / 5

  

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  Pier import commercialise des meubles de qualité,mais le SAV n’est pas à la hauteur et le choix du prestataire quisnel de livraison,commande d’une armoire de 190/120/54 cm en livraison premium à l’étage, 149 euros, les livreurs considèrent qu’il est impossible de monter l’armoire à l’étage vu le poids une première fois par un simple coup d’œil,j’étais absente, j’ai donc demandé qu ils reviennent en ma présence et celle de mes 2 frères, ils ont estimé qu’ils ne voulaient pas tenté de la monter, de peur de l abimer et d’avoir mal au dos (pourtant professionnel d’après Nathalie l’interlocutrice du SAV, trés désagréable, qui s’énerve, n’est pas claire dans ses explications) j’ai pourtant une maison neuve, j’ai fais un déménagement complet, pas toujours facile, mais les déménageurs ont fait leur travail Aucune solution d’après les livreurs de GUISNEL, Si ce n’est de la rapatrier chez pier import au total pas d’armoire et 363 euros de frais déduit pour le retour 363 euros perdus comment ne pas être en colére fabienne

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FABIENNE M.

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  Bonjour Fabienne, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si l'armoire Maori n'a pu être montée par le transporteur à l'étage. Il appartient au client de vérifier le passage du meuble avant de commander. Nous vous avons remboursé votre achat car c'est que vous avez demandé au final et les frais retenus pour cette expédition, représentation et retour n'étaient pas de 363 euros mais 214.20 euros. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Produits design et de bonnes qualités. Service réactif, livraison ok Je ne regrette pas mes achats

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par KARINE P.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite, site sérieux, produits commandés de qualité, conformes à la description.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LAURENCE D.

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  Bonjour Laurence, un grand merci pour votre excellente notation. Nous sommes ravis d'avoir contribuer à votre satisfaction lors de cet achat de chaises Melbourne et étagère Swing. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Enseigne connue depuis de nombreuses années, la confiance est là.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par DANIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour ce message de recommandation. Nous sommes ravis que les tables gigognes aient été une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Site vraiment bien et commande expédiée très rapidement

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MARGARET L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Elizabeth, nous vous remercions pour votre note. Nous sommes enchantés que notre large éventail de meubles vous ait permis de trouver l'armoire Soho pour votre plus grande satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Très beau produit livraison impeccable rien à redire !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Catherine, un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que la table repas extensible Auckland ait répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Articles bien emballés, ravie du meuble maintenant il faut voir à l’usage !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CATHERINE H.

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  Bonjour Catherine, merci pour votre notation. Nous apprécions que les chevets Melbourne soient en tout point conformes à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Produits de qualités. Expédition rapide et soignée

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CAMILLE D.

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  Bonjour Camille, nous vous remercions pour votre avis sur la table Melbourne et les chaises Malmoe. Nous sommes enchantés que la livraison se soit bien déroulée avec une satisfaction sur la qualité. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Catalogue fourni autour de l’article recherché : une table basse

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par PHILIPPE V.

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  Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que la gamme étendue de nos meubles vous ait permis de trouver les tables gigognes, conformes à votre attente. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 2 / 5

  

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  1ere livraison table basse plateau abimé .2ième livraison idem. j'ai refusé les 2 livraison

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par BRIGITTE V.

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  Bonjour Brigitte, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour les 2 livraisons endommagées. Pour répondre à votre demande, nous vous avons remboursé votre commande de tables gigognes. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par FREDDY L.

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  Bonjour Freddy, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis que l'achat des chaises Palerme vous invite à ce message de recommandation. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par FREDERIC H.

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  Bonjour Frédéric, nous vous remercions pour votre note et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le traitement rapide de notre logistique pour l'achat des lampes Tribeca. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Très bon produit conforme à la description. Facile à monter. Service client très à l’écoute

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CATHERINE D.

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  Bonjour Catherine, nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que les échanges avec notre service vous aient permis d'apprécier votre achat de table céramique Ottawa. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 1 / 5

  

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  Le service n'est pas à la hauteur du prix payé. Plus de 250€ pour livrer le colis au 1er étage... Pour information, d'autres revendeurs le font gratuitement.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GUILLAUME L.

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  Bonjour Guillaume, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de vous contredire car le prix que vous indiquez n'est pas pour une livraison à l'étage mais un service de livraison par déménageurs avec assemblage des meubles. Vous n'avez d'ailleurs pas fait appel à ce service pour votre achat de table repas donc vous n'avez pas pu juger de la prestation. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de Guillaume L

  

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  Bonjour Nathalie, j'ai en revanche pu juger de la qualité de vos prestataires de livraison. Avez vous une réponse à m'apporter sur ce point? Par ailleurs, en comparaison avec vos concurrents, vous ne fournissez ni la livraison gratuite, ni le déballage dans la pièce de notre choix si je ne m'abuse. Vous n'êtes donc pas compétitifs. Je confirme donc que cet achat, satisfaisant sur la qualité du produit, reste en décevant sur les prestations annexes. Bien cordialement Guillaume L

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Guillaume, les transporteurs que nous utilisons sont des transporteurs nationaux. Nous affichons les frais de livraison avant de valider votre commande donc le client a toute latitude pour choisir celle qui lui convient. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Livraison rapide et sans problème.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ELOI O.

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  Bonjour Eloi, nous vous remercions pour votre note et sommes enchantés que l'achat du banc V Melbourne soit une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une table basse. 1ere livraison, table reçue abîmée. Je refuse donc la livraison. On m'en réexpédie une nouvelle. Et lá encore table cassée. Avec le livreur nous constatons clairement les 2 fois que la table est cassée. Au prix oú elle coûte,je trouve cela normale d'être aussi attentive. J'ai demandé une nouvelle expédition qui m'a été refusé par pier import. Je trouve cela totalement inadmissible !!!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par NADIA C.

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  Bonjour Nadia, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez rencontré par deux fois un souci avec la livraison de la table basse Canada. Vous avez ouvert un dossier et notre service ne l'a pas encore clôturé puisqu'il attendait le retour des meubles refusés. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Super produits, bonne livraison

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CYRIL G.

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  Bonjour Cyril, un grand merci pour votre retour d'expérience sur la table basse Canada et banc coffre Pitch, nous vous ravis que toute la chaine ait été à la hauteur de vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  La navigation sur le site est très facile. Très contente de ma commande

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par SANDRINE P.

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  Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre avis, nous apprécions que la recherche a été facile pour trouver la table repas Brisbane et qu'elle vous a apporté toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  aucun problème pour trouver la table de notre choix

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SOPHIE L.

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  Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mange debout Helsinki dans le large éventail proposé sur le site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  La table est arrivée dans les délais, un des 4 mis à niveau est arrivé abîmé. J’ai reçu 3 jours après j’ai reçu par courrier la pièce de remplacement.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par MATHIEU P.

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  Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés si la table Melbourne est arrivée dans les délais malgré un patin de pied endommagé qui vous a été envoyé dès que vous l'avez signalé. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Commande facile beaucoup de choix. Temps de livraison un peu long et pas possibilité de suivi de colis

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par FRANÇOISE M.

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  Bonjour Françoise, merci pour votre notation. Nous sommes ravis que l'éventail de nos collections ait attiré votre attention sur la lampe Ralf. Le suivi livraison est celui communiqué par COLISSIMO dans le cas de cet achat, nous sommes désolés s'il ne vous a pas aidé. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par JOCELYNE B.

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  Bonjour Jocelyne, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes enchantés que le fauteuil suspendu South Beach ait répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Déçue par la collection Melbourne qui n'égale pas la collection BRISBANE

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par CHRISTINE S.

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  Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre notation. Nous vous rappelons que le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à réception de son meuble si vous n'étiez pas satisfaite du meuble TV Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de Christine S

  

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  Je sais que j'ai un droit de rétraction mais je principe du produit ( meuble suspendu) correspond à mon intérieur, principe peu répandu. Ce qui ne m'empêche pas d'évaluer la qualité. Votre réponse est "bateau"

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  Bonjour Christine, nous sommes navrés que votre meuble TV MELBOURNE ne vous apporte pas pleine satisfaction. Cette collection met en avant le bois d'acacia au plus proche de son état naturel associé à un métal volontairement vieilli. Nous sommes ravis que la gamme BRISBANE en bois recyclé et labellisée F.S.C. emporte votre adhésion. Belle journée, Christelle, service client Pier import.

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  Meuble de très bonne qualité et délais plus que respecté même en avance

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PATRICK R.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et apprécions que la table Fjord ait été livré rapidement pour votre plus grande satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  site facile à naviguer

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par WILLIAM M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour José, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que l'éventail de nos meubles vous ait permis de trouver facilement le buffet Oka pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Magnifique table juste parfaite très contente de mon achat

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par NICOLE C.

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  Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que la table à manger extensible Bristol soit conforme à vos attentes pour votre plus grand plaisir. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Sav catastrophique

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JÉRÉMY P.

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  Bonjour Jérémy, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si notre service n'a pas validé votre réclamation de casse faite 10 jours après la réception de la table basse Ralf. Il y a des procédures à respecter, nous en sommes désolés. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Je suis très satisfaite de ma commande , du service de livraison et du service client. Ils sont réactifs, à l’écoute et vraiment très aimable. Je recommande

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CARINE M.

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  Bonjour Carine, nous vous remercions pour votre note très positive et apprécions que nos échanges lors de votre achat de meuble Lamphun vous permettent ce message de recommandation. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Livraison rapide, et produit conforme au descriptif et aux photos.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JACQUES P.

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  Bonjour Jacques, un grand merci pour votre note et nous sommes enchantés que le buffet Oka soit en tout point conforme au visuel et descriptif du site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Produit conforme à la description joli bonne qualité. Livraison rapide

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par VALÉRIE T.

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  Bonjour Valérie, un grand merci pour votre notation et apprécions que le chevet Palma soit à la hauteur de vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Le carton du colis était endommagé...donc pas de réception de la commande...le service après vente est reactif...et propose le remboursement que nous avons accepté

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LAURENCE S.

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  Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour la casse transport sur la table basse Swing. Vous avez ouvert un dossier et nous avons répondu à votre demande, bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Satisfaite de l'envoi rapide et de la facilité de paiement (3 fois) sans frais en plus .

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CAROLINE L.

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  Bonjour Caroline, un grand merci pour votre avis. Nous notons que vous avez apprécié le traitement rapide de votre achat de fauteuil suspendu South Beach et la proposition de plusieurs paiements cadencés sans frais. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Site efficace, sans chichi. Prix compétitifs.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ASTRID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis de savoir que nous vous avons apporté entière satisfaction. Marine , Service Client Pier Import

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  Délais respectés. Facilité de paiement.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JEAN CLAUDE L.

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  Bonjour Jean Claude, nous vous remercions pour votre retour d'expérience pour laquelle vous avez apprécié la rapidité de livraison et les moyens de paiement proposés. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de Jean Claude L

  

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  Bonjour Nathalie c'est bien cela et le produit est d'une grande quantité. C'est Top!! Merci

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  Jean Claude, si la qualité correspond de surcroit à vos attentes, nous en sommes ravis. Bien cordialement. Nathalie

  Réponse de Jean Claude L

  

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  👍

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  Site sérieux, produit très bien emballé !

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MATHILDE B.

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  Bonjour Mathilde, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes enchantés que l'achat de la table céramique Toronto est une réussite tant sur la qualité du meuble que sur les prestations associées. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Très bien, très bonne assistance et rapide.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANNE-MARIE R.

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  Bonjour Anne-Marie, un grand merci pour votre note. Nous sommes enchantés que l'aide du service client a été un plus lors de votre achat de bibliothèque Bristol. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Aucun effort de fait pour une commande reçu plus de quatre mois après avec un globe reçu fendu. Il s’agit d’un lustre avec sept lampes. Impossible de tout vérifier avant de laisser partir le livreur. Oui, je m’en suis aperçu qu’un mois après car je ne pouvais pas le poser tout de suite. Dommage qu’aucun effort ne soit proposé.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par 'CAROLINE' B.

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  Bonjour Caroline, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si la prise en charge de votre casse un mois après la livraison de votre suspension Nova n'a pu être validée. Nous rappelons bien lors de nos envois de vérifier votre livraison et ce le jour même et au plus tard le lendemain. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Commande reçu dans les délais impartis.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARJORIE G.

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  Bonjour Marjorie, merci pour votre avis. Nous avons bien noté que vous aviez apprécié le traitement rapide de votre achat de table d'appoint Melbourne et de décorations. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Meuble télé et table basse magnifique et de super qualité. Délais de livraison parfaits et meuble parfaitement emballés et sécurisés. Je recommande à 100%

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par NATHALIE S.

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  Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre note très positive. Nous sommes enchantés que le meuble TV et la table basse Swing soient en tout point conformes à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Parfait. Livraison rapide, emballage très soigné, produit de très bonne qualité. Je recommande !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par VÉRONIQUE G.

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  Bonjour Véronique, nous vous remercions pour cet avis très favorable. Nous avons bien noté que le traitement de votre achat de table bar mange debout Lucknow était à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Livraison rapide, meuble bien emballé.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MATHIEU K.

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  Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur le meuble TV Omsk. Nous avons noté que vous avez apprécié la rapidité de traitement de cet achat. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Super, très efficace , merci à Nathalie du service client !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ALEXANDRA T.

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  Bonjour Alexandra, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que la colonne Phoenix soit arrivée dans les temps en Corse pour votre plus grande satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Livraison rapide meuble très sympa

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par FANNY D.

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  Bonjour Fanny, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons que le meuble TV Roadies est conforme au visuel et descriptif du site pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Impossible d’annuler ma commande car commande spéciale, ce qui n’était pas clairement précisé dans le descriptif du produit Plus de 6 mois de délai entre la commande et la livraison… Et silence radio de la part du service client… Non je ne suis pas contente !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AISSATA M.

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  Bonjour Aissata, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si le fait de commander un meuble personnalisable console Tradition ne vous a permis d'annuler votre commande au bout de 3 semaines toutefois cette information est rappelée dans nos conditions générales de ventes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de AISSATA M

  

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  Bonsoir, J’accepte vos excuses, qui ne changent pas mon jugement

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  C'est mon deuxième achat sur le site, je suis très contente de leurs produits. Je recommande.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ESTELLE R.

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  Bonjour Estelle, nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que la table Summer ait rempli les objectifs, une nouvelle fois. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Service de qualité

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par AMANDINE N.

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  Bonjour Amandine, nous vous remercions pour cette note positive et sommes enchantés que le fauteuil suspendu South Beach ait rempli les critères de qualité que vous attendiez. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  livraison rapide, le plus pour moi le meuble déjà monté et de très bonne qualité

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par NATHALIE B.

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  Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que le buffet Puerto soit un succès. Il est vrai qu'une grande partie de nos meubles est livrée assemblée. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Rapide !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CYRIL T.

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  Bonjour Cyril, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'efficacité de traitement de votre achat suspension Niagara a été un plus. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Très bon accueil depuis le show room de Boulogne jusqu'à l'ensemble des interlocutrice au téléphone pour la livraison. Pier Import novlle version mérite d'être connu.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GEORGES C.

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  Bonjour Georges, un grand merci pour votre note et message très encourageant. Nous apprécions que l'expérience d'achat avec le buffet Oka et les chaises Java vous ait donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Meubles de qualité, conformes au descriptif. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par VÉRONIQUE R.

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  Bonjour Véronique, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que la table repas, buffet et colonne Barbane vous aient donné toute satisfaction. Nathalie, service client Pier import

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  Livraison à la date prévue : Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ANNE-MARIE L.

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  Bonjour Amandine, un grand merci pour vote note. Nous sommes ravis que l'expérience d'achat pour le meuble TV Palma vous permette ce message de recommandation. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de ANNE-MARIE L

  

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  Amandine est un joli prénom :)

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  respect des delais et livreur professionnel

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par DANIEL B.

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  Bonjour Daniel, merci pour votre excellente note et nous sommes ravis que la livraison des chaises Puerto ait été une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  La table commandée est de bonne qualité. La société responsable de la livraison avait perdu le pied qui avait été envoyé avec le plateau sur une palette filmée. J'ai contacté le service client qui m'a rappelé rapidement et m'a proposé de m'envoyer un nouveau pied. Je viens de le recevoir. C'est lorsque l'on a un problème que l'on apprécié la réactivité du service client. Je recommande Pier Import à la fois pour la qualité de ses produits et aussi pour son service client.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ALAIN F.

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  Bonjour Alain, nous vous remercions pour cette note très positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les échanges avec notre service lors de votre achat de table Oka. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  tres bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par INGRID S.

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  Bonjour Ingrid, nous vous remercions pour votre note très favorable. Nous sommes ravis que la table à manger Lucknow ait répondu en tout point à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Aucun problème avec le site et satisfaite du produit

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JANINE M.

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  Bonjour Janine, nous vous remercions pour votre note et sommes ravis si le site vous a donné toute satisfaction lors de votre achat d'étagère Lola. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Déjà 3 commandes passées et toujours autant satisfaite ! La qualité des produits, les délais de livraison respectés, le choix et l’originalité des meubles, bref tout y est !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARIE-LAURE L.

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  Bonjour Marie-Laure, nous vous remercions pour cet avis plus que favorable. Nous sommes enchantés que l'achat des consoles Delhi et Jaipur se soit révélé un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Très satisfaite du site, facile à utiliser, transporteur très pro pour la livraison, service client parfait au niveau communication, déroulement de la commande, livraison, etc... et toujours de très belles choses et meubles proposés, j'adore ! (depuis longtemps...)

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANNE T.

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  Bonjour Anne, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat de l'armoire Bali, nous sommes enchantés que la chaîne de traitement dans son intégralité ait répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Table sublime et de qualité. Expédition rapide

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par AMANDINE A.

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  Bonjour Amandine, nous vous remercions pour votre note et apprécions que la rapidité de traitement de votre achat de table basse Ottawa a été un plus. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Très bon site

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par CAROLE G.

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  Bonjour Carole, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat fauteuil club ait répondu en tout point à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Très bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CHRISTOPHE B.

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  Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que les luminaires Ralf et le miroir Swing se soient révélés une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  le site annonce un délai de livraison de 3 jours. La réalité c'est 3 semaines de livraison après de multiples relances... du coup la table commandée pour les vacances est arrivée après les vacances. Très décu du service

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par NICOLAS G.

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  Bonjour Nicolas, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez interprété le délai d'expédition pour le délai de livraison. En effet les délais de livraison sont aléatoires selon le département de livraison et si le meuble dépasse 2m de long ce qui était le cas de la table Ibiza achetée. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  J'ai commandé une bibliothèque en Hévéa, je suis très satisfaite du meuble qui est de très belle qualité, mais au prix du meuble la livraison pourrait être sur place et non devant la porte. Après les délai de livraison n'ont pas été respecté.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par SONIA W.

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  Bonjour Sonia, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si le délai d'expédition de 4 mois pour la bibliothèque personnalisable Tradition vous a semblé long. De même la livraison à l'intérieur de chez vous existe mais il faut choisir la livraison Premium qui est proposée avant la validation de votre achat. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Vraiment parfait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par AMÉLIE B.

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  Bonjour Amélie, nous vous remercions pour votre avis très favorable. Nous sommes enchantés que l'achat de la table à manger Fjord se soit révélé une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Tres satisfait pour la rapidité de l'expédition !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FRANCK P.

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  Bonjour Franck, merci pour votre note, nous avons bien noté votre bon point sur le traitement rapide de votre commande de table Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Je suis très satisfaite des achats que j'ai réalisé tant sur l'ameublement que la décoration

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par CHARLOTTE B.

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  Bonjour Charlotte, un grand merci pour votre note et commentaire sur votre satisfaction de vos achats décoration. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Très belle étagère, reçue très vite. Solide et le bois est beau. Dommage que les fixations au mur ne soient pas fournies

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JULIETTE Q.

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  Bonjour Juliette, un grand merci pour votre note et votre retour d'expérience sur l'achat de l'étagère murale Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Services client, logistique et qualité des meubles reçus : rien à dire Je n'ai pas donné 5 étoiles en raison du décalage trop important entre la commande et la livraison, je n'ai pas trop envie de renouveler l'expérience.. désolée

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par EVELYNE R.

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  Bonjour Evelyne, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons que le délai des meubles personnalisables table basse et chevet Maori peut sembler long c'est pourquoi nous proposons également des meubles disponibles. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Service client parfait, de la prise en charge de la commande à la livraison

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ISABELLE S.

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  Bonjour Isabelle, merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que tous les signaux étaient au vert pour votre achat de console Melbourne. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Transaction parfaite : meuble en bois recyclé de qualité, expédition ultra rapide (commandé le vendredi soir pendant les vacances d'été, livré le lundi !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LAURENCE L.

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  Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que le traitement rapide de votre achat de meuble TV Bristol a été une grande satisfaction pour vous. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Ma commande correspond totalement a mon attente

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PATRICK C.

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  Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre note et sommes enchantés que le fauteuil suspendu South Beach soit en tout point conforme au descriptif et visuel du site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  BON SITE ET SIMPLE, LIBRAISON RAPIDE

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par VANESSA L.

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  Bonjour Vanessa, nous vous remercions pour cet avis positif et apprécions que la recherche des chaises Malmoe a été aisée pour formaliser votre achat. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Commande conforme

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CATHY B.

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  Bonjour Cathy, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que l'achat des chaises jardin Summer se soit révélé un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PIERRE G.

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  Bonjour Pierre, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes enchantés que celle-ci se soit bien déroulée de la prise de commande du meuble Lamphun à sa livraison. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Agréablement surprise, colis bien emballé et livraison nickel!

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par VALÉRIE B.

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  Bonjour Valérie, un grand merci pour votre retour d'expérience sur la qualité de livraison pour votre achat de table à manger extensible Brisbane. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Joli petit meuble , je suis satisfaite

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MARTINE D.

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  Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre note. Nous apprécions que le meuble Lamphun réponde en tout point à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Je recommande Pier Import

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CÉLINE L.

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  Bonjour Céline, merci pour votre excellente note et votre message de recommandation liés à l'achat de la table extensible Brisbane. A très vite. Nathalie, service client Pier import

Avis affichés par ordre chronologique