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Avis clients de pierimport.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1525 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16768 avis depuis le 25/01/2018

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Informations et contact Pier Import SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations pierimport.fr

  • Société

    Pier Import SAS

  • Description

    Découvrez nos meubles en bois aux styles variés pour meubler votre nouvelle maison, pour compléter votre mobilier ou trouver la pièce d'exception qui fera sensation dans votre intérieur.

  • Adresse

    66 Rue Escudier 92100 Boulogne Billancourt

  • Website

    https://www.pierimport.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    La commande reçu dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PARISA K.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Parison, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que l'expérience d'achat pour les chevets Melbourne s'est révélée un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Mon compagnon et moi avions commandé une table sur le site qui malheureusement avait un problème d’approvisionnement. Le service client nous a contacté pour nous proposer des tables similaire à celle commandé. Nous en avons sélectionné une et le service client nous a fait un geste concernant ce changement. Nous sommes ravis de la table ! Nous tenons à remercier le service Pier Import et les livreurs !!

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Agathe, nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes enchantés d'avoir pu vous apporter une solution lors de votre achat de table Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que le visuel et descriptif du site était conforme à la réalité pour votre achat de luminaire Tribeca. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 3 / 5
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    Pas de communication, impossible de s'organiser!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Véronique, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous n'avez pas reçu nos communications qui sont faites en automatique par mail puisque vous êtes sur un site internet à distance. Nous n'avons trouvé aucun dossier dans votre commande pour nous souligner un manque d'information ou une question. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de Véronique C
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    Bonjour, relisez vous et comprenez votre réponse à côté de la plaque! Vous êtes en faute avec une mauvaise voir absence de communication sur la livraison et vous m’accusez de ne pas avoir trouvé de «dossier » Sérieusement? Vous m’avez donné une date qui n’a pas été respectée puis plus rien et c’est tout ce que vous trouvez à me dire? Heureusement que je ne traite pas mes clients de la sorte! Changez de métier!

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très aimable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Jean, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du buffet Pilat, nous apprécions que notre service ait pu vous apporter toute l'assistance nécessaire. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 3 / 5
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    Je fais une commande d'une table Mikado en mai, la livraison est prévue fin juillet. Super on va pouvoir faire des repas cet été. Eh bien non à cause d'un retard du fournisseur et du livreur nous avons été livré début septembre. De plus la clé fournie pour monter la table n'est pas de la bonne dimension. Heureusement nous avons ce qu'il faut dans le garage. Sinon la table correspond à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Sonia, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le retard d'arrivage de la table Melbourne de 10 jours. Nous n'avons pas trouvé de dossier dans votre commande pour nous alerter d'un problème d'outil pour le montage il est important de nous remonter ce type d'information. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC E.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Ludovic, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que le délai de livraison était un critère important lors de votre achat de chaises Palerme. A très vite. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de LUDOVIC E
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    Et produit de bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Regine, un grand merci pour cet avis au top. Nous sommes enchantés que l'achat des chaises bar Palerme se soit révélé une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Bon service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par G D.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Gilbert, nous vous remercions pour votre excellente note et apprécions que notre service ait répondu à vos attentes lors de l'achat des chaises jardin Summer. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 1 / 5
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    Je suis moyennement satisfaite. Des délais annoncés pour la anormalement longs, un service client pas sympathique du tout. Le rdv pour la livraison des chaises non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par NADJETE B.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Nadjete, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le délai long pour la table, meuble que vous avez annulé. Pour ce qui est de la livraison dès lors que vous nous avez contacté nous avons pu résoudre le problème avec le prestataire transport de votre région. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de Nadjete B
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    Vous me demandez mon avis je vous le donne... même si j'ai annulé et même si la livraison a eu lieu. Le service de livraison est minable !

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Chantal, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que l'achat de la suspension Ralf se soit révélée un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! Un super service client ! Un transporteur très sérieux une commande de qualité ! Je suis très satisfaite du site et du suivi malgré un peu de retard

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre excellente note et vous renouvelons nos excuses pour le retard sur le meuble TV Paros. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison est un peu long sinon très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez choisi un buffet Puerto avec un délai d'expédition de deux mois et nous l'avons expédié sous un mois donc mieux qu'annoncé. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Service client au top pour le suivi de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Jacques, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que nos échanges aient été productifs lors de votre achat du meuble TV et table basse Naxos. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE H.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Marie Louise, nous vous remercions pour votre avis positif et comprenons que la recherche pour achat du fauteuil suspendu s'est bien déroulée pour votre plus grande satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Commande traitée et reçue sous 10 jours, rien a redire c’est pro et efficace, bravos !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Eric, un grand merci pour votre avis. Nous comprenons que vous avez apprécié le respect des informations mentionnées sur le site pour l'achat de la suspension Java. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Parfait dans le suivi et la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Corinne, nous vous remercions pour votre avis très positif et sommes enchantés que l'achat des tables Melbourne ait répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Suspension parfaitement enveloppé Service de livraison rien à dire le livreur n’a laissé ouvrir le colis pour vérifier qu’il n’y ai pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que l'expérience d'achat pour la suspension Nova soit un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité lors des échanges et communication directe sur le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'échange téléphonique avec notre service vous ait apporté toute l'aide nécessaire lors de votre achat des suspensions Niagara. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Aucun soucis avec la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Cécile, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table extensible Fjord. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Commande reçue dans le délai annoncé. Un élément défectueux signalé : proposition de remise de 50%. Bon service sav

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat d'étagères cyclades et vous renouvelons nos excuses pour l'anomalie rencontrée. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix Délai de livraison correct Bémol : il manquait un sachet de vis, mais rapidement envoyé grâce à votre service (efficace …Nathalie) après vente

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat des fauteuils et chaises Galway en vous renouvelant nos excuses pour le sachet manquant. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    conforme à la commande, livraison dans le délai annoncé, article bien emballé etéprotége

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA P.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Stella, nous vous remercions pour votre note et apprécions que l'ensemble de nos prestations étaient conformes lors de votre achat du buffet Loundge. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.produit conforme.et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Delphine, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que l'achat des chaises Malmoe s'est révélé une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    très bon service client , le produit est très design , s'inscrit bien dans mon jardin et offre un confort détente avec le balancement du fauteuil .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour François, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du fauteuil suspendu South Beach et sa table. Nous sommes ravis que ce soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de FRANÇOISE R
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    Avis tout à fait sincère Bonne journée à vous Françoise 🙂

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  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre note positive et comprenons que l'achat des étagères Tribeca était concluant. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL E.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Gaël, un grand merci pour votre excellente note. Nous apprécions que la logistique est répondu à vos attentes lors de votre achat de table extensible Brisbane. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Toujours ces articles en rotin géniaux que je trouvais autrefois dans la boutique de cergy dans les années 90. Seul bémol le système de livraison obligeant le client à bloquer une journée complète

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des fauteuils rotin et la nostalgie qui l'accompagne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Navigation dur le site facile et claire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis favorable et l'aisance à trouver la bibliothèque Swing pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Tout à fait conforme , merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Agnes, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'achat des fauteuils de jardin Summer a été un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Je suis hyper satisfaite de la qualité des meubles que j'ai reçu. Ils sont très beaux et très bien réalisés !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Valérie, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du meuble TV Salerne. Nous sommes enchantés qu'il ait répondu en tout point à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très bon site de vente en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Olivier, un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l'achat de la table céramique Ottawa soit un succès. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Site sérieux . Prix intéressants et réception ray

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE L.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Marie Dominique, nous vous remercions pour votre message de recommandation suite à l'achat du fauteuil suspendu South Beach. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'achat de l'étagère Loundge vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'éventail de nos collections vous ait permis de trouver la table basse en manguier. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Parfait.je suis très contente de Pier import

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Mireille, nous vous remercions pour votre avis très favorable et comprenons que l'achat du meuble TV Salerne s'est révélé une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 3 / 5
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    livraison plus longue que prévue et défaut sur le produit mais bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Charlotte, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez trouvé long le délai de livraison toutefois sur notre site nous communiquons le délai d'expédition et non de livraison c'est pourquoi vous avez constaté une différence. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de CHARLOTTE P
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    en effet c'est cela que je n'avais pas prévue mais ca été, par contre pour le défaut de peinture ?

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  • 5 / 5
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    Très bien, très contente. J'aimerais bien faire une nouvelle commande mais pas de promo suffisante...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Manuel Filipe, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous essayons de panacher les opérations commerciales tout au long de l'année pour que chaque client puisse y trouver son compte, espérons que vous trouverez la vôtre. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, je cherchais un table à coût réduis et j'ai finalement opté pour Pier Import. Pas déçu de la finalité.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN V.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Yohan, nous vous remercions pour votre excellente note et apprécions que l'achat du salon de jardin Gijon ait répondu en tout point à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de Yohan V
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    Pensez a moi pour vos offres sur des lots de chaises 😁

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

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    Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que l'achat de la table à manger Melbourne soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Commande facile et livraison faite comme nous a ions demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

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    Bonjour Patrick, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits si toutes les prestations été conformes à vos attentes lors de votre achat de table extensible Brisbane. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 2 / 5
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    J'ai commandé deux tables mais une seule a été livrée . je suis très satisfaite du produit et j'espère recevoir la seconde table rapidement. question est ce que le service client va être efficace ??

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

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    Bonjour Nicole, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour la perte du colis lors de votre retrait en point relais. Un dossier a été ouvert et notre service est en cours d'instruction. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL W.

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    Bonjour Rachel, nous vous remercions pour votre avis de recommandation. Nous sommes enchantés que l'achat de la commode Bristol vous permette celui-ci. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Site de mavigation très facile produit reçu parfait (table basse portsmoutth)

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Bérangère, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table basse. Nous ravis que ce soit une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Produit de très bonne qualité, livraison en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

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    Bonjour Cécile, nous vous remercions pour votre message de recommandation. Nous sommes ravis que l'achat des étagères Melbourne se soit révélé un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Je souhaiterais vous faire part de mon entière satisfaction sur cette expérience que j'ai eue avec votre société. De la prise de commande à la livraison du produit tout s'est bien déroulé et ce malgré le fait que j'avais émis un créneau de livraison très précis pour la réception du produit. Quant à la table basse, elle est très belle et conforme à la description faite sur votre site. Elle est moderne et très fonctionnelle avec ses deux plateaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

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    Bonjour Christian, un grand merci pour votre avis détaillé. Nous apprécions que toutes les étapes de votre achat de tables basses céramiques Lombardie aient été une satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Service clientèle de première classe. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

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    Bonjour Christine, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés d'avoir pu honorer votre achat de meuble TV dans les meilleures conditions. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Contente dans l'ensemble, bon rapport qualité prix,ta le arrivée avec 3 semaines de retard

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre avis et vous renouvelons nos excuses pour le retard d'arrivage de la table Melbourne en effet celle-ci n'était pas en stock mais dépendant d'un arrivage. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

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    Bonjour Stéphanie, un grand merci pour votre excellente note. Nous apprécions que l'achat de la table Etna vous ait donné satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Site agréable, mais les prix changent sans cesse, donc on a l'impression, après achat de s'être fait avoir. Le charme de l'achat en ligne sans doute. Mais prix bien élevés quand même...

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons que vous n'adhérez pas aux opérations commerciales qui ont pour but de dynamiser le site. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Produit fidèle à la commande, service client réactif. Seul petit bémol, un peu de retard sur la date de livraison prévue à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Kevin, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table Melbourne et vous renouvelons pour le retard d'arrivage. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 2 / 5
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    Je ne recommande pas Pier Import pour leur SAV extremement decevant et leur manque de bonne foi evidente.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Jeremie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l'instruction de votre dossier litige ne vous ait pas donné toute satisfaction. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de Michelle W
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    Bonjour. Il vous suffit de relire l'historique du litige. Vous avez failli a chaque etape par votre manque de professionalisme et mauvaise foi evidente. Vous etes directement en cause sur la mauvaise manipulation des colis dans vos entrepots et repondez que vous ne voyez aucune tache sur un des pieds quand clairement on voit plusieurs taches liees a une mauvaise application d'un produit traitant. Cordialemet, Jeremie

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  • 5 / 5
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    Service client qui répond bien à vos interrogations, livraison vraiment top , livreur agréable qui vous aide pour vérifier l etat de votre commande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat du tableau Marine. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour François, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que l'achat du tabouret contemporain soit un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 3 / 5
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    Très beau tabouret de belle qualité. En revanche, très déçu du service client. Un des tabourets est arrivé taché, le service client m’a simplement invité à nettoyer la tache. Aucune indemnisation proposée

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Marine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la réponse du service ne vous ait pas donné satisfaction car nous n'avons pas eu de retour de votre part à cette réponse pour nous alerter que ce n'était pas ce à quoi vous vous attendiez. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais, servir client réactif et produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par INFANTE A.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Aurélie, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du fauteuil suspendu. Nous apprécions que tous les paramètres aient répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Très bon contact avec le servie commercial

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Frédéric, un grand merci pour votre note favorable. Nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider pour l'achat du fauteuil suspendu South Beach. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très bon matériel de qualité comme décrit sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIA J.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Monia, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que l'achat des tables basses Melbourne soit en tout point conforme à vos attentes. A bientôt. Nathalie

  • 1 / 5
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    Bonjour, vous ayant déjà rédigé 3 mails concernant ma commande 30035777 car je n'ai reçu qu'une partie de cette commande, c'est à dire le plateau en verre. Et manque toujours à cette commande, les pieds de ma table à manger. Je souhaiterai savoir, si je serai livré un jour du colis manquant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

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    Bonjour Isabelle, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour la perte d'un colis par le transporteur. Un dossier a été ouvert et notre service travaille à vous faire livrer des pieds au plus vite. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaite. Le site est bien fait. Le service client est charmant. Le hic concerne la livraison : d’une part, la tranche horaire est énorme : 8h - 18h. Obligé de bloquer une journée entière pour la réception d’une commande. D’autre part, le délai de livraison est assez long d’autant plus lorsqu’il faut repasser une commande car la 1ere est arrivée en miettes (plateau de verre non protégé dans le carton). Mais le service client propose le remboursement du produit et cela est fait presque instantanément.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH G.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Judith, nous vous remercions pour votre avis et vous renouvelons nos excuses pour la casse transport dont a fait l'objet votre table en verre Ottawa. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Nous avons visité le showroom de Schweighouse et nous y avons été très bien accueillis et conseillés. Ensuite, nous avons fait notre choix sur le site internet et nous ne le regrettons pas. La qualité du produit est bonne. Le montage de la lampe était facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur votre achat de luminaire Ralf. Il et vrai que le showroom peut apporter un plus. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Parfait. Les meubles étaient très bien protégés et emballés. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE P.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Anne-Catherine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat du meuble TV et table basse Volga. Nous apprécions que tout soit conforme à vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    The customer service communicated the stages of my order effectively.

    Avis du , suite à une expérience du par ISHAK I.

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    Bonjour Ishak, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat de la table à manger Denver a été un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Commande conforme au visuel. Les chaises étaient bien emballées

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Paulette, un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que les chaises Galway soient en tout point conformes au site pour votre plus grand plaisir. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 3 / 5
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    Le meuble a été livré en mauvais état : une vitre cassée et la porte coulissante est bloquée. Étant en situation de handicap, je n'ai pu vérifier avec le livreur l'état du meuble malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

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    Bonjour Guillaume, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour la casse transport dont a fait l'objet votre livraison. Nous n'avons pas trouvé de dossier dans votre commande pour nous alerté de cet événement. Cordialement. Nathalie

  • 5 / 5
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    satisfaite du site, du suivi de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.

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    Bonjour Christel, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que le déroulement de votre achat de table Melbourne et assises se soit révélé une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL W.

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    Bonjour Rachel, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que le traitement rapide de votre achat de table et table basse Bristol a été un plus. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA P.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Rosa, nous sommes ravis que le large choix de décorations vous ait permis de trouver celle qui vous correspondait. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    commande reçu presque dans les délais dit par le site satisfait de ma commande (table et banc)

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

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    Bonjour Guillaume, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat de table repas et banc Brisbane a répondu à vos attentes et pour rappel le délai affiché sur notre site est un délai d'expédition et non de livraison :) A bientôt. Nathalie

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.

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    Bonjour Jocelyne, nous vous remercions pour votre avis de satisfaction sur l'achat de la console ALCUDIA. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    J'ai eu une très bonne relation avec le service client et il est très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

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    Bonjour Denis, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis que notre service ai pu vous aider lors de votre achat de commode Bristol. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE B.

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    Bonjour Clarisse, nous vous remercions pour votre appréciation sur l'achat de la table Syracuse. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.

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    Bonjour Claudette, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que l'efficacité de la logistique ait été un plus lors de votre achat fauteuil South Beach. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Service client disponible et réactif. Beau produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE D.

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    Bonjour Charlie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la table Melbourne et comprenons que notre service vous a apporté tout le support attendu. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 1 / 5
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    Déçu de la réponse du service après-vente à cause d'une erreur de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

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    Bonjour Patricia, merci pour votre avis. Vous avez ouvert un dossier pour un litige sur les caractéristiques du fauteuil reçu et notre service y a répondu. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

  • 2 / 5
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    1 - le produit était en rupture de stock, j'attendais bêtement la livraison et aucun message téléphonique ou mail n'a été fait ; il a fallu que j'aille sur le site pour le savoir 2 - le 6 août, le produit étant disponible, j'ai eu un message du transporteur disant que je serai livrée le 7 août au matin... je n'avais que jusqu'à minuit pour modifier la date ; si j'avais été absente, la livraison aurait échoué !!! cela explique la note

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE P.

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    Bonjour Géraldine, merci pour votre avis. Nous apportons toutefois un bémol car vous avez commandé le 06/07 et le 08/07 nous vous avons adressé un mail pour vous alerter du retard à mi aout de l'étagère Lola. Pour ce qui est de la livraison, nous voyons une communication avec vous pour échanger sur le jour. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Large choix, les meubles sont de très bonne qualité. Seul bémol, l’expédition est très longue, mais j’étais au courant lors de ma commande. En conclusion, je recommande à 100 %!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

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    Bonjour Marie Christine, nous vous remercions pour votre avis de recommandation et apprécions que l'achat de la table Melbourne soit une réussite malgré le délai. Effectivement tous nos meubles ne sont pas en stock. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Choix, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE G.

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    Bonjour Oriane, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'éventail de nos collections vous ait permis de trouver la table de salle à manger Burgos à votre goût. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix sur ce site, et le service client très réactif, réponse dans la journée ou le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.

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    Bonjour Marjorie, nous vous remercions de votre excellente note et sommes ravis d'avoir pu vous apporter l'aide nécessaire lors de votre achat de la table haute Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 3 / 5
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    Service client à revoir, pas très aimable et pas de notion de service client.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si notre service ne vous a pas donné toute satisfaction. Nous n'avons pas trouvé de dossier pour nous aider à comprendre. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de William H
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    Le dossier devrait faire suite à mon appel concernant le délais de livraison.

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  • 5 / 5
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    Très joli et à un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.

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    Bonjour Anne Marie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur les fauteuils Galway. Nous sommes ravis que ce soit une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.

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    Bonjour Jimmy, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat de la table céramique extensible Galway a répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

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    Bonjour Delphine, nous vous remercions pour votre excellente note et apprécions que la table céramique Ottawa soit un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Ma commande correspond parfaitement à mes attentes et aux photos du site, je ne suis pas déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

    Réponse de pierimport.fr
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    Bonjour Paul, un grand merci pour votre retour d'expérience sur le buffet Melbourne, nous sommes satisfaits que la réalité soit conforme au visuel du site. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable et emballage de la suspension au top. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

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    Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre avis de recommandation lié à l'achat du luminaire Ralf. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN R.

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    Bonjour Yoann, un grand merci pour votre note. Nous sommes enchantés que la table à manger Vésuve répond en tout point à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très bien bon produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

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    Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat du fauteuil South Beach et sommes enchantés qu'il soit un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Tenue informée de l'avancée de la commande. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

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    Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que l'achat de la table extensible Brisbane vous ait donné entière satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

    Réponse de VALERIE L
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    Merci pour votre message,mais la table ne m'a quand même pas donné entière satisfaction car elle comporte des trous assez importants qui n'apparaissent absolument pas dans la photo de présentation même si j'entends que chaque objet est unique.peut être à signaler sur l'étape de fabrication. J'aurais souhaité une table avec moins de trous.

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  • 4 / 5
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    Très belle table. A voir sur du long terme !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre avis sur la table extensible Palerme et comprenons qu'elle vous a ravie. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    livraison très rapide , sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE V.

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    Bonjour Arlette, nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits que la qualité de la livraison des chaises Tim ait répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

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    Bonjour Franck, nous vous remercions pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis que l'achat du fauteuil et table basse South Beach soit une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

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    Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que la logistique sur l'achat des chaises Malmoe a été au TOP. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée avant la date prevue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

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    Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre note et comprenons que vous avez été livré plus vite que prévu de la table basse Lola. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 4 / 5
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    Merci à Pier Import d'avoir bien pris en compte ma demande de me livrer seulement au retour de mes vacances. Même si on m'a livré avec 2 jours d'avance sur la date qu'on s'était fixée !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

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    Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat de la suspension Nova. Nous essayons de répondre aux attentes clients si elles sont précisées sur la commande comme vous l'aviez fait. A très vite. Nathalie, service client Pier import

  • 3 / 5
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    Mon article est arrivé cassé l’emballage était très insuffisant pour la protection de cet article très fragile. Mais on peut noter la bonne réactivité de Pier import pour l’échange de celui-ci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

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    Bonjour Isabelle, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour la casse sur la console racine. Cordialement. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    facilité pour passer la commande, délai de livraison raccourci et qualité de la livraison excellente

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

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    Bonjour Daniel, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat de l'étage Lola, nous sommes ravis que ce soit une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et efficace le chauffeur très sympa aussi

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLA B.

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    Bonjour Noella, nous vous remercions pour votre excellent avis et comprenons que la livraison a été appréciée lors de votre achat des tables basses. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit toutefois les frais de livraison trop élevés si juste un étage.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

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    Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre note sur la table repas Brisbane. Effectivement le forfait livraison à l'étage, auquel vous n'avez pas souscrit, est un service déménageur et pour un meuble cela peut sembler onéreux. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Je donne cette car ils sont très réactifs Si vous avez un souci ils vous répondent très vite

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA M.

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    Bonjour Zohra, un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service lors de votre achat de chaises Bath. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat du fauteuil suspendu Oslo. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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