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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide , emballage parfait , le meuble est monté et de très bonne qualité .
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Yves, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes enchantés si votre achat de banc Austin a été une bonne expérience. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéMagnifique lampe, très beau rendu
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Judith, merci pour votre avis positif. Nous apprécions que la suspension Tribeca réponde en tout point à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProduit conforme Livraison nickel également
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Julie, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis si l'expérience d'achat pour le mange debout Samoa s'est révélée un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéCommande initiale non honorée dans les délais prévus initialement. Après 3 mois d’attente on nous explique qu’il y aura encore un mois à patienter et on nous propose de choisir un autre produit si l’on ne peut attendre plus longtemps. Certes une remise à été appliqué sur la nouvelle commande mais il n’est pas professionnel d’avoir des délais de livraison aussi important pour des articles vendus à ces prix.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Benoît, merci pour votre commentaire. Nous vous renouvelons nos excuses pour le délai reporté pour la suspension Nova. Nous sommes importateur et malheureusement les arrivages d'Inde ne sont pas toujours une science exacte et il peut se produire des retards pour lesquels nous informons les clients et leur demandons s'ils peuvent patienter ou leur proposons un article approchant s'il le souhaite. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié2eme achat toujours ravie
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Caroline, un grand merci pour votre retour d'expérience pour l'achat des étagères Cyclades. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe livreur a appelé avant pour être sûr de livrer. Dans les villages certains camions peuvent avoir des problèmes.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Noelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis si la livraison du chevet Brisbane se soit révélée un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Guilhem, merci pour votre commentaire. Nous sommes satisfaits que l'achat du banc Oka se soit révélé une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétres bien merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis si les commodes Lamphun ont rempli le contrat. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéCommande expédiée dans les temps indiqués, livraison parfaite, les colis sont très minutieusement emballés. La table et les chaises n’ont pas été abîmé pendant le transport. Je recommande vivement Pierimport.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Clémence, merci pour votre excellent commentaire. Nous apprécions que votre expérience d'achat pour la table Ottawa et chaises Melbourne se soit révélée une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiénon
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrick, merci pour votre commentaire. Nous apprécions que l'étagère Cyclades ait répondu à vos attentes . Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéService client très agréable et compétent, livraison parfaite, ravie!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carole, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que les contacts avec notre service se soient révélés efficaces et vous aient permis de trouver la colonne Wellington. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéMeuble conforme à la photo, très jolie commode, bien finie, très pratique. Très contente de mon achat
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurence, merci pour vos avis et nous sommes satisfaits si le rendu de la commode Atelier est tel que le visuel présenté sur le site. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTransaction parfaite et très bonne communication avec le site
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carine, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis si vous avez trouvé le site attractif pour votre achat de chaises Burgos. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiédélais bon livraison rapide mais produit très mal emballé il y a de grosses rayures mais vu trop tard pour le renvoyer
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si vous avez constaté tardivement une rayure sur la suspension Tribeca il est vrai que nous demandons au client de bien vérifier sa livraison en présence du transporteur. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Annick, merci pour votre retour d'expérience. Nous apprécions que l'ensemble de la chaîne ait répondu à vos attentes lors de votre achat de tableau Marine. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSite très agréable. Livraison plus rapide qu’annoncée. Table basse très bien faite et conforme à la description.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Pierre, merci pour votre avis très favorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre achat table basse Cleveland. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéService client au top
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Diana, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis si le service client a pu vous apporter toute l'aide nécessaire pour finaliser votre achat de chaises Melbourne. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéExcellent suivi du service client.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis si nous avons pu vous aider dans la recherche de la table repas Loundge et du buffet Greenwich jusqu'à leur livraison. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProduit un peu chère mais conforme au photo du site
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thomas, merci pour votre avis. Nous sommes ravis si la bibliothèque Brisbane répond à vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProduit en bois brut très joli. Cependant il y avait un problème pour le montage du bureau, l’un des tréteaux était trop large pour aller à l’emplacement prévu et j’ai dû ajuster moi même ce problème compte tenu du fait que la livraison est payante peu importe les dépenses faite sur le site et que les frais de livraison sont excessifs pour certaines formes de livraison. De plus, la soit disant promo dont je bénéficiais n’en n’était pas une, les prix ont été gonflé pour les soldes et le produit revenait moins cher après. Le bois est de qualité c’est bien la seule chose que j’ai apprécié. Le service client n’a pas été agréable quand j’ai demandé s’il faisait toujours la livraison gratuite dès 200€ d’achat comme signaler par certains site de promotion.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Adélaïde, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez rencontré un problème la console Jodhpur. Nous n'avons pas trouvé de dossier dans votre commande pour souligner ce problème nous vous invitons à le faire car il n'est pas à vous d'apporter une solution à un produit neuf. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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