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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi de produit défectueux...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ghislaine, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par la configuration de votre lampadaire et nous vous remercions d'avoir contacté notre service client. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéTout est facile
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Denise, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service aisé lors de votre achat de chaises MELBOURNE et nous vous remercions pour cet avis. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéBon service.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour ce commentaire qui souligne la qualité du service apportée par nos équipes lors de votre commande de tables basses gigogne. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Denise, merci à vous pour cette notation maximale qui fait suite à votre achat d'une table MELBOURNE. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Ghislaine, nous vous remercions pour cet avis favorable qui fait suite à votre achat d'une console HIMALAYA. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gladys, merci à vous pour cet avis qui souligne la qualité et le soin apportés à la livraison de vos tables basses gigogne. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Céline, merci pour votre commentaire favorable sur la qualité de notre offre. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christophe, un grand merci à vous pour ce commentaire et cette note maximale qui font suite à votre commande de chaises. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison du mauvais produit, en fait une erreur sur le site. Geste commercial obtenu pour recommander un autre produit. Service client très réactif
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphane, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cette erreur et nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la réponse qui vous a été apportée par notre équipe. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLa commande s est faite par téléphone tout s est très bien passé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nathalie, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h et vous remercie pour votre commentaire qui souligne la qualité du service qui vous a été apporté. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison correcte mais emballage en peu léger ....
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jérôme, merci à vous pour cet avis concernant les conditions de livraison de votre buffet MELBOURNE. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiécommandé un jour, livré le lendemain.. je n'ai jamais vu une livraison aussi rapide de ma vie .. par contre c'est la surprise, j'ai reçu un message le lendemain matin pour choisir mon jour de livraison, je n'ai pas eu le temps de répondre, une heure après le livreur était à ma porte... j'ai eu de la chance d'être chez moi à ce moment là ..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jenyfer, nous vous remercions pour ce retour d'expérience concernant la rapidité de préparation et de livraison de vos étagères murales MELBOURNE. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiébel aspect mais qui est très neuf et moins patiné que sur la photo Emballage assez sommaire mais arrivé en bon état, avec petite rayure sur le dessus du au frottement de la chaine pas protégée.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-Paul, nous vous remercions pour ce retour d'expérience concernant l'achat de votre suspension TRIBECA et nous prenons bonne note de votre commentaire. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéArticle conforme, néanmoins les systèmes de livraison a la journée sont aberrant, faire des créneaux horaires de deux heures.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nelly, nous vous remercions pour ce commentaire favorable concernant votre étagère murale MELBOURNE qui a fait l'objet d'une envoi par Colissimo. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéDes meubles qui donnent envie d'avoir chez soit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Corinne, nous sommes heureux de lire votre commentaire qui nous encourage à vous proposer des collections dans l'air du temps comme cette console BRISBANE en bois recyclé que vous avez commandée. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre avis favorable faisant suite à votre commande d'une table OTTAWA. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSupport de l’étagère métal noir tout rayé! J’ai dû repeindre en noir Très déçu vu le prix
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sydney, nous vous remercions pour ce commentaire et nous sommes navrés pour l'incident que vous décrivez. Vous n'avez pas souhaité contacter notre service client pour nous le signaler. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéLes étagères n'ont rien à voir avec les photos déçue
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Katia, nous sommes navrés de lire que vos étagères CYCLADES ne rencontrent pas votre adhésion et nous vous remercions de nous le signaler. Elles sont constituées de bois recyclé qui rend chaque article unique. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Article très bien emballé et de bonne qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Paskal, nous vous remercions pour ce commentaire positif soulignant la qualité de notre prestation lors de votre commande d'une table basse en bois recyclé BRISBANE. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maryline, merci à vous pour cette notation maximale suite à votre achat d'un banc coffre en bois d'hévéa HELENA. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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