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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Ravie
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Très bon produit. Sav efficace.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très satisfaite de ma commande. Les chaises commandées étaient très bien emballées et protégées et le suivi de livraison était très bien également.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéÉtagères pas tout à fait conformes à la photo
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nicole, nous sommes désolés si les 7 photos que nous publions diffèrent des étagères que vous avez reçues. Toutefois cet article en bois d'acacia se veut au plus proche du naturel du bois et peut comporter des variations de teinte qui correspondent à la spécificité de l'acacia. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéCommande conforme a la description. J en suis ravie
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide, le produit acheté est de très bonne qualité.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéCommande d une table, 4 chaises et d'un buffet avec l'option livraison et montage des meubles à domicile. Les meubles sont de très bonnes qualités et conformes à la description. Le seul problème est leur service de livraison et montage qui est sous-traité à une entreprise qui n'assure pas le service. Les 2 personnels ont livré les meubles en disant qu'ils n'avaient que 15 minutes accordées pour faire le montage, qu' ils devront donc revenir plus tard. Face à mon refus ils ont appelé leur manager qui leur a accordé plus de temps. Ils ont donc installé le buffet et la table mais ont été incapables de monter les 4 chaises, problème de visserie d'après eux. Ils sont donc repartis avec. J' ai pris contact avec pier import qui était surpris par cette façon d'agir et qui a immédiatement procédé à un remboursement des 4 chaises et d'une partie de la livraison et montage. Le problème ne vient pas de pier import mais du service de montage, je déconseille donc de prendre cette option qui est relativement cher.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifié****
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre appréciation 4 étoiles qui nous encourage. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéSite très bien fait. Facile de utilisation
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide chaise de très bonne qualité emballage très très bien pour la livraison la conseillère au téléphone très gentille et professionnelle
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéJoli meuble conforme à la photo et à mes attentes, petit souci au déballage,je vous conseille de déballer avec le livreur..Pier import a été très réactif merci
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéDélai respecté, meuble bien emballé et en parfait état qui répond à mon attente, prémonté et assez facile à finaliser malgré son poids et l’absence de notice. Belle qualité de chêne massif.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéNous avons eu un problème au montage de l'applique, une des 2 parties en verre à rajouter n'était pas percé. LA conseillère nous a fait remettre le tout dans sa boite et surprise nous n'avons pas eu besoin de renvoyer ce colis. Elle nous a commandé une nouvelle applique et à la livraison nous ferons l'échange des paquets. bravo
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéCommande passée le 8 août, il y a eu un souci sur l'article et le transporteur l'a renvoyé. On nous a demandé si nous souhaitions un remboursement ou un renvoi. Au vu de la réactivité et comme le meuble nous plaît vraiment, nous avons opté pour un renvoi. Depuis plus rien et personne ne nous répond depuis début septembre. Je ne doute pas de la qualité des meubles mais pour pouvoir l'évaluer il faudrait déjà savoir si nous allons enfin recevoir notre meuble 😕
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Elodie, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard que vous subissez. Une erreur s'est malencontreusement glissée dans l'adresse de réexpédition. Votre nouveau buffet vous sera prochainement livré. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
15 sept. 2022
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