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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMalheureusement je suis déçu. Le cache pot était, non seulement rayé mais aussi fissuré. Pour le prix, je ne vais pas le retourner, car c'est une perte de temps. J'avais préparé une commande de chaises chez vous que j'ai dû annuler.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nicaise, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'avarie que vous avez subie lors de l'envoi par la poste de votre cache pot. Vous n'avez pas non plus souhaité contacter notre service après vente pour nous faire part de cet incident. Dans le cadre d'une commande de meubles, les articles sont expédiés par transporteurs et il vous est possible de refuser toute livraison endommagée. Cordialement Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
Transporteur déjà très impoli. M'appele en inconnu. Rouspète parce que je n'ai pas répondu. Surprise quand j'ouvre le colis Cela ne vous ressemble pas. Le colis est ouvert après. Si l'ai demandé de me faire livrer, c'est parce que je ne peux pas me déplacer facilement. Tant pis. Merci qd même d'avoir réagi.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTout est conforme
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéDéçu car ma commande passée le 14 janvier n’est toujours pas livrée au 24 janvier….
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Franck, nous vous remercions pour votre commande du 14 janvier. Le délai affiché lorsque vous avez validé votre achat était une expédition sous 5 jours. Votre commande a bien quitté notre plateforme le 19 janvier dans le respect de cette information. Le transporteur a ensuite pris en charge la livraison qui a été réalisée le 26 janvier conformément à un acheminement en messagerie. Cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéles meubles sont de qualité et tres bien emballes je suis très satisfaite
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSite très bien fait et livraison rapide
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéles frais de livraisons sont beaucoup trop élevés
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation pas toujours simple mais service client au top. Produit reçu dans les temps bien emballé. Seul bémol une notice de montage en français serait de bon aloi
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLe délai de livraison indiqué 12 à 15 semaines, par contre carte bleue débitée 48 heures après la commande. UN PEU CAVALIER car seul PIER IMPORT procède de cette façon toutes les autres plateformes débitent à l'envoi.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre commande d'un meuble personnalisé et fabriqué à la commande selon la finition de votre choix. Le délai est effectivement de 12 à 15 semaines car dès réception de votre règlement nous lançons la fabrication qui vous est nominativement dédiée. Vous pouvez opter pour un paiement en 4 fois sans frais si vous ne souhaitez pas être débité de la totalité au moment de votre achat. La grande majorité des articles que nous proposons est disponible en stock et l'envoi s'effectue sous 3 jours maximum après la confirmation du paiement. Cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMeuble TV livré entier, pas de montage . Paefait
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçue du produit. Je m'attendais vraiment à une qualité supérieure vu le prix.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTout est ok, achat rapide, livraison rapide, produits bien protégés. Belle qualité.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéProduit impeccable... Livraison assez rapide et précise
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéCommande expédiée et reçue rapidement. Le bureau était très bien emballé et protégé et... Il est magnifique !!!
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéUn grand choix, de la qualité et des produits disponibles.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiébien emballé conforme à la description.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait de bout en bout. Je recommande.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéArticles non abimés, de qualité, vraiment jolie
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéSite très agréable, description des produits très détaillée.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne peux pas évaluer, nous n'avons pas notre commande
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