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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéproduit livré au bureau de poste d'Alésia (qui ne fait pas de distribution). Il m'a fallu m'y rendre pour retirer un colis volumineux. Produit arrivé défectueux. je ne l'ai pas monté. J'ai contacté le service client par email qui m'a répondu à J 2 pour me demander de faire ma réclamation sur le site. je me suis exécutée. A ce jour J 7 versus la livraison, je n'ai toujours pas de retour quant à la procédure à suivre pour le retour du produit.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéSite plutôt clair
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéCONTENT DU PRODUIT ARRIVE BIEN AVANT LA DATE
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéConforme à la commande
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTable livrée ds de très courts délais. très bon emballage. Rien à redire
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéimpeccable.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfait!! Rapide. Livraison ok. Le livreur a bien appelé. Notre adresse n'existe pas sur les logiciels, trop récente. Certains livreurs n'appellent pas et mettent nos commandes dans les relais. Là nickel riz' a dire
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation et réponses rapides et efficaces du service client et après vente. Seul petit bémol : le suivi de commande en ligne peut être amélioré
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBeau produit site agréable
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAu top réception de la table parfaite produit conforme à nos attentes avce la crainte de ne pas nous plaire Au contraire magnifique
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, photos montrant bien les produits, livraison très rapide, emballage parfait. Par contre, un manque certain d'amabilité du transporteur qui laisse le colis en plan.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiésite très convivial, délai de livraison respecté ,
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfaite
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison par DPD dans de mauvaises conditions : pas prévenu du jour de livraison, quand date de livraison actée, livraison non effectuée sans être prévenu... on attend de 8 heures à 18 heures, seul créneau horaire proposé par de livreur.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie-Claude, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous travaillons avec des transporteurs qui font appel à des agences régionales (tel DPD), et nous ne pouvons pas contrôler leurs plannings ; ce sont des prestataires qui travaillent pour plusieurs sociétés, nous sommes dépendants de leur mode de livraison. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPremière et dernière expérience sur pierimport. Commande reçue mais erreur de produit, rien à voir !! Ouvrez bien vos cartons avant d accepter la livraison . Et au final je reçois un mail du service après vente qui m informe que la table commandée en fait n existe pas et qu ils allaient donc me rembourser .alors la bravo!! quelle performance
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour l'erreur de préparation dans notre entrepôt. Je vous précise que notre service après-vente s'est mal exprimé ; la table existe, mais elle "n'existe pas en stock" chez nous, il s'agit d'un bug informatique suite à notre inventaire. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur, et nous vous confirmons qu'un remboursement a bien été effectué.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu ma table dans les délais annoncés dès le début. Service client impeccable. Je recommande !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
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