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Résumé des avis
Le site est facilement navigable, permettant de trouver rapidement les produits souhaités. Les choix variés et la qualité des articles sont souvent soulignés. Les clients apprécient également les envois rapides et soignés, ainsi que la clarté des informations fournies.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéJe trouve rapidement ce que je recherche
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire nickel
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéPour ceux qui adorent écrire, c’est la meilleure marque en terme de qualité d’écriture et nombre de choix
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis déçu car il est précisé sur le site frais d'envoi gratuits à partir de 30 euros et in fine cela n'est pas vraiment vrai et pour une personne handicapée c'est mieux quand c'est livré à domicile elle n'a pas trop le choix
Réponse de www.pilotpen.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. La livraison est offerte en point relais Pickup à partir de 29€. Il est également possible de se faire livrer à domicile gratuitement à partir de 49€ d'achat. Il n'y a rien de mensonger dans cette annonce. Pilot prend totalement en charge les frais de livraison sous conditions car les frais ne sont pas les mêmes entre une livraison à domicile ou en relais. Beaucoup de personnes apprécient les point relais, en particulier lorsqu'il ont de grande amplitude horaire. Ce qui évite de rester chez soi à attendre le livreur. Cependant pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, effectivement la livraison avec UPS est idéale car leurs livreurs pratiquent la remise en main propre et UPS offre également la possibilité de reprogrammer le passage du livreur un autre jour. Si la livraison à domicile est pour vous un impératif et que vous ne souhaitez pas dépenser pour ce service, le montant de votre commande devra atteindre 49€. Comme plus de 60% de nos produits sont rechargeables, afin d'atteindre ce palier, nous vous suggérons de choisir les recharges de vos produits préférés. Cela vous sera toujours utile :) Bonne journée, Ariane pour PILOT PEN FRANCE
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéil y avait des produits existant dans la page, mais pas disponible, example les g-20 des 31
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai pus trouver les articles qui me fallait et plus abordable qu’en magasin
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéSite sérieux et produits qualiteux, livraison rapide
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBonne ergonomie, une option de livraison gratuite à domicile aurait été la bienvenue
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéClair
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéLIMPIDE
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéfacilité rapidité prix OK
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison plus rapide que prévu, Emballage correspondant à la taille de la commande. Qualité des stylos
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéquelques difficultés pour créer mon compte
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéSite facile à parcourir, commande facile.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéje n'ai pas reçu sur mon mail de confirmation de la commande
Réponse de www.pilotpen.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément. Il s'agit d'un bug. Nous vous remercions pour votre commande du 4 mai 2024. Elle a bien été prise en compte. Elle est en cours de livraison. Cordialement, Ariane pour PILOT PEN FRANCE
Réponse de A. A.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSite agréable
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