Quels sont les avis des internautes à propos de pilotpen.fr ?

Avis clients de pilotpen.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 236 avis clients pour pilotpen.fr

Quelle est l'adresse de pilotpen.fr ?

7 avenue du Pre-Felin 74940 ANNECY

Avis pour Pilotpen.fr

Total: 236 avis depuis 29/06/2023

4.5

Basé sur 88 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site est facilement navigable, permettant de trouver rapidement les produits souhaités. Les choix variés et la qualité des articles sont souvent soulignés. Les clients apprécient également les envois rapides et soignés, ainsi que la clarté des informations fournies.

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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison pas assez précis. Article commandé disponible mais en comparatif plus cher de 10%
Expérience du: 2 mars 2024
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une bonne surprise :)
Expérience du: 27 févr. 2024
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d’accès agréable à parcourir
Expérience du: 28 févr. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trouvé stylo qui ne sont plus en rayon des magasins
Expérience du: 17 févr. 2024
A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande sans problème
Expérience du: 13 févr. 2024
A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras sur la reception et la navigation dans le site . Dommage que certianes couleirs de stylos rechergeables ne soit pas ou plus disponible ( pas trouvé toutes les "bonnes couleurs" souhaitées)
Expérience du: 6 févr. 2024
A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site pas toujours intuitif ou bien je n 'ai pas su trouver!
Expérience du: 17 févr. 2024
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme constaté lors de mon dernier achat de stylo Pilot en début d’année, de nombreux crayons ne marchent pas. Comme si l’encre était sèche. Cette fois-ci encore dans le lot de 15 articles commandés, 5 ont directement fini à la poubelle. Pilot c’est fini pour nous.
Expérience du: 28 janv. 2024
Réponse de www.pilotpen.fr

Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Nous apportons une grande importance aux commentaires de nos clients et à la qualité de nos produits. Pouvez-vous nous les retourner les produits qui ne fonctionnent pas afin que l'on identifie le problème ? Cela nous permettra également de vous rembourser les produits défectueux. Nous sommes très étonnés par la haute proportion des produits qui ne marchent pas. Avec le retour des produits, nous pourrons enquêter pour savoir si le problème vient de la fabrication (peu probable), du stockage ou d'un souci pendant le transport. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Ariane pour PILOT PEN FRANCE
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifié
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facile à utiliser
Expérience du: 8 févr. 2024
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site pas très ergonomique: pas de retour en arrière possible, il faut chaque fois renouveler la recherche. Selon la formulation de la recherche certains articles n'apparaissent pas. Problème au moment de valider la commande; la touche "valider" n'était pas active. ; j'ai dû rentrer 4 fois mes coordonnées bancaires!
Expérience du: 4 févr. 2024
Réponse de www.pilotpen.fr

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés que vous avez rencontrées. La version e-commerce de notre site a seulement 2 mois. Nous apportons une grande considération aux remarques de nos clients pour améliorer l'expérience sur notre site. Concernant la recherche nous allons travailler sur l'optimisation de la barre de recherche et des résultats. Nous allons également enquêter sur le souci à l'étape paiement. Pour le retour arrière vous pouvez utiliser le fil d'ariane ou la flèche retour en haut à gauche de votre fenêtre de navigateur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Ariane pour PILOT PEN FRANCE
A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifié
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Site facile à utiliser
Expérience du: 25 janv. 2024
A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifié
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J’ai pu trouvé les stylos que je voulait depuis un certain temps et que je ne trouvait dans des boutiques de bureautique. Site facile d’accès où l’on a envie de tout acheter lorsqu’on ait un passionné de stylo comme moi… Je recommande à 100%
Expérience du: 3 févr. 2024
A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifié
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Très beau stylo plume conforme à la description et aux photos sur le site qui est facile d’accès et clair. Merci pour la livraison rapide.
Expérience du: 26 janv. 2024
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifié
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Commande rapide - produits trouvés sans problème - Parfait
Expérience du: 3 févr. 2024
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifié
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Beaucoup de photos sont présentes sur les différents articles, ce qui permet de mieux visualiser. Le site est clair et facile d'accès. La gestion du panier est très bien faite.
Expérience du: 2 févr. 2024
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié
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Intuitif
Expérience du: 1 févr. 2024
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
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Recherche facile
Expérience du: 21 janv. 2024
A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifié
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All good
Expérience du: 20 janv. 2024
A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifié
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parfait même si frais de livraison un peu chers
Expérience du: 15 janv. 2024
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifié
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rapide et facile
Expérience du: 12 janv. 2024