pingouin.fr

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Informations pingouin.fr

  • Société

    PP YARNS

  • Description

    Retrouvez la laine et les modèles tricot Pingouin dans notre boutique en ligne ✨Paiement sécurisé. Livraison gratuite dès 39 €.

  • Adresse

    139 rue des arts 59100 Roubaix

  • Website

    https://www.pingouin.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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    Prix abordables, cependant l'expédition était longue

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de cette commande

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site pour trouver ce que je voulais est vraiment très simple

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  • 5 / 5 1
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Navigation assez facile, léger problème lors de l'impression des modèles, caractères trop petits, attention à les aggrandir !!!

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    facile a commander dommage pas de promo sur cette couleur

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait et est arrivé en parfait état !

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  • 3 / 5 1
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    Commande en retard, personne au téléphone à la limite de la politesse. En me disant, si le service ne vous convient pas, vous nous le retourner ont vous rembourse. Pas professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Connaissant bien Pingouin. Je reste fidèle

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  • 5 / 5 1
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    Clair et intuitif

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  • 5 / 5 1
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    très contente de ma commande, livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Délai de préparation et d'envoi trop longs : une semaine ! un traitement plus rapide serait souhaitable. Connection sur le site parfois impossible : le site ne répond pas !

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  • 3 / 5 1
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    Emballage de mauvaise qualité et pelote abimée....

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  • 5 / 5 1
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    très bien clair et bien structuré

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  • 4 / 5 1
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    Assez facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    Site pas parfait du tout, souvent des problèmes de modèles incomplets, mais vite rectifié par le SAV, donc top ! J'aime les modèles proposés, explications accessibles, tricot moderne

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  • 5 / 5 1
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    j'ai déjà commandé et n'ai pas été décue

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  • 5 / 5 1
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    laine très facile tricotée, jolies couleur

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  • 5 / 5 1
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    Colis très vite livré c est très important quand on eut commencer quelque chose mais je n ai pas encore commenc

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  • 4 / 5 1
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    rien a dire je commande chez Pingouin depuis pas mal de temps

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  • 4 / 5 1
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    Toujours satisfaite de mes colis.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation sur le site, produit fiable

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  • 4 / 5 1
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    Parfait. Site simple et clair pour commander

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu de la livraison

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  • 3 / 5 1
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    livraison trop longue

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  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide

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  • 4 / 5 1
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    la description des pelotes est très appréciable

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Neant

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, le site est très bien, on sélectionne ce que l'on cherche et on trouve !

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  • 5 / 5 1
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    Large choix de produits

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  • 5 / 5 1
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    TOUS LES MODELES FAIT ON ETE APPRECIES

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  • 5 / 5 1
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    rien

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire parfait

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  • 5 / 5 1
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    Pour moi tout est bien

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  • 3 / 5 1
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    Moyen.. le site sur téléphone mobile n’est pas fonctionnel, impossible de passer une commande. Il aura fallu passer par un ordinateur. De plus lors d’une commande d’un kit pour un pull impossible de sélectionner une taille : seulement taille unique disponible. Une fois le colis arrivé il est indiqué sur la fiche du modèle les quantités de pelotes de laine selon les tailles.. donc obligée de repasser une commande pour 3 pelotes en repayant les frais de port. À améliorer.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de cette commande.livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    Bien dans l'ensemble mais j'aimerais un classement par style : jacquard, irlandais...

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  • 5 / 5 1
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    Accessible ce site est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, belle laine

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande. Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfaite du produit et de l expédition par contre petit problème pour trouver comment commander des aiguilles à tricoter ce n est pas très clair je suis passer par un autre fournisseur dommage

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  • 3 / 5 1
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    Satisfaite de la commande mais navigation sur le site quelque peu fastidieuse

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  • 4 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire livraison comme prévue bonne qualité .

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  • 5 / 5 1
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    choix aisé et étendu

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisafaite

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Sur le site, la 1erefois, super, la 2eme fois pas moyen, problème de mot de passe, après ma carte MP il

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  • 5 / 5 1
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    tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai que des compléments. Rapport qualité prix excellent. Qualité de fil extra. Détails des produits parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Améliorer le délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Achat en deux fois.

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  • 3 / 5 1
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    bonjour le service client est très bon personnel fait très bien son travail, malheureusement ma première commande c'est perdue après les efforts de votre service il a été retrouvé et renvoyé chez vous dommage que l'on ne puisse pas me renvoyer ma commande, j'ai refais une commande et on va me rembourser la première pour moi je trouve que cela fait deux fois le travaille recommander et repayer au lieu de tout simplement me renvoyer ma première commande

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de mon achat et bravo pour votre livraison gratuite à partir de 29€

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  • 4 / 5 1
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    Il faut faire beaucoup de recherche pour trouver un fil de laine. On ne peut pas sélectionner une composition de fil mélangé comme 30 % laine 70 % acrylique dans les filtres de recherche c'est toujours du 100 % coton, laine, acrylique... De plus il faudrait mettre en évidence la longueur des pelotes, ne pas être obligé de lire tout le descriptif dans plus d'info.

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  • 5 / 5 1
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    Commande très vite prise en compte

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  • 5 / 5 1
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    Recherche aisée mais j'aimerais bien, si possible, que le numéro d'aiguille s'affiche en surimpression lorsque l'on balade la souris sur les pelotes (au lieu de cliquer pour avoir les détails). Merci

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien présenté

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  • 5 / 5 1
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    Le site est agréable, c'est facile d'y trouver ce qu'on cherche. Service client disponible et au top pour conseiller. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rien

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  • 4 / 5 1
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    Site attractif avec du choix de qualité de laine mais les modèles se ressemblent un peu.

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  • 5 / 5 1
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    1er achat en ligne plutôt convainquant.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien,

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison un peu long, remboursement d une pelote en retour toujours en attente et frais de port onéreux

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Qualité

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Commande très facile

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 4 / 5 1
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    Produit correct

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  • 4 / 5 1
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    satisfaite des articles commandés, tels que présentés.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait au prix auquel je m'attendais, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Site très attractif et agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande. Aucune difficulté pour trouver le modèle et la laine

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 1 / 5 1
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    10 jours de délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, informations précises, navigation simple

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  • 5 / 5 1
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    Site très attractif où les articles sont bien détaillés

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Super site, aucune difficulté

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  • 4 / 5 1
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    Délais d'expédition assez long mais mail expliquant la raison.

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  • 3 / 5 1
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    Pas de beau modèle de pull en jacquard pour l'hivers

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes à la description. Envoie rapide. Parfait le recommanderais

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  • 5 / 5 1
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    J’ai bien reçu toutes les laines commandées et se fût rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème !

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  • 5 / 5 1
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    C'était ma première commande et je suis entièrement satisfaite. Mon appel au service client suite à un bug pour le téléchargement de la fiche modèle a été résolu par la conseillère. Elle me l'a envoyé par mail pendant que j'étais en ligne et j'ai donc pu vérifié que c'était le bon.

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  • 5 / 5 1
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    Prix correct, fil de très bonne qualité, livraison rapide. Juste un détail sur la livraison : peut-être mettre un emballage plus souple qu'un carton énorme.

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  • 5 / 5 1
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    Laine de bonne qualité prix correct

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  • 3 / 5 1
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    La préparation longue donc la livraison prend beaucoup plus de temps que d'autres sites. Pour cette fois 11 jours entre la commande et sa réception.

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  • 3 / 5 1
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    certains modèles ne s'affichent pas, c'est très compliqué pour tout voir

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  • 4 / 5 1
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    rapide, facile et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Les laines Pingouin sont excellentes et à portée de nos moyens

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien clair sur la navigation du site

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  • 5 / 5 1
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    Sur pingoin.fr rien à améliorer pour moi; j'ai commandé et je continuerai à commander ma laine sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'accès bonnes explications

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  • 5 / 5 1
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    excellent rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, agréable à visiter

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  • 5 / 5 1
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    Ce n'est pas la première fois que je commande et suis toujours aussi satisfaite, de la commande à la livraison. Aucun problème !

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  • 5 / 5 1
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    Il est facile d'accès

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  • 5 / 5 1
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    site très clair et qui met en avant des promotions

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  • 5 / 5 1
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    Top

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    Navigation sur le site aisée. Pas de souci

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  • 2 / 5 1
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    J avais commandé 2x12 pelotes un lot buen l autre il manquait 1pelote j ai téléphoné on m a dit que je serai remboursé ou on m enverrai la pelotte manquante toujours rien En plus beaucoup de nœuds dans les pelotes en plus pas solide.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de commentaires

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de la qualité de la laine et de la livraison. Bonnes fêtes

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  • 5 / 5 1
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    La navigation depuis un téléphone portable n'est pas très aisée, le site est un peu basique.

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  • 5 / 5 1
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    Site compliqué !

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  • 5 / 5 1
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    service rapide

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  • 1 / 5 1
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    Obligée de commander 4 fois pour recevoir mes pelotes :1ère commande annulée a priori suite à une mauvaise manipulation de l'entrepôt. 2ème commande "en préparation" pendant 10 jours sous prétexte de rupture mais je n'ai eu cette information que parce que j'ai téléphoné. J'ai donc refait une 3ème fois ma commande et là j'ai reçu des pelotes qui ne m'étaient pas destinées .... À la 4ème fois j'ai enfin reçu ma commande initiale (au bout de quasiment 1 mois en tout)... J'ai eu 10% de réduction sur ma commande en guise d'excuse.....

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple et rapide, à petit prix lors du black friday, très satisfaite de mon achat !

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  • 5 / 5 1
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    Le truc génial, je trouve mon modèle, la taille, et on me dit combien de pelotes il faut pour le modèle. Tellement pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    J’ai adoré

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  • 5 / 5 1
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    Prise en charge très facile

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    Satisfaite du site pinguoin.fr

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi contente je recmmande

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    tout s'est très bien déroulé

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    Facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation, on trouve rapidement ce que l'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience

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    Site facile d utilisation

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  • 4 / 5 1
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    Le fait de devoir cliquer sur la croix pour fermer le pop up d'achat à chaque fois qu'on ajoute une pelote dans le panier, et qu'on, ne puisse pas cliquer hors de la zone pour enlever la modale est très pénible quand on achète plusieurs couleurs différentes de la même gamme. Mais autrement les prix sont correct et les couleurs bien représentées.

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    Toujours parfait

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    Pelotes conformes dans la description pour la texture et colorier

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