Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  rien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par OLIVIER S. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen.. le site sur téléphone mobile n’est pas fonctionnel, impossible de passer une commande. Il aura fallu passer par un ordinateur. De plus lors d’une commande d’un kit pour un pull impossible de sélectionner une taille : seulement taille unique disponible. Une fois le colis arrivé il est indiqué sur la fiche du modèle les quantités de pelotes de laine selon les tailles.. donc obligée de repasser une commande pour 3 pelotes en repayant les frais de port. À améliorer.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette commande.livraison rapide et soignée

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi tout est bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CLÉMENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  TOUS LES MODELES FAIT ON ETE APPRECIES

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALFRED L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais j'aimerais un classement par style : jacquard, irlandais...

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite du produit et de l expédition par contre petit problème pour trouver comment commander des aiguilles à tricoter ce n est pas très clair je suis passer par un autre fournisseur dommage

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, belle laine

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai que des compléments. Rapport qualité prix excellent. Qualité de fil extra. Détails des produits parfait.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisafaite

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Sur le site, la 1erefois, super, la 2eme fois pas moyen, problème de mot de passe, après ma carte MP il

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire livraison comme prévue bonne qualité .

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  excellent

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par NATH P. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite de la commande mais navigation sur le site quelque peu fastidieuse

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. Livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accessible ce site est parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LUCAS N. *

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• 5 / 5

  

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  choix aisé et étendu

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MARGAUX R. *

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• 4 / 5

  

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  Il faut faire beaucoup de recherche pour trouver un fil de laine. On ne peut pas sélectionner une composition de fil mélangé comme 30 % laine 70 % acrylique dans les filtres de recherche c'est toujours du 100 % coton, laine, acrylique... De plus il faudrait mettre en évidence la longueur des pelotes, ne pas être obligé de lire tout le descriptif dans plus d'info.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MICHELLE L. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour le service client est très bon personnel fait très bien son travail, malheureusement ma première commande c'est perdue après les efforts de votre service il a été retrouvé et renvoyé chez vous dommage que l'on ne puisse pas me renvoyer ma commande, j'ai refais une commande et on va me rembourser la première pour moi je trouve que cela fait deux fois le travaille recommander et repayer au lieu de tout simplement me renvoyer ma première commande

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en deux fois.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat et bravo pour votre livraison gratuite à partir de 29€

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Améliorer le délai de livraison

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche aisée mais j'aimerais bien, si possible, que le numéro d'aiguille s'affiche en surimpression lorsque l'on balade la souris sur les pelotes (au lieu de cliquer pour avoir les détails). Merci

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très vite prise en compte

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  1er achat en ligne plutôt convainquant.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est agréable, c'est facile d'y trouver ce qu'on cherche. Service client disponible et au top pour conseiller. Livraison rapide.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par LUC P. *

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• 4 / 5

  

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  Site attractif avec du choix de qualité de laine mais les modèles se ressemblent un peu.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien présenté

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long, remboursement d une pelote en retour toujours en attente et frais de port onéreux

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par CATHERINE C. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite des articles commandés, tels que présentés.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par JOSETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Produit correct

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Aucune difficulté pour trouver le modèle et la laine

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par CHRISTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait au prix auquel je m'attendais, rien à redire

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, informations précises, navigation simple

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par HUGUES J. *

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• 5 / 5

  

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  Site très attractif et agréable

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très attractif où les articles sont bien détaillés

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/10/2022 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, aucune difficulté

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par NICOLAS M. *

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• 1 / 5

  

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  10 jours de délai de livraison

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Délais d'expédition assez long mais mail expliquant la raison.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par GILLES R. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de beau modèle de pull en jacquard pour l'hivers

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par FRANÇOIS C. *

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• 3 / 5

  

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  La préparation longue donc la livraison prend beaucoup plus de temps que d'autres sites. Pour cette fois 11 jours entre la commande et sa réception.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Laine de bonne qualité prix correct

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien reçu toutes les laines commandées et se fût rapide.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'était ma première commande et je suis entièrement satisfaite. Mon appel au service client suite à un bug pour le téléchargement de la fiche modèle a été résolu par la conseillère. Elle me l'a envoyé par mail pendant que j'étais en ligne et j'ai donc pu vérifié que c'était le bon.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, fil de très bonne qualité, livraison rapide. Juste un détail sur la livraison : peut-être mettre un emballage plus souple qu'un carton énorme.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par BENOÎT N. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description. Envoie rapide. Parfait le recommanderais

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par SYLVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Les laines Pingouin sont excellentes et à portée de nos moyens

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LORRAINE I. *

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• 3 / 5

  

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  certains modèles ne s'affichent pas, c'est très compliqué pour tout voir

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  excellent rapide efficace

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JULIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, agréable à visiter

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande et suis toujours aussi satisfaite, de la commande à la livraison. Aucun problème !

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair et qui met en avant des promotions

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Il est facile d'accès

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MAGGIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien clair sur la navigation du site

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Sur pingoin.fr rien à améliorer pour moi; j'ai commandé et je continuerai à commander ma laine sur le site

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès bonnes explications

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JEANNINE M. *

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• 4 / 5

  

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  rapide, facile et efficace

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée. Pas de souci

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par AIMÉE G. *

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• 2 / 5

  

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  J avais commandé 2x12 pelotes un lot buen l autre il manquait 1pelote j ai téléphoné on m a dit que je serai remboursé ou on m enverrai la pelotte manquante toujours rien En plus beaucoup de nœuds dans les pelotes en plus pas solide.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LAURENT F. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par FRANÇOIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la qualité de la laine et de la livraison. Bonnes fêtes

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ARTHUR S. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation depuis un téléphone portable n'est pas très aisée, le site est un peu basique.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Site compliqué !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le truc génial, je trouve mon modèle, la taille, et on me dit combien de pelotes il faut pour le modèle. Tellement pratique.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide, à petit prix lors du black friday, très satisfaite de mon achat !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ÉMILE B. *

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• 1 / 5

  

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  Obligée de commander 4 fois pour recevoir mes pelotes :1ère commande annulée a priori suite à une mauvaise manipulation de l'entrepôt. 2ème commande "en préparation" pendant 10 jours sous prétexte de rupture mais je n'ai eu cette information que parce que j'ai téléphoné. J'ai donc refait une 3ème fois ma commande et là j'ai reçu des pelotes qui ne m'étaient pas destinées .... À la 4ème fois j'ai enfin reçu ma commande initiale (au bout de quasiment 1 mois en tout)... J'ai eu 10% de réduction sur ma commande en guise d'excuse.....

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ROLAND A. *

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  J’ai adoré

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARTHE G. *

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  Parfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARCELLE L. *

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  Prise en charge très facile

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par AUGUSTE C. *

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  Toujours aussi contente je recmmande

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SIMONE P. *

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  Facile à naviguer

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CAMILLE B. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ALEXANDRE M. *

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  Site facile d utilisation

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ROGER M. *

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  tout s'est très bien déroulé

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par BENOÎT B. *

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  Toujours parfait

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par OLIVIER V. *

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  Facilité d'utilisation, on trouve rapidement ce que l'on cherche

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par DANIEL C. *

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  Satisfaite du site pinguoin.fr

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ROLAND M. *

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  Le fait de devoir cliquer sur la croix pour fermer le pop up d'achat à chaque fois qu'on ajoute une pelote dans le panier, et qu'on, ne puisse pas cliquer hors de la zone pour enlever la modale est très pénible quand on achète plusieurs couleurs différentes de la même gamme. Mais autrement les prix sont correct et les couleurs bien représentées.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ÉTIENNE B. *

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  Pelotes conformes dans la description pour la texture et colorier

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par LORRAINE M. *

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