Avis clients de pingouin.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La navigation est simple d'utilisation

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CARINE C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ANNE-MARIE B.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison est trop longue

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARYLINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site très attrayant et attractif

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par CATHERINE G.

• 2 / 5 1

  

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  Mauvaise

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par VÉRONIQUE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NELLY G.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT AU NIVEAU DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARIE-CHRISTINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par BETTY B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CORINNE E.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site pas toujours facile, j'aimerais faire plusieurs choix de matière en même temps. Et peut être y trouver un peu plus des fils noble et naturel... Livraison conforme.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARYLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site bien conçu, navigation simple.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par STÉPHANIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de vos laines, bonne qualité, fidèle cliente

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ASTRID P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUCIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  bon

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par FRANÇOISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VERONIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site correct

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par FLORENCE D.

• 1 / 5 1

  

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  Commande trop longue à arriver

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ODILE C.

• 1 / 5 1

  

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  La commande s'est très bien passée ainsi que la livraison mais la marchandise dans le carton n'était pas emballée et il avait plu pendant toute la semaine. La marchandise pouvait s'abîmer à tout moment. J'en ai fait part au service client PINGOUIN qui n'a même pas répondu à mon mail ... Je constate donc que l'avis du client est vraiment IMPORTANT.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par VÉRONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  pas de problème

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CINDY M.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ODETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  facile et simple pour commander

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CORINE B.

• 5 / 5 1

  

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  j aime beaucoup et depuis des années ce qui permets des tricots simples , pas chers et malgré tout de bonnes qualité , dommage d 'etre racheté par phildar .... trop cher ,! l association des deux va surement etre positif , j aimerai d 'ailleurs etre moi aussi associée à pingouin car certaines créations que je fais vont etre mises sur un page , je suis connue déjà de facebook .

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTIANE T.

• 4 / 5 1

  

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  site pingouin facile à consulter

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BRIGITTE B.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CARBONNEAU B.

• 5 / 5 1

  

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  J’adore

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CORINE L.

• 1 / 5 1

  

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  Commande toujours pas reçue. J’ai contacté Cathy de votre service, il y a une semaine et à ce jour je n’ai toujours aucune réponse !

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARIE LAURE P.

• 4 / 5 1

  

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  pas toujours simple de trouver ce que l'on veut

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GLADYS B.

• 4 / 5 1

  

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  beau produit mais trop cher, heureusement qu'il y a des soldes

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AGNES C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair,pas toujours facile de naviguer entre les différentes sortes de laines

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par VALÉRIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile et livraison comme prévue

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURENCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis. Et je suis vraiment satisfaite des produits achetés ainsi que des délais de livraison (rapides).

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CATHERINE C.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai pu rapidement trouver ce que je voulais et les couleur

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VIRGINIE D.

• 4 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MICHÈLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire les couleur sont superbe laine très douce et facile à tricoté

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NATACHA T.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CÉLINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est facile sauf que le site est parfois un peu lent mais c'est peut-être dû à mon PC

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CÉLINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Souvent satisfaite quelques fois un peu déçue par certains fils mais les échanges très faciles.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison long et réception du colis déchiré et recollé sur la laine

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANNICK N.

• 5 / 5 1

  

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  La fiche du modèles très bien expliqué, claire, lisible parfaitement pour moi

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CATHY M.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHANTAL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site très clair, livraison,commande préparée et expédiée 3 jours après

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MYRIAM K.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est bien et cette livraison rapide par contre pas de petit cadeau dommage

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BRIGITTE L.

• 4 / 5 1

  

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  Globalement le site fonctionne bien tant sur les recherches des modèles, que sur les différents types de fil à tricoter

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CLAUDINE H.

• 5 / 5 1

  

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  tourbillon en coloris roudoudou cette laine est très jolie et douce. Arrivée rapidemenl pull presque terminé , satisfaite du rendu

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ROLANDE C.

• 5 / 5 1

  

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  tres belles laines

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MICHAELA F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement je suis très satisfaite

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par VERONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANDRÉE N.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANNEMARIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Temps de Livraison relativement rapide ,en moyenne 5jours.relais un peu éloigné

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MARIE HÉLÈNE R.

• 2 / 5 1

  

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  Très déçue, notamment du service après-vente. J'avais demandé une explication quant à la commande que j'avais faite et je n'ai jamais eu de réponse. La laine noire essential que je pensais avoir commandé en lot (comme présentée sur la photo), était en fait un nombre de pelotes. Résultats : pas assez de laine pour mon projet, et impossible d'en recommander!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ASTRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  J’ai commandé 4 pelotes et 2 sont d’un bain 2 d’un autre avec une énorme différence ! Je ne peux pas finir mon travail et vous êtes injoignable ni par téléphone ni par mail ( je ne reçois pas de réponse)

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par LAURENCE L.

• 3 / 5 1

  

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  Ergonomie du site web laissant à désirer Les aiguilles sont très chères par rapport aux sites concurrents

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LAURENCE D.

• 3 / 5 1

  

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  C'est mon deuxième achat sur le site. La première fois que j'ai commandé du fil, il est arrivé en 4 jours. Tout comme je le voulais, ma deuxième commande s'est très mal terminée. J'ai commandé de la laine de pingouin wool et j'ai attendu plus d'une semaine. Ils m'ont envoyé un écheveau de laine de pingouin, le deuxième écheveau de fil de fildar d'une composition complètement différente et je n'avais pas besoin de la couleur en moi, j'ai dû renvoyer ce fil. Je ne peux pas finir mon pull faute d'un écheveau. plus d'une semaine s'est écoulée et il n'y a aucune information sur le remboursement du retour du fil que j'ai retourné.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par VERA S.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par EDITH L.

• 1 / 5 1

  

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  j'attend toujours ma commande depuis le 7 janvier

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CORINNE P.

• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler très bonne transaction

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par BEATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun reproche à faire J'ai commencé mon pull, la laine est très agréable à tricoter

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MARIE FRANÇOISE C.

• 2 / 5 1

  

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  Commande incomplète. Aucun moyen de faire une réclamation sinon par telephone

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CAROLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.merci

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MARILYN B.

• 3 / 5 1

  

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  Les réponses sont lentes. Le choix d’une option de couleur ne s’affiche pas dans la commande. J’ai eu du mal à naviguer sur ce site

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par HÉLÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  J'utilise la laine Pingouin depuis des années et j'en suis satisfaite

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MARY D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite de cette commande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JOCELYNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Prix abordables, cependant l'expédition était longue

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site pour trouver ce que je voulais est vraiment très simple

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  facile a commander dommage pas de promo sur cette couleur

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par FRANCINE B.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARJORIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation assez facile, léger problème lors de l'impression des modèles, caractères trop petits, attention à les aggrandir !!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANNIK D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait et est arrivé en parfait état !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ALICE C.

• 3 / 5 1

  

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  Commande en retard, personne au téléphone à la limite de la politesse. En me disant, si le service ne vous convient pas, vous nous le retourner ont vous rembourse. Pas professionnel.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par NATALIE F.

• 5 / 5 1

  

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  très contente de ma commande, livraison rapide

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Clair et intuitif

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JOCELYNE D.

• 3 / 5 1

  

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  Délai de préparation et d'envoi trop longs : une semaine ! un traitement plus rapide serait souhaitable. Connection sur le site parfois impossible : le site ne répond pas !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Connaissant bien Pingouin. Je reste fidèle

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  laine très facile tricotée, jolies couleur

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par BEATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai déjà commandé et n'ai pas été décue

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JOCELYNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Colis très vite livré c est très important quand on eut commencer quelque chose mais je n ai pas encore commenc

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARIE G.

• 3 / 5 1

  

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  Emballage de mauvaise qualité et pelote abimée....

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LUCE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Assez facile à naviguer

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ANOUK F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien clair et bien structuré

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site pas parfait du tout, souvent des problèmes de modèles incomplets, mais vite rectifié par le SAV, donc top ! J'aime les modèles proposés, explications accessibles, tricot moderne

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation sur le site, produit fiable

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par JEAN-LOUIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire parfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par SOPHIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  rien a dire je commande chez Pingouin depuis pas mal de temps

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DENISE-ALICE H.

• 4 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite de mes colis.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SERY S.

• 4 / 5 1

  

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  la description des pelotes est très appréciable

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DOMINIQUE M.

• 3 / 5 1

  

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  livraison trop longue

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MICHÈLE P.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARIE-HÉLÈNE H.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par FRANCINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, le site est très bien, on sélectionne ce que l'on cherche et on trouve !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et rapide

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par NATHALIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait. Site simple et clair pour commander

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALEXIA N.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçu de la livraison

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ISABELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix de produits

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CAPUCINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Neant

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SOPHIE P.

Avis affichés par ordre chronologique