Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par AURÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT AU NIVEAU DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est simple d'utilisation

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LOUIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BERTRAND A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ISABELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  bon

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ISAAC F. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Site bien conçu, navigation simple.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site pas toujours facile, j'aimerais faire plusieurs choix de matière en même temps. Et peut être y trouver un peu plus des fils noble et naturel... Livraison conforme.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de vos laines, bonne qualité, fidèle cliente

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très attrayant et attractif

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par GUY C. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison est trop longue

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MANON P. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par BENOÎT A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande trop longue à arriver

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AUGUSTIN R. *

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• 1 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée ainsi que la livraison mais la marchandise dans le carton n'était pas emballée et il avait plu pendant toute la semaine. La marchandise pouvait s'abîmer à tout moment. J'en ai fait part au service client PINGOUIN qui n'a même pas répondu à mon mail ... Je constate donc que l'avis du client est vraiment IMPORTANT.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  facile et simple pour commander

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DANIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  j aime beaucoup et depuis des années ce qui permets des tricots simples , pas chers et malgré tout de bonnes qualité , dommage d 'etre racheté par phildar .... trop cher ,! l association des deux va surement etre positif , j aimerai d 'ailleurs etre moi aussi associée à pingouin car certaines créations que je fais vont etre mises sur un page , je suis connue déjà de facebook .

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE F. *

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• 4 / 5

  

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  site pingouin facile à consulter

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai pu rapidement trouver ce que je voulais et les couleur

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile sauf que le site est parfois un peu lent mais c'est peut-être dû à mon PC

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis. Et je suis vraiment satisfaite des produits achetés ainsi que des délais de livraison (rapides).

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JACQUELINE P. *

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• 4 / 5

  

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  beau produit mais trop cher, heureusement qu'il y a des soldes

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOSÉPHINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par EUGÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair,pas toujours facile de naviguer entre les différentes sortes de laines

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Souvent satisfaite quelques fois un peu déçue par certains fils mais les échanges très faciles.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire les couleur sont superbe laine très douce et facile à tricoté

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  La fiche du modèles très bien expliqué, claire, lisible parfaitement pour moi

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANTOINETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison long et réception du colis déchiré et recollé sur la laine

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par EMMANUEL R. *

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• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas reçue. J’ai contacté Cathy de votre service, il y a une semaine et à ce jour je n’ai toujours aucune réponse !

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SOPHIE C. *

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• 4 / 5

  

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  pas toujours simple de trouver ce que l'on veut

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison comme prévue

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  tres belles laines

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est bien et cette livraison rapide par contre pas de petit cadeau dommage

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JULIETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement le site fonctionne bien tant sur les recherches des modèles, que sur les différents types de fil à tricoter

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  tourbillon en coloris roudoudou cette laine est très jolie et douce. Arrivée rapidemenl pull presque terminé , satisfaite du rendu

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉMILIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site très clair, livraison,commande préparée et expédiée 3 jours après

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement je suis très satisfaite

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PHILIPPINE D. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue, notamment du service après-vente. J'avais demandé une explication quant à la commande que j'avais faite et je n'ai jamais eu de réponse. La laine noire essential que je pensais avoir commandé en lot (comme présentée sur la photo), était en fait un nombre de pelotes. Résultats : pas assez de laine pour mon projet, et impossible d'en recommander!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JULIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Temps de Livraison relativement rapide ,en moyenne 5jours.relais un peu éloigné

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par SÉBASTIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ALIX L. *

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• 3 / 5

  

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  Ergonomie du site web laissant à désirer Les aiguilles sont très chères par rapport aux sites concurrents

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par RICHARD B. *

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• 1 / 5

  

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  j'attend toujours ma commande depuis le 7 janvier

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MARC D. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé 4 pelotes et 2 sont d’un bain 2 d’un autre avec une énorme différence ! Je ne peux pas finir mon travail et vous êtes injoignable ni par téléphone ni par mail ( je ne reçois pas de réponse)

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GILBERT B. *

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• 3 / 5

  

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  C'est mon deuxième achat sur le site. La première fois que j'ai commandé du fil, il est arrivé en 4 jours. Tout comme je le voulais, ma deuxième commande s'est très mal terminée. J'ai commandé de la laine de pingouin wool et j'ai attendu plus d'une semaine. Ils m'ont envoyé un écheveau de laine de pingouin, le deuxième écheveau de fil de fildar d'une composition complètement différente et je n'avais pas besoin de la couleur en moi, j'ai dû renvoyer ce fil. Je ne peux pas finir mon pull faute d'un écheveau. plus d'une semaine s'est écoulée et il n'y a aucune information sur le remboursement du retour du fil que j'ai retourné.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par HENRIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun reproche à faire J'ai commencé mon pull, la laine est très agréable à tricoter

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 2 / 5

  

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  Commande incomplète. Aucun moyen de faire une réclamation sinon par telephone

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler très bonne transaction

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.merci

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ÉLISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Les réponses sont lentes. Le choix d’une option de couleur ne s’affiche pas dans la commande. J’ai eu du mal à naviguer sur ce site

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CHARLOTTE H. *

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• 4 / 5

  

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  J'utilise la laine Pingouin depuis des années et j'en suis satisfaite

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  facile a commander dommage pas de promo sur cette couleur

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARCELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix abordables, cependant l'expédition était longue

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JULIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez facile, léger problème lors de l'impression des modèles, caractères trop petits, attention à les aggrandir !!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de cette commande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site pour trouver ce que je voulais est vraiment très simple

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par COLETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Commande en retard, personne au téléphone à la limite de la politesse. En me disant, si le service ne vous convient pas, vous nous le retourner ont vous rembourse. Pas professionnel.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait et est arrivé en parfait état !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par RENÉE D. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de préparation et d'envoi trop longs : une semaine ! un traitement plus rapide serait souhaitable. Connection sur le site parfois impossible : le site ne répond pas !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Connaissant bien Pingouin. Je reste fidèle

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et intuitif

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  très contente de ma commande, livraison rapide

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARTIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Site pas parfait du tout, souvent des problèmes de modèles incomplets, mais vite rectifié par le SAV, donc top ! J'aime les modèles proposés, explications accessibles, tricot moderne

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Colis très vite livré c est très important quand on eut commencer quelque chose mais je n ai pas encore commenc

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien clair et bien structuré

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NATH P. *

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• 4 / 5

  

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  Assez facile à naviguer

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par RENÉE A. *

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• 3 / 5

  

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  Emballage de mauvaise qualité et pelote abimée....

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  laine très facile tricotée, jolies couleur

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai déjà commandé et n'ai pas été décue

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par STÉPHANIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes colis.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, produit fiable

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par THIBAULT L. *

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  Rien a dire parfait

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALEXANDRE P. *

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  rien a dire je commande chez Pingouin depuis pas mal de temps

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARYSE L. *

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  Parfait. Site simple et clair pour commander

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GÉRARD D. *

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  Neant

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AGNÈS L. *

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  la description des pelotes est très appréciable

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DANIELLE L. *

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  livraison trop longue

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par NOËL M. *

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  Facile et rapide

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ADRIEN B. *

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  Très déçu de la livraison

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par THIBAULT D. *

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  bien

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  ras

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JÉRÔME L. *

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  Large choix de produits

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LAURENT M. *

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  Rien à dire, le site est très bien, on sélectionne ce que l'on cherche et on trouve !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par NICOLAS D. *

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