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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison et la qualité du matériel. Les prix sont jugés intéressants et les produits conformes aux attentes. L’efficacité du service commercial et la fluidité du processus de commande sont également appréciées.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéIl y a 13ans j'ai commandé une pompe de piscine Sta Rite 1/2 CV triphasée chez Piscine Center, on m'a livré une pompe en monophasé. J'ai dû la retourner, pour enfin recevoir le modèle conforme à ma commande. En décembre 2021, je recommande une nouvelle pompe Sta Rite 1/2 CV triphasée, je reçois une pompe dont toutes les caractéristiques indiquent un moteur 3/4 de CV dans un emballage de pompe 1/2 CV (cherchez l'erreur!). Tout a été fait pour me démontrer que j'avais tord, avec beaucoup de mauvaise foi, que les moteurs étaient différents etc.. Des heures perdues à échanger des mails, des appels téléphoniques payants etc.. Pas de chance pour eux, j'ai certaines compétences en moteurs électriques, j'étais sûr d'être dans mon bon droit, et prêt à aller plus loin si nécessaire. Ils ont fini par accepter le retour du matériel. J'ai commandé une nouvelle pompe sur un autre site, la livraison a été rapide et conforme à ma commande. Je ne recommanderai plus de matériel chez Piscine Center, les deux expériences m'ont suffit!! Un bon point tout de même pour Victoria du SAV qui a bien voulu m'entendre et accepter le retour du matériel non conforme.
Réponse de piscine-center.net
Bonjour Concernant votre dossier, en effet une erreur d'étiquetage a été fait en usine, ce qui a porté a confusion les éléments. Nous en sommes sincèrement désolés Restant à votre disposition au besoin cordialement Service Client
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéCommande reçue le lendemain! je n'étais pas présente, le colis a été déposé près de chez moi dans un relais colis! Le livreur était en plus très aimable.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour. J'ai un bon de commande avec paiement effectué mais pas de facture!
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix pour une livraison très rapide. Produit non encore utilisé.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBonne réception
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix et disponibilité, livraison rapide. A recommander.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellents réactivité et contact téléphonique.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison correspondant à la commande et livrée au jour souhaité. Bon conditionnement et livraison GLS très bien.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéil n'est pas agréable de recevoir 6 ou10mails: commande reçu,commande en préparation,commande envoyée chez le livreur, le livreur : nous allons recevoir votre commande,nous avons reçu votre commande et nous programons sa livraison, la livraison est prête nous vous préviendrons du jour,nous vous livrerons t'elle jour heure(?) soyez présent,votre livraison à été livrée etc...etc...
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéFacile à installer, l’alarme est en service.. rapide prise en compte de ma commande, facilités de paiement.. delai de livraison rapide.. très bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide à domicile
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès content de mon achat chez piscine center , un colis est arrivé ouvert et endommagé . Sûrement dû au transport . J'ai refuse le colis et ils me l'on renvoyer trois jours après je recommande piscine center mais pas le transporteur schenker .
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRéactif bon rapport qualité prix
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTOUT VA BIEN
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifié2ème commande et autant satisfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéUn bémol:Liaison téléphonique très difficile.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produit de bonne qualité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site très bien plusieurs choix possibles Service commercial à l écoute
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPrix ok et délai respecté.
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