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Résumé des avis
La marque www.piscineco.fr est souvent appréciée pour la conformité de ses produits, la rapidité de livraison et son excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent l'efficacité du service avec une communication claire et un site facile à utiliser, tout en recommandant l'entreprise pour son sérieux et sa réactivité.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéClair et rapide.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiécommande simple et pratique
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéMoyen car la bâche est beaucoup trop grande et s'enroule mal
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré. Sachez que vous disposez de 14 jours ouvrés pour nous retourner un produit si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. Notre équipe est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. Bonne journée à vous, Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéColis parfaitement emballé pour le transport.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site, disponibilité des produits, livraison rapide.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéArticle reçu rapidement et conforme au descriptif
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTout est OK. Rapide et matériel de qualité
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéService totalement en rapport avec mes attentes.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon site sur lequel la navigation est simple et les explications, renseignements sont clairs et utiles. Les prix sont attractifs sur certains produits et la facilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais est un plus. En terme de livraison, les délais de préparation et d'expédition sont vraiment au TOP ! Matériel commandé le mardi soir et reçu le vendredi matin, par transporteur GLS avec suivi en temps réel et alerte de livraison imminente (15 à 20 min avant arrivée du livreur), bien emballé et correspondant tout à fait à la commande. Pour info, le stock est apparemment géré en temps réel, bravo, ce n'est pas toujours le cas sur d'autres sites... Je recommande vivement ce site et n'hésiterai pas à acheter à nouveau chez piscineco.fr si nécessaire.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéL'aspirateur reçu n'est pas du tout le même que celui qui a été vendu dans l'annonce.
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Effectivement, le fabricant nous a livré le mauvais produit, sans nous en informer. Cette erreur n'a pas été détectée par notre service logistique au moment de la réception de la marchandise, car le fabricant a réétiqueté les mauvais produits avec la référence du modèle que nous avions commandé. Après étude de votre dossier, je vois que notre équipe a trouvé une solution adaptée. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, bien qu'indépendant de notre volonté. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLe premier spa reçu avait un problème de courant de fuite sans que le differentiel 10ma ne le detecte. Le second en remplacement à une grosse trace de colle à l'intérieur...
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je vois que votre dossier est en cours de traitement par notre SAV. Nous attendons votre retour pour valider le bon fonctionnement du spa. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
Réponse de A. A.
Votre SAV à réagi lorsque je lui ai rappelé ses obligations légales de ventes en ligne vis à vis-à-vis du client. Ce qui est déjà ça...
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéRapide et soigné
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès content du site Piscineco. Spa Intex Sahara 6 personnes super et correct en terme de prix sur ce site et livraison rapide et service au top.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiélivré rapidement conformément à l'engagement et produit conforme
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéFacilité à commander sur le site, produit bien renseigné. Envoi très très rapide !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiécolis reçu dans les temps.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bien pour piscine gonflable 3m x 1,80m x 0,50m fait le job
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRAS
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