Avis clients de pixmania.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J’ai bien reçu le portable il était très bien

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement au Top. Livraison à la perfection. Je recommande.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes excellent commander le 15/07 reçu le 18/07 c le 2eme commande passer et je recommande 🤩🤩🤩🤩🤩

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et service client au top

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livr1ison en avance Protéger et emballer comme il se doit Rien à redire

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service top à la hauteur de mes attentes! Merci!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Malheureusement le pixmania d’antant n’existe plus, aujourd'hui il s'agit juste d’une plate forme qui fait l'intermédiaire entre acheteurs et vendeurs. Du coup en cas de soucis (ce qui a été mon cas envoi d'un téléphone à 350 euros au lieu de 950,) vous les contactez et la seule chose qu'ils peuvent faire c'est envoyé un mail au vendeur et attendre la réponse. Ils n'ont même pas la possibilité de les joindre oar fil. Pour finir une fois que le contact est établi c'est à vous de régler le problème en direct avec le vendeur. Quant aux excuses.......... Ça faisait très longtemps que je n’avais pas commandé par pixmania j'aurais dû continuer ainsi.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Réponse de pixmania.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de la situation et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pixmania étant une marketplace, il est tout à fait normal que le vendeur soit contacté en cas d'incident, afin de vous apporter la meilleure solution possible. Notre service client reste tout de même disponible afin de vous accompagner au mieux. D'après ce que nous avons constaté, il semble que le vendeur vous a par la suite, renvoyé le bon article et nous espérons que vous l'avez bien reçu. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Luc de l'équipe Pixmania

• 5 / 5

  

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  Service parfait. Rien a dire, je suis plus que ravie de mon iPhone 14 :)

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site. Super service. Super offre. Ca fait plaisir de voir cette belle renaissance de Pix!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien les service clientèle

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci à vous.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande conforme et livraison rapide

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super offre, super expérience client. Bravo !!!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Je suis votre référent Qualité auprès de Pixmania, Paul. La Team Service Client vous remercie pour ces étoiles d'encouragements. Bien cordialement, Paul du pôle Qualité Pixmania

• 5 / 5

  

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  Super service et large choix pour équiper son mobile!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que sur le site avant de valider la commande les dates de livraison ne soient pas les mêmes une fois la commande validée et payée

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ravie de ma commande, reçu à temps après relance auprès de prixmania

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je vous achète un écran gaming pour ma ps5 l'écran reste en 60 hz au lieu de 144hz

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Afin de pouvoir profiter pleinement de votre achat, nous vous invitons à consulter la notice explicative afin de pouvoir changer la résolution de l'image votre écran. Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse service-client@pixmania.com. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Pixmania

• 5 / 5

  

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  Service et facilité de paiement qui surpasse les companies de téléphones envoie Rapide et un produit de qualité, je recommande Pixmania!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L’article ne correspond pas, impossible de le retourner car personne ne répond. Je déconseille !!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. Afin de retourner votre article en vue d'un remboursement ou échange, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande à l'adresse service-client@pixmania.com. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Pixmania

• 5 / 5

  

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  service top! commande bien reçue dans les bons délais je recommande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien l’article vite et rapide et très efficace

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, prix compétitifs. Très bien

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide hormis le fait que le suivi n’était pas fait en temps réel.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very good and good service

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement, produit tout à fait conforme au descriptif, et super prix.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai eu aucun souci rapide conforme

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des dates de livraison

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, reçu dans les temps mais je croyais que le vendeur était Français et pas Espagnol.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Protection en gel pour écran Très bien mais il faut avoir posé le premier poir réellement comprendre comment éviter les bulles

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité , envoie rapide et facilité de paiement

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, l’ordi fonctionne parfaitement …

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent je recommande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Entreprise à recommander, malgré tout je restais sceptique au vu des avis plutôt mitiger de certain. Contre toute attente l’expédition était plus que rapide par rapport à la date mentionner (3 jours d’avance). J’ai également prit le payement en plusieurs fois et là aucun problème a se niveau la. Le colis était soigné, le produit bien emballer et conforme à la commande. Je pense que je referais appel à vous lors de mes prochain achats hy-tech. Ps: je ne leurs mets pas 5 étoile parce qu’il y’a un petit bémol quand à l’utilisation et la fluidité de leur site internet et au niveau des choix de leur livreur qui ont eu un petit soucis sur leurs gestions du colis, même si j’ai conscience que cela n’était pas spécialement leurs faute …

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus tôt que prévue, le colis était bien emballé Tout c'est bien passé

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvée sur le même site mon téléphone et les accessoires très variés. Livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Livré le lendemain comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Site @ très fluide, mise en place du crédit gratuit très performant, délai de livraison rapide

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat conforme à la description. L'expérience de commande et paiement en plusieurs fois sans frais s'est très bien passé!!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Allez commander c’est rapide et efficace

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire. Notre priorité est d’offrir un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L'équipe Pixmania

• 4 / 5

  

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  Le tel il est au top niveau de batterie pas mal, le vendeur répond vite, d’expédition à été rapide, juste p’tit bémol avec les livreurs chronoposte de ma ville on été nul mais dans l’ensemble je recommande le site💕

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai apprécié l offre large proposée et le parcours client est simple et fluide.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pouvoir remplacer mon téléphone défaillant sans avoir à débourser tout de suite une grosse sommes, quel plaisir.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, fluide et rapide.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Article reçu différent de celui commandé!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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  Réponse de pixmania.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse service-client@pixmania.com afin que nous puissions vous transmettre la procédure de retour. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Pixmania

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site, remboursement immédiat

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai un peu long Mais de la logique je suis très satisfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide . Téléphone en parfait état

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commandé un Wiko Y82, reçu avec un emballage soigné, suivi livraison un peu dissolu car départ de l'Italie, ce qui n'est pas précisé à la commande mais fonctionnel...livraison en 7 jours, correct même si d'autre font mieux...pour moi, tout s'est bien passé...produit d'origine en un état parfait. Concluant en ce qui me concerne.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Réponse de pixmania.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette note et ce commentaire. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et votre avis est notre récompense. Nous restons naturellement à votre entière disposition. Bien à vous, Stéphane du pôle Qualité Pixmania

• 5 / 5

  

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  ... rien à dire , c'est des PRO❗️😉😁🥂

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'article était disponible rapidement, contrairement aux autres enseignes consultées.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, j ai reçu mon iPhone 14 dans les délais. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  iPhone 14 reçu bien emballé et assez vite . Et en plus moins cher que d’autres sites .

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellent produit

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de l'achat

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, J’ai effectué une commande d’un iphone 12 Pro pour 889€ et j’ai voulu opter pour le paiement en 24 fois et j’ai rentré mes coordonnées bancaires mais ensuite je n’ai pas réussi à le faire car il reconnaissait pas ma banque principale. J’ai finalement opter pour payer tout en une seule fois. Veuillez donc ne pas me débiter la première mensualité hors du crédit svp. Cordialement Merci

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide,emballage soignée.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, et produit conforme. Je recommande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été victime d'une fraude à la carte bancaire. En envoyant le jour même un mail à Pixmania expliquant la situation, l'entreprise a été très diligente et a fait le nécessaire pour annuler la commande frauduleuse et procéder au remboursement, tout cela en 5 jours malgré la période de fêtes. Je les remercient infiniment pour leur réactivité !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix intéressant par rapport au marché. Livraison assez correcte. Manque la facture que j'ai demandée à postériori. Pour la qualité du produit, à voir car c'est pour un cadeau donc non déballé.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très vite ,et très bon article.tres bien je conseille.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent pixmania, à recommander.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme avant!!!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Réponse de pixmania.com

  

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  Bonjour, Je suis Stéphane, votre partenaire Qualité auprès de Pixmania. La Team Service Client vous remercie pour ces étoiles d'encouragements. Nous sommes ravis de de savoir que les prestations fournies par Pixmania sont à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Stéphane du pôle Qualité Pixmania

• 5 / 5

  

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  Très professionnel ; produit Neuf ; livraison rapide ; toujours a l'écoute si vous les contacter Merci a l'équipe jai commander iphone 13 pro max neuf airpods pro d'occasion un airPodsMax neuf un chargeur Magsaf neuf

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Facilité de paiement sans frais 😍

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• 5 / 5

  

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  Un trés bon achat pas de souci de envoi du tel pas trop attendu

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Je recommande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top Colis rapide

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, Achat conforme, possibilité de paiement au top, je recommande sans hésiter Pixmania et je n’hésiterais pas à revenir pour d’autres achats, merci

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service clair et précis livraison rapide et soignée dommage pas d écran de protection ni de coque sinon dans l ensemble bon service

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  Réponse de pixmania.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue dans les plus brefs délais. Nous aurons toujours à cœur de vous accueillir et de vous offrir les meilleures prestations. Au plaisir de vous servir, L'équipe Pixmania

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  Tout c’est bien passé, les délais de livraison étaient rapides, aucun problème.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  expérience réussie. Site facile d'utilisation , commande rapide et livraison dans les temps. Produit conforme à mes attentes.

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  Ravi de mon achat, l’ordinateur commandé est comme neuf, parfaitement conforme à ce que j’attendais. Le produit était très bien emballé afin de ne subir aucun dommage pendant le transport. Je recommande ce site sans hésitation !

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  je suis toujours en attente de mon enceinte jbl cdm vincent martin

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  Bonjour, Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande à l'adresse service-client@pixmania.com. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Pixmania

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  J’ai achetée un iPhone 13 pro et j’en suis ravie.. très bel couleur. Il a fallut que j’achète chargeur aussi .. Malheureusement j’ai oublier de prendre l’assurance et à ce jour ,après 2 mail envoyés (dont le dernier hier ,que je laisse le temps de me répondre ),j’ai aucune nouvelle de leur part 😭.

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  J’ai vue plusieurs avis des positifs et des négatifs mais j’ai voulus essayée et 10/10 rien a dire j’ai pris un smartphone en 24 fois , le service client est au top ils sont là soit par téléphone ou par message via au cite il réponds dans les heures qui suivent et niveaux livraison j’ai attendu 1 semaine et mon article et conforme à ma commande aucun problème merci !

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  Bonne expérience et service rapide et professionnel

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  Rapide et efficace merci😃

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  Expérience fluide et positive

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  Bonne réception produit conforme à la commande

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  bien pour les détails précis d'usure sur les portables rayures invisibles traces, etc celà m'a aidé . Et aussi je trouve que le portable est arrivé assez vite et qu'il a été facile de choisir les articles qui vont avec le téléphone ,protège écran coque... Tout celà pour un prix assez honnête

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  Réponse de pixmania.com

  

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  Bonjour, C'est très bien ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus facile et que le produit vous ait été livré rapidement. Nous essayons toujours de proposer des produits de qualité à des prix raisonnables afin que nos clients aient une expérience d'achat agréable. Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons que vous apprécierez votre achat ! L'Equipe Pixmania

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  Plus d’un mois pour cette commande Sans prévenir Et tout va bien pour vous. Première et dernière achat.

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  Réponse de pixmania.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre colis ne vous soit pas parvenu à temps. Il s'agit en effet d'un problème lié au transporteur. Celui-ci a rencontré un problème logistique qui a malheureusement retardé la livraison de votre commande. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Pixmania

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  Offre très complète, service très réactif et pro, bravo Pix

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  Très satisfaite de mon achat auprès de Pixmania , site fiable, livraison rapide, proposition de paiement en plusieurs fois, colis livré avec soin, je recommande vivement

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  Tout est parfait je recommande fortement ce site

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  Niquel tout était parfait

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  Super site je recommande.

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  Livraison très très rapide rien à dire mais j'ai un petit déçu avec produit ecran un peu trop de rayure ,c'est pas grave je vais essayer le mettre verre de protection peut-être ça ne voire pas trop merci

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  Trop de messages de confirmation avant que le produit soit livrer

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  Très bien, pas cher et produits de qualité !

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  Tout est parfait !, téléphone top ! Reçu en moins de 24h dans mon relais colis!

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  Content de retrouver une marque emblématique, française pour révolutionner, une fois encore, l’écosystème de la téléphonie.

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  Smartphone livré avec une semaine d'avance. Prix très concurrentiel. Colis en bon état. Livreur DHL très sympa

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Très bon site fiable envoi rapide et iPhone fonctionne parfaitement (neuf) prix imbattable le rapport qualité prix est incroyable.

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  Très bien satisfait

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