Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  alors j’avais commander des briquets aléatoires malheureusement ça fait parti du jeu mais la plupart était similaire après j’en avait pris beaucoup aussi j’avais commander des pierre pour briquets sauf que n’étant pas emballer toute les mines était tomber hors de cartons

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide, produit bien emballé. Conforme à mes attentes.

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• 1 / 5

  

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  Une erreur c'est produite dans les boîtes de filtres, il manque deux filtres par sticks dans chaque boîte

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction. L'équipe S Factory

• 1 / 5

  

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  Please use adapted box. My products were very small but you put it in a box which cannot fit in the letter box… I had to go to a packet station very far and wait 30 minutes. Not a great experience.

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu rapidement comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair et détaillé ( on trouve ce qu'on veut rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus conforme aux produits commandés, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, commande reçu avec soin et produit au top ! 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon site j'adore

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• 4 / 5

  

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  Dommage pour le dépôt en point relais, vous ne pensez pas aux magasins ouverts sur prades. Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide,produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top 👌🏻toujours satisfait de mais achats.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Top produit 👌

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Super site, produits de qualité. Jamais déçu et commande et réception facile et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement satisfaite des produits Je recommande

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• 5 / 5

  

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  comme d'habvitude RAS

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• 5 / 5

  

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  Oui, je suis satisfait de ma commande c'est un bon site car on trouve un peu de tout mais surtout des feuilles à rouler assez bon marché. C'est ce que j'avais commandé.

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• 5 / 5

  

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  Le choix des produits les tarifs et bien sur la qualité...😉

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, beaucoup de choix, livraison rapide, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent et rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 4 / 5

  

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  Marchandise très correct

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  ..de bons produits, de bonnes promo.. Service de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et très qualitatif.

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu mon colis dans les temps et tous étais bien emballer

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• 5 / 5

  

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  Produits et livraison au top je recommande !!

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• 4 / 5

  

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  Je met 4 étoiles car lors de la réception de la commande un pot en verre était cassé, je ne met pas ça sur le dos de S-factory mais plutôt de son transporteur, mais le service client s-factory a été super réactif et 2 jours après a peut mon nouveau pot était arrivé Pour parler du site quelque rubrique un peux flou dans la navigation et les filtres mais dans l’ensemble rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Une livraison déplorable avec un transporteur privé...débrouille toi avec eux c'est pas notre problème...voilà la réponse du sav

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfaite mise à part mon percing au nombril la fleur à tenue 2 semaine je suis un peut dégoûté... mais sinon parfait comme d'habitude 🥰

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  tip ,top

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• 5 / 5

  

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  Au top, comme d'habitude !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis concernant la commande, très satisfaite, juste la livraison gratuite qui se faisait suffisamment loin de chez moi donc aucun intérêt puisque j'ai dû sortir la voiture, la livraison en mondial relay laisse à désirer concernant le choix du lieu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, vaste choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Arrivé en temps et en heure La qualité des produits toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfaite et extrêmement rapide. Colis soigné. Mais on a moins de cadeaux qu'auparavant ;)

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Commande expédiée rapidement, service client réactif, bref, que du positif.

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• 4 / 5

  

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  Super site avec de bons produits. Livraison jusqu’à la Belgique en 1 semaine

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison ultra rapide, site très bien fait avec commentaires des clients.

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu une erreur et je n'ai pas reçu l'objet de ma commande. J'ai envoyé un message pour le signaler. A partir de là, j'ai eu des réponses très vite et le problème a été réglé en 48H et dans la foulée, j'ai reçu un nouveau colis. Très professionnel, très réactif et très attentif aux besoins des clients.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service clients à l'écoute et super réactif ! Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Le grindeur commander ne fonctionne pas et 2 semaine plus tard aucune nouvelles

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  Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés de ce délai de traitement. Nous relançons immédiatement le service SAV et prenons contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L'équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Rien a redire ! et les petits cadeaux dont très appréciable. Merci à votre équipe!

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• 5 / 5

  

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  RAS commande reçue en bon état comme d’hab

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• 5 / 5

  

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  💪👍👍 comme d'hab !

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• 5 / 5

  

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  Impec comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce site. Efficacité, rapidité. Au top.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, j'adore ce site , on trouve facilement ce qu'on veut. La livraison est rapide et la marchandise est bien emballer. le petit cadeau qu'on peut choisir selon le nombre de point qu'on a.

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• 5 / 5

  

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  Merci :)

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site super. Livraison rapide. Il manquait quelque chose dans mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et sympa

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• 5 / 5

  

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  tt est parfait!

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• 4 / 5

  

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  Ghjj’

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Pour la premiere commande il on un transporteur nul .pour la seconde la dame a était très professionnel et m'a bien arranger je la remercie vraiment nickel je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Facile pour commander, et livraison dans les temps. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité, il manquait un article mais à très vitre été réexpédié, merci au service client.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, la livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, équipe très réactive, produits de qualité et un petit bonus qui fait toujours plaisir !

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours une petite attention sympa

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout se déroule bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 3 / 5

  

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  La commande c'est très bien mais la livraison a été trop longue

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce retard de livraison et prenons immédiatement contact avec vous. L'équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  RAS,

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• 5 / 5

  

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  R-A-S.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide conforme à la commande

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mion colis. Où est il ???

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  Nous sommes navrés d'apprendre cet incident de livraison, nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L'équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Parfait en termes de produits proposés (grande gamme), de rapidité de livraison (quelques jours ouvrés tout au plus), ET de SAV impeccable (produit manquant réexpédier rapidement et sans complications)

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup envoyé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien.bon produits et rapidité de livraison.merci

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  service rapide, nickel, comme tout le temps

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  Nicole crème, Nickel chrome

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  Expédition vite et bien

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  Professionnel

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  Produits conformes, livraison rapide, je recommande

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  jai commandé 20 clipper fin de série et j'ai reçu 4 fois le même et j'ai eu 4 fois des double

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et faisons le maximum afin de diversifier les motifs, malheureusement ce n'est pas garanti pour les fins de série. L'équipe S Factory

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  super

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  Toujours au top

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  Super platforme

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  Large choix. Rapidité d'envois. Bon prix de gros. Qualité. Rien à redire.

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  Impeecc

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  regulier j'ai confiance MERCI

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