Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  top rapide reactif service client irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Rapide super

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude. Produits de qualité. Commande reçue très rapidement. Au top.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison très correct c'est appréciable. Par contre certaines choses non accessible sur le site comme les pierres à briquets ou l'essence...

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. On cumule des points pour des petits cadeaux toujours bienvenues !!! J adore ce site. Je commande tous les 2 mois pour refaire mon stock de feuilles, de briquets et de filtres. Au top 👌🏻

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• 5 / 5

  

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  J'attribue 5 étoiles pour le site.

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• 5 / 5

  

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  commande facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le site est facile d'utilisation et il y a beaucoup de choix. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire , je commande , je reçois dans les temps...c'est pour ça que je reste cliente chez vous !

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis très contente de tous

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• 5 / 5

  

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  Super ! Cependant livraison moins rapide que toutes les autres commandes passées...

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• 5 / 5

  

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  👌👌👌👌👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Rien a dire la commande arrive tres rapidemment je recommande le site bravo

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, prix attractifs et promos fréquentes. Délai de préparation et de livraison très rapide. Emballage soigné. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Ça decoiffe

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi réactif et efficace

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, de bons produits, pas chers et toujours une expédition rapide et bien protégée, je recommande à 200%

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, envoi soigné. Un petit carton pour une petite commande, à souligner car c'est rare de ne pas avoir des cartons de taille démesurée ! Les feuilles Sensky Origins sont parfaites.

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• 4 / 5

  

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  Pour le délai de livraison je trouve ça bien pas trop long la qualité des produits respecte mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits sympathiques

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Ras!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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  Produit conforme. Satisfait du produit.

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• 5 / 5

  

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  super rapide la livraison

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Tout reçu parfaitement :)

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• 5 / 5

  

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  Bonjour... Merci à vous et votre équipe pour l'envoi rapide de ma commande... Filtre au charbon super je recommande... À très vite sur votre site...☺️

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant réactif bravo à vous continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement il sont super est livré très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, commande, livraison, nickel

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire commande depuis des années. Très bon site avec divers produits.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Niquel comme d'habitude 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en relais, produits de bonne qualité, petits cadeaux appréciable suivant le montant de la commande. Bonne continuation.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et facile à utiliser Les commandes sont livrées rapidement et il n'y a aucune mauvaise surprise

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes, jamais de soucis, site au top 👌🏻

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tous ce passe bien a toute les commandes que j'ai pû faire. 💪🏽

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• 5 / 5

  

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  Site très recommandable, expédition et livraison rapide à chaque fois. Service client rapide et réactif, très bonne équipe!

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• 5 / 5

  

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  Super produits, service impeccable. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  tres bien bon sav commande expedié rapidement paquet bien emballer

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• 5 / 5

  

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  Site de vente internet impeccable pour achat de différent accessoires et types de produits de toutes sortes pour fumeurs. J'ai jamais était déçu et la livraison est également rapide et dans les temps je recommande fortement !

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• 5 / 5

  

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  Bon choix. Service efficace

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu et pas de casse

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• 1 / 5

  

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  Le foyer de la chicha était cassé je vous est envoyé mails ainsi qu'une photo est vous m'avais même pas répondu.

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Une réponse vous a été apportée en date du 08/09 mais il semble que vous n'en ayez pas pris connaissance. Nous reprenons donc immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 3 / 5

  

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  Bonjour 1ere commande jamais recue a priori problème livraison independant de votre société On me fait un avoir refait recommande problème ruptuque stock On me refait avoir fais autre commande et rupture aussi grrrr Alors je sais pas votre faute mais dernier colis pénible à recevoir ca fait 2 semaines que ca traîne suis bon client jamais eu de souci donc vous en veux pas biz bon we

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pas cher livraison au top rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait. Délai de livraison respecté. Tout s'est bien passé. Merci pour le service.

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien, de la navigation aisée sur le site à la livraison rapide en passant par des tarifs très corrects et un emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  arriver a bon port . en temps et heures .merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon article bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Commandes et livraisons sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour parfait comme chaque livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapide & efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super site sérieux emballage discret et correct, rapide . Beaucoup de choix Agréable à parcourir

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Super site des bons prix envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Que demandé de plus , envoie rapide , colis soigné , prix attractif , je parle du site le plus possible autour de moi . Cordialement

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• 2 / 5

  

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  Une des deux fioles est arrivée à moitié vide.

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande merci beaucoup franchement je recommande aux gens.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide top

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce site, j’ai l’habitude de commander dessus. Le niveau qualité prix est correct et les livraisons ne sont pas très longues. Rien à dire mise à part que c’est excellent !

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide, comme toujours. Rien à redire. Je suis un client satisfait.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Top comme à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, toujours au top ! Je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et de qualité. Articles variés à prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Le site est impeccable

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 2 / 5

  

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  Trop harcelé cela fait 2 x que je réponds

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et produits intéressants et d'un prix correct.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure. Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  >:^)

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• 5 / 5

  

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  Nickel par contre ça se passe comment pour un briquet tempête de la marque clipper qui ne marche plus est ce garantie

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• 5 / 5

  

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  parfait. je recommande à tous

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site toujours aussi clair, envoi rapide et autant la cagnotte que les pour s utilisables à chaque commande sont un avantage au top!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Une baisse de qualité sur le sav et delai de livraison pas aussi efficace qu'avant une augmentation du prix pour la gratuité de la livraison déçu sur mes 2 dernières commandes

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre votre déception. L'augmentation des tarifs transporteurs nous a malheureusement contraints à revoir le seuil de gratuité des frais d'expédition, sachez toutefois que nous comprenons et partageons votre désagrément. Concernant le SAV, nous ne constatons aucun échange récent sur votre compte client. A cet effet nous prenons immédiatement contact avec vous afin de comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée ! L'équipe SFactory

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  Aucun soucie, c'est clair, rapide. Merci

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Mon avis est extérieur (père du client) mais néanmoins éclairé. Produits de qualité, prix contenus et livraison rapide. Ce serait presque une définition du site vendeur parfait.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Tres bon site

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Rien a dire jai commander 20 carnet de toncar, jai recu 2 boite de 100 carnet de toncar pour 9euros au plaisir

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Des prix intéressants, de la qualité, des goodies et une livraison rapide, au top planète s factory!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  En peu toujour compté sur vous très vite livrer

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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  Continuez comme ça 👌💪

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Toujours parfait, merci l'équipe 😉

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Parfait. Merci.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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