Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout bon comme prévu. A bientôt.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, genereux

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec beaucoup de choix et de prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont bien et la réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait 🔥🔥🔥

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu un colis qui ne fonctionne plus malheureusement, j’attends un nouvel objet, En espérant qu’il fonctionnera mieux cette fois-ci. Cordialement merci

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• 4 / 5

  

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  Commande nickel merci planète s factory

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, et surtout économie de tabac. Livraison dans les temps, bravo et 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, eshop de confiance

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• 5 / 5

  

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  commande rapide et conforme, merci

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis pratiquement 1an. Service client au top. Livraison dans les temps. Un large choix de produit 👌

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• 5 / 5

  

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  Au top!

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• 4 / 5

  

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  Bien même très bien c est juste pour la dernière commande j ai pris des feuilles qui ne me correspond pas trop mais j'en prendrai dotre

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour le prix et la qualité et la

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• 5 / 5

  

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  Rapide, discret, et bon rapport prix qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit prix attractif très bon service client client depuis des années et pour de nombreuses encore

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• 5 / 5

  

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  tout va bien c'est super ! merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Ras rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace ! Rien à redire ! Je recommande les yeux fermés !!

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à accéder plein de choix pas chere rapide pour la livraison que du bon a dire et j'aimerais des cadeau 🤣🤣

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• 1 / 5

  

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  Première et dernière commande chez Sfactory... J'ai payé pour un outil à dabber et un connecteur mâle-mâle 14.5mm pour pipe à eau; j'ai bien reçu mon outil à dabber mais le connecteur a été remplacé par un pot de gel à shisha nommé beamer ice drop? Merci pour la carte de bienvenue avec le code promo mais il n'y aura pas de prochaine commande vu le manque de sérieux dont a souffert la première.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Premier commande et pas dessus

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• 5 / 5

  

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  Nickel surtout pour le prix

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• 5 / 5

  

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  très bon site, rapide et peu chère, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide du colis avec qualité des produits y étant contenu merci

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• 4 / 5

  

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  Votre site vraiment divers et variés. Les cagnottes sont vraiment simpa . Une seule chose que je n'ai pas compris sur ma petite dernière commande.. Une commande de lot de 8 pierres Comportant 6 pierres chacun. Sur 1 , il manquer 2 pierres..🤔 Rien de bien grave mais bon.

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait !

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours merci

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace, toujours contente de mes colis :) et du délai

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme et bons prix!

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• 3 / 5

  

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  manquait un article dans mon colis intact, je leur ai signalé, toujours pas de réponse..

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Une réponse a été apportée à votre mail du 17/04 ce même jour et différentes solutions vous ont été proposées. Suite à votre choix en date du 25/04, un nouveau colis vous a été expédié à cette même date. Nous avons fait notre maximum pour limiter votre désagrément et sommes sincèrement navrés que notre implication n'ait pas su être à la hauteur de vos attentes. L’équipe S Factory

• 2 / 5

  

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  Les commandes chez sfactotry se sont toujours bien passé, mais ma dernière commande était décevant il manqué 2 articles :(

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Produit arrivé rapidement, de qualité. J'ai pu le tester, et franchement sa a changer considérablement l'expérience et le gout de mes sandwichs, le seul point faible reste le nettoyage, si on pouvait avoir une micro brosse ce serait parfait, mais on se débrouille ;) Je recommande.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait 👍

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• 4 / 5

  

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  Ce site est très bien et surtout lorsqu’ils disent que c'est en 24h, c'est le cas, même le samedi. Le top ! je recommande ce site qui a aussi un très bon rapport qualité prix.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et livraison rapide.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tjr au top plus de 10 ans que je commande chez s factory vraiment rapide et sérieux jamais déçu.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site facile a utiliser donc convivial et pratique. Il y a toutes les infos nécessaire je recommande vivement

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les canettes s'effritent de l'intérieur je peux replacer la pate par quoi ?

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits correspondent à leur description

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des années que je commande sans jamais le moindre problème. Au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide tout bien !!!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très vite 🙂 avec des goodies et 2 3 cadeaux en plus . Sa fait longtemps que je commande chez eux et je suis pas prêt d'aller ailleurs 🙏🏼

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, les prix sont vraiment attractifs. Je recommande fortement !

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire comme a chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire excellent

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• 5 / 5

  

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  Chouettes produits, tarifs intéressants, sav carré.

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• 5 / 5

  

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  Au top planète-sfactory !

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Commande confirme

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• 5 / 5

  

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  Super shop

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, livraison rapide et le tout à un prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  toujours dans les temps pas très cher et de qualité

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• 4 / 5

  

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  Tirant à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement. Parfait

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• 4 / 5

  

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  content

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• 5 / 5

  

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  rien a dire il aver oublier les grande feuille il me les on renvoyer de suite donc cool

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai pas reçu ce que j’avais commander alors certe j’aurai pu retourner à la poste et renvoyer le colis mais pas le temps de perdre du temps aux guichets de la poste …

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  Bonjour, Comme indiqué lors de nos échanges, nous sommes sincèrement désolés de cet incident. Notre service logistique apporte le plus grand soin à la préparation des colis, le caractère humain du traitement d’une commande ne nous met cependant pas à l'abri d'une erreur. Nous vous avons néanmoins proposé l'échange des articles et restions à ce jour en attente d'un retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage d'informations ! ;-) L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  tres bien, rapide et sympa pour les goonies

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• 5 / 5

  

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  très bon site, envoi rapide, je le recommande

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• 1 / 5

  

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  Je devais être livrée chez un commerçant, je reçois une notification que mon colis est arrivé, je vais chez le commerçant il est fermé. Je reçois une autre notification le lendemain ou le surlendemain pour m'indiquer que le colis est chez un autre commerçant. Vous devriez mettre à jour votre liste de commerçant.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident de livraison totalement indépendant de notre volonté. En effet, nous sommes nous-mêmes tributaires des services des transporteurs et partageons donc votre désagrément. Pour votre parfaite information, la liste des points relais proposée sur notre site est également mise à jour directement par les transporteurs. N'hésitez pas, en cas de problème rencontré lors de votre livraison, à contacter notre service client qui fera le maximum auprès du transporteur pour que votre colis vous soit livré au plus vite. À très bientôt, L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Impeccable, au top !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très attractif, livraison rapide. Superbe expérience avec Planète-sfactory. Les cadeaux font toujours plaisir !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le principal de ma commande était disponible au moment de ma commande, mais plus disponible ensuite, pour le reste c'était bien, livré rapidement, j'ai eu au téléphone une personne agréable pour me demander qui faire de ma commande incomplète. C'est OK.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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  Parfait comme d habitude

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  Livraison niquel, produits également rien à dire.

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  Rien a dire. Du choix. De bons prix. Jamais déçu. Du sérieux et envoi rapide. Je recommande fortement.

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  Parfait. Livraison en temps et en heure. Je recommande.

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  Super

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  Rapide et efficace je recommande

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  Livraison rapide, toujours efficace.

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  Client depuis des années et service toujours au top, rien a dire de plus quand tout ce passe bien on est serein

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  Le transporteur n'a pas livré mon colis alors que sa n'était pas ma première commande et livraison sur ce site...

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué lors de nos échanges, nous sommes désolés de cet incident de livraison totalement indépendant de notre volonté. Votre colis ayant été perdu par le transporteur, nous avons fait notre maximum pour limiter votre désagrément en expédiant un nouveau colis en livraison express. Nous sommes sincèrement navrés que notre implication n'ait pas su être à la hauteur de vos attentes. L’équipe S Factory

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  tout s'est hyper bien passé, hyper rapide, trop cool ! L'article était top, merci :)

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  Service au top

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  Tres bien

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  Hyper réactif commande reçue en 72h trop bien comme d'habitude ! J'ai même convaincu plusieurs amis ! Tous rdv chez s-factory

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  Comme d'habitude avec S-Factory un véritable plaisir de passer commande. Service client à l'écoute. Grinder plaqué or absolument magnifique ! Merci encore

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  Trop de choix , livraison rapide prix abordables j'adore ce site

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  Bien

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