Evaluations clients
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Commande facile et rapide, jamais eu de retard ou problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *
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R. A. S. JE NE PEUX PAS RÉPONDRE POUR UN ABONNEMENT QUI N'A PAS DÉMARRÉ
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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La navigation sur le site est agréable et simplifiée par une bonne organisation des rubriques
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Le site est très bien mais je suis un peu perdue entre les abonnements liberté par prélèvement et par CB, j ai reçu trop d offres étant déjà abonnée et du coup je ne sais plus aujourd'hui sous quel format je suis abonnée...
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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DIFFICILE DE RETROUVER l'abonnement de mon 2ème petit fils;; les dates d'abonnement ne sont pas correctes.. il semble y avoir confusion entre mes 2 petits fils, j'ai galéré
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Il est indiqué que l'on peut faire livrer les magazines de notre enfant 1 semaine chez un parent et l'autre chez un autre parent. Mais ce fut un peu difficile, il a fallu plusieurs échangent de mails pour y arriver. Peut être pourriez vous mettre en place un formulaire avec les deux adresses et le jour du changement de maison. En tout cas on est bon maintenant. Ils ont leur journal dans les deux maisons les bons jours.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre suggestion. L'équipe PlayBac Presse
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La lecture de ce journal intéresse beaucoup mon fils qui a 9 ans
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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Très bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Très facile d'accès et navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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J'ai peu été sur le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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expedition régulière.Très bien
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Le site est bien, mais je n'est toujours pas reçu le magazine
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Facile et accessible
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Traitement rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Navigation simple
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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Le site est accessible, simple et ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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J'ai abonné 4 classes à Le Petit Quotidien le 09 septembre, payé en ligne. Sur mon profil en ligne, il y a la facture et mon paiement a bien été débité, mais nous n'avons rien reçu. Voilà 2 mois et demi que nous attendons les journaux. J'ai passé 4 appels, envoyé un mail avec toutes les preuves de paiement. Au téléphone, on me dit que ma demande va être prise en compte et toujours rien. C'est une honte ! Le service client est tout simplement NUL.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions avec notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Dominique PSignalerBonjour, Il est quand même malheureux qu'il faille passer par un site tierce comme Avis vérifiés pour obtenir une résolution de problème. Je m'apprêtais justement à vous envoyer un courrier recommandé et à le transmettre à une association de défense des consommateurs. Votre équipe m'a écrit que l'abonnement allait être installé, mais sachez que lorsque nous abonnons nos classes, il n'y a aucun intérêt pour que l'abonnement soit à cheval sur 2 années scolaires comme ce sera le cas pour un abonnement qui commencera au plus tôt fin novembre dans notre cas. Quel geste commercial comptez-vous faire pour rattraper un tel retard d'abonnement et pour les heures que j'ai passées à contacter votre service abonnement qui sait parfaitement bien expliquer la patience aux clients sans toutefois résoudre les problèmes promptement ? Cet abonnement de 4 exemplaires sera probablement inutile en septembre prochain alors que nous le voulions dès la rentrée de cette année scolaire. Il y aura des fermetures de classe dans notre établissement, les élèves changent de niveau et les enseignants partent dans d'autres établissements. La réponse de votre équipe est : peu importe, vous le recevrez jusqu'à fin novembre de l'année prochaine. Ces réponses à taille unique sont assez intrigantes de la part d'une entreprise de votre taille et qui produit des journaux de grande qualité. Cordialement, Marie Gillam
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Après vérification avec notre Service Abonnements, nous vous contactons par mail concernant votre dédommagement. L'équipe PlayBac Presse
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livraison imparfaite mais cela ne dépend sûrement pas de playbac service client au top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. L'ÉCO paraît tous les vendredis. L'équipe PlayBac Presse
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID A. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse
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Plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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c'était un cadeau, tout ce passe bien je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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La livraison quotienne nest pas régulière, ce qui est vraiment dommage. Des fois, je reçois deux numeros dans la meme enveloppe (sans parler des samedis et lundis) ou deux séparés mais arrivés en meme temps. Après plusieurs signalements, pas de changement... sinon la version web publiée la veille a 20h est pratique mais ne compense pas le manquement de la version papier qui est ce qui nous intéresse.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse
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assez facile. bien de pouvoir feuilleter avant achat
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Le contenu est excellent et ma fille ne s'en lasse pas. Par contre les différents services liés aux abonnements (digital...) est peu clair et les applications ios ou Android sont mal faites voir ne fonctionnent pas 🙄
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. En vous connectant à votre espace abonné, vous pourrez gérer votre abonnement (changement d’adresse temporaire ou définitif, changement de coordonnées bancaires, réabonnement, suspension) et accéder au PDF de votre journal. Vous pouvez utiliser ces mêmes identifiants pour vous connecter à nos applications. Quelles sont celles qui ne fonctionnent pas ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Jeanne LSignalerComme votre offre s'adresse à des enfants, il est plus simple d'accéder à tous les éléments depuis une seule et même interface à savoir une appli ios ou Android où l'on retrouverait le pdf du jour, la vidéo du jour et les fiches. Aujourd'hui c'est à plusieurs endroits et sur le site Web il faut se connecter puis chercher. Autant vous dire que ma fille de 10 ans a abandonné devant cette complexitié d'usage. Quant aux amplis ios mon quotidien et mon quotidien vidéo le Login du site Web ne marche pas et le support ne sait pas pourquoi. Regardez les avis je ne suis pas seul
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour toutes ces précisions. Nous vérifions avec notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse
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Très bien en ce qui concerne la présentation et la rapidité et facilité à passer commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Expéditions irrégulières, contenu déconnecté de l’actualité chaude. Par contre à chaque fois que le journal est arrivé ma fille était ravie d’aller le récupérer dans la boîte aux lettres.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Top merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Parfait pour développer ses connaissances françaises et mondiales. Conforme à ce que j'attends du journalisme : des faits d'actualité étayés
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Livré chaque jour avec des informations très pertinentes
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Navigation très compliquées sur le site internet
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous donner quelques précisions sur ce qui a compliqué votre expérience sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Daniel JSignalerDe mémoire c'est la double authentification (id: parent ou id: enfant ?) qui complique le processus. On ne sait pas quel identifiant utiliser. Cette année j'ai réussi à renouveler l'abonnement sans faire appel à la hotline, mais les deux année précédentes je n'y suis pas arrivé et je suis passé par une commande téléphonique (moins compliqué) je me souviens que l'année dernière il y avait un problème de tarif internet qui ne correspondait pas à l'offre reçue par la poste.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour cette réponse tardive. Merci pour ces précisions. L'équipe PlayBac Presse
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Service impeccable et quotidien plus qu'intéressant. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très satisfaite de la commande, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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facile d'accées
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Adhésion facile
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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impression d'avoir été volontairement flouée. J'attendais un hebdo "papier" dans la boîte "à lettres" avec un complément sur internet; en fait ce n'est qu'internet !!! Je trouve les phrases tendancieuses. De plus MY WEEKLY existe en 2 versions (selon âge) et comme l'appellation est la même on ne peut être certain de ce qu'on commande !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Il existe My Little Weekly (papier et PDF) pour les enfants de 6 à 13 ans, My Weekly (papier et PDF) pour les 13-18 ans. La version papier n'existe qu'en complément d'un quotidien papier. Si vous y souscrivez seul, l'hebdo en anglais n'existe qu'en version PDF. L'équipe PlayBac Presse
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Bien mais cher
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. L'abonnement d'un an au Petit Quotidien coûte 129€, soit 0,43€, pour un journal envoyé 4 fois par semaine (vendredi-samedi-lundi envoyés ensemble), élaborés par une équipe de journalistes et relus chaque jour par un enseignant. L'équipe PlayBac Presse
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse
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Bonjour, Mon paiement a été rejeté il y a 2 semaines et je n'ai pas été prévenue. C'est en constatant que nous ne recevions pas le journal que je vous ai contacté par email. On ne m'a répondu que quelques jours plus tard pour me dire que je devais actualiser mon moyen de paiement sur le site. Mais ça ne fonctionne pas!!! Votre site a un probleme. Je n'ai donc aucune solution. ET aucun suivi de la part du service clients de votre part
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre demande à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Bien regarder pour résilier un peu compliquer
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Voici comment résilier, comme indiquer dans le FAQ sur notre boutique en ligne : Pour toute demande de résiliation, il suffit de vous adresser au service des Abonnements, en rappelant les nom, prénom, adresse et numéro d'abonné(e) du destinataire de l’abonnement ainsi que le journal concerné. Dans le cas d’un Abonnement classique (durée fixe), la résiliation se fera sous un délai d’une semaine maximum, si l’abonnement a bien été souscrit par nos services. Un mail ou un courrier de confirmation vous sera adressé, aussitôt la résiliation faite. Cependant un remboursement ne pourra avoir lieu que si la demande de résiliation intervient dans le délai des 14 jours de rétractation. Passé ce délai, il ne sera pas possible de vous rembourser. Vous pourrez cependant changer de journaux si vous le souhaitez. Dans le cas d’un abonnement en prélèvement, votre demande sera effective à la fin du mois d’abonnement en cours, à la date anniversaire de l’installation. À noter: vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du premier numéro de l'abonnement. Si vous êtes passé par un de nos partenaires pour vous abonner (France Abonnements, ADLPartner, France Loisirs, A2Presse, Toutabo ...), il vous faut vous adresser directement à lui. Notre service Abonnement n'est pas habilité à intervenir sur ces abonnements. Cette réponse vous apporte entière satisfaction et vous souhaitez modifier votre note ? Merci de nous le confirmer en réponse à ce message et vous serez recontacté par Avis Vérifiés. L'équipe PlayBac Presse
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Journal facile à lire, instructif et dans l’air du temps. Sujet intéressant et varié.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Magazine bien conçu pour les enfants.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Le site est agréable et facile à prendre en main
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Claire et concis
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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le site est facile
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Plutot interessant pouvoir choisir les arguments
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Supports très précieux pour la scolarité ; le principal figure dans les magazines tout en spécifiant des anecdotes donc facilitent l'apprentissage
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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déçu de ne pas être prévenue que l'on reçoit le journal après le jour indiqué
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Le journal arrive bien au domicile de ma petite fille Elle est motivée pour lire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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Le journal est très intéressant et sa lecture est vite devenue un moment incontournable dans la journée de mon fils. Seul petit bémol: des irrégularités dans les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Très bien
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Dommage mon fils ne reçoit plus son abonnement et celui de ma fille n'est pas toujours régulier
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Petits les enfants étaient abonnés au "Petit Quotidien" et ils adoraient. Ayant grandi il visionnent "L'actu vidéo" en anglais et ça leur permet d'acquérir du vocabulaire. C'est très bien et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Site facile d'accès où on peut retrouver des documents (histoire, sciences...)
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Nickel, l'accès au cartable est parfois un peu erratique mais l'envoi papier est sérieux, et le service abonnement est à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Commande rapide, documents intéressants mais… peut-être devraient-ils être distribués par une autre société ?
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Journal bien conçu et la version quotidienne permet d’instaurer un vrai rituel de lecture. Informations claires et accessibles pour les enfants. Un vrai plaisir ! Il manque une étoile car la livraison par La Poste laisse à désirer : enveloppe déchirée, parfois le journal lui même ou livraison 1 jour sur deux pourtant en pleine semaine
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous transmettons votre message au service abonnement. L’équipe PlayBac Presse
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Le site est très bien, mais l'information de l'abonnement d'un mois sans engagement est erronée. En effet, le réabonnement se fait automatiquement et le prélèvement des mois suivant également. C'est de l'achat forcé. Dommage, car le reste est bien...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Il est bien spécifié sur le site internet que le renouvellement se fait automatiquement. L'équipe PlayBac Presse
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aucun problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Partiellement satisfaite, car en effet, les 2premiers(à compterdu 27 et 28nov) pas reçus, et il ya des jours ou il ne le reçoit pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre message au Service Abonnement. L’équipe PlayBac Presse
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Idée originale et permettant de contrer la suprématie des écrans.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Réabonnement très facile
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Site un peu confus Pb de mot de passe
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Articles qui interessent bien ma fille de 8 ans et demi. 1/jour c'est parfois trop mais elle en lit plusieurs d'un coup, alors au final c'est bien. Elle lit en autonomie (elle est en CE2)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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très bien organisé, facile la compréhension
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Réponse de Joseph JSignalerC est mérité ! Bonne journée
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Le site est bien fait et clair. Cependant etant cliente a l'etranger, j'ai paye plus cher la livraison pour avoir mon quotidien sous 2 a 4 jours, cela fait 1 semaine 1/2 et je n'ai toujours rien recu, heureusement que j'ai acces aux PDF en attendant. J'ai perdu de l'argent. J'ai du aussi contacter 2 fois l'assitance pour avoir acces aux ateliers journalistiques, les identifiants fournis n'etant pas fonctionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Me filles sont abonnées à Mon Quotidien et Le petit Quotidien et ça leur permet de découvrir le monde et l'actualité par elles-mêmes. Et pour une fois elles ne sont pas derrière un écran !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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très très bon site, parfait pour les enfants de tous âges. Bien adapté.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Je le trouve un peu compliqué, notamment au niveau de la connexion au compte, avec deux mots de passe... Sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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assez clair et complet ; agréable à utilisé ; simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Abonnements depuis des années. Les enfants adorent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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La commande s'est bien passée mais souci au niveau de la réception une partie de la commande non reçue et toujours pas de réponse au mail de réclamation envoyé le 8/11
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE E. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Le journal est très bien seulement les "livraisons" quotidiennes ne sont pas vraiment respectées.Monfils de 9 ans est inscrit pour 9 mois à mon petit quotidien et j'ai voulu essayer pendant les vacances "mon quotidien"sur notre lieu de vacances. Il n'a reçu seulement que 5 journaux sur les 15jours.c'est fort dommage.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A fuir ! Contenu intéressant MAIS expédition des numéros aléatoire, journaux reçus non protégés, formule d'abonnement non respectées, il faut sans cesse contrôler qu'on a reçoit bien le bon nombre de numéro, date de fin d'abonnement anticipée alors qu'on a payé ! Service client pas du tout efficace qui vous répond à peine (ça doit être fatiguant de faire plus d'une phrase ou deux). Bref, dommage car contenu globalement intéressant mais pour tout le reste je vous conseille de ne pas tenter l'expérience avec PlayBac Presse ! Mieux vaut s'orienter vers d'autres média plus fiables que PlayBac Presse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Désolé pour cette expérience d'abonnement lors des petites vacances. À titre informatif, Mon Quotidien est envoyé à découvert afin de limiter l'utilisation du plastique. Nous transmettons votre message au service abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Ma petite fille est ravie.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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n utilise pas beaucoup le service informatique , service qui a malgrés tout son utilité
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe PlayBac Presse
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Lorsque j'ai voulu offrir un abonnement je ne pouvais fournir qu'une seule adresse postale: la mienne :-( alors que je pouvais indiquer le nom et l'adresse email de la personne qui doit recevoir l'abonnement
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous transmettons votre message au Service Abonnement. L’équipe PlayBac Presse
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Parfait, navigation facile et agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Service client réactif. J'ai rencontré un problème lors de mon adhésion. J'étais prélevé alors que mon abonnement n'était pas passé. Mais tout est rentré dans l'ordre après un appel et un mail.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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Journal très bien fait. Mon fils adore le lire. Il apprend beaucoup, comprend mieux et suit bien l'actualité. A offrir sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Toujours aussi difficile de trouver ce que je veux sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE W. *
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Mon petit fils ne reçoit pas le journal en allemand que nous avons pourtant payé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Les journaux en allemand sont uniquement disponible en pdf sur votre espace abonné. L'équipe PlayBac Presse
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je trouve les journaux très intéressants par contre je n arrive pas à accéder aux journaux en pdf
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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simple pratique
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Commande passée et reçue très rapidement. Toutes les informations sont claires
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique