Résumé des avis
La marque propose un contenu varié et bien conçu, apprécié pour sa convivialité. Les utilisateurs trouvent le site ergonomique et la souscription simple, avec un service client réactif. L'abonnement est souvent jugé bénéfique pour les enfants.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque propose un contenu varié et bien conçu, apprécié pour sa convivialité. Les utilisateurs trouvent le site ergonomique et la souscription simple, avec un service client réactif. L'abonnement est souvent jugé bénéfique pour les enfants.
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Évaluations clients
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Facilité de paiement et gestion des abonnements très simple.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Ma fille adore ! Elle apprend plein de choses (et nous aussi !) Parfait pour toute la famille, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Aisé.
Avis du , suite à une expérience du par WALID Z.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Après 10 jours de commande je n'ai toujours reçu aucun journal dans ma boite aux lettres.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Je suis abonné depuis des années au petit quotidien ainsi qu’au my little weekly, c’est vraiment le top comme journal, très bien fait, les thèmes sont appropriés pour les enfants.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Je donne la moyenne car j'ai des réponses oui, mais ça ne résout pas mon problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GWEN P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à notre service abonnements qui vous recontactera pour faire le point concernant la livraison de vos journaux. L'équipe PlayBac Presse.
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je trouve que les explications ne sont pas très claires pour distinguer ce qui est envoyé par mail et ce qui est envoyé par voie postale
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? Vous avez à disposition une FAQ sur notre site qui permet de répondre à l'ensemble de vos questions. L'équipe PlayBac Presse
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très satisfaite du support mais pas de la distribution, très aléatoire pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Impossible de les joindre au téléphone… L’abonnement de mon fils a démarré le 19 septembre et nous ne recevons pas tous les jours le petit quotidien dans la boite aux lettres. Peut être que la mise doit se faire mais comme expliqué en première ligne, il est impossible de les joindre par téléphone. C’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. Vous pouvez contacter notre service abonnements par téléphone au 0825 093 393 (0,15 € TTC/min) // 🕘 De 9 h à 18 h du lundi au vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Nous avions un jour une actu l'an dernier. J'ai voulu changer de format Mes enfants ont 12 et 14 ans et ne sont pas de bons lecteurs. Il y a trop de texte pour eux et ne le lisent pas...
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Si le journal est trop dense pour eux, nous avons le journal Mon Quotidien adapté pour les enfants de 10-13 ans. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Jennifer B.SignalerBonjour Merci de votre retour. Est il possible de changer de journal en cours d'abonnement ?si oui je veux bien celui proposé. Merci
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci de contacter notre service abonnements au 09 82 81 84 94 (de 9 à 18h du lundi au vendredi) pour faire la modification de titre. L'équipe PlayBac Presse
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Site pas très instinctif. Pas de date sur la livraison du 1er numéro, pas de réponse à mes mails et pas de service téléphonique sans surfacturation.
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. Vous pouvez choisir la date de réception du premier numéro lors de la souscription à l'abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Pas possible d’indiquer qui envoie le journal, lorsque c’est un cadeau…
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Il est vrai que cette option n'est pas présente sur notre site. Nous prenons note de votre suggestion. L'équipe PlayBac Presse.
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J'adore PlayBac Presse ! En tant qu'enseignante, je le conseille aux parents !
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Je trouve tout bien sauf que j’ai demandé une version papier pour que mon enfant puisse avoir son journal quotidiennement or il y a des décalages. On ne reçoit pas tous les jours le petit quotidien et parfois on en a deux le même jour. Ce serait mieux de jouer le jeu du « petit quotidien « comme il se nomme. C’était une des raisons première pour abonner mon fils
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de Marjolaine A.SignalerBonjour, vous pouvez faire quelque chose pour que la règle du jeu soit effective ou vous n’y pouve
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Abonnement à un petit quotidien que ma fille ne reçoit pas chaque jour... J'attend un retour de leur part, après les avoir contacté pour des clarifications.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE K.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Catastrophique impossible d’obtenir un mot de passe pour accéder à l’espace internet personne n’a pu m’aider ni au téléphone ni par Internet. J’ai donc dû me rétracter. Manifestement cette société n’a pas besoin de clients, c’est bien dommage…
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Souhaitez-vous que nous transmettions votre message à notre support technique ? L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de Vincent M.SignalerBonjour merci de votre message malheureusement cela avait déjà été fait sans résultat…quel dommage…bonne journée
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J’aime beaucoup le format du Quotidien l’actu et les informations y sont intéressantes. Cependant nous recevons 4 journaux en même temps or il me semblait que c’était une livraison par jour. Ce qui est plus facile et motivant pour le faire lire a ma fille.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, L'ACTU est au format hebdomadaire, il n'est donc pas possible d'en recevoir 4 en même temps. Pouvez-vous nous confirmer cette information ? L'équipe PlayBac Presse
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Assez simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de BERANGERE F.SignalerBonjour, malheureusement j'ai de gros problème de livraison et je ne recoins qu'un ou 2 journaux par semaine et pas plus Est ce normal
Réponse de BERANGERE F.SignalerBonjour, malheureusement j'ai de gros problème de livraison et je ne recoins qu'un ou 2 journaux par semaine et pas plus Est ce normal
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Assez difficile à gérer Erreur d'adresse Promesse de cadeaux avant de passer à l'abonnement mais en fait rien du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Les cadeaux sont envoyés 3 semaines après la souscription à l'abonnement. L'équipe PlayBac Presse.
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Navigation sur site impeccable. Abonnement facile à souscrire. Juste ce qu'il faut d'actualités dans notre "Petit Quotidien" pour mes 3 enfants de 7 à 10 ans :-)
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Journal intéressant mais problème de réception
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si le problème de réception persiste. L'équipe PlayBac Presse.
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Après 2 semaines d'abonnement il me manque déjà 2 exemplaires. J'attends toujours le retour du service client!!!!! Je ne recommande absolument pas l'abonnement papier. Dommage pour les parents qui ne souhaitent pas que leur enfants soient devant un écran même pour lire !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE J.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SEFKAN M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Site internet clair et facile à naviguer. Mise en place d'un abonnement facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Un peu déçue car erreur dans les dates d'envoi !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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propositions claires pour choisir un abonnement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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J'ai rencontré une difficulté à trouver le magazine qui correspondait à l'âge de mon enfant
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Sur notre site, les journaux sont classés par catégories d'âge. L'équipe PlayBac Presse.
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Très mauvaise régularité dans la distribution. Dommage pour un quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service abonnements si le problème de réception des journaux persiste. Par email : contact@abo.playbac.fr ou par téléphone : 0825 093 393 (0,15 € TTC/min) // 9h-18h du lundi au vendredi L'équipe PlayBac Presse.
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J'ai un soucis. Nous n'avons jamais reçu le petit weekly. Seulement par mail est-ce normal?
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Si vous avez souscrit au journal "My little Weekly", vous devez le recevoir tous les jeudis au format papier. Nous transmettons votre message à notre service abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Okk
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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TB!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE J.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Mon fils est très content de recevoir ses petits quotidiens tous les jours !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture à lui! L'équipe PlayBac presse
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Je reçois mes magazines de façon aléatoire, déjà deux numéros manquants en 10 jours et je ne les ai toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Je ne reçois pas le numéro à temps. Pas assez de contenu
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Mon petit-fils n'a reçu à ce jour qu'un seul numéro de l'actu, celui du vendredi 19 septembre ! Il est satisfait... pour l'instant, et attend avec impatience le numéro du lundi !
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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J'espère que par la suite ça sera au mieux au niveau des envois... Pour mon fils ça a été mais pour ma fille, un peu la catastrophe et elle n'a pas eu son journal en anglais comme prévu... Donc j'espère qu'ensuite ça ira car quand on démarre comme ça avec un abonnement avec engagement d'un an, ça fait peur...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter si le problème de réception des journaux persiste. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Céline L.SignalerBonjour, Avec toutes mes excuses, je voulais modifier mon avis mais je n'ai pas trouvé cette possibilité. Ma fille avait bien eu son journal en anglais qui était glissé dans son quotidien... Elle n'avait juste pas compris que c'était son journal supplémentaire (elle avait pensé à un échantillon /pub)...il s'était retrouvé enfoui sous d'autres choses sur son bureau et lorsque j'avais regardé dans son journal du jeudi, je ne le retrouvais fin pas. Bon au niveau du rythme ce n'est pas parfait mais avec la poste, j'imagine que ce n'est pas simple. Même si des fois ils en ont deux d'un coup, ils sont très contents de leurs journaux et les sujets sont intéressants et adaptés aux âges.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Tres didactique et réactif pour un abonnement papier
Avis du , suite à une expérience du par JULIA F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Je n'ai reçu qun numéro , aucunes réponse à ma réclamation
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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C'est très très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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J'ai dû demander par mail, trouvé avec grande difficulté, de faire un changement pour que ce soit mon fils qui reçoivent son actu et non moi. Il manque donc cette fonctionnalité. L'ergonomie pourrait être revue. L'abonnement n'est pas suivi. J'ai dû me rendre sur le site pour découvrir que l'abonnement à mon quotidienn avait été résilié sans aucune demande de ma part, sans aucune information.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? Nous ne pouvons résilier à votre place un abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Grosse déception !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Bonne navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Déjà adepte il y a plusieurs années à l’abonnement du petit quotidien j’ai souhaité en faire bénéficier mon petit-fils de 8 ans
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez souhaité faire bénéficier votre petit-fils de notre abonnement au Petit Quotidien. Bonne lecture à lui! L’équipe PlayBac Presse
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J'attends la version papier du journal du petit quotidien pour mon fils, comme je l'avais identifié lors de l'achat. Cordialement, Maëlle G.
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE G.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Avez-vous reçu le premier numéro ? L'équipe PlayBac Presse
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Je n'ai encore reçu aucun numéro, alors que mon abonnement a commencé depuis le 16.09. J'ai appelé le service client qui me confirme que les numéros ont été expédiés mais il n'y a pas de numéro de suivi. Pas moyen non plus d'avoir qqun de la poste par tel au 3631 car une IA demande un numéro de suivi... Pour l'instant l'expérience est inexistante. J'espère que ma fille va finir par recevoir ses magazines quotidiens.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Journal bien réalisé mais à ce jour les journaux dès vendredi et samedi n’ont pas été livrés alors qu’ils sont payés. Livraison à améliorer ´. D’ailleurs je demande ces 2 numéros dans les meilleurs délais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Ce journal accompagné bien les enfants dans leur scolarité et leur œuvre l'esprit au monde qui les entoure
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Dommage de recevoir les journaux avec toujours un décalage de plusieurs jours. Et a la place de 5 numéros par semaine uniquement 3 de reçu et 2 dates de retard
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Pour éviter les retards, nous avons revus notre mode de distribution avec La Poste. Certains journaux peuvent donc arriver en avance. L'équipe PlayBac Presse
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Je suis très contente du Quotidien pour notre fille de 10 ans. Contenu de très bonne qualité egalement pour actu.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Bonjour, Je suis très déçue de mes abonnements. J'ai abonné mes fils à l'actu, l'eco et au petit journal et je reçois les journaux par e-mail. Je souhaite tout recevoir au format papier. Cet abonnement était pour moi une façon de les éloigner des écrans, là, c'est tout le contraire.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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J'étais très satisfaite de l'Actu jusqu'au récent changement de formule. En effet désormais nous ne recevons plus qu'un seul exemplaire papier/semaine (le reste des numéros étant envoyés numériquement). Il ne s'agit pas d'un choix de notre part et je suis extrêmement déçue de cette décision. Il est incompréhensible de demander à des adolescents de consulter (encore !) un écran pour s'informer. D'autant plus surprenant lorsque sur les enveloppes reçues, il est écrit "Votre partenaire pour la lecture contre les écrans" ou qu'on peut lire sur le site internet ""Lâchez les écrans, les enfants!". Conclusion : mon fils ne lit plus l'Actu car lorsqu'il est sur son téléphone, ce n'est pas pour lire ! Je pense donc le désabonner ...
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, L'ACTU reste au format papier une fois par semaine. Le PDF est un bonus qui permet d'avoir l'actualité chaude du jour du lundi au vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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Abonnement simple et rapide. Envoi sous enveloppe papier et pas en plastique. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Le service client n'est pas suffisamment réactif. 3 semaines de paiement et 2 journaux déposés....
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très simple d'utilisation et contenu très intéressant des articles. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Commande onéreuse et journal qui n’est pas distribué comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous avons transmis votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Facile, pratique et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Erreur dans le destinataire. Un petit garçon qui attend son magazine avec impatience . J'espère que l'erreur sera vite réparée. Envoi d'un mail et aucune réponse. Un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Service client réactif et compréhensif mais les réponses restent un peu lacunaires, même si le résultat attendu est atteint.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Commande facile à mener
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Site clair et concis
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Déçue. Le numéro du mardi 16/09 est arrivé le vendredi 12/09 et depuis plus rien.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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AB mais nous avons pris l'actu pour avoir un support papier et non un support écran de plus.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, L'ACTU reste au format papier tous les vendredis. Le PDF permet d'avoir l'actualité chaude du lundi au vendredi. Merci. L'équipe PlayBac Presse
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Très decue
Avis du , suite à une expérience du par LORENE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Le site est convivial, concis, le contenu est impeccable et la livraison il n'y a rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOLLY A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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L’abonnement n’a pas commencé à la date prévue d’où la profonde déception du destinataire pour qui c’était un cadeau très attendu. J’ai prévenu le service client qui s’est illustré par son manque total de réactivité et de prise en considération ainsi que de suivi de ma demande. Très déçu de cet abonnement pour lequel j’ai payé un an d’avance. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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très satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Ne reçoit pas les journaux tous les jours
Avis du , suite à une expérience du par EVE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Je ne peux pas donner un avis car je n'ai encore rien reçu. Apparemment après réclamation les 2 exemplaires vont être réexpédiés. Mais j'attends....
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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3 réclamations par mail concernant la non distribution le vendredi, et aucune réponse à ce jour...
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS Q.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Je ne suis toujours pas parvenu à régler certains problèmes avec mon abonnement (c'est en cours avec votre équipe service client): - Je ne peux toujours pas changer mon mot de passe... - Je n'ai pas pu créer 2 comptes supplémentaires dont j'ai besoin pour les classes de mon école
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Avez-vous-pu régler ces problèmes ? Sinon, n'hésitez pas à nous recontacter. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de ARNAUD C.SignalerNon, malheureusement... J'ai juste besoin de changer mon password. Je n'ai trouver personne qui puisse m'aider à ce jour. Merci de votre attention. Arnaud
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous vous avons contacté par mail. L'équipe PlayBac Presse
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Très bien, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
Réponse de Virginie F.SignalerMerci à vous ! :)
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Peu ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par ARNE K.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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lma carte bleue a été piratée sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS D.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très facile de s’abonner
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE R.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Site très bien fait , bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Site internet et navigabilité brouillon
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Je trouve le site "brouillon", difficile de trouver ce qu'on cherche. De plus difficile de se connecter.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Petit journal très intéressant, parlé de l'actualité et l'enfant cherche à en savoir plus en posant des questions aux parents (établir le dialogue)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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C'est vraiment sympa mais un peu court. Il y a 4 pages et c'est tout. Mettre une feuille supplémentaire serait un plus. Surtout pour le prix à l'année même si cela comprend l'envoie qui je suppose est un budget.
Avis du , suite à une expérience du par HARMONYE H.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Premier essai, mon enfant est ravi. On va donc continuer !
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE O.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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C'est super ces petits quotidiens. Par contre, vendredi 12 septembre j'ai reçu le journal du mardi 16 septembre... Donc petit souci de dates mais rien de très grave.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Le site est assez bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A voir pour le paiement en chèque culture ou lire
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE S.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Vous avez la possibilité de règler par chèque, en revanche les règlements par chèque Culture ne sont pas acceptés. L'équipe PlayBac Presse
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Il est dommage que les envois soient groupés alors qu'il s'agit d'un quotidien. Les enfants perdent le plaisir de découvrir quotidiennement leur journal . De plus, "Mi Semanal" n'est proposé qu'en version pdf...
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, avez-vous la possibilité d'en parler avec votre facteur/factrice pour en savoir plus sur la distribution de votre journal ? Si vous souhaitez recevoir Mi Semanal au format papier, il faut souscrire à ce journal seul et non en "supplement" L'équipe PlayBac Presse
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Simple et facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Très bon journal
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Pas de difficultés
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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il son trop bien
Avis du , suite à une expérience du par LUKA C.
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
Avis affichés par ordre chronologique