Avis clients de playbacpresse.fr

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Informations playbacpresse.fr

  • Société

    Play Bac Presse

  • Description

    La boutique PlayBac Presse propose une offre variée de quotidiens et hebdos d'actualité jeunesse pour enfants et ados (de 6 à 20 ans). Découvrez nos abonnements !

  • Adresse

    14 B RUE DES MINIMES 75003 Paris

  • Website

    https://www.playbacpresse.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 2 / 5
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    Quotidien intéressant mais malheureusement les livraisons ne sont pas du tout quotidiennes, et plutôt irrégulières.... Aujourd'hui mercredi, nous recevons celui de vendredi, samedi, lundi et mardi dernier.... c'est décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Pas assez intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 4 / 5
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    La présentation doit être améliorée pour rendre plus clair vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 2 / 5
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    Le site dit que je peux me réabonner, puis que je ne le peux pas, il faut tout recommencer. Ensuite, il ne propose que la version papier. Il a fallu ne ne sais plus combien d'e-mails avec le service client pour enfin pouvoir prendre l'abonnement que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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    Réponse de playbacpresse.fr
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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous espérons que notre Service Abonnements a su répondre à vos attentes. L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Nous avons reçu le premier actu le lundi 18 au lieu du vendredi 15..

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Date de début d'abonnement respectée

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service client: promotion non prise en compte donc mail envoyé et répondu très rapidement. Solution également apportée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 3 / 5
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    Commande passée et toujours rien reçu. Pas de réponse à mon mail

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Inscription simple, mise en route rapide de l'abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 3 / 5
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    Nous rencontrons un problème, mon fils ne reçoit pas le petit quotidien tous les jours mais tous les 2-3 jours. Il est déçu quand il n'y a rien dans la boite aux lettres et certains jours nous nous retrouvons à en lire 2 la même soirée. Exemple cette semaine nous n'avons pas reçu le vendredi samedi. Donc ce lundi nous en aurons 3 dommageee pour un quotidien qui est censé arriver chaque jour.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Ma fille n’a qu’une hâte c’est s’ouvrir la boîte aux lettre pour les infos du jour. 10 min de lecture sans contrainte et en apprenant. Le format parfait pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Lu en étant petite en 1995, je suis ravie de transmettre le goût de la lecture et de l'information à ma fille.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Je viens de reprendre un abonnement et à l’heure actuelle, les journaux choisis dans l’abonnement arrivent comme prévu. Aucun problème à noter en ce qui concerne les journaux au format numérique

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait la revue en Espagnol

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire de spécial.C'est sérieux.L'abonnement n'était pas pour moi .Mais pour mon petit fils.Arrivé dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Revues proposées intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Mes petits fils sont abonnés au petit quotidien pour le plus jeune (6ans)et mon quotidien pour l’aîné (8 ans) chaque matin avant d’ lier en classe c’est le rituel lecture ils sont très intéressés , ils suivent l’actualité les articles sont très bien .Les enfants les emmènent à l’école pour en discuter avec leurs amis

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

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  • 5 / 5
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    Commande assez simple rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 4 / 5
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    Commande facile, première livraison rapide. A voir sur la durée.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 3 / 5
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    Plus de 10 jrs pr recevoir une commande...pour un journal d'actualité c'est moyen. Retour du service client rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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    Bonjour, merci pour ce retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, le problème c'est moi qui oublie mes codes connexion d'une année sur l'autre 😅.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 3 / 5
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    Je ne reçois pas d alerte quand le journal hebdomadaire est disponible. Pas intuitif pour retrouver le journal auquel on est abonné sur le site. Mais super contenu !!! Parcours clients à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis. Meine Woche est disponible dès les mardis à 20h en ligne. L'équipe PlayBac Presse

  • 2 / 5
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    Je suis une fidèle abonnée. L'année dernière j'ai reçu mes quotidiens très irrégulièrement. J'ai fait des réclamations mais rien ne s'est amélioré. C'est ma dernière tentative.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Produits intéressants et accessibles.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace pour de la presse enfants.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE W. *

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  • 5 / 5
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    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *

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  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 2 / 5
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    Nous ne sommes pas satisfait car nous ne recevons pas le Petit Quotidien tous les jours mais plusieurs le même jour !!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 3 / 5
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    Nous sommes déçu de ne pas recevoir quotidiennement le journal. Parfois, 2 journaux sont livrés dans une enveloppe (2 numéros différents). C'est décevant du fait que nous enfants les attendent chaque jour de la semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de Alexandria N
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    Bonjour, Je vous remercie. Nous avons de nouveau reçu le journal de vendredi et de samedi seulement hier.

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  • 5 / 5
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    Efficace disent ce qu'ils font et font ce qu'ils disent.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *

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  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *

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  • 2 / 5
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    On reçoit en moyenne un petit quotidien sur 2 depuis le début de l’abonnement et jamais l’envoi du week-end qui si j’ai bien compris doit arriver le vendredi et couvrir tout le week-end. A quel endroit sur le site expliquez-vous qu’on ne reçoit pas le quotidien quotidiennement?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    Petit quotidien permet aux enfants non seulement d'enrichir leur connaissance mais aussi de prendre l'habitude d'aller vers l'information et ainsi cultuver leur vocabulaire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC W. *

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  • 2 / 5
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    J'en reçoit 1 sur 2 dommage, ma fille aimait bien...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Site très complet et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 2 / 5
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    Le journal Mon quotidien n’est pas livré tous les jours mais tous les 3/4 jours. Ce qui est dommage pour un quotidien 😕

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *

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  • 4 / 5
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    Pour une utilisation sur le téléphone, manque de fluidité, certaines rubriques ne fonctionnent pas sans ordinateur, dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 5 / 5
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    Ma petite fille est heureuse de recevoir cette revue.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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  • 5 / 5
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    Transaction parfaite. Produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 5 / 5
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    Le site et clair et facile à utiliser. La livraison est arrivée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 3 / 5
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    Je ne reçois pas les numéros de manière quotidienne et il me manque celui du 4 août et du 7. Mauvaise fréquence des envois.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    excellent début, les enfants se précipitent au retour des cours pour feuilleter le journal et reparlent de la première info qu'ils ont repérée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Clair et informatif

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 5 / 5
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    le quotidien arrive chaque jour

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 3 / 5
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    Pas pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5
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    Inscription et paiement facile. Pas bien compris la periodicité de l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 4 / 5
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    je connais déjà le site, et je n'ai jamais été déçu des mes abonnements précéedents

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons voulu lors du réabonnement modifier les prénoms, pas de possibilité. Nous avons donc commandé comme un nouvel abonnement et non comme un renouvellement. 2 abonnements cette année, dommage qu'il n'y ait pas un petit geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

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    Site bien fait, facilité de commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Après un souci de livraison, un nouvel envoi a été programmé avec succès. Le SAV a été très agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 3 / 5
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    Pas très intuitif et plusieurs onglets/liens ne mènent à rien. L'appli n'est carrément pas utilisable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message au service concerné. L'application est actuellement en cours de maintenance. L'équipe PlayBac Presse

  • 3 / 5
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    commande longue

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Je n’y ai pas accédé

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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  • 4 / 5
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    impossible de corriger une date de naissance qui apparait = le jour de l'abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    AISEE JE N AI PAS EU DE PROBLEME

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    On ne reçoit pas tous les numéros... merci la poste !!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 4 / 5
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    pas facile de lire sur écran , la touche agrandissement est très sensible et dès que l' on touche l' écran , l' écriture repasse en petit format .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Votre site me pose quelques problèmes au niveau adresse de la personne qui passe la commande (et la règle) et celle du destinataire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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  • 3 / 5
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    Service client impossible à joindre, par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5
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    très bonne presse pour les ados. Choix d'abonnement pour des périodes de vacances très apprécié. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 1 / 5
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    J ai des soucis de connexion à mon compte. J ai demandé de l aide par chat puis par mail... J attends encore une réponse à ce jour...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 1 / 5
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    Paiement prélevé. Journaux jamais reçus malgré mail de réclamation auquel je n'ai pas eu de réponse non plus. 2eme expérience désastreuse avec vos services.

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

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    Mes enfants sont impatients de les recevoir chaque jour. Et super pour développer la lecture

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    aucun retard dans les livraison parfait

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    Je n’arrive pas à modifier l’adresse pour mon envoi du quotidien

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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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    Site bien fait et livraison ponctuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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    livraison rapide et articles intéressant. Les enfants ont beaucoup apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

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    D'abord, l'initiative en elle-même mériterait 5 étoiles! Persistez. Ensuite, la mise en oeuvre n'est pas forcément simple, des lors qu'il s'agit d'offrir un abonnement à un petit-enfant. Il devrait être possible de faire en sorte qu'une fois l'abonnement souscrit, toutes les correspondances soient adressées non au souscripteur mais aux parents du jeune abonné. Quant aux formules complémentaires, elles sont si coûteuses que réservées de facto à des 'happy few'...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Toute la correspondance liée à l'abonnement est effectivement envoyée au souscripteur de l'abonnement, afin qu'il puisse gérer : les changements d'adresses (pendant les vacances notamment), les suspensions d'abonnement pendant les vacances également. Si vous souhaitez faire cette modification vers les parents de l'abonné, merci de contacter notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse

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    La galère avec le service abonnement qui ne fait pas le nécessaire quand on ne reçoit pas les numéros alors qu'on paye...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Après vérification, nous constatons que vous avez contacté notre Service Abonnements. Leur réponse vous a-t-elle apporté satisfaction ? L'équipe PlayBac Presse

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    Renouvellement de l'abonnement en parallèle avec l'ancien (pas à la suite). Je n'ai pas trouvé le numéro de téléphone sur le site pour signaler cette difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons ces éléments à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

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    Très satisfaite de mon abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

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    Neant

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse

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    Facile d'utilisation. Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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    Depuis ma commande, je ne reçois que 2 à 3 Quotidien par semaine et je ne reçois même pas les jours manquants en retard !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Après vérification, nous constatons que vous avez contacté notre Service Abonnements. Leur réponse vous a-t-elle apportée satisfaction ? L'équipe PlayBac Presse

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    le quotidien est utile mais le site est difficile d'accès, en particulier pour les gens ayant des difficultés de vision. Qui plus est, il faut payer pour un accès téléphonique. Quant à vos demandes de code à chaque fois qu'on veut accéder au site, c'est très incommode

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous transmettons ces axes d'amélioration aux services concernés. En ce qui concerne la demande de codes, il s'agit de la double authentification qui permet de sécuriser l'accès à votre espace abonné, car des données sensibles y sont enregistrées comme vos coordonnées bancaires. L'équipe PlayBac Presse

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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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    Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de précisions suite à votre message ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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    livraison régulière

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Après vérification, nous constatons que vous avez contacté notre Service Abonnements. Leur réponse vous a-t-elle apportée satisfaction ? L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de Édouard M
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    J attends le remboursement pour pouvoir commander dans la bonne tranche d age merci

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de Édouard M
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    JE NE RETROUVE PLUS l'abonnement auquel j'avais souscrit mais dans la tranche d'âge supérieur à savoir pour moyenne section maternelle au lieu de petite section

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    j'ai fait suivre les livraisons sur les lieux de vacances de mes enfants, pour le moment cela n'a pas été reçu à la 1ere adresse comme demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

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    Un site vraiment intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *

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    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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    Pas toujours évident de retrouver l’offre en question, notamment l’orque cela concerne plusieurs niveaux de lecture

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre message et cette remarque. Nous la transmettons au service concerné. Nous apportons régulièrement des améliorations à notre boutique en ligne pour que la commande soit la plus simple possible. L'équipe PlayBac Presse

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