Evaluations clients
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Envoi rapide, la commande est conforme à led attentes.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Meine Woche est très bien même si des textes un peu plus long seraient bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Decu pour le quotidien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Bien dans l ensemble, à part le PB d'adresse signalé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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NOUS N'AVONS TOUJOURS PAS REÇU LE QUOTIDIEN, ALORS QUE LA COMMANDE A ÉTÉ PASSÉE LE 7 JUILLET ET LE PRÉLEVEMENT FAIT LE 7 JUILLET
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Navigation agréable sur le site, mais très moyen en ce qui concerne la livraison : carton en mauvais état qui a dû être consolidé par la poste
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Impeccable, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
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Je me suis abonné il y à 3 semaines environ pour revoir les quotidien pendant la période estival. A ce jour on ai reçu 3 journaux et le même jour, et puis plus rien. On s'attendait de les recevoir tout les jours... c'est bien le principe du "quotient", n'est pas? Du coup, on n'est vraiment pas satisfaits du service.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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De nombreuses semaines se sont passées entre notre commande, et la première réception du journal. C'est un souci récurrent avec Playbac, cela ruine notre expérience et notre confiance.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Réponse de Julien MSignalerJe suis également navré, sachant que nous avions abonné notre fils pendant plus d'un an à Mon Quotidien, nous n'avons plus compté les défauts de livraison, et c'est pareil pour l'Actu. Cela nous peine, mais en aucune manière nous ne pouvons renouveler l'abonnement, compte-tenu du manque de fiabilité de vos services.
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Livraison très bien, à l’heure ! Document en bon état et très intéressant !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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J’ai commandé quotien il y a plus de 10 jours. Je devais le recevoir il y a 3 jours. Pour le moment je n’ai rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Madeleine GSignalerMerci pour votre retour. C’est dommage car nous sommes fans en ayant déjà pris un abonnement petit quotidien. On voulait tester la transition pendant les vacances d’été.
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Site parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Super service client. Je me suis trompée dans ma commande, j'ai appelé 5 minutes avant la fermeture du service client et une personne m'a modifié mon abonnement gentiment. Dommage par contre que ce soit un numéro payant
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Très satisfaite, ma fille lit son quotidien tous les jours pendant les vacances, c'est très instructif !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Parfait j ai même pu changer l adresse de livraison pour les vacances. Le suite est très bien fait l abonnement est simple avec des formules interessantes
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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J'ai souscrit à une offre Le petit Quotidien + my weekly en version numérique, seulement, je n'ai accès qu'au magazine numérique my weekly! Je ne peux faire aucune réclamation. C'est une très mauvaise expérience, de l'arnaque ? le contenu est super, la gestion est catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Yves GSignalerBonjour, pourriez-vous s'il vous plaît supprimer mon message d'évaluation, après avoir été contacté, j'ai eu plus d'informations. Merci d'avance.
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interessant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE E. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très fluide et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Site accessible facilement , on y trouve tous les abonnements possibles Ma fille est ravie d’avoir eu cette année les petits quotidiens nous avons même continué l’abonnement pendant chaque période de vacances :) en septembre nous continuerons sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. L'équipe PlayBac Presse.
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Facile pour s'abonner, possible de faire suivre l'abonnement ailleurs pendant les vacances, délai de livraison bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Très bonne lecture quotidienne pour les enfants. Sujets d’actualité et de culture générale sous un format permettant d’initier les enfants à la lecture de la grande presse.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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J'avais demandé une date de premier envoi au mi juillet et j'ai déjà commencé a recevoir , donc pas la peine de proposer de choisir les dates puisque ce n est pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Je prends régulièrement des mini abonnements pour mon fils pendant les vacances et je ne reçois jamais tous les journaux. Il manque toujours un certain nombre.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
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.je fais un abonnement pour un mois, on me demande ma date de départ (Le 11/07), et depuis le 5/07 je reçois le quotidien, pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Je ne reçois pas le journal les jours annoncés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Les enfants ont aimé petit quotidien et quotidien. L'actu à voir pour notre dernière ! Globalement sympa.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Magazines très bien - livraison aléatoire. Nous commandons le format papier exprès et malheureusement pas mal de ratés depuis le début de l abonnement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Difficile de trouver mon abonnement sur le site, je suis souvent inconnue
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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Pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien fait, simple et intéressant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Commande passée avec facilité. Du choix des titres au paiement aucun souci. Réception rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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Livraison aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Sur la commande : Pas de difficulté pour passer la commande. Sur la livraison : Les quotidiens sont livrés tous les deux jours (par paire donc) ce qui est dommage. Recevoir son quotidien tous les jours procurerait davantage de plaisir aux enfants. Le journal est livré par la poste (et non par porteur de presse), il arrive donc dans le courant de la journée et pas tôt le matin. Sur le contenu : Beaucoup contenus froids, globalement intéressants, mais ce n’est pas exactement ce que l’on attendrait d’un quotidien. On aimerait des contenus plus d’actualité, présenté de manière à être accessible et adapté aux enfants. Certes avec un peu de contenu froids mais de manière raisonnable. En conclusion, il s’agit plus d’un magazine découpé par pages en envoyées tous les deux jours qu’un réel quotidien destiné aux enfants. Donc, globalement peu déçu dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis. Nous transmettons vos commentaires aux services concernés. L'équipe PlayBac presse
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Site fonctionnel et agreable. Un peu difficile a gerer pour un enfant de l'age de mon fils (6 ans) qui n'a pas forcement de notion en informatique mais tres attractifs au niveau des dossiers, doc, exposés ...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Juste génial ! Mon fils, qui n’arrive pas à s’intéresser à la lecture, est enfin enthousiasmé de parcourir des pages! La lecture du petit journal se fait certes vite mais être très riche en information et vocabulaire.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Rien a signaler, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très intéressant et surtout très réactif pour résoudre un petit problème de mon fait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Un service efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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site respectueux et respectable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Prise en main aisée du produit facile grâce à l application !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Le magazine est très bien avec de belles illustrations. Toutefois, quand dans la pub, ils parlent de fiches, je m'attendais en supplément à des fiches indépendantes cartonnées et plastifiées à collectionner. Je n'ai pas eu ce supplément...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis. L'équipe PlayBac presse
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Trop déçu, nous avons résilié car : - journal pas du tout objectif comme annoncé - délais d'expédition pas respectés, soit il n y a aucun envoi soit on reçoit plusieurs numéros ensemble - coordonnées vendues à des fins publicitaires ! Mais pas grave, le client peut demander à ne pas être prospectée à tout moment !!! - site internet pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. L'équipe PlayBac Presse
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Abonnement pris en compte rapidement, inscription aisée sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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pour le site, pas de problème. je n'ai pas accès à ma commande, malgré un courrier de relance. donc très mécontente pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Ravi d’être abonné, mon fils adore trouver son petit quotidien en revenant de l’école
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Tres intéressant facile à lire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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jamais recu et aucune reponse à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Navigation facile pour la grand-mère
Avis du , suite à une expérience du par NATH E. *
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Navigation claire.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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User friendly
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bon site pour les jeunes, les informations sont bien présentées, les termes importants expliqués
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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fluide et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Nulle en com
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous donner des précisions ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse
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Mes enfants sont supers contents de recevoir leur journal à la maison. Belle expérience. J'ai pu leur en faire profiter grâce à la super promo, autre, malheureusement, je n'aurai jamais pu. Merci Sabrina
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Riwa aime les articles sur les animaux, surtout
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Ma commande passée par internet mardi 11 n'est toujours pas arrivée!
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Facilité pour s'abonner.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Commande faite le 10/04. Dix jours plus tard, nous n'avons toujours pas reçu un seul numéro à la très grande déception de mon fils
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous le transmettons à notre Service Abonnements pour vérification. Nous sommes navrés de cette situation. L'équipe PlayBac Presse
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pas très facile de retrouver les offre sans passer par le mail reçu en boite au lettre.
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous envoyons de temps en temps des offres spéciales par email, qui ne sont donc pas visibles sur notre boutique. L'équipe PlayBac Presse
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Le quotidien est bien livré chaque jour+ disponible en numérique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Je pensais avoir souscrit à mon quotidien et non le petit quotidien. Mon fils de 13 ans est très déçu !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Agréable et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Navigation très simple sur la boutique du site, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Nous avons reçu très rapidement les 1ers numéros de notre abonnement. Service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Des ressources facilement exploitables, intéressantes et claires.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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pas de livraison le 1er jour ouvré, et au moins deux numéros spéciaux (1er jour ouvré et samedi) sur six, ce n'est donc pas de l'actualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Bien, un peu plus de communication sur les délais aurait été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Je n'ai rien reçu alors que l'abonnement était censé commencer le 06/04
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Thibault BSignalerJe vous remercie. Je les ai contacté directement et le problème est réglé.
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apres 11 jours d'attente, le 1er petit journal vient d'arriver. ayant payer en ligne, j'esperais que ce delai soit + court. le principal est qu'il soit enfin arrivé !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Désolé pour ce délai. L'équipe PlayBac Presse.
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Site très simple. Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Abonnes au petit quotidien,mon petit fils est ravi , nous recevons rapidement et régulièrement la revue
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Je ne reçois pas un journal tous les jours de la semaine, il m’en manque déjà plusieurs depuis le peu de temps que j’ai souscris. Mon fils est déçu et moi également.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Je n'ai pas reçu le journal commandé et n'ai pas eu de réponse à mon mail...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Pas assez claire
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Dixit le site, à partir de mon profil, mon réabonnement via le site n'est pas possible et lorsque j'écris à l'adresse mail (2 fois) pour savoir comment procéder, je ne reçois aucune réponse. Le contact téléphonique est un numéro surfacturé, je ne souhaite donc pas l'utiliser. Je me suis réabonné hors profil via le site internet voilà plus d'une semaine, toujours rien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Intéressant pour petits Ça fatigue vos formulaires obligatoires C'est parfait vous avez 10 sur 10, que vous faut-il de plus?
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Bonne réception du journal quotidien. Ma fille est ravie de découvrir son journal 3 fois par semaine dans la boîte aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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