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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéJe reçois un journal par semaine
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéSite devenu rapide d'accès Navigation simple Prise en compte des commandes rapide
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSite très pratique pour recommander nos chers journaux
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLe site est facile à explorer et les informations faciles à trouver.
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéExpérience décevante et service client inexistant Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec cette entreprise. J'ai commandé des magazines il y a plus de 3 semaines et je n'ai toujours rien reçu. Le pire dans tout ça ? Le service client est aux abonnés absents. - Aucune livraison et nous sommes sans aucune explication - Service après-vente totalement injoignable malgré de multiples relances - Aucune communication sur le statut de ma commande - Manque total de professionnalisme et de respect envers le client J'ai l'impression d'avoir été complètement ignoré après avoir passé ma commande sur le site web. C'est inadmissible pour une entreprise qui se dit sérieuse. Je déconseille vivement ce prestataire à quiconque souhaite un service fiable et une expérience client satisfaisante. Si vous envisagez de commander chez eux, préparez-vous à de longues semaines d'attente et à parler dans le vide si vous avez le moindre problème. Une expérience à éviter absolument.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très bien
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès. Navigation aisée
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison n’arrive pas le bonjour, tantôt trois d’un coup tantôt celui du mercredi qui arrive le lundi, enfin bref si j’avais su, je ne me serais jamais engagée pendant un an!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. N'hésitez pas à contacter notre Service Abonnements pour tout problème lié à votre abonnement : contact@abo.playbac.fr L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil au téléphone. J'ai pris un abonnement pour mon petit-fils à partir de fin aout, mais on m'avait promis l'envoi d'un exemplaire par la poste pour lui offrir le jour de sa fête. Il n'est rien venu....dommage! Et vous êtes injoignables au téléphone
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. N'hésitez pas à contacter notre Service Abonnements pour tout problème lié à votre abonnement par mail : contact@abo.playbac.fr ou par téléphone : 0825 093 393 (0,15 € TTC/min) // 9 h-18 h du lundi au vendredi. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de A. A.
Réponse inutile! J'aurais juste espéré une excuse...et que vous vous assuriez de tenir à l'avenir vos promesses quand vous en faites au téléphone. C'est trop décevant...!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Toutes nos excuses. Nous vous envoyons un magazine pour le désagrément subi. Merci. L'équipe Playbac Presse.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup. Je me suis sentie écoutée. Et je garde en mémoire l'excellent accueil du début.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéRAS!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLe petit quotidien arrive parfois a 3 exemplaires dans la boite aux lettres
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéFiable et serieux.
Réponse de playbacpresse.fr
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiétrés bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéBonne experience
Réponse de playbacpresse.fr
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès motivqnt pour les enfants !
Réponse de playbacpresse.fr
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Journal top. Prix pas cher
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTB.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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