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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation facile
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéC'est toujours aussi difficile de se retrouver sur votre site
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne reçois pas les quotidiens régulièrement. Il m en manque ou ils me sont livrés 2-3 jours apres
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéjuste un problème de site au fonctionnement un peu erratique, impossible de changer de carte bancaire pour le payement, juste créer un nouveau compte, quand à joindre ou pouvoir modifier pas de résultats....
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéLe petit quotidien est très bien, mais j'ai été prélevé 2 fois ! ça fait cher !
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Le prélèvement a lieu tous les 25 numéros. Nous demandons à notre Service Abonnements de vérifier. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
à voir! ! !
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSur avec des concours réguliers qui impliquent les enfants encore plus.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéParfait rapide et efficace
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéAbonnement souscris encaissé aucune livraison
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéEn voulant changer la formule d'abonnement, je constate que le service client ne répond à aucun de mes mails. Impossible de le contacter, si ce n'est bien sûr via un numéro de téléphone payant. C'est une procédure d'un autre temps. Je vais donc me résoudre à les appeler pour résilier. Dire que je voulais donner à mes enfants le goût un peu suranné du journal papier. Dommage que de telles sociétés donnent une image si déplorable d'un domaine déjà menacé.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéParfais
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon quotidien pour informer simplement nos enfants
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéY-a-t il la possibilité d'avoir plusieurs comptes (pour mes collègues par exemple).
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez vous connecter au maximum sur 5 appareils différents. Les identifiants restent identiques. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéje n'arrive pas à aller sur le site ,on me dit que mon profil n'est pas bon ????
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Suite à votre commande sur notre boutique, votre compte est créé automatiquement lors de votre commande, vous avez reçu un e-mail (le même e-mail que vous avez utilisé lors de votre commande) avec vos identifiants et mot de passe (vérifier dans vos SPAM). Vous pouvez donc vous connecter directement à votre espace abonné. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéLa commande a été un peu difficile à passer. Mais ensuite l'expédition a vite commencé.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous préciser ce qui a été difficile lors de votre commande ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéUtilisation facile, très bien fait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSuper! Pour habituer mon fils à la lecture quotidienne, l’ouvrir à pleins de sujets , l’occasion ensuite de créer des sujets de discussion !
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture à lui ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSite efficace, premier numéro de l' abonnement reçu la semaine suivante.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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