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Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 974 avis depuis 01/10/2021

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Basé sur 582 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Essentiel de fournir à nos enfants des informations fiables et non orientées.

    Expérience du: 16 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. En effet, 100 % faits, zéro opinion. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    5 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les magasines sont biens mais compliquées à la commande et encore plus à la livraison

    Expérience du: 31 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Bonjour, pour commencer lors de la commande j'ai pris plusieurs lots de 4 mais dans le panier à chaque fois qu'un lot est réalisé ça marque 1 au lieu de 4 pour 8 magasines ça marque 2 dû coup 9 magasines il est noté 3 dans le panier pas très simple au final j'ai eu un double (j'en avais pris 13), pour la livraison j'ai demandé relais colis sans nouvelle après 10 jours j'ai fait appel au SAV qui m'a dit que le colis a été présenté à la l'adresse mais que nous étions absent impossible puisque relais effectivement c'était pas indiqué relais mais domicile j'ai dû changé de relais colis pour l'avoir 2 jours plus tard

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  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site fonctionne mal. Pour se connecter, il faut attendre un code de validation qui trop souvent arrive trop tard et plus valide. Et il faut recommencer....

    Expérience du: 16 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    4 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top!

    Expérience du: 16 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    3 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons produits

    Expérience du: 9 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    3 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison s'est très bien passée, de façon régulière. Commande validée facilement.

    Expérience du: 14 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    2 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet compliqué avec plusieurs comptes qui ne correspondent à rien, plusieurs connexions, etc. Les dates de renouvellement se contredisent entre elles, ce qui rend les réabonnements difficiles. Une durée parfois incompréhensible, entre durée en mois et durée en nombre de numéros, deux abonnements d'un an pris en couplé ont duré un nombre de mois très différent... Les relations clients mettent en relation avec des interlocuteurs multiples qui fournissent des réponses parcellaires. Quand on doit gérer plusieurs abonnements chez le même éditeur, c'est pas la pire expérience de notre liste d'éditeurs !

    Expérience du: 13 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    2 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne reçois pas tous les journaux.

    Expérience du: 8 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente!

    Expérience du: 12 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai abonné élise en tant que grand mère. Sa maman aussi ne le sachant pas. Donc 2 abonnements , même nom même adresse, et ça ne vous a pas choqué ! J’aurais aimé pouvoir vous téléphoner mais je n’ai pas trouvé. Donc très contente de pouvoir vous parler par le biais de cette demande d avis . J’aimerais que vous me contactiez pour trouver une solution. Merci bien.

    Expérience du: 12 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les premiers quotidiens sont arrivés et ma fille est ravie. Le prélèvement n'a commencé qu'au moment du premier envoi. Cette entreprise est très correcte. Je recommande.

    Expérience du: 13 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 5 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçus ma fille ne reçoit pas les journaux tout est décalé j ai fait un mail sans réponse dommage

    Expérience du: 6 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop bien. J adore mon quotidien !

    Expérience du: 11 avr. 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon fils adore !

    Expérience du: 6 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture à lui ! L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    navigation sur site simple et ludique

    Expérience du: 8 mai 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon article en général simple et compréhensible pour les enfants. Seul bémol le prix de l abonnement.

    Expérience du: 9 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Le Petit Quotidien l'offre Le Petit Quotidien est à partir de 12,99€ par mois, soit 0,52€ par journal. Il y a 6 journaux envoyés par semaine, élaborés par une équipe de journalistes et relus par un enseignant. L'équipe du Petit Quotidien

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client a l'écoute et réactif

    Expérience du: 1 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très gentil, cadeaux offerts lors de l'abonnement...

    Expérience du: 9 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    28 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi soigné et ponctuel. Impeccable.

    Expérience du: 6 juin 2022

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.

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