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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéConvivial et facile
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès Bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJ'aime le contenu mais les accès aux ressources en lignes payées ne sont pas évidents. Et cela fait des mois que nous attendons une commande de numéros précis qui ne sont jamais arrivés.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site pas très facile et pas souple du tout Code postal canadien non accepté pour un achat numérique pour l'étranger Pas de solution de changement d'adresse mail en ligne Relation pas très claire entre celui qui abonne et celui qui reçoit l'abonnement: mot de passe en particulier Service client au téléphone très aimable et fait son possible pour résoudre les problèmes
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message et toutes ces précisions. Nous les transmettons au service concerné. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéassez facile à utiliser
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéSite ok
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiébonne livraison
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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Bonjour, Merci pour ce message. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSite très simple à utiliser ! Après commande, l'envoi du premier exemplaire a été rapide !
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne vais pas sur le site pour l'instant, l'objectif étant de reprendre l'habitude de lire sur support papier.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons souscrit un abonnement mais, après 2 semaines, nous n’avons toujours pas reçu de journal. L’application pour la version numérique ne fonctionne pas bien.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. En ce qui concerne l'accès à la version numérique, pouvez-vous nous donner des précisions sur ce qui ne fonctionne pas ? Pour rappel, les identifiants vous ont été envoyés par email lors de votre commande. Merci de vérifier dans vos spams. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Bonjour, Lorsque nous nous connectons sur l'application, nous ne pouvons lire que 3 articles puis le système nous demande de nous abonner alors que nous le sommes déjà. Cordialement, Caroline Amiot
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour ces précisions. Nous vérifions ce qu'il en est avec notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien fait. Facile d accès et abordable
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiétres siple pour s'abonner, tout était clairement compréhensible
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéIntéressant
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéSuper
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Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, le quotidien est très agréable mais malheureusement la livraison par la poste fonctionne très mal. Je ne le reçois que 2 fois dans la semaine, donc c'est toujours très en retard par rapport à l'actualité. De plus, l'offre découverte n'inclut que 5 articles sur la version electronique, donc mon fils ne peut pas vraiment en profiter. Dommage
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. En ce qui concerne l'accès à la version numérique, il fait bien partie de votre abonnement. Vous avez accès à tous les articles pendant votre abonnement. Merci de vous connecter au site de Mon Quotidien avec les identifiants que vous avez reçus par email (merci de vérifier dans vos spams). L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéPratique, facile à utiliser
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiépeut toujours encore mieux,mais déjà bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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