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Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 969 avis depuis 01/10/2021

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Basé sur 581 avis des 12 derniers mois

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Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.

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  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 21 déc. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très réactif!

    Expérience du: 24 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le quotidien arrive bien chaque jour dans la boite aux lettres et à chaque fois que nous avons transféré l'abonnement (vacances ou confinement à la campagne) tout a bien fonctionné et c'était un plaisir pour les enfants de retrouver leurs journal.

    Expérience du: 24 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas reçu mon abonnement !!!!!

    Expérience du: 21 déc. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les enfants apprécient beaucoup

    Expérience du: 20 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonnement un peu onéreux et les nouvelles réglementations d’emballage (bien qu’elles ne dépendent pas de PlayBac), ne permettent pas de recevoir les journaux en bon état : le 1re numéro reçu était déchiré sur toute la moitié de la première page et 2 journaux mouillés. Sinon l’offre et les contenus sont intéressants.

    Expérience du: 21 déc. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Mon Quotidien est envoyé à découvert pour limiter l'utilisation de film plastique. Nous sommes navrés de la distribution de votre journal. Avez-vous une boîte aux normes ? Pouvez-vous nous confirmer que le numéro déchiré est celui daté 28 décembre afin que nous vous le renvoyions ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Bonjour, je vous remercie de votre retour, c’est aimable de votre part. Il n’est pas utile de nous réadresser le numéro du 28 décembre, nous sommes parvenus à lire son contenu. Nous habitons un lotissement neuf et je vous confirme que les boîtes aux lettres sont bien aux normes. Il y a toutefois un souci au niveau de l’envoi ou de la distribution car certains numéros sont distribués en retard ou carrément non distribués. Voici les numéros manquants : - le 02 janvier, - le 05 janvier - le 07 janvier (aujourd’hui 7 janvier, nous avons reçu le numéro d’hier 6 janvier) mais ceux des 02 et 05 janvier n’ont toujours pas été distribués). Mon fils apprécie beaucoup le format et est heureux d’ouvrir la boîte aux lettres, déception lorsqu’il ne trouve pas son quotidien. Cette lecture « à picorer », satisfait aussi bien l’aînée que son petit frère. Une fois le souci de distribution réglé, nous serons pleinement satisfaits.

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  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rédigé et présentation agréable

    Expérience du: 20 déc. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les articles sont bien clairs

    Expérience du: 20 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaction générale du site

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ACTU n'arrive pas régulièrement, souvent 2 ou 3 en même temps ,je mets cela sur le compte de la poste, beaucoup de problème avec le courrier ,qui est en grande diminution.

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. L'ACTU est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Facile à utiliser. Explication claire

    Expérience du: 20 déc. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 20 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite!

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation MAIS désinscription FASTIDIEUSE

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour votre message. Pour toute demande de résiliation, il suffit de vous adresser au service des Abonnements, en rappelant les nom, prénom, adresse et numéro d'abonné(e) du destinataire de l’abonnement ainsi que le journal concerné. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Merci de votre réponse. Il s’agissait de la désinscription des communications par mail (cinq tentatives de désabonnement qui ne sont pas prises en compte). Le reste est excellent.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour ces précisions. L'équipe PlayBac Presse

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  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 19 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

    Expérience du: 15 déc. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription facile

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres rapide

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    12 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J étais contente d abonner ma fille, pour lui montrer le chemin d'acheter de la presse, et la sortir des écrans. J'ai reçu très peu de journaux, je pense que le papier trop fin se perdait dans la masse. Je pense qu auparavant en format plastifié, y avait moins de perte de document par la POSTE. Sinon très bon contenu, adapté à l'ae de ma fille. Meme moi j ai bien aimé les lire. Dommage, j aurai aimé poursuivre l aventure.

    Expérience du: 18 oct. 2021

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse

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