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Résumé des avis
Poêles et Granulés ressort comme une marque qui accompagne bien l’achat d’un poêle à granulés, avec un site clair, des conseils utiles et des réponses rapides du service client. Les clients retiennent aussi une commande simple, une livraison soignée et des échanges rassurants avant la mise en service.
Livraison
"La commande s'est bien passée très rapide et livraison très bien"
"Nous avons trouvé le site très convivial et nous avons été contactés assez rapidement au sujet de la commande. Jusqu'à présent, nous sommes…"
Nous avons trouvé le site très convivial et nous avons été contactés assez rapidement au sujet de la commande. Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits du service.
"Le site est réactif et les délais de livraison respectés"
Expérience digitale
"Site internet simple et efficace… tout est clair"
"site très explicite"
"Très bon site avec du choix et des pièces disponibles et un commercial à l écoute"
Expertise des équipes
"Très professionnel, rapide en livraison"
"Site bien fait et bons conseils, par téléphone, du commercial. Livraison rapide (trois jours) et sans problème avec un livreur très sympatrique."
"Site internet clair, réponse avant vente parfaite, livraison parfaite, explication et notice de montage très claires . Nous sommes ravis de notre…"
Site internet clair, réponse avant vente parfaite, livraison parfaite, explication et notice de montage très claires . Nous sommes ravis de notre investissement
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Francis L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée très rapide et livraison très bien
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Janet S.
13 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons trouvé le site très convivial et nous avons été contactés assez rapidement au sujet de la commande. Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits du service.
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Yves V.
20 juil. 2026
Avis vérifiéUn peu de difficultés au début de la transaction mais la suite m'a prouvé que j'avais fait le bon choix. Reste maintenant à voir à l'usage
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Joël D.
21 juin 2026
Avis vérifiéLe site est réactif et les délais de livraison respectés
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G. Q.
7 juin 2026
Avis vérifiéPeut etre remetre a jour le site car les couleurs ne corespondent pas aux nouveaux modeles
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Anthony L.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, rapide en livraison
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Aymerique G.
4 juin 2026
Avis vérifiéSite internet simple et efficace… tout est clair
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Ripoll D.
2 juin 2026
Avis vérifiéCommande rapide, renseignements précis par le service client.
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Laurent R.
30 mai 2026
Avis vérifiésite très explicite
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R. W.
28 mai 2026
Avis vérifiéSehr gute Service und schnelle Abwicklung bin sehr zufrieden
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Nicola F.
28 mai 2026
Avis vérifiéGood communication
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Héléna D.
27 mai 2026
Avis vérifié1234
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Dominique L.
17 mai 2026
Avis vérifiéTrop bien c'est le 2 ème poêle que l'on prend chez vous.le 1 nous a duré plus de 12ans . Avec quelques réparations normal . Je recommande à tous
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Benjamin D.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon site avec du choix et des pièces disponibles et un commercial à l écoute
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Remi M.
4 mai 2026
Avis vérifiéSav au top a voir le poele maintenant
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L. B.
1 mai 2026
Avis vérifiéBonjour le service technique est très bien le service commercial très bien aussi mais concernant la politique de remplacement de pièces suite à un dommage à la livraison reste à revoir le client n'a pas lieu d'attendre que les transporteurs acceptent les dégâts pour que la pièce soit remplacée
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Daniel R.
1 mai 2026
Avis vérifiébien reçu mais pas encore installé
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Sonia P.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site facile et simple d’utilisation
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Philippe L.
16 avr. 2026
Avis vérifiéC’est notre deuxième achat, et nous en sommes très satisfait, entreprise, très sérieuse, commercialement et transport de qualité
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C. S.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et efficace, reçu très rapidement.
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