Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et sérieux !

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide correcte emballage un peut simple pour une bâche dommage , bon elle n'a pas été percée c'est le principale.mais j’enlève une étoile car les livreurs sont peux scrupuleux et se moquent de ce que le colis contient juste 3mm de carton pas beaucoup pour proteger.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison trop longue

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu ma commande conformément à toutes mes attentes. Je recommande.

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• 5 / 5 1

  

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  j'aimerai avoir une bonne leçon sur l'entretiens d'un aquarium

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à changer. Très bons produits et services.

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• 5 / 5 1

  

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  Il y a tellement de choix pour la nourriture des poissons !

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien !

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 3 / 5 1

  

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  Transport très bien, emballage soigné mais il manquait une plante à la livraison qui a été facturée et aucune réponse suite à la réclamation !

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• 5 / 5 1

  

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  t bien

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• 5 / 5 1

  

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  je suis entierrement satisfait produit tres vite recus et tres bien proteger pour le transport

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  Site bien organisé

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux la commande est arrivée le jour prévu avec un emballage de superbe qualité je commanderai encore chez poisson d or

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• 3 / 5 1

  

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  j'ai acheter des pompes new jet set 1700 il y a 1 ans pour avoir une resserve en cas de panne 3 pompes toutes on eu le rotor cassé ,un osmoseur aussi acheter d'avance cassé

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• 4 / 5 1

  

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  envoie un peu long

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• 4 / 5 1

  

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  colis bien emballés délais respecté et poissons tous en vies

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• 5 / 5 1

  

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  Content de la commande

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• 4 / 5 1

  

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  Grand choix aussi bien au niveau du matériel que du vivant, je pense un des meilleurs sites de ce genre

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait, commande reçue dans le délai annoncé, conforme à la commande, complète et soigneusement emballée.

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  Cela manque de communication directement sur le site. Les messages laissés sont restés sans réponse et surtout on été supprimé

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• 5 / 5 1

  

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  Société sérieuse, jamais déçu depuis 10 ans

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• 5 / 5 1

  

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  super

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• 3 / 5 1

  

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  Bof Rien à dire sur l emballage Mais la qualité des poissons bof... Perte du trois quart de la commande. S était une expérience à ne pas renouveller Merci

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• 4 / 5 1

  

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  dgssdgdgsdgsdgsgghrgrgesfgeef

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile livré en temps voulu parfois un poisson ou un escargot manquent mais tout arrive en parfaite santé en general

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison nickel les poisons en bonne santé mes les plantes en très mauvaise état

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai commandé 4 discus + un gratuit; après réception j'ai signalé q'un de ces discus était beaucoup plus petit que les autres et très chétif ( je n'ose penser que c'est le gratuit ).Je n'ai pas eu de réponse. J'ai mis ce petit discus dans un "bac hopital" pour essayer de le sauver mais il vient de mourir comme je le craignais dès le départ. Je suis très déçu.Les quatre autres sont en bonne santé et se sont bien acclimatés.

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  Bonjour, Je vous ai fait un avoir de 15€ pour la perte du Discus sur votre compte client. Bonne journée, Sylvain,

• 4 / 5 1

  

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  bien reçu et bien preparé

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison le lendemain de la commande. Choix et tarif excellent

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• 1 / 5 1

  

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  J suis mécontent car j'ai commandé un produit neuf, j'ai reçu un produit d'occasion marquer SAV, et même si le service client a été réactif le seul geste commercial à été de garder le produit d'occasion qui ne fonctionne pas... Et quand j'ai reçu le produit neuf ce n'était pas le modèle commander...

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  Réponse de poisson-or.com

  

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  Bonjour, Toute la désignation des pompes Jecod on changée 1700 to 20000l à pour référence SOW-20. Aquariofil.com | https://www.aquariofil.com | aquariofil@aquariofil.com 539 avenue Jean Prouvé | 30900 Nîmes, France | +32 (0) 56-84-68-62 Webmaster | Technical Support | aquariofil@aquariofil.com Bonne journée, Sylvain,

• 5 / 5 1

  

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  livraison très correcte avec délai respecte

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison le lendemain de la commande, avec un emballage spécifique et robuste Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 4 / 5 1

  

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  expédition très rapide, rien à redire

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• 5 / 5 1

  

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  QUALITE, PRIX, TRANSPORT, IRREPROCHABLES

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• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison trop long , toujours pas reçu cette commande passée depuis 2 mois maintenant , d'autre part j'ai des difficultés à recevoir des réponse à mes questions

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison arrivée à l'heure prévue. Les poissons étaient bien protégés dans une grosse boîte de polystyrène.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit mais trop d écart entre 8000 et 15000 litres et il est vraie que le brassage est bon et ressemble à celui de la nature sans être agressif comme d autres pompes

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• 3 / 5 1

  

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  Petit souci de livraison , j'ai pris une livraison rapide et je l'ai reçu plus d'une semaine après , j'ai du téléphoner pour qu'on m'envoie mes produits , j'ai envoyer un mail pour avoir des explications, personne ne m'a jamais répondu.Dans un des produit salifer commandé il manquait un embout pour la seringue.

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas évident de comprendre le montant de la commande pour rentrer dans les clous........

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

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  Parfait très rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, avec des prix très attractif.

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• 5 / 5 1

  

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  Sans surprises, Poisson d’or est une société fiable et très professionnelle. Commande bien emballée et arrivée dans les temps. Je recommande 👍

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• 5 / 5 1

  

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  le délai de livraison est un peut long

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• 3 / 5 1

  

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  Plus de conseils.............

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

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• 3 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble c'est correcte

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• 2 / 5 1

  

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  Dans mes commandes un est arrivé abimé rayure sur le corps un est décédé et la moitié des ocellaris décédé beaucoup trop petit

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  Réponse de poisson-or.com

  

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  Bonjour, Vous avez commandé un Imperator en 12-15 cm et vous avez peut être d'autres poissons de belle taille. Les Ocellaris en 1.5-2cm sont trop petit il risque d'être chassé...ce qui explique probablement. Bonne journée, Sylvain,

• 5 / 5 1

  

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  Très beau site

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• 5 / 5 1

  

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  Super site grand choix Je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  client depuis plus de 15 ans toujours fidéle et jamais décu meilleur site aquariofile

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme description.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait difficile a trouver ces dimensions donc nickel

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai très bien reçu ma commande mais je n'ai toujours pas eu de réponse à mes nombreux message envoyer concernant un de mes animaux reçu.

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  Réponse de poisson-or.com

  

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  Bonjour, Que voulez vous comme information ? Bonne journée, Sylvain,

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour je vous ai envoyer 3 messages juste après avoir reçu ma commande concernant le poisson clown noir qui est arriver très malade et que jai perdu 2 jours après malgré un traitement que je lui ai donner . Jai demander a avoir un remboursement ou de renvoyer un autre . Je suis jamais déçu des poisson que vous me livrer je suis très content de vos service mais la le poisson été vraiment malade . Cordialement

  Réponse de poisson-or.com

  

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  Bonjour, Je vous est fais un avoir sur votre compte client. Il faut absolument nous faire des photos quand vous constatez une anomalies. Bonne journée, Sylvain,

  Réponse de anonymous a

  

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  Merci pour votre geste . Cordialement

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• 4 / 5 1

  

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  site préféré pour l'entretien de on bassin. Sérieux et fiable. Une étoile de moins car ce serait bien de travailler sur des frais de port plus bas (ça a augmenté)

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  quand on pose une question pas de réponse dommage car beaucoup de choix super qualité déçu pour une race de poisson

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'a aussi commandé du vivant et j'avais eu de la mortalité on m' a remplacé les poissons , aussi lorsqu'on commande du vivant si votre choix n'est plus dispo on vous téléphone pour une nouvelle proposition le petit gars est très sympa ! Merci à vous

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  les poissons sont beaux, de qualité(très peu de perte !)et pas trop cher... par contre, le transport avec le système des boites qui coûtent une "fortune",devient cher, obligeant à faire une grosse commande pour amortir le coût du transport ! (les boites vont ensuite à la poubelle... merci la planète !)

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis, je recommande

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit conforme et sav très compétent.

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• 5 / 5 1

  

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  On y trouve se qu'on a besoin , un SAV a l'écoute , qui permet de plus d'avoir des information complementaire sur le produit " service vpc).

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Petit écart dans la commande mais en plus, colis très bien fait, délai de livraison ok. Seul point négatif, pour moi, 1 seul poisson n'était pas très en forme selon moi (ceci dit sur une cinquantaine ça va). Sinon, concernant la bonne santé je ne peux pas apporter trop d'information car je m'était un peu précipité et mes deux aquariums étaient fortement déséquilibrés (fort encrassement, algues ...), j'ai mis plus d'un mois à tout stabiliser après la réception de la commande. Les pertes que j'ai pu avoir ne peuvent donc être imputer à cette livraison. Ceci dit j'ai quand même eu très vite des oeufs ce qui me fait dire que les poissons reçus étaient quand même en forme.

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• 4 / 5 1

  

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  Commande respecté... il faut juste attendre 3-4 jours pour être livré.

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité transport et délais de livraison très bien nombreux choix professionnel

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, site rapide et efficace

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• 3 / 5 1

  

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  prix de la livraison !!!!

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien merci abientot.

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, comme d'habitude

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• 5 / 5 1

  

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  10x10

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• 4 / 5 1

  

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  Colis très soigné, délai d’expédition correct.

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• 5 / 5 1

  

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  Poisson reçu en pleine forme et bonne santé. Et aujourd'hui tout va bien pour eux après une bonne acclimatation.

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  j étais à la recherche de tuyaux et raccords pour créer une batterie d aquarium , j ai recherché et j ai trouvé votre site , clair , facile à trouver les produits ,visibilité parfaite , dés ma commande bon suivi, envoi rapide

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  parfait

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  emballage parfait et protégé et produit conforme à la demande avec prix correct. bon site .

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Pas de soucis au niveau du choix des produits ou du site. Je recommande. Par contre attention au prix du transport...

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  Très bien

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  Pas de problème particulier, commande reçue conforme à l'attendu, avec quelques poissons supplémentaires dans le lot de cardinalis permettant de compenser une légère perte au cours du transport (2 poissons en mauvais état). Les discus juvéniles commandés se portent tous bien malgré une température un peu juste dans le carton à mon avis. La livraison a eu lieu le jour prévu, mais c'est dommage de ne pas avoir d'estimation de l'heure de livraison car c'est en semaine ! Attention certains sacs étaient placés tête en bas dans le carton avec un peu de fuite d'eau. Je repasserai volontiers commande sur ce site. Prix imbattables

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  Très bien

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  Envois soigner et rapide

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  Le site est très clair. J'ai trouvé tout de suite ce que je voulais. Prise en charge rapide de ma commande, suivi et livraison conforme à la prévision. Je recommande ce site !

  Avis du 09/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  pas de réponse à la requête formulée sur le site le jour de la livraison

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  Réponse de poisson-or.com

  

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  Bonjour, Les jours de livraison sont le mercredi ou jeudi via un transporteur express " France express ou UPS" vous recevez une confirmation par mail et un SMS. Bonne journée, Sylvain,

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  beaucoup de produits pour les poissons et envoi rapide

  Avis du 09/09/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Commande facile, Livraison rapide et bon suivi de colis

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  aucun des animaux commandé ne correspondait à ma demande : ils étaient plus petits et en mauvaise forme voir morts ( l'une des étoiles de mer était morte, l'autre abimée, l'éponge et les limules beaucoup plus petites qu'annoncées). Vraiment très déçu, je ne reommande pas (bien sûr c'est moins cher mais de mauvaise qualité).

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Première fois que je commande des poissons sur le net, je suis incroyablement surpris de la qualité de la transactions beaucoup moin cher poisson en exelent santé je referais l'expérience merci

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Quelques poissons mort mais surtout un malade qui a propagé la maladie dans mon bac

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  Tout est parfait, je recommande

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  Tous les habitants sont arrivés en pleine forme ! Un peu stressés mais vivants et ont vite pris leurs habitudes dans le bac ! Bravo pour le service !

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Toujours tres bien jamais déçu depuis plus de 10 ans

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison rapide et prix correcte. Que du bon.

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  BON SITE

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Envoi rapide et colis reçu en bon état

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Site très claire avec un grand choix .Seul bémol , pour des conseils par téléphone très difficile de joindre le Poisson d'Or

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique