Avis clients de polytrans.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sérieuse

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable mais colis livré par dpd et complètement détruit. (Embouti) heureusement que le collier ne cassait pas

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Attention toutefois à l'emballage un peu grand pour le contenu et donc un peu cabossé à l'arrivée.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande normalement envoyée dans la journée, en réalité il s'est passé 4 jours entre la commande et l'expédition 😒

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale dans tous les domaines.

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• 5 / 5

  

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  Commande revu très rapidement et en très bon état

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• 3 / 5

  

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  Produits très bien accueil téléphonique moyen

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• 5 / 5

  

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  Très bien u

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• 3 / 5

  

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  Recherche difficile sur le site

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• 5 / 5

  

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  très bien et très rapide

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• 2 / 5

  

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  Délai livraison annoncé 24 h réalité 7 j.

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  Réponse de polytrans.fr

  

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  Cher client bonjour, En effet, le transporteur a rencontré un léger retard sur l'acheminement de votre colis. Veuillez nous en excuser. Je vous souhaite une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Seul petit bémol....le livreur !!! Qui a dit a ma maman de 81 ans ...." c'est pas lourd " ma maman s'est retrouvé avec le colis imposant sur le trottoir....un petit effort pour monter un étage aurait été très apprécié....pas grave c'est la vie ...et donc pas de pourboire ....

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• 5 / 5

  

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  je donne 5 etoiles meme si certains articles sont arrives defectueux . j ai telephone la personne m a dit de faire des photos de ces articles et d envoyer le tout par mail .tout a ete tres vite et j ai reçu le remboursement des friandises. merci Polytrans

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• 4 / 5

  

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  Produits conforme à la commande je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont conformes à nos attentes, la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien colis reçu satisfait du produit commandé je recommande merci

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, la commande rien à dire, parfaite

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT POUR MOI .... PAS POSSIBLE MIEUX !!!! Merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile,

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site convivial.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site car on y trouve de tout. De plus il y a 1 très bon service après vente

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme. Le shampoing est vraiment très bien en appoint, j'espère l'utiliser pendant la période hivernale. Colisage à ameliorer.

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• 4 / 5

  

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  J'avais une question à propos de la taille du harnais et le conseiller Polytrans m'a répondu très rapidement (dans les quelques minutes). En ce qui concerne la livraison, plus longue que prévue, alors que je suis située dans le même département.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de ce site !! Merci Ainsi que de la livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  La cage n est pas en bonne état et je n arrive pas à savoir quand j aurai une réponse à mon problème. On me réponds toujours que le fournisseur va me contacter; Le problème s est que je pars en vacances donc je vais devoir racheter une caisse. puisque mon problème ne sera pas résolu à temps

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Réponse de polytrans.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes dans l'attente du retour de notre fournisseur. Je vous souhaite une agréable journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j ai reçu une repose de vos services qui me dit qu il aurait fallait que je refuse le colis si j avais un doute. Le colis est arrivé en bonne état donc je ne me suis pas méfiée. Nous nous en sommes rendus compte quand nous avons monté la caisse. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, j ai reçu une repose de vos services qui me dit qu il aurait fallait que je refuse le colis si j avais un doute. Le colis est arrivé en bonne état donc je ne me suis pas méfiée. Nous nous en sommes rendus compte quand nous avons monté la caisse. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Sac conforme et pratique. Personnel réactif sur l envoi et le suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  RAS. Très bien

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• 3 / 5

  

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  Les produits proposés sont parfaits. En revanche, délais un peu longs pour l'expédition des commandes et galère pour le réaprovisionnement des stocks (Ex : Couches pour chien) ........

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Commande géré et livré rapidement site à conseiller

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site par lui même est recommandable, par contre pour cette commande lot colliers seresto anti parasitaires par rapport à ceux commandés dans le passé l'efficacité est à revoir je suis tombé surement sur un mauvais lot.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien

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• 4 / 5

  

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  J'aimerais recevoir par mail une confirmation de ma commande et le détail où sms

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• 5 / 5

  

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  Polytrans très bon site de commande, de très bon produits avec une livraison rapide et fiable . Accueil téléphonique toujours joignable pour d'éventuelles informations

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait! Je n’ai rien à ajouter. De plus, les livraisons sont rapides.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour . Je suis client de Polytrans . Je suis très satisfait des produits, du suivi de commande et de la livraison . Je recommande ...............

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps et impeccable. Merci de votre compétence.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout est clair et suivi de faits

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  t bien

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique d'utilisation et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement Rien à dire, très bien

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• 5 / 5

  

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  Service et renseignements impeccables

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• 4 / 5

  

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  La commande est conforme et tout est en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Arrivé rapidement, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Achat vérifié

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à mes souhaits. Équipe sympathique, disponible et compétente.

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• 5 / 5

  

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  Correspond a la description. rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ainsi que le magasin mya

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, parfait pour moi

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• 5 / 5

  

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  colis reçu dans les temps. produit conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Je préfère commander par téléphone

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• 5 / 5

  

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  CLAIR ET FACILE D'UTILISATION

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide, colis bien emballé, délais livraison rapide; moins bien pour la qualité des os, notamment les os de boeufs

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait et les recherches correspondent parfaitement aux demandes. De plus les prix arrivent à être un peu moins chers que sur d'autres sites.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  materiel conforme aux attentes , et reception tres rapide!

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaite du produit commander

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  rapide et bons produits

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide merci

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• 3 / 5

  

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  J ai été obligé d appele le service des commandes car au boit d une semaine de commande je n avais tjrs pas d envoi

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseillers sont compétents. Le produit que j'avais commandé était épuisé, Polytrans m'a remboursé très rapidement. J'ai pu prendre un autre article similaire à celui que je cherchais

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je commande sur ce cité je ne suis jamais déçue livraison rapide produit conforme et large choix de produits …

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de

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• 5 / 5

  

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  RAS, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours expédition hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, Produit conforme à ma commande. En revanche, Très mauvaise gestion de mon colis par le Transporteur DPD. J’ai dû le retirer en agence DPD à Trappes (78)...

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Colis arrivé cabossé Mal emballé Sans facture Livré à une heure inadéquate par rapport à ce qui était dit dans le sms

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  Réponse de polytrans.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire et veuillez nous excuser pour cette livraison chaotique. Votre facture est disponible dans votre espace client. Nous partageons votre avis avec le transporteur qui pourra reprendre contact avec vous. Je vous souhaite une agréable journée

  Réponse de A A

  

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  Je viens de lire votre message Je vous remercie d’y avoir répondu et surtout de l’avoir publié J’ai été très satisfaite des produits en eux-mêmes ,produits que j’utilise depuis longtemps pour l’entretien du poil de mes 2 chiens de Berger . Par contre mes 3 flacons étaient sans emballage protecteur particulier dans leur carton (pas de papier bulle ou autre…) Mais Le problème vient plus de la livraison en elle même J’avais déjà contacté le service client qui a été réactif et très aimable Mon colis , avec mon accord, à été réexpédié au relais colis le plus proche C’est là que le l’ai,récupéré en triste état avec heureusement aucune répercussion sur les produits à,l’intérieur Merci de m’avoir lue Cordialement C.juskowiak

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• 4 / 5

  

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  j'ai rien à dire

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai correct

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  Honnêtement, j'aurais pu être totalement satisfaite si j'avais été informée que la commande serait expédiée seulement une semaine après que je l'aie passée. Ce sont des choses qui arrivent. Mais quand j'ai commandé, on m'a dit que ça arriverait vers le 14/07. Mais aucune info ensuite. J'ai donc téléphoné le 19/07 et on m'a dit que c'était expédié ce jour là. J'ai effectivement reçu ma commande le lendemain. Je suis satisfaite de ma commande, un peu moins du manque d'information sur le retard pris à traiter celle-ci.

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  Entreprise sérieuse

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  Livraison rapide et suivi de commande correct

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  Commande annulée Non recçue COFIDIS fait les prélèvements Attends le rembt de POLYTRANS

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  Site agréable, le service après vente très réactif et livraison dans les temps.Site très sérieux que je recommande.

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  impecable

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  De très bon articles à très bon prix.

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  Merci !

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  Site fonctionnel avec un grand choix

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  Bon site, sérieux, bons produits, livraison rapide, prix intéressants, je recommande

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  Je n'ai pas eu de problème

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  livraison rapide , complète , conforme à la présentation de Polytrans

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  La navigation sur ce site est facile. Les articles pour professionnels sont nombreux. Les prix sont attractifs. La luvraison est très rapide.

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  Livraison rapide et produits très efficaces. Mes chiens rentrent de balade sans un seul parasite ! C'est génial

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  Toujours de bons produits conformes à la description. Livraison rapide. Suis cliente depuis longtemps et toujours contente.

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  De bon produit, les personnes du service client très gentilles Mais pour le suivi de commandes en rupture de stock bof bof

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