Avis clients de polytrans.fr

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  • Société

    Polytrans

  • Description

    Plus de 3800 articles dans les domaines de l'Equipement Technique pour Chiens et Chats : Chenils & Niches, Nutrition, Hygiène, Soin, Sports, Accessoires Techniques et High-Tech

  • Adresse

    2 place Jean Jaurès 42000 Saint-Étienne

  • Site web

    https://www.polytrans.fr/

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Site que je recommande. Super produits, explications claires et livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    produit conforme à ce que j'attendais. Très bon accueil au téléphone.

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  • 5 / 5
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    supers produits. et envoi rapide. je recommande!

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  • 5 / 5
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    envoi rapide et conforme

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  • 5 / 5
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    Très bon site et sérieux

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  • 5 / 5
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    Respect des délais, je recommande

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  • 5 / 5
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    Commande rapidement livrée

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  • 4 / 5
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    Ras.

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  • 5 / 5
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    très bien livraison rapide

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  • 5 / 5
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    très bien livraison rapide

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  • 5 / 5
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    très bien livraison rapide

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  • 5 / 5
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    accés clair des produits rapidité de livraison

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  • 4 / 5
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    Bon timing

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie de cette livraison , de ce produit également !

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 3 / 5
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    ....

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  • 4 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    Très réactif

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  • 5 / 5
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    Je recommande le site car on me l'a recommandé. J'ai bien été livrée. Commande passée le 6 juin 2021 reçu le 23 juin 1021

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  • 5 / 5
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    Aucun pb avec aussi bien la commande que la livraison;

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  • 5 / 5
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    Très contente de ce site

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  • 5 / 5
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    Bien, dommage qu'il n'y ai pas de produits pour les autres animaux de compagnie, oiseaux,poules, poissons, rongeurs...

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  • 5 / 5
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    Un suivi de commande très réactif

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et prix raisonnable

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  • 5 / 5
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    tres bein et tres serieux

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes.livraison rapide.

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    Très content de ce site et le délai de livraison est très rapide

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  • 3 / 5
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    Bon site !

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  • 5 / 5
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    très clair et rapide.

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  • 5 / 5
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    parfait rien à redire !!!!

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande, dans les délais indiqués.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à ma commande et arrivée en très bon état.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

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  • 5 / 5
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    Suivi et réponse parfaits

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  • 5 / 5
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    Site clair, compréhensible. Livraison rapide, conforme et bien emballée

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  • 5 / 5
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    Très bon site livraison rapide je recommande.

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  • 5 / 5
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    Nickel

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  • 5 / 5
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    J ai trouvé et reçu ce que je cherchais soit des jouets pour chiot! Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    site dont j'ai l'habitude = pas de pb de navigation ni de commande

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  • 5 / 5
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    Délai respecté et rapide

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Les commandes arrivent bien emballés, délai de livraison correct et le service client bien réactif et efficace.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballé. Produit conforme

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  • 3 / 5
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    Réception très longue pour un simple carnet d attestion, contacté par messenger on le rappele mais sous le nom la ferme des animaux ou un nom similaire... J explique la situation on doit me recontacter... Jamais reçu de rappel.... Étrangement par contre mon carnet est expédié suite à ma demande. Compte débité des la commande par contre ! J ai connu polytrans à ses débuts ce n est plus le meme relationnel et service.. Dommage !

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  • 5 / 5
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    super produits

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  • 5 / 5
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    Parfait et sûr

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien avec Chronopost

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5
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    rien a signaler conforme à la commande bon délai à la livraison

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  • 4 / 5
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    Bien mais les aérosols auraient pu être correctement calés dans le carton.

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  • 5 / 5
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    Recherche simple PRIX comoetitifs Commande rapide et livraison également rapide de

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  • 5 / 5
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    De bon produits et bien détaillés

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Livraison très rapide!

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu le produit !

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    Réponse de polytrans.fr
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    Bonjour, En consultant votre commande, je constate que votre colis a été remis au chauffeur Colissimo en date du vendredi 04/06/2021 pour une livraison à votre domicile le lundi 07/06/2021. Nous restons à votre disposition, le service client.

  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Site très clair

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  • 5 / 5
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    Je pensais avoir validé ma commande suite à une perte de réseau. J'ai été appelé par une conseillère pour valider mon produit en attente dans mon panier. Parfait! Excellent service

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  • 5 / 5
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    site facile a utiliser, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, l'odeur reste 2 à 3 jours. Livraison rapide. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Site sérieux, commande reçue rapidement sans dommage

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  • 5 / 5
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    Envoie très rapide conforme a la desciption

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  • 5 / 5
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    Fiabilité et matériel de qualité

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  • 5 / 5
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    Rapide, simple et efficace. En 2 click j’ai pu commander mes produits et en 48h je les ai reçu, conformes à mon attente. L’Artos est un super produit qui améliore considérablement la vie de nos vieux amours à 4 pattes.

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  • 5 / 5
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    prix, rapidité, choix tout est parfait

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  • 4 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Grosses difficultés en cas de souci de commande... blocages « informatique » ne permettant pas d’enlever un article commandé par erreur ( vente forcée ??....)

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  • 5 / 5
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    Comme toujours impec

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  • 4 / 5
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    Les colis sont arrivés en mauvais état !!!

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  • 5 / 5
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    Sur le site, parfois, ce n'est pas évident lorsque je ne sais pas exactement ce que je veut ! Mais, il y a toujours un service client au top pour m'aider à trouver la solution à tous mes problèmes

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  • 5 / 5
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    Diversité des produits, rapidité de livraison

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  • 5 / 5
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    Cde facile, bien suivie, date livraison respectée avec toutes les informations nécessaires de suivi, envoi d'un bon de paiement acquitté, emballage parfait. Sérieux, je recommande,

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  • 5 / 5
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    je voulais payer par virement puis je me suis ravisé car il fallait 2jours d'attente, ils m'ont contacté et comme c'était des produits "urgent" colostrum et tétines pour mes chatons, nous avons fait la transaction par téléphone et CB . Au bout du fil j'ai eu une personne très gentille. Je recommande

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  • 1 / 5
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    Tjrs pas reçu la commande en attente

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    Réponse de polytrans.fr
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    Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service commercial au 02-41-92-49-60. A votre disposition, bonne journée. Le service client.

  • 5 / 5
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    bien reçus, bons produits de qualité, envoi rapide, tout est bien rien à redire je recommande ce magasin

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    Ras.

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    Pas super et commande reçu 3 jours après cause emballage

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  • 1 / 5
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    vous vous etes trompé de produit

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    Réponse de polytrans.fr
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    Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service commercial au 02-41-92-49-60. A votre disposition, le service client.

  • 5 / 5
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    j'ai été très bien conseiller par tchat, j'ai commandé des bottes pour mon chien le produit lui va bien.

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  • 1 / 5
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    pas d'écoute client donc tete de coupe pas adaptée

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    Réponse de polytrans.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce mauvais retour d'expérience. Nous allons remonter l'information à notre équipe afin d'être plus vigilent sur la recherches des besoins de nos clients. Avec toutes nos excuses, le service client.

    Réponse de A A
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    puis je avoir une tete de coupe equivalent a une OTI BLOCK OSTER cryogene X ??

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  • 3 / 5
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    Livraison sans message préalable. Les ciseaux à effiler Trixie ne sont pas terrible, pour la table de toilettage j’ai eu beaucoup de mal à positionner le bras porteur à la bonne hauteur car il ne coulisse pas correctement, j’ai mis de l’huile pour y arriver mais un peu déçue d’être obligée de me débattre avec cet accessoire.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bon produits

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  • 3 / 5
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    Envoie rapide. Dommage que les consignes pour choisir la taille ne soit pas correct. Obligé de retourner l’article.

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné et le produit très efficace.

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  • 5 / 5
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    ormis que la poste a eu un problème pour la livraison (pas livré le colis au jour dit) reçu le colis très bien emballé le lendemain, état impeccable

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  • 5 / 5
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    ......

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  • 3 / 5
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    bien dans l'ensemble

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  • 5 / 5
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    Tout a été ok

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  • 5 / 5
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    Entière satisfaction pour la navigation du site et pour les délais de livraison.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et achat très simple. 👍🏼

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  • 4 / 5
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    Les recherche un peu compliqué

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5
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    très bien, et rapide

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  • 5 / 5
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    Livreur très professionnel et tout est bien organisé

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    super entre les conseils et la gentillesse et la livraisons c'est top je recommande

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    Très bien

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