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Résumé des avis
Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRas parfait
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiélivraison rapide, satisfaite du produit ,juste un petit bémol cela ne s'adapte pas à toutes les tables
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéSite très clair, facile de trouver l article recherché
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéLivraison 1 mois de retard
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéZeer overzichtelijk.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéEmballage très défectueux
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRecherche assez facile. Livraison en relais très bien et dans les délais annoncés
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéSite à fuir!!! J’ai commandé Sur ce site sur recommandation d’une amie qui a une association une trappe double pensant être livré en 48,72 heures comme indiqué. J’ai reçu la fameuse trappe une semaine et un jour après, le livreur est arrivé il m’a donné la trappe en main ma réaction première a été l’étonnement du fait que celle-ci n’était même pas conditionné même pas une mini protection ni même un carton, le livreur face à mon étonnement m’a répondu expressément l’avoir reçu en l’état je n’ai pas eu le temps dans dire plus que le livreur est reparti aussitôt. J’ai donc regardé la trappe et constater que le mécanisme ainsi que une des portes ont été plié donc hors d’usage, sans parler de tous les impacts qu’il y avait de partout et même le grillage cassé. J’en ai donc fait part immédiatement au service client qui a osé me répondre « N’ayant pas émis de réserver auprès du livreur sur le bon de livraison ou le pad (qui n’existe pas) cela en va de ma responsabilité!! Je leur ai renvoyé un mail, ils n’ont même pas pris la peine de me répondre. Voilà le service et le suivi de clients de polytrans qui est plus que honteuse et malhonnête j’ai payé une trappe 100 € qui m’a été livré hors d’usage est abîmé … je ne manquerai pas de leur faire de la pub, car les gens qui achètent des trappes pour la plupart sont des gens qui œuvre sur le terrain pour aider les chats Abandonnés…
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d’apprendre que votre colis soit arrivé endommagé. En effet le jour de l'expédition de votre commande, nous vous envoyons un mail afin de vous prévenir de vérifier l'état de la marchandise au moment de la livraison afin de pouvoir émettre des réserves et ou refuser le colis. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien été partagée avec notre transporteur et le service d’expédition. A bientôt. Elise.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéBon Matériel a voir la solidité sur la durée
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide très contente
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSite bien référencé . Livraison ultra rapide je recommande
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon produits mes chiens sont heureux
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSite très compréhensible rien à redire
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide et conforme
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