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Résumé des avis
Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéPour votre site il est complet et se sont de très bons produits et bien expliqué
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéDéçue par la couleur non conforme à la photo et le collier était taché ! Dommage pour un collier clair d’avoir une tache noire !
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéFacile et explicite.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéExcellent et tout à faim bien adapté
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiétres bon site, recherche facile
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiécolis bien reçu mais en point relais alors que on m'avait indiqué qu'il était livré chez moi sans préciser qu'en mon absence il était déposé au point rtelais
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéNavigation facile je recommande
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéDes prix très actifs et une livraison rapide.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du produit et de votre prestation.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéparfait arrivée à la maison dans les temps prévus et commande parfaite merci
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon site, pratique et fiable
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site qui est très bien conçu. Un très grand choix de produits proposé. Excellent rapport qualité prix. Expédition rapide des commandes.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaite dans l'ensemble Sauf pour pouvoir commander les couches chien mâles SM Vraiment beaucoup trop long avant de les avoirs... J'ai été obligée de les commander ailleurs.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéMANQUE D'HONNETETE... obligé dans acheter une 2eme (car la première m'a été livré cassée, en partie déjà assemblée, et incomplète!) j'ai due refuser la livraison et en commander une autres de suite en payant un chronopost parce que j’étais désormais dans l'urgence.J'attends toujours le remboursement de la 1er cage qui ne prendra pas en compte les frais chronopost car Polytrans refuse de reconnaitre que la 1er cage avait été emballée par eux déjà cassée, incomplète et en partie assemblée, de toute évidence, une cage déjà retournée chez eux par un client précédent,puisque j'ai très bien constaté que la 2éeme cage était non monté, les parties principales retenues entre elles par des colliers colson, et que toutes les pièces a assembler étaient dans un sac plastique fermé hermétiquement contrairement a la 1er qui bien que le carton de livraison était intact,j'avais découvert en ouvrant le carton devant le livreur témoins:les poignées déjà assemblées la partie principale supérieure cassée a l'endroit de l'assemblage d'une des 2 poignées, tous les clips de jonction des 2 parties principales déjà emboités dans leurs logements, il en manquait 1, pas de sac plastique qui aurait du contenir tous ces clips de façon hermétiquement clos comme constaté par moi dans la 2emme cage que j'ai due racheter...cherchez pas!!pas d'erreur possible ma 1er livraison était un retour client! j'attends mon remboursement!!
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. A réception du colis refusé nous mettrons en place le remboursement intégral de votre commande comme notifié dans nos échanges téléphonique. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien été partagée avec notre transporteur et le service d’expédition. A bientôt. Elise
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBonjour L’ampoule chauffante était défectueuse. N’étant pas là lors de la livraison, je n’ai pas su la tester. J’ai donc dû m’en procurer une autre en urgence pour l’arrivée des chiots.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Cependant, je constate sur votre espace client qu’aucune demande n’a été formulée. N’hésitez pas à prendre contact avec nos services par mail ou par téléphone. A bientôt. Elise.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et commande sans problème sur le site
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