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Avis clients de polytrans.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 715 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20470 avis depuis le 06/03/2019

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Informations et contact Polytrans A propos d'Avis Vérifiés

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Informations polytrans.fr

  • Société

    Polytrans

  • Description

    Plus de 3800 articles dans les domaines de l'Equipement Technique pour Chiens et Chats : Chenils & Niches, Nutrition, Hygiène, Soin, Sports, Accessoires Techniques et High-Tech

  • Adresse

    2 place Jean Jaurès 42000 Saint-Étienne

  • Website

    https://www.polytrans.fr/

  • Catégorie

    Animaux

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Accès facile, livraison rapide. Transporteur ponctuel, sérieux et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT Z.

  • 3 / 5
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    Trop de produits sont en rupture de plusieurs semaines...pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire . Commande passée le matin reçu le lendemain. Un site sérieux. Je recommande . Les sachets de dejection sont solides suffisamment grand pour des chiens de race géante. Souvent en rupture de stock . Victimes de leurs succès. Mais j'ai reçu un mail pour le réapprovisionnment j'ai pu ainsi passer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Commande sans souci, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LORETTE U.

  • 5 / 5
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    Site bien fourni en équipement et soins pour nos compagnons Je suis cliente depuis environ 20 ans et suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Excellent service client suite à la livraison non effectuée à domicile par dpd

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, livraison rapide et produit parfaitement adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mon achat, une personne m’a gentiment contacté pour me prévenir que mon colis était arrivé. Je n’avais pas reçu de notification. Merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Les sacs à déjections sont vraiment de bonne qualité et résistant, mais en rupture de stock donc je me suis inscrit à l’alerte et quand le produit a été disponible, j’ai commandé le mardi et colis reçu le mercredi, rapide et efficace. Je recommande,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Enseigne très professionnelle, rapidité de prise en charge des commandes et des expéditions

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement et dans un emballage impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    votre site est bien et beaucoup de produits qui sont très bons, félicitations!. Pour faire une commande c'est un peu "galère" au niveau de la livraison... et puis pas de livraison par chronopost ou colissimo... dommage....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Livraison rapide. Livreur exceptionnel de gentillesse, de courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.

  • 5 / 5
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    Prix canon. Envoi très rapide. Tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 4 / 5
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    Site polytrans sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple, livraison rapide en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE A.

  • 5 / 5
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    Commande conforme livraison dans les temps. Articles flexi parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Vraiment toutes satisfactions

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Sachant qu un des articles était en rupture, j étais au courant que mon colis aurait dû délai. Polytrans ma tenue informée tout au long de l'attente que je n' étais pas une cliente oublié. De plus j ai été livré dans les estimations qui m'ont été donné. Merci de votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    article conforme et rapidité de liv6

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 5 / 5
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    Je commande depuis plusieurs années chez POLYTRANS et je n'ai jamais été déçue. Ses produits sont toujours de bonne qualité et très variés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 2 / 5
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    Je ne commanderais plus chez eux...pour des raisons de prix et de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

    Réponse de polytrans.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Cependant, je constate sur votre espace client qu’aucune demande n’a été formulée. N’hésitez pas à prendre contact avec nos services par mail ou par téléphone. A bientôt. Laura

    Réponse de Patrice G
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    Alors il semblerait qu,il n'y ai pas de communication chez vous' j'ai appele a deux reprises .j,ai meme demande un responsable et il m'a ete repondu qu'il y en avait pas...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    très bons conseils, le choix est facilité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Frais d expédition trop élevés pour mériter 5☆

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY R.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 3 / 5
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    article qui taille petit et malheureusement je m'en suis tenue aux dimensions écrites sans demander conseil au vendeur, résultat harnais trop petit qui m'est remboursé moins les frais de transport donc,je préfère acheter en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    satisfaction totale à chaque commande!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE H.

  • 5 / 5
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    trés trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    site très facile d'accès . très à l'écoute du client . livraison rapide . surtout ne rien changer .equipe au top !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

  • 4 / 5
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    colis bien emballé et reçu dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 4 / 5
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    decus pour la livraison ,la personne ne s'est pas presenter chez moi de 9 h à 12h et à 12h30 a deposer à 2 km de chez moi ,mon mari etant malade a dut prendre son velos pour aller chercher commande ,je suis tombee sur un livreur presser d'etre en week end ,j'ai fait le suivis du colis mais malheureusement a tomber sur une personne qui a vus son manege ,je n'ai pas de sonnette donc la personne a dut taper mon chien n'a pas aboyer et moi faisait mes vitresras

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

  • 5 / 5
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    Très bon service client . site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    Commande facile à realiser et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 4 / 5
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    Rupture de stock des biscuits PROPLAN

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.

  • 5 / 5
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    Site tres pro avec des articles au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEFF B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, livraison dans les temps annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bien adapter aux pattes mais dommage qu il n'y a pas plus haut pour protéger ses talons

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    J ai acheté un harnais et un collier anti parasites pour mon golden .Facile de naviguer sur le site . Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 4 / 5
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    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 4 / 5
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    Commande et paiement facile. Bémol pour la livraison. Le transporteur ne peut pas accéder aux boites aux lettres, on doit donc être là, sauf qu'on est prévenu de la livraison le jour même, pas le temps et de moyen de modifier la livraison......

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 3 / 5
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    Pas la même qualité que les précédentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Polytrans est au top , rapide , merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait. Très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Très bien. Votre site est facile d accès. Et très bien achalandé de très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    Personnel serviable et sympathique. Ma commande correspondait bien ,je suis très contente des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    bien reçue en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 3 / 5
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    Les produits commandés sont restés indisponibles pendant plusieurs mois bien que notés comme devant être en stock dans 5 à 7 jours. L'alerte retour en stock a bien fonctionné mais le transporteur (DPD) a livré en relais colis alors que j'avais demandé une livraison à domicile, pratique habituelle chez ce transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de la commande. Et pour la réception encore mieux. 1er appel téléphonique pour s'excuser car la livraison retardée d'un jour. Ensuite téléphone pour me dire qu'il arrive dans 5 mn

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    La recherche pour trouver des friandises pour chien était très simple,seul chose qui est dommage vous êtes vite en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité mais petit bémol, délai de livraison de plus d'un mois. Un petit geste commercial aurait été sympa pour une prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 3 / 5
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    Excellent produit mais j'ai dû attendre plusieurs mois la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 3 / 5
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    Il y a beaucoup de choses à revoir, pour le suivi des livraisons ! Et quand on veut vous joindre pour savoir la raison pour laquelle le colis n'a pas été livré, on nous r’envoi sur une plate forme je trouve cela inutile car aucune réponse à nos questions ! Quand à la société DPD livraison, je trouve qu'il ne sont pas très sérieux, j’ai toujours eu des retards de livraison avec eux ! Donc très déçu...

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.

  • 5 / 5
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    Une partie du produit reçu abîmé et remplacé sur le champ. Bravo au service client.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    livraison assez longue

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d’habitude! Et même un paquet de bonbon en cadeau fortement apprécié par la boule de poile!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 5 / 5
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    Très bien expliqué, du choix, de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA T.

  • 5 / 5
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    Site très accessible. Produits de bonne qualité quand on a des animaux. Par contre je suis déçue de la livraison. Je devais être livrée chez moi et le livreur à déposé mon colis dans un relais pick-up, sans me prévenir, j'ai été obligée de téléphoner à la société de transport pour savoir où mon colis avait été déposé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    j'aurai pu mettre 5 étoiles mais souvent c'est l'emballage qui est TROP GRAND avec beaucoup de vide autour des sacs de litière et ils ne sont plus sous vide, DOMMAGE !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 5 / 5
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    Site très pratique suivi de la livraison impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE D.

  • 3 / 5
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    Boite arrivée abîmée et la livraison non conforme à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 5 / 5
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    efficace et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement, très bien emballée et personne au téléphone charmante pour m'aider à suivre mes paquets. Je recommande ce site qui a des produits techniques hyper intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EMMANUELLE VERNIER W.

  • 4 / 5
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    Il manquait la hauteur comme information pour les dimensions de la botte achetée pour mon chien.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 2 / 5
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    De nombreux d'articles que je voulais commander sont en rupture de stock ou sur commande chez le fournisseur ou ke fabricant à des délais importants (6 à 8 semaines)!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES A.

    Réponse de polytrans.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nos équipes, nous faisons le maximum pour nous réapprovisionnés rapidement. A très bientôt ! L'équipe Service Client, Polytrans

  • 5 / 5
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    Super ne rien changer

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Très bon site , facile pour naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite en général du site Polytrans !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GWENN M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    je fais confiance à polytrans,et comme j'avais un petit surplus d'impôts qui m'a été rendu,j'ai acheté cette cage pour le chat de la fille notre homme de ménage ,qui est étudiante et n'a pas les moyens.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 3 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, et bons produits. Seul bémol l'attente entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    facile et clair, site est tres comprehensible

    Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE M.

  • 4 / 5
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    Les produits sont de qualité! Et le personnel serviable (problème pour le payement) la personne de contact à réussi à trouver une solution !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL J.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée. Trouvé rapidement les produits désirés

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C.

  • 5 / 5
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    suite à un problème lors de ma commande j'ai été contacté

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD R.

  • 5 / 5
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    Service optimum.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE L.

  • 5 / 5
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    Site très simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE CHRISTINE R.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HARRY D.

  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.

  • 5 / 5
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    commande arrivée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide correspond à ma commande. Très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE N.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison plus rapide que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté. J'ai été par contre très insatisfaite du service livraison qui n'a pas respecté ce qui avait été dit et payé pour livrer à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE S.

  • 5 / 5
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    Très bien.le plus on peut vous joindre au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes sans surprise puisque déjà commandé chez vous. Livraison rapide et parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

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