Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, la ponctualité et la courtoisie du personnel. Les services sont jugés efficaces et agréables, avec une communication fluide. Les prestations sont généralement bien réalisées, et la qualité du service est remarquée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, la ponctualité et la courtoisie du personnel. Les services sont jugés efficaces et agréables, avec une communication fluide. Les prestations sont généralement bien réalisées, et la qualité du service est remarquée.
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Évaluations clients
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Personne très polie et très avenante.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Z.
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Top , professionnel sympa rien a redire, merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.
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Très bonne prestation. Voiture restituée largement dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Efficace professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSRA M.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Parfait 😀
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
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Excellente prestation deM.Miliani mon voiturier : à l'heure, voiture propre . Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Seul bémol, il n'a pas adressé de message au cours du trajet. Sinon, ras, ponctuel, poli. Le temps d'échange a été très court car il devait vite partir à la gare. Cette prestation est satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Personne aimable, ponctuelle et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Agréable et réactive. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Très bien et aimable
Avis du , suite à une expérience du par IDRISS C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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voiturier très aimable disponible et respectueux de l horaire de la livraison très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC ANNE-MARIE L.
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Service impeccable. Très bonne communication avec le client
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Parfait. Laurence a été très agréable
Avis du , suite à une expérience du par TONY R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOU ANH A.
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Parfait je recommande le chauffeur m’a appeler pour m’informer qu’il avait mon véhicule et son heure d’arrivée qui a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par KAHINA H.
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Très professionnel !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Valet très ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Christophe est un voiturier très agréable, d'une extrême gentillesse ! Merci infiniment 🙂
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OMAR A.
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Personne très aimable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE D.
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Voiturier très agréable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par MERLYNE C.
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Service au top, consciencieux, efficace et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par KERSTIN T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.
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Professionnel et tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Bon service je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Parfait personne sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MANDY B.
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Notre véhicule a été endommagé par le voiturier pendant le rapatriement donc nous ne sommes pas du tout satisfaits, plutôt amer car nous partions confiants dans ce service! Nous espérons une suite nettement plus positive!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de popvalet.comSignalerBonjour Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, nous reconnaissons l'entière responsabilité des dégâts causés sur votre véhicule. Face à cette situation, toute l'équipe de Pop Valet tient à vous présenter toutes ses excuses et met tout en oeuvre pour clore ce litige. Pour progresser sur votre dossier, nous attendons le devis des réparations, lequel, une fois validé, vous permettra de faire réparer votre véhicule et de l'utiliser à nouveau de manière optimale. Dans l'attente du document, nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi en nous écrivant à service-clients@popvalet.com. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet
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Voiturier sympathique. Il a bien appelé dès son départ pour donner une estimation de son arrivée. Il a appelé 1/4h avant son arrivée. Parfait. La voiture a été bien restituée. Deux bémols toutefois : > le plein de gazoil au départ n’a pas été totalement restitué à l’arrivée. Le voiturier avait des explications un peu floues à ce sujet. À notre demande, la société a rapidement procédé au remboursement de la différence. Bonne réactivité de sa part mais il a fallu faire la démarche. > depuis sa restitution, l’habitacle sent un parfum de vapotage qui peine à disparaître. Pas très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGER R.
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Cette personne est très sérieuse et consciencieuse
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N.
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Service parfait et courtois
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Très satisfaite de la personne qui a ramené la voiture. En revanche contrairement à ce qui était dit, la voiture a été rendu avec le réservoir vide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très satisfait personne agréable et compétente encore merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Très bien très satisfaisant Convoyeur très aimable Nous recommanderons ce service Nous regrettons seulement de ne pas avoir reçu d’information en temps réel du départ du véhicule et de son trajet (sms jamais reçu) : à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service parfait en tous points : le contact téléphonique, le suivi du voiturier sur la route entre le garage Dumottier (Manche) et le lieu de livraison à Lannion(Côtes d'Armor), le contact très sympathique avec le voiturier à la livraison, dont la conscience professionnelle est évidente.Merci à POP VALET
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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Voiturier sérieux, très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Très sympathique. A prévenu de l heure d arrivee
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE R.
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Ponctuel. Cordial.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.
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Service au top. Le convoyeur est très sympathique, poli, professionnel. La voiture a été livrée à l'heure indiquée. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.
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Merci! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.
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Au top, très aimable, serviable et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Voiturier très professionnel et aimable. C'est la première fois que j'utilisais ce service. J'ai trouvé ça très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HAUDE T.
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Super service rien à redire. Personne sérieuse, poli , excellent relationnel. Recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUX H.
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Ras tout s'est très bien passé. Voiturier à l'heure et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Au top, rapide efficace et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par TONY M.
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Très professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE F.
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Je recommande, suivi sérieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Très satisfait. Livraison à l'heure. Voiturier très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Personne très agréable, aucun soucis, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Juste qu'il a fallu quand même que j'appelle pour savoir où en était le convoyage... Pas possible de voir la progression sur le site. Mais le voiturier était très aimable et heureusement répondait au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTHOU S.
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Efficacité délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Votre voiturier est très sympa et efficace. Néanmoins lorsque celui ci ne peut satisfaire son engagement ce serait bien qu'il avertisse assez tôt afin que nous ne passions pas toute la journée à attendre.!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S.
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Totalement satisfaite de la prestation réalisée : amabilité, délais respectés et explications claires .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Service parfait. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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très attentif et gentil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.
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Au top un voiturier qui a vraiment le sens du service client!!! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par KATIA V.
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Aimable autant que professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Ponctuel , souriant et très pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Livraison de la voiture impeccable mais gestion de la partie administrative du dossier trop longue et à revoir
Avis du , suite à une expérience du par JANINE L.
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Voiturier très sympa, aucun problème, franchement au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE M.
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Véhicule pris en charge et ramené dans les temps. Le voiturier très compétent et tres aimable, a pris bien soin de notre véhicule. Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation. Service à recommander sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Service très pratique, je n'ai pas eu besoin de me déplacer pour récupérer mon véhicule. Par contre il a fallu que j'emmène le voiturier à la gare car il n'avait pas anticipé le retour chez lui.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AXEL B.
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Service parfait! Voiturier très sympathique, sérieux et ponctuel, très soigneux de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par NATHALÈNE C.
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Super je recommande Voiturier à l heure et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE OU AMBRE G.
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tres satisfait de ce service horaire respecte chauffeur tres sympathique merci
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Plein pas refait à l'arrivée et odeur de tabac dans l'habitacle alors que c'est une de non fumeur.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de popvalet.comSignalerBonjour Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, il est prévu dans la prestation que nous vous livrions le véhicule avec une remise au niveau de départ. Nous allons donc vous rembourser le carburant manquant et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et allons vous contacter dès demain. Pour l'odeur de cigarette, notre Valet nous a signifié être non fumeur. L'explication est peut-être à aller chercher du côté du tabagisme passif dont sont victimes nos Valets notamment lors de pause-café. Dans tous les cas, nos Valets ont interdictions de fumer à bord des véhicules à convoyer. Soyez donc assuré que cette prérogative à bien été respectée. Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi en nous écrivant à service-clients@popvalet.com. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet
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Très professionnel .Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Voiturier très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Très professionnel, courtois et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMEDALI H.
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Très bonne prestation et l’amabilité de conducteur ainsi que son savoir faire et son relationnel !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLWIA T.
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ponctuel, sérieux, sympathique et soigneux de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Voiturier très sympathique et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Voiture livrée en temps et en heure, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL C.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALDO T.
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À l’heure, cordial et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Service excellent, chauffeur très sympathique et plus que ponctuel ! Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE A.
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service très appréciable surtout quand on travaille et que l'on peut pas se déplacer avant la fin de semaine
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.
Avis affichés par ordre chronologique