
Evaluations clients
-
Modifier Signaler
J'ai obtenu ce que j'avais demandé.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED AMINE L.
-
Modifier Signaler
Site internet clair, simple, fonctionnel et bien expliqué. Réponses rapides, et ton des messages très aimables. C'est très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site clair et réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
-
Modifier Signaler
efficace et surtout facile.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.
-
Modifier Signaler
Sur le site j'ai eu quelques difficultés car peur de me tromper de site mais une fois que tout a été ok ce fut très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
-
Modifier Signaler
correct
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE C.
-
Modifier Signaler
Un peut
Avis du , suite à une expérience du par DRISS Z.
-
Modifier Signaler
Trop lent !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N.
-
Modifier Signaler
Des explications parfois trop sucintes pour des personnes dans un âge avancé
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM M.
-
Modifier Signaler
Très bien plus de papier a envoyer par courrier ouf je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
Très bon service. Les contacts se font par mail avec un retour de réponse assuré, les délais de traitement sont corrects. Il y aun suivi du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
La navigation n'est pas évidente. Il est curieux que je sois "tombé" par hasard sur votre site, sans même connaitre le montant de la Prestation. Bonne Volonté exprimée dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par RAMON D.
-
Modifier Signaler
Très bonne application
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
-
Modifier Signaler
Navigation simple et accès facile au site. Des délais un peu longs mais apparemment dus à des problèmes sur le site ANTS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
Rien à dire sauf ... le prix qui n'est pas raisonnable sachant que toutes les infos sont complétées par le demandeur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
-
Modifier Signaler
Délais assez long
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Un site très sérieux et professionnel, une équipe réactive a l'écoute de ses client.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE L.
-
Modifier Signaler
Navigation facile et compréhensible. L'ajout des pièces à joindre est fluide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE R.
-
Modifier Signaler
Cela c'est très bien passé, bonne réactivité, continuez comme cela. # TOP, TOP
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E.
-
Modifier Signaler
C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
-
Modifier Signaler
Bien informé
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
-
Modifier Signaler
Démarches facile à faire sur internet
Avis du , suite à une expérience du par RALUCA IOANA D.
-
Modifier Signaler
je n'ai pas eu de difficulté pour recevoir ma nouvelle carte grise. Le délais pour la recevoir est tout à fait correct.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
-
Modifier Signaler
Excellent suivi, je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.
-
Modifier Signaler
un peu compliqué sur un smartphone car télécharger certains éléments , cela compiique la navigation... En plus beaucoup de coupures cause region frontalière...
Avis du , suite à une expérience du par RAIMUND G.
-
Modifier Signaler
Très simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
-
Modifier Signaler
Assez facile pour comprendre
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD B.
-
Modifier Signaler
Des voleurs pourquoi ! je viens de realiser ma demande sur ce site j' ai payé puis je me suis appercu que j avais fait une erreur; j ai donc annulé ma commande sans avoir envoyé aucun justificatif et le site ne rembourse que partiellement ma commande (facturation 89.90€ remboiursement 59.91€) facturation abusive alors que j'ai annulé ma commande 3 minutes après ma demande je vais demander a la DGCCRF si cela est normal
Avis du , suite à une expérience du par 'PHILIPPE+' A.
Réponse de portail-cartegrise.frSignalerBonjour Monsieur, Après vérification de votre dossier, nous constatons que vous avez bien été remboursé intégralement du montant de 89,90€. Il est possible que le remboursement se fasse en plusieurs transactions, d'où la perception d'un remboursement partiel. Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre relevé bancaire dans les prochains jours pour constater le remboursement complet. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela pourrait avoir causé et nous apprécions votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Le service qualité
Réponse de 'Philippe+' ASignalerBonjour aprés verification j'ai bien recu le remboursement en deux fraction ne serait il pas mieux de rembourser vos client en une seule fois cela aurait evité une méprise de ma part et mettre en doute le serieux de votre site tout est regularisé merci pour votre réactivité cordialement je ne pau modifier l'etoile que j'ai mis mais j'aurais mis au vu de notre dernier échange 4 étoiles Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J'ai été très satisfaite du service : Service très professionnel , Facilité de mise en place et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
-
Modifier Signaler
Tout était clair et précis même pour les compléments de documents. Délai d'expédition très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE C.
-
Modifier Signaler
J'ai eu l'impression d'une arnaque vu le prix, mais au final j'ai pleins de problèmes suite à des documents manquants et tout a été très bien géré avec grande patience
Avis du , suite à une expérience du par LORIS R.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MIKHAIL P.
-
Modifier Signaler
Délai assez long
Avis du , suite à une expérience du par DENIS Q.
-
Modifier Signaler
Pourquoi payer 19,90 € pour obtenir un certificat de non gage sur votre site alors que je l'ai eu gratuitement sur le site ANTS ??
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE Q.
-
Modifier Signaler
Simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
-
Modifier Signaler
Bien guidé sur les différents paragraphes
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE E.
-
Modifier Signaler
Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
-
Modifier Signaler
ravie.
Avis du , suite à une expérience du par LYSE M.
-
Modifier Signaler
Au top 👌 rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
-
Modifier Signaler
J'ai du recommencer fois le dossier ! ........et l'acheteur a du recommencer encore une fois avec un doccier pourtant finalisé par votre soin!..
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
-
Modifier Signaler
Relativement facile a utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par DUNCAN A.
-
Modifier Signaler
je recommande! logiciel simple d'usage même si laborieux dans le volume de pièces atte dues, mais jugé normal au vu des documents traités
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Facile d'accès au site claire et précis, on s'y retrouve facilement, deuxième fois que j'utilise ce site pour ma première voiture et ma seconde jamais eu d'anomalies
Avis du , suite à une expérience du par JEREMI D.
-
Modifier Signaler
Il faut être fort attentif aux demandes
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Très efficace. Après la perte de ma carte grise, ayant dessus un titulaire et un co-titulaire, je n’arrivais pas à faire ma demande sur ANTS. Portail carte grise.fr ont été très efficace mais un peu cher. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Z.
-
Modifier Signaler
Autant le travail de contrôle du dossier est minutieux voir trop.3 mails de rectif. Autant la transparence sur les frais de dossier et litigieuse. Je pensais être sur un site officiel, mais au final non, et quand j'ai reçu la facture avec plus de 100€ de frais, j'ai eu la confirmation. Sinon j'ai bien reçu ma carte grise.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
-
Modifier Signaler
C'est tout de même un peu une arnaque... Comme je suis un peu stupide, je n'ai pas vu que je pouvais faire la même démarche sur le site gouvernemental et dans ce cas, cela ne m'aurait rien coûté... Enfin, il faut que tout le monde vive même au détriment des ignorants ! Bien cordialement tout de même....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE G.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERY F.
-
Modifier Signaler
👍🙏🙏👍
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
La demande est facile mais le délai de réception est trop long
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Démarche longue
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
-
Modifier Signaler
C’était lent mai au final j’ai reçu la carte grise et c’est l’essentiel
Avis du , suite à une expérience du par SIDY D.
-
Modifier Signaler
Pas de problème pour avoir un dossier complet très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
-
Modifier Signaler
le site permet d'une façon assez facile de faire la demande, et évite le déplacement. De plus la demande est traitée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE S.
-
Modifier Signaler
Une fois compris, ca marche bien mais c'est dommage que c'est pas disponible en allemand.
Avis du , suite à une expérience du par URS H.
-
Modifier Signaler
une navigation très facile car intuitive
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Délais très long.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MANUEL M.
-
Modifier Signaler
Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
-
Modifier Signaler
dommage que je me suis tromper ,je n'aurai pas dû commander une nouvelle cg double frais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pratique je trouve, mais j'ai eu du mal avec mon adresse, il manquait le 0 car il n'y a pas de numéro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Juste un peu long, sinon très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
-
Modifier Signaler
Compétant et ce malgré un problème avec un retour d expert qui n avait pas était depuis 10ans il a fallut attendre près d un an que cela ce fasse. Mais au final tout est bien qui fini bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
-
Modifier Signaler
Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
-
Modifier Signaler
Le site et la procédure sont adaptés, mais le délai de 5 semaines nous semble trop long. Il y a une contradiction entre cette modernisation numérique qui fait gagner du temps et le délai de traitement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
-
Modifier Signaler
Ras normal 0
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
Le portail est assez convivial, mais le job à faire est harassant.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE M.
-
Modifier Signaler
très simple
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE P.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED E.
-
Modifier Signaler
La démarche est longue et plutôt compliquée, mais l'équipe est très réactive à nos envois.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE S.
-
Modifier Signaler
Satisfait du service !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
Très pratique et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE T.
-
Modifier Signaler
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE A.
-
Modifier Signaler
Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE S.
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JUAN HILARIO C.
-
Modifier Signaler
Service impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANA L.
-
Modifier Signaler
bien et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
TRES CONTENT DE MA COMMANDE MERCI L'EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIATI A.
-
Modifier Signaler
On pense que c’est rapide, mais en fait y’a beaucoup de choses à donner, normal. Donc un peu long pour tout transmettre. Mais à part ça tout est nickel.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
-
Modifier Signaler
parfait, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE I.
-
Modifier Signaler
Très performant et très rapide. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
-
Modifier Signaler
La préparation des documents est fastidieuse pour une croix non cochée on retourne le document j'ai rempli les documents vente carte grise au moins 4 fois on vous demande jamais tout en même temps c'est déplorable on ne sais jamais rien de l'évolution dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
-
Modifier Signaler
Délai correct communication sur suivi bonne
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
-
Modifier Signaler
Satisfait au final, malgré le fait d'avoir eu à refaire à 4 reprises des formulaires ou scans de documents papier. A noter qu'au 9 juin, l'option de remplissage en ligne ne permettait pas de renseigner correctement les prénoms et nom de famille du co-titulaire. Elle n'affichait pas de rubrique nom d'usage. Nous avons dû imprimer un formulaire le remplir, le signer, le scanner etc. sans savoir s'il serait - enfin, conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
-
Modifier Signaler
Plus d'un an pour avoir carte grise envoyé sans arrêt des documents toujours les même
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
-
Modifier Signaler
Un rappel détaillé de la réglementation s’impose afin d’éviter des incompréhensions et les aller-retours entre demandeur et administration
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
-
Modifier Signaler
Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience a fuire pas sérieux du tout
Avis du , suite à une expérience du par 'GHALI+' B.
Réponse de portail-cartegrise.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Votre commande était un doublon nous vous avons donc remboursé. Cordialement, Le service qualité
-
Modifier Signaler
Satisfait, réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE A.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par HEINRICK C.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de portail-cartegrise.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité
-
Modifier Signaler
Arnaque a fuir carte gris payer chez eu 306 euro alors que ants demande de payer 180 euro en gros il fon les démarche pour vous mais somme et exorbitant je vais demander un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par 'THOMAS' L.
Réponse de portail-cartegrise.frSignalerBonjour Monsieur, Il semble que vous ayez passé commande par erreur. Nous vous avons donc remboursé. Cordialement
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN M.
-
Modifier Signaler
Tout est bien détaillé pour une bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
-
Modifier Signaler
Très pratique ,l.outil internet facilite la vie. Réponse rapide en retour. À noter un certain pointillisme sur les justificatifs d.adresse adresses, où pour certains s documents réclamés .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
-
Modifier Signaler
tout s'est parfaitement déroulé, très rapidement!
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE S.
-
Modifier Signaler
La navigation sur le site était assez bonne, mais les réponses utiles à l'incomplétude des documents soumis étaient d'une vague frustrante dans la mesure où il n'était pas clair avec certitude ce qu'il fallait vraiment faire.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M B.
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE M.
-
Modifier Signaler
Très bon déroulé. Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C.
-
Modifier Signaler
Vraiment très satisfait de votre site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MINH MY D.
-
Modifier Signaler
ras pas de probléme
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
manque juste case " dialogue" afin d echanger en cas de probleme.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN F.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de documents à fournir, réponse très rapide, site facile à prendre en main , Carte Grise reçu rapidement … je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans les délais annonçés ( ( semaines )
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
-
Modifier Signaler
Bien dans l’ensemble hormis un petit souci du justificatif de domicile avec le nouvel adressage dans ma commune.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de papiers a fournir.l'erreur venait de moi . A 64 ans et l'informatique sa fait 2. Vous m'avait très bien renseigné pour conclure de finalisé mon dossier. Merci de votre patience. Bruno
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
-
Modifier Signaler
Site facile a comprendre Les différentes étapes sont clairement expliquées
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
-
Modifier Signaler
Vérification apporte à plusieurs reprise au top rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.
-
Modifier Signaler
Pratique, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
-
Modifier Signaler
Du sérieux RAS
Avis du , suite à une expérience du par UNAL S.
-
Modifier Signaler
service ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PATRICK M.
-
Modifier Signaler
delai un peu long pour avoir une réponse
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
-
Modifier Signaler
Rien a dire tous c bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SOULE S.
-
Modifier Signaler
Navigation facile Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNEMARIE P.
-
Modifier Signaler
Relativement simple d utilisation , rapide ,et zéro souci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
-
Modifier Signaler
RAS Facile, intuitif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
-
Modifier Signaler
Long travail de recherche pour réunir tous les documents nécessaires puisqu'il fallait refaire la carte grise et les pièces d'identité toutes volées. Le résultat est parfait, j'ai récupéré ma carte grise. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
-
Modifier Signaler
un peu compliqué au départ
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE P.
-
Modifier Signaler
Rapidité et facilité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE S.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
-
Modifier Signaler
Pratique et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Les explications fournies par rapport aux divers documents demandés ne sont pas très explicites.
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION S.
Avis affichés par ordre chronologique