Evaluations clients
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par FOUILLET A.
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vous etes une equipe efficace sur chaque commandes passées; CSE Cotelac
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très bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
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Super produit
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Je vous fais parvenir le choix des salariés qui prennent chez vous Ils sont extrêmement content pour la rapidité et bien sûr les prix Bonne journée à vous et bon week-end Cordialement Madame Véronique Mortier CSE Entremont
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Le site est clair, les articles conformes de bonne qualité, livraison effectuée dans les délais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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reactif en mail et reception commande parfait
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RAS
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Jusqu' à présent tout était parfait, jusqu'à ma dernière commande du mois de décembre 2023. Etant élue d'un CSE j'ai fais une commande groupée comme chaque année ,avant Noel. La commande est bien arrivée mais il manquait des articles en ruptures ( ce qui peut arriver) mais une autre partie de la commande à été oublié et du coup les articles sont arrivés après Noel (bien sur certaines personnes avaient des cadeaux dans ces articles manquants). D'habitude était joint un petit cadeau, or cette année rien de rien. Mais le plus embêtant dans cette histoire est que à la date d'aujourd'hui ,le 29 février 2024, je n'ai toujours pas eu les remboursements des articles en rupture de stock!!! Soit disant que la personne qui s'en occupe est en arrêt maladie et que la validation doit passer auprès de la direction...A croire que leur bureau est à l'autre bout de la planète et que personne ne peut prendre le relais de celle qui est absente. Bref je suis très déçue de Pradel. Je verrais auprès de mes collègues si ils sont intéressés pour une nouvelle commande ou pas..
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Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous comprenons votre impatience concernant le remboursement. Votre conseillère va prendre contact avec vous pour vous rassurer sur la situation. Cordialement L' équipe Pradel France
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Réception rapide de nos commandes sans articles manquants... Toujours bien accueillie au téléphone. Je suis cliente depuis de nombreuses années. Jamais déçue à ce jour ni par les produits ni par le service. Il faut continuer ainsi.
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Très bon site ,malgré que nous ayons rencontré des problème sur un produit .l'échange se passe très bien .
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Toujours satisfaite des produits Livraison rapide
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site facile d'accès et livraison rapide
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Bonjour, La navigation sur le site est facile, les produits sont bien expliquer. Très bonne qualités.
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Christelle toujours disponible Livraison rapide
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Beaucoup de souci avec le lot de planches à découper. Plusieurs lettres de relances alors que l'on m'avait dit de ne payer que lors de la réception entière de ma commande. cordialement. Mme BELLON
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Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement pour les relances impayées. Nous vous confirmons qu'à ce jour votre compte est soldé. Cordialement L'équipe Pradel France
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satisfait des produits reçus mais dans l'ensemble une bonne entente avec votre entreprise ,c'est pour cela que nous travaillons ensemble depuis plusieurs années Mr Maubert Gilles
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Les informations ne suivent pas j’ai reçu un coli il manque un article.j’attends des couvercles voici un mois pas de nouvelles
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Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note. Votre conseillère va prendre contact avec vous par mail afin de répondre à votre demande. Cordialement L'équipe Pradel France
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ENVOI RAPIDE, PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des délais de livraisons courts et un service client efficace. Seul bémol mon bloc de couteaux est arrivé abîmé, le SAV a pris de suite en charge ma demande et a procéder à l'échange mais il a fallu les relancer pour avoir les nouveaux Je précise tout de même que dès la relance ils ont fait l'expédition De ce fait, je recommande ce site autant pour la qualité des produits mais aussi pour le traitement rapide des commandes
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chez Pradel c'est des professionnels, j'ai commandé un article, je l'ai retourné parce qu'il ne convenait pas et tout m'a été remboursé. J'ai d'autres produits Pradel qui sont parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
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Livraison rapide et produit d'excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Nombreux défauts sur un produit et pas de retour du service client pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour Nous prenons note de votre réclamation. Une conseillère va prendre contact avec vous pour mieux comprendre le désagrément. Cordialement L' équipe Pradel France
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Au top Qualité Prix Expédition Tout parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Très bien, produits bien emballés, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE D.
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Super produits
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Bien mais trop compliqué pour le payement et long la livraison entre le paiement et réception
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Aucun souci rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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SUPER AUCUN PROBLEME
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Très bien, entièrement satisfaite de ce site, rapide et efficace à tout point de vue ; c'est nettement amélioré par rapport à il y a quelques années.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.
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Réponse de isabelle qSignalerMerci
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Pour la livraison nous sommes mécontents car tout à été changé. Pour la première nous avions convenu d'un point de livraison et finalement le colis a été livré ailleurs sans nous prévenir et celui-ci n'était pas pratique pour nous, loin de chez nous et horaire d'ouverture non compatibles avec nos emplois du temps. Donc nous ne commanderons plus chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre mécontentement. Effectivement, il y a eu beaucoup de points relais qui ont refusés la réception de nouveaux colis pour faute de place. Du coup, le chauffeur a dû livré à un autre point relais. Nous remontons cette anomalie au transporteur afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. A bientôt. L' équipe Pradel France
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Tout s'est bien passé, passation de commande facile, livraison rapide, un reliquat reste à venir (avec une information dès le départ). Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE W.
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tres bon produite et délai de livraison raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Livraison rapide et toujours très bien emballé. Un rapport qualité prix parfait. Merci a l'équipe Amicalement
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE T.
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Livraison rapide et conforme, les articles commandés sont de bonne qualité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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très clair et très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Personnes à l'écoute et service impeccable. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA C.
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Produits arrivés de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
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prise en compte rapide de la commande et livraison également dans un bref délai. Par contre, certains articles reçus présentent des rayures et des tâches (cuillère à riz).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Produit conforme à mes attentes et bon délais de livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Livraison conforme Mais envoi non réceptionné au relais colis demandé
Avis du , suite à une expérience du par AMICALE DU PERSONNEL DU MINISTÈRE DE LA JUSTICE M.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre remarque constructif. Effectivement, il y a eu beaucoup de points relais qui ont refusés la réception de nouveaux colis en fin d'année pour faute de place. Du coup, le chauffeur a dû livré à un autre point relais. Nous remontons cette anomalie au transporteur afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. A bientôt. L' équipe Pradel France
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Très bon produits livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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BONS PRODUITS BONNE NOTE !
Avis du , suite à une expérience du par SALAS F.
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Navigation aisée sur le site, produits de qualité, livraison rapide avec emballages adaptés
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Comme d'habitude aucun soucis de commande et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
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Très simple d'accès. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE P.
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facilité de trouver ce que l'on recherche
Avis du , suite à une expérience du par ANA BELA V.
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Très bonne qualité de poêles en Inox. Souci avec la poignée amovible qui ne supporte pas le poids. J'enlève une étoile car l'inscription "Pradel France made in Portugal", c'est honnête mais ça énerve un peu...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.
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facile à consulter Sauf que ma commande n'a pas été envoyée dans le point relais prévu et j'ai du aller la chercher à un point relais plus éloigné de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous remontons les informations auprès du service logistique. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Livraison conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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livraison pas au bon point relais et livrée en 2 fois pour 2colis pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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produits de qualite rapidement expedies
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Traitement rapide de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Site simple
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Frais de livraison très élevés et pourtant ma commande n'a pas été livrée dans le relais souhaité. Je ne pourrai peut-être pas la retirer à temps.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE W.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Nous vous rappelons que les frais de port sont offerts dès 150€ d'achat. Cordialement L' équipe Pradel France
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ras
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Objets conformes à la commande, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Site bien fait. Commande aisée, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très satisfait du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bien référencé surtout lorsque l'on cherche une pièce détachée (poignée par exemple). Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Excellents produitss. Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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les produits sont de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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La livraison a été super rapide et conforme. par contre suite au lavage des couteaux au lave vaisselle, Les manches sont passés du gris clair au gris anthracite voir noir. Sur le catalogue il est pourtant indiqué que les couteaux peuvent être lavés au lave vaisselle...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Une conseillère va prendre prendre contact avec vous pour mieux comprendre le désagrément. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bonjour Je suis surpris par la lenteur de l'expédition (8 jours). A 10 euros le transport ce qui représente 20% du prix du colis, je pensais que la livraison se faisait plus rapidement. De plus, mon colis n'est pas arrivé au point relais que j'avais choisi. Comment se fait-il que le livreur se permet de changer de point relais? Je n'ai pas de voiture, il a fallu que je me fasse emmener ( 10 KM A/R). Voila, pour une première, on peut dire que se n'est pas une réussite; Etant membre d'un CSE j'hésite à proposer vos services à mes collaborateurs. CORDIALEMENT
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nos délais de livraison sont de 10 jours, cette prestation a été respectée. Le point relais GLS choisi lors de votre commande n'était plus active chez le transporteur. Au lieu que le colis nous soit retourné, le chauffeur a livré le colis dans le point relais le plus proche de celui sélectionné. Nous remontons les informations auprès du transporteur afin de mettre à jour régulièrement leur liste d'adresses et de nous tenir informer pour que Pradel France puisse vous prévenir. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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livraison au bon endroit et les bons articles
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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JE SUIS SATISFAITE DE MON ACHAT
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
Réponse de Pierre MSignalerJe suis très content de vos produits
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Produit conforme au site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Facile à commander livraison rapide comme d’habitude sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Parfait envoie rapide et complet
Avis du , suite à une expérience du par CSE LEON VINCENT L.
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Envoi rapide et beau produit Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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site facile à utiliser ,reçu commande conforme àma demande ,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Ma commande est arrivé rapidement sans problème de livraison et sans problème de qualité. Merci Salutations
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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TRES BONNE QUALITE ET BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Lot de 3 couvercles étirable sec. A la première utilisation ils se sont déchirés.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre demande. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail afin de résoudre le problème. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Beau produit
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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bons produits livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANICK S.
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Site très clair. Très bonne explication sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.
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Bons produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PARENT P.
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Rapidité de traitement de la commande c'est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Vous présentez des articles qui ne sont plus disponibles sur votre site, il serait bien de le mettre à jour. Un mail pour informer aurait été le bienvenu !
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce manque d'informations. Effectivement en cette fin d'année, nous avons eu des références qui ont été victimes de leurs succès. Nous allons remédier à ce type de désagrément. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Livraison rapide et efficace Frais de livraison un peu élevés
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Couteau de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Y.
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produit de très bonne qualité et à prix correct
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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C'est de la très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Facile de trouvé ce que l'on cherche. Je suis satisfaite une nouvelle fois de mes couteaux, ils sont un peu plus long que les autres que j'avais, ils ont très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Vos produits sont bien mais votre service de livraison est médiocre. On vous change le lieu de livraison sans vous demandez votre avis ? Médiocre et à revoir !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE COLETTE A.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre remarque. Les points relais peuvent refuser des colis pour manque de place, du coup le chauffeur livre à un autre point relais agréé au transporteur au plus proche de celui sélectionné. Nous remontons les informations au transporteur. A bientôt L' équipe Pradel France
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Recherche des produits relativement facile
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Site clair et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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produits conformes ok, en revanche montant franco un peu élevé à 150 euros et points fidélité sur commande suivante et qui s'annulent en Juillet/août, pas top
Avis du , suite à une expérience du par MAURIN P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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J'ai pu trouver ma pièce très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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J´ai trouvé tout de suite le produit que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Site claire, les produits sont faciles a trouver.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Produits qualitatif, délai de livraison et colisage parfait, a recommander
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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COMMANDE ARRIVEE ET INFUSEUR A THE AVEC FISSURE.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre demande. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail afin de résoudre le problème. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Les offres sont toujours intéressantes et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CEEURIALLORRIS C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Le site est bien. Juste une remarque sur l information de prise en charge de livraison qui s est fait attendre. Mais une fois déclenchée, ce fût rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bonjour à toute l équipe, ayant passez une commande chez vous dernièrement et ayant été très satisfait je recommande à mes collègues par contre ce qui concerne la livraison service plus que lamentable de CHRONOPOSTE . BONNE ANNEE 2024
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Pradel vous souhaite une excellente bonne année 2024. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous remontons l'information au transporteur. A bientôt. L'équipe Pradel France
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très bon déroulé par rapport à la commande, la livraison. produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Nous devons régler avant que notre commande est préparée, et s'il y a des manques nous avons de gros problèmes pour se faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre demande. La demande de remboursement par virement est en cours de traitement. A bientôt L'équipe Pradel France
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Site internet simple à utiliser et fonctionnel. Produits de qualité. Service après-vente merveilleux, très réactif et professionnel ! Recommandé à 300%.
Avis du , suite à une expérience du par LANTZ L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Commande facile livraison conforme bien emballée avec possibilité de choisir la date de livraison. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Du choix, des produits de haute qualité! Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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problème quand il y a des avoirs, visibilité sur le site inexistante heureusement que les techniciennes de vente connaissent les dossiers
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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On ne sait pas où aller pour passer commande et une de vos interlocutrices n'a pas su me répondre !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Pour enregistrer vos commandes, il vous suffit de cliquer sur "commande rapide". A bientôt. L'équipe Pradel France
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Commande facile à passer sur votre site et livraison bien reçue pour le compte d'un salarié.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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parfait, rapide, on gagne énormément de temps.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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recherche facile, livraison en temps et en heure, produits de qualité !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL O.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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produits conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRADEMONT SAS B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Colis reçu, en bon état et très contente de mon achat, par contre je souhaiterais faire une réclamation car j'avais rentré le code promo de mon CE et j'ai vu la promotion apparaître mais au moment de payer c'était le prix sans réduction ! Je voudrais des explications... Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Vous pouvez nous contacter au 03.20.33.78.23, s'il vous plaît ? A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bon catalogue
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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très bon produit, de très bonne qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE F.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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suite commande groupée que j'ai mis en place, il a été très très compliqué d'envoyer un mail à l'ensemble du personnel (168), cet envoi de mail a été très long (+ de 10 jours), j'ai contacté votre équipe qui ne pouvait rien faire : situation très compliquée !! une collègue a rencontré une rupture de stock alors qu'à la commande sur le site aucune rupture n'avait été signalée, nous avons été informées de cette rupture lors de la livraison au moment du pointage des articles. J'ai contacté le service client qui me confirme la rupture de ces articles : les stocks de vos produits doivent être à jours à l'instant T. d'autres collègues ont fait des commandes avec règlement par chq (3), j'ai envoyé en recommandé les chq et vous les avez égarés ! du coup, j'ai demandé à mes 3 collègues de faire opposition sur les chq et de faire un règlement en CB : vous m'avez adressée un lien qui expire au bout de 48h. Or ce lien est bloqué dans les spams, je devais demander l'intervention de l'informaticien... au final, j'ai réceptionné les colis et tout le monde semble satisfait sauf 1 collègue avec la rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre demande. Pour faciliter les envois en nombres d'informations en interne, vous avez la possibilité d'importer plusieurs fichiers avec les adresses mails des collaborateurs. Nous améliorons au maximum nos données pour avoir un stock à jour. Votre conseillère va vous contacter afin de vous apporter plus de précisions. A bientôt L'équipe Pradel France
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très content du site . pratique et délai de livraison convenable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Livraison très rapide des commandes, pas d'erreur, pas de problème à signaler. les collaborateurs sont satisfaits de leurs achats chez Pradel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très bon service Continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Note pour la rapidité de l'envoi mais cadeau donc pas d'avis sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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produits de qualité et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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il faut d'abord envoyer les chèques puis la commande part.....c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Effectivement, nos conditions ont changés depuis vos dernières commandes. Pour un traitement plus rapide des commandes, nous demandons le règlement avant l'expédition des produits. A bientôt. L'équipe Pradel France
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rapide efficace Bonne année !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Réactivité même avant les fêtes. Colis arrivé à temps
Avis du , suite à une expérience du par MALLETON M.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Déçu par notre dernière commande groupée. Des produits en rupture de stock et d'autres remplacées par des références de "remplacement" sans être prévenu et de ce fait le découvrir le jour de la livraison. Seul point positif, le fait que l'on ait répondu favorablement à un "dédommagement" suite à ce souci.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Effectivement en cette fin d'année, nous avons eu des références qui ont été victimes de leurs succès. Nous avons remplacé automatiquement les produits par des références de substitution afin de pallier à ces ruptures de stock. A bientôt. L'équipe Pradel France
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commande pas complète sans explication pour le dernier produit mais commande encaissée les hôtesses restent professionnelles et aimables Pradel n'est plus ce que c'était au niveau de la commande des articles, Les produits restent de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA U.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail pour mieux comprendre la situation. A bientôt. L'équipe Pradel France
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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cite très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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TROP DE PRODUITS EN RUPTURE MAUVAIS RENSEIGNEMENTS ADV
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Effectivement en cette fin d'année, nous avons eu des références qui ont été victimes de leurs succès. C'est même encourageant pour Pradel France, cela signifie que les produits proposés intéressent nos clients car nous sommes à leur écoute. A bientôt. L'équipe Pradel France
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colis bien arrivés
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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bonne relation Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
Réponse de isabelle qSignalermerci
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Très bien mais certains articles n'étaient plus en stock malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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2ème commande passé chez Pradel, livraison très rapide, emballage soigneux, produit de très bonne qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bon site et très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Satisfait de la commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Produits de qualité, respect du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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juste la livraison on indique un point relais et cela arrive dans un autre à 20 kms du lieu demandé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËLLE R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. En cette période, beaucoup de personnes choisissent les livraisons dans les points relais. Cela engendre une surcharge physique et ces derniers refusent des colis par manque de place. Donc le transporteur livre au point relais le plus proche de celui sélectionné à l'origine. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très bonne accueil du service téléphonique , livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Livraison rapide et bien emballée. Produits de qualité et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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tres sastifait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Facile de se repérer sur le Site et trouver ce que l'on cherche. Par contre, Très mauvais livreur (GLS) qui a livré à 5 km de l'endroit demandé, chez qq1 de très mal organisé, sans nous demander notre avis. Des difficultés pour aller chercher le colis. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous remontons les informations au transporteur GLS afin de respecter les adresses de livraisons. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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9 site clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Un très bon suivi par vos collaborateurs, cependant la réduction n'avait été faite et j'attends encore un remboursement de votre part...
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail pour résoudre ce désagrément. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Je suis très satisfait de la commande à la livraison, avec rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Un changement de lieu de livraison en relais qui pour Pradel est du fait du transporteur hors pas d’étiquetage décolle et recollé. Le produit n’était pas assez stabilisé dans le carton. J’ai le sentiment du travail bâclé
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Nous remontons les informations au transporteur GLS afin de respecter les adresses de livraisons. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail pour mieux comprendre la situation. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Correspond à ma commande. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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J'aurai pu donner 5 étoiles à Pradel Notre CE commande depuis plus de 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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j'aurais pu mettre très bien mais la commande a mis très longtemps à arriver , j'ai reçu le vendredi 22 décembre , un peu plus et je ne l'avais pas pour noël! Un cadeau a été donné, et je trouve ça sympa . Les articles sont de très bonne qualité . Dommage , j'avais pas vu qu'on pouvait personnaliser le tablier .Le couteau pliable a fait son effet , il a un étui et est magnifique. Une notice pour le fermer serait bien car on a mis plus de 5 minutes avant de trouver l'astuce !
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE S.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre témoignage encourageant. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bien mais un mois d envoie
Avis du , suite à une expérience du par TONY R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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tout est conforme au souhait des agents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Je donne cette note car une personne a était mécontente de ces poêles.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.20.33.78.28 afin de mieux comprendre le mécontentement de votre collaborateur. A bientôt. L'équipe Pradel France
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LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CONFORMES A MES ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD H.
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Clair et fluide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Comme toujours, très belle qualité. De beaux coûteux cette fois ci, d'une seule pièce, pratiques, très coupant. Je recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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rien a reprochez pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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délai rapide livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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jamais eu de soucis avec pradel article de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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Toujours satisfaite de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
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Parfait, suivi client avec appel tel pour voir sur colis reçu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA B.
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expédition rapide. Produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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les couteaux nececitent un complement avec une serie de couteaux à viande. Epaisseur des manches des fourchettes et cuilleres un peu fins au regard des couteaux qui ont une meilleure prise en main.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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LIVRAISON RAPIDE PRODUITS NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Commande conforme à la description, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Satisfaite pour mes recherches sur le site si je ne trouve pas, j’appelle la conseillère qui est bien à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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commande facile, site clair
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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TOUT S'EST PARFAITEMENT DEROULE- LIVRAISON AVANT NOEL NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par . ..
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nous avons reçu notre commande assez rapidement nous vous en remercions. Par contre les frais d'envoi sont un peu chers. nous aimerions un nouveau envoi de catalogue car nous proposons vos articles toute l'année. merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Recherche simple et rapide. Site internet convivial et facile d'accès. Commande reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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tres bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SÉBASTIEN P.
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très bien, livraison rapide.
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le site offre une navigation facile d'accès, un large choix de produits biens ciblés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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pas de soucis à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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Livraison rapide, top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais respectés, et les couteaux sont conformes aux descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Avis affichés par ordre chronologique